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it Servizio di assistenza clienti
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Anomalia Causa & Ricerca guasti
L'apparecchio non funziona. Alimentazione di corrente guasta.
Verificare che l'illuminazione interna o altri apparecchi nel locale funzionino
correttamente.
Il telecomando non funziona. Le batterie sono scariche.
→"Sostituzione delle batterie del telecomando", Pagina 99
Dopo lo spegnimento dell'appa-
recchio, sul display, i LED 1-5
lampeggiano tre volte.
Le batterie sono quasi scariche.
→"Sostituzione delle batterie del telecomando", Pagina 99
Sul display lampeggia il LED 1. I filtri antigrasso sono saturi.
→"Lavaggio dei filtri antigrasso in lavastoviglie", Pagina 98
→"Pulizia dei filtri antigrasso", Pagina 98
Sul display lampeggia il LED 2. I filtri antiodore sono saturi.
Cambiare ilfiltro odori.
12 Servizio di assistenza clienti
In caso di domande sull'applicazione, se non si riesce
a sistemare un guasto in autonomia o se l'apparecchio
deve essere riparato, rivolgersi al nostro servizio di as-
sistenza clienti.
Molti problemi possono essere risolti autonomamente
dall'utente utilizzando le informazioni sull'eliminazione
dei guasti riportate nelle presenti istruzioni o disponibili
sul nostro sito Internet. Qualora ciò non fosse possibi-
le, rivolgersi al nostro servizio di assistenza clienti.
Troviamo sempre una soluzione adeguata e cerchiamo
di evitare visite non necessarie da parte dei tecnici
dell'assistenza.
Assicuriamo che l'apparecchio venga riparato con ri-
cambi originali, da personale appositamente formato
del servizio di assistenza clienti, sia durante la copertu-
ra della garanzia del produttore sia allo scadere della
stessa.
I ricambi originali rilevanti per il funzionamento secon-
do il corrispondente regolamento Ecodesign sono re-
peribili presso il nostro servizio di assistenza clienti per
un periodo di almeno 10 anni a partire dalla messa in
circolazione dell'apparecchio all'interno dello Spazio
economico europeo.
Nota:L'intervento del servizio di assistenza clienti è
gratuito nell'ambito delle condizioni di garanzia del pro-
duttore.
Informazioni dettagliate sulla durata della garanzia e
sulle condizioni di garanzia in ciascun Paese sono re-
peribili presso il nostro servizio di assistenza clienti,
presso il proprio rivenditore o sul nostro sito Internet.
Quando si contatta il servizio di assistenza clienti sono
necessari il codice prodotto (E-Nr.) e il codice di produ-
zione (FD) dell'apparecchio.
I dati di contatto del servizio di assistenza clienti sono
disponibili nell'elenco dei centri di assistenza allegato o
sul nostro sito Internet.
12.1 Codice prodotto (E-Nr.) e codice di
produzione (FD)
Il codice prodotto (E-Nr.) e il codice di produzione (FD)
sono riportati sulla targhetta identificativa dell'apparec-
chio.
A seconda del modello, la targhetta identificativa si
trova:
¡nel vano interno dell'apparecchio (a tal proposito
smontare i filtri per grassi);
¡sul lato superiore dell’apparecchio.
Annotare i dati dell'apparecchio e il numero di telefono
del servizio di assistenza clienti per ritrovarli rapida-
mente.
13 Accessori
Utilizzare gli accessori originali in quanto prodotti appo-
sitamente per questo apparecchio. Qui è disponibile
una panoramica degli accessori dell'apparecchio e del
relativo utilizzo.
Accessori Codice dell'ordine
Filtro per modulo a ricir-
colo, rigenerabile AA 010 112
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