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Antes de chamar o serviço de atendimento…
Dicas de solução de problemas
Poupe tempo e dinheiro! Reveja primeiro os diagramas nas
páginas a seguir e poderá não necessitar chamar o serviço
de atendimento.
Problema Causas possíveis O que fazer
O frigorífico não funciona O frigorífico está no ciclo de Espere cerca de 30 minutos para que o ciclo de descongelação termine.
descongelação.
Um ou ambos os controlos estão Coloque os controlos em uma posição de ajuste de temperatura.
na posição O (desligado).
O frigorífico não está conectado. Insira a ficha completamente na tomada da rede eléctrica.
O fusível está queimado/ Substitua o fusível ou religue o disjuntor.
o disjuntor está desengatado.
O frigorífico está em modo Desconecte o frigorífico e conecte-o novamente.
de sala de exibição.
Vibração ou chocalhar As rodas necessitam ajuste. Veja Rodas.
(uma leve vibração é normal)
Isto é normal quando o frigorífico Espere 24 horas para que o frigorífico arrefeça completamente.
é conectado pela primeira vez.
Isto ocorre frequentemente quando Isto é normal.
grandes quantidadesde alimentos são
colocadas no congelador.
A porta foi deixada aberta. Verifique se algum pacote está a manter a porta aberta.
Clima quente ou abertura frequente Isto é normal.
das portas.
Controlos de temperatura Veja Sobre os controlos.
ajustados na posição mais fria.
O compartimento do O controlo de temperatura não Veja Sobre os controlos.
frigorífico ou do congelador foi ajustado para uma temperatura
está muito quente suficientemente fria.
Clima quente ou abertura Ajuste o controlo de temperatura uma posição mais fria. Ver Sobre os
frequente das portas. controlos.
A porta foi deixada aberta. Verifique se algum pacote está a manter a porta aberta.
Geada ou cristais de gelo A porta foi deixada aberta. Verifique se algum pacote está a manter a porta aberta.
sobre os alimentos
Abertura muito frequente
congelados (geada dentro
ou muito demorada das portas.
do pacote é normal)
O divisor entre os O sistema de economia automática Isto ajuda a evitar a condensação no exterior.
compartimentos do de energia faz circular um líquido
frigorífico e do quente em torno da aresta da frente
congelador está quente do compartimento do congelador.
O dispensador automático A chave de alimentação do Coloque a chave na posição “ligado”.
de gelo não funciona dispensador está na posição “desligado.
O fornecimento de água foi Veja Instalação do sistema de fornecimento de água.
desligado ou não está conectado.
O compartimento do congelador Espere 24 horas para que o frigorífico arrefeça completamente.
está muito quente.
Cubos de gelo empilhados no Suspenda os cubos com a mão.
recipiente de armazenagem fazem
o dispensador de gelo desligar-se.
Cubos de gelo presos no dispensador
Deslique o dispensador, remova os cubos e volte a ligar o dispensador de gelo.
de gelo. (A luz verde de alimentação
eléctrica do dispensador de gelo está acesa.)
O motor funciona por longos
períodos ou ciclos a ligar-se
e desligar-se com frequência
(os frigoríficos modernos,
com um espaço de
armazenagem maior, e um
congelador maior, requerem
um tempo de operação
maior. Eles ligam-se e
desligam-se para manter
temperaturas estáveis).
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