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Kundenservice & Hilfe
Gigaset XXX / ALL DE de / A31008-XXXXX-XXXX-X-XX / appendix_legal_GO.fm / 4/29/15
Fragen und Antworten
Lösungsvorschläge im Internet unter www.gigaset.com/faq
Schritte zur Fehlerbehebung
Nach der Erstinbetriebnahme ist das Telefon nicht betriebsbereit.
Die einmalige Initialisierungsphase kann bis zu 10 Minuten dauern.
Das Display zeigt nichts an.
Mobilteil ist nicht eingeschaltet. lang drücken
Der Akku ist leer. Akku laden bzw. austauschen ( S. 11)
Im Display blinkt „Keine Basis“.
Mobilteil ist außerhalb der Reichweite der Basis. Abstand Mobilteil/Basis verringern
Basis ist nicht eingeschaltet. Steckernetzgerät der Basis kontrollieren
Reichweite der Basis hat sich verringert, weil Max. Reichweite ausgeschaltet ist.
¥ Max. Reichweite einschalten ( S. 61) oder Abstand Mobilteil - Basis verringern
Im Display blinkt „Bitte Mobilteil anmelden“.
Mobilteil ist noch nicht angemeldet bzw. wurde durch die Anmeldung eines weiteren Mobilteils (mehr als
6 DECT-Anmeldungen) abgemeldet. Mobilteil erneut anmelden ( S. 79)
Ihre Einstellungen werden nicht übernommen.
Es ist das falsche Profil eingestellt. Profil Persönlich einstellen . . . dann Änderungen an den Geräteein-
stellungen vornehmen ( S. 87).
Das Mobilteil klingelt nicht.
Klingelton ist ausgeschaltet. Klingelton einschalten ( S. 88)
Anrufweiterschaltung eingestellt. Anrufweiterschaltung ausschalten ( S. 34)
Telefon klingelt nicht, wenn der Anrufer die Rufnummer unterdrückt.
¥ Klingelton für anonyme Anrufe einschalten ( S. 62)
Telefon klingelt in einem bestimmten Zeitraum bzw. bei bestimmten Nummern nicht.
¥ Zeitsteuerung für externe Anrufe überprüfen ( S. 62)
Kein Klingel-/Wählton vom Festnetz.
Falsches Telefonkabel. Mitgeliefertes Telefonkabel verwenden bzw. beim Kauf im Fachhandel auf die
richtige Steckerbelegung achten ( S. 124).
Die Verbindung bricht immer nach ca. 30 Sekunden ab.
Ein Repeater (vor Version 2.0) wurde aktiviert oder deaktiviert ( S. 81). Mobilteil aus- und wieder ein-
schalten ( S. 19).
Fehlerton nach System-PIN Abfrage.
System-PIN ist falsch. Vorgang wiederholen, ggf. System-PIN auf 0000 zurücksetzen ( S. 94)
System-PIN vergessen.
¥ System-PIN auf 0000 zurücksetzen ( S. 94)
Ihr Gesprächspartner hört Sie nicht.
Das Mobilteil ist „stumm geschaltet. Mikrofon wieder einschalten ( S. 27)
Einige der Netzdienste funktionieren nicht wie angegeben.
Leistungsmerkmale sind nicht freigeschaltet. Beim Netzanbieter informieren.
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