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Fragen und Antworten
Gigaset E390-E390A / LUG_Kombi AT-DE-LU de / A31008-M2908-B101-1-19 / FAQs.fm / 3/16/20
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Anhang
Fragen und Antworten
Lösungsvorschläge im Internet unter www.gigaset.com/service
Schritte zur Fehlerbehebung
Das Display zeigt nichts an.
Mobilteil ist nicht eingeschaltet. lang drücken.
Der Akku ist leer. Akku laden bzw. austauschen.
Im Display blinkt „Keine Basis“.
Mobilteil ist außerhalb der Reichweite der Basis. Abstand Mobilteil/Basis verringern.
Basis ist nicht eingeschaltet. Steckernetzgerät der Basis kontrollieren.
Reichweite der Basis hat sich verringert, weil Max. Reichweite ausgeschaltet ist.
¥Max. Reichweite einschalten oder Abstand Mobilteil - Basis verringern.
Im Display blinkt „Bitte Mobilteil anmelden“.
Mobilteil ist noch nicht angemeldet bzw. wurde durch die Anmeldung eines weiteren Mobilteils (mehr als
6 DECT-Anmeldungen) abgemeldet. Mobilteil erneut anmelden.
Das Mobilteil klingelt nicht.
Klingelton ist ausgeschaltet. Klingelton einschalten.
Anrufweiterschaltung eingestellt. Anrufweiterschaltung ausschalten.
Telefon klingelt nicht, wenn der Anrufer die Rufnummer unterdrückt.
¥Klingelton für anonyme Anrufe einschalten.
Telefon klingelt in einem bestimmten Zeitraum bzw. bei bestimmten Nummern nicht.
¥Zeitsteuerung für externe Anrufe überprüfen.
Kein Klingel-/Wählton vom Festnetz.
Falsches Telefonkabel. Mitgeliefertes Telefonkabel verwenden bzw. beim Kauf im Fachhandel auf die
richtige Steckerbelegung achten.
Die Verbindung bricht immer nach ca. 30 Sekunden ab.
Ein Repeater (vor Version 2.0) wurde aktiviert oder deaktiviert. Mobilteil aus- und wieder einschalten.
Fehlerton nach System-PIN Abfrage.
System-PIN ist falsch. Vorgang wiederholen, ggf. System-PIN auf 0000 zurücksetzen.
System-PIN vergessen.
¥System-PIN auf 0000 zurücksetzen.
Ihr Gesprächspartner hört Sie nicht.
Das Mobilteil ist „stumm geschaltet“. Mikrofon wieder einschalten.
Einige der Netzdienste funktionieren nicht wie angegeben.
Leistungsmerkmale sind nicht freigeschaltet. Sich beim Netzanbieter informieren.
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