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Dérangements, Que faire si …
Dans de nombreux cas, vous pourrez remédier vous-
même facilement aux anomalies. Avant de contactez le
service après-vente, veuillez vérifier les points suivants :
mRisque de choc électrique !
Tenter de réparer vous-même l'appareil est dangereux.
Seul un technicien du service après-vente formé par nos
soins est habilité à effectuer des réparations et à
remplacer des câbles d'alimentation défectueux. Si
l'appareil est défectueux, débrancher la fiche secteur ou
enlever le fusible dans le boîtier à fusibles. Appeler le
service après-vente.
Tableau de dérangements
--------
Service après-vente
Si votre appareil a besoin d'être réparé, notre service
après-vente se tient à votre disposition. Nous trouvons
toujours une solution appropriée pour éviter des visites
inutiles d'un technicien.
Lors de votre appel, veuillez indiquer le numéro de
produit (n° E) et le numéro de fabrication (n° FD), afin
de nous permettre de mieux vous aider. Vous trouverez
la plaque signalétique comportant ces numéros en bas
sur le devant de l'appareil. Pour cela, ouvrez la porte du
meuble dans lequel l'appareil est encastré.
Pour éviter d'avoir à les rechercher en cas de besoin,
vous pouvez inscrire ici les données de votre appareil et
le numéro de téléphone du service après-vente.
Tenez compte du fait que la visite d'un technicien du
SAV n'est pas gratuite en cas de manipulation
incorrecte, même pendant la période de garantie.
Vous trouverez les données de contact pour tous les
pays dans l'annuaire ci-joint du service après-vente.
Demande de réparation et conseils en cas de
dysfonctionnement
Faites confiance à la compétence du fabricant. Ainsi
vous êtes assurés que la réparation sera effectuée par
des techniciens formés qui possèdent les pièces de
rechange d’origine pour votre appareil.
Panne Cause possible Remède
L'appareil ne
fonctionne pas
La fiche n'est
pas connectée
Connecter l'appareil au
secteur
Panne de
courant
Vérifier si d'autres appa-
reils de cuisine fonc-
tionnent
Fusible
défectueux
Vérifier dans le coffret à
fusibles, si le fusible
pour l'appareil est en
bon état
L'aérateur ne
démarre pas
Tous les élé-
ments de venti-
lation sont
fermés
Ouvrir au moins 1 élé-
ment de ventilation
Le ventilateur
ne tourne pas
malgré que
l'élément de
ventilation soit
ouvert
Le volet de ven-
tilation est mal
monté
Le symbole " figurant
sur le volet de ventila-
tion doit se trouver
devant
N° E N° FD
Service après-vente O
B070 222 148
FR 01 40 10 42 12
CH 0848 840 040
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