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Gigaset C620-C620A / LUG BE fr / A31008-M2403-E101-1-3F19 / appendix.fm / 5/21/13
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Assistance Service Clients
Questions-réponses
Si vous avez des questions à propos de l'utilisation de votre téléphone, vous trouverez des pro-
positions de solutions sur Internet à l'adresse
www.gigaset.com/service ¤ FAQ ¤ Premières étapes de dépannage.
En complément, les tableaux suivants reprennent les étapes du dépannage.
Lécran n'affiche rien.
1. Le combiné n'est pas activé.
¥ Maintenir la touche a enfoncée.
2. La batterie est vide.
¥ Remplacer ou recharger la batterie (¢ p. 8).
3. Le code de verrouillage des touches/de l'écran est défini.
¥ Maintenir la touche « Dièse » # enfoncée.
L'écran affiche
« Pas de base ».
1. Le combiné est hors de la zone de portée de la base.
¥ Réduire la distance entre le combiné et la base.
2. La base n'est pas activée.
¥ Contrôler le bloc secteur de la base.
3. La portée de la base est réduite, parce que Po
re Max. est désactivé.
¥ Activer Portée Max. (¢ p. 34) ou réduire la distance entre le combiné et la base.
Le message « Enregistrez combiné SVP » ou « Poser le combiné sur la base » clignote à l'écran.
Le combiné n'est pas encore inscrit sur la base ou a été effacé par l'inscription d'un autre combiné (plus de
6 inscriptions DECT).
¥ Réenregistrer le combiné (¢ p. 41).
Le combiné ne sonne pas.
1. La sonnerie est désactivée.
¥ Activer la sonnerie (¢ p. 28).
2. Renvoi d'appel en externe programmé.
¥ Désactiver un renvoi d'appel (¢ p. 48).
3. Le téléphone ne sonne pas si l'appelant masque son numéro d'appel.
¥ Activer la sonnerie pour les appels masqués (¢ p. 30).
4. Le téléphone sonne pendant une période donnée, mais pas pour certains numéros.
¥ Vérifier la commande temporelle des appels externes (¢ p. 30) et de la liste des numéros interdits
(
¢ p. 31).
Aucune tonalité ni sonnerie de ligne fixe n'est audible.
Le cordon téléphonique fourni n'a pas été utilisé ou a été r
emplacé par un autre cordon avec un mauvais bro-
chage.
¥ Utiliser exclusivement le cordon téléphonique fourni ou vérifier que le brochage est correct lors de l'achat
d'un cordon dans un magasin spécialisé (
¢ p. 71).
La communication est systématiqu
ement coupée au bout de 30 secondes environ.
Un répéteur (avant la version 2.0) a été activé ou désactivé (
¢ p. 33).
¥ Désactiver le combiné, puis le réactiver (¢ p. 15).
Tonalité d'erreur après la demande du code PIN système.
Le code PIN système saisi est incorrect.
¥ Répéter l'opération et réinitialiser le code PIN système sur 0000 (¢ p. 33), le cas échéant.
Code PIN oublié.
¥ Rétablir la valeur 0000 du code PIN système (¢ p. 33).
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