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13 POSSIBLES PROBLÈMES ET SOLUTIONS
13.1 PROBLÈMES AVEC DES APPELS SORTANTS :
• Vous n’avez pas de tonalité :
− La ligne extérieure est occupée par un autre combiné. Attendez
jusqu’à ce que cette conversation soit terminée et réessayez.
− Contrôlez la connexion de la base avec votre raccordement
téléphonique.(en cas de doute raccordez un autre téléphone sur
votre raccordement téléphonique)
• La tension d’alimentation a disparue :
− Contrôlez que l’adaptateur est raccordé en dessous derrière la base
et que l’adaptateur d’alimentation est dans une prise de courant.
• Le numéro que vous choisissez n’est pas choisi, mais vous avez une tonalité :
− Contrôlez que vous n’avez pas par mégarde activé la
numérotation à pulsation. Voir chapitre 10.2
13.2 PROBLÈMES AVEC DES APPELS ENTRANTS :
• Les appels entrants ne sont pas annoncés :
−
La sonnerie est désactivée; activez-la.
−
Contrôlez la connexion du téléphone avec votre raccordement télépho-
nique. (en cas de doute raccordez un autre téléphone sur votre raccor-
dement téléphonique)
• Vous êtes en continu en conversation :
−
Contrôlez si vous avez un 2ièm téléphone duquel le cornet est à côté
du téléphone.
−
Contrôlez qu’un autre combiné qui est annoncé à votre téléphone à
bien raccroché.
−
Raccordez un autre téléphone à votre raccordement téléphonique et
contrôlez ainsi si la perturbation provient de votre téléphone, de votre
raccordement téléphonique ou de votre société des téléphones.
• Le combiné se désactive par lui-même lorsque la sonnerie va :
−
Les batteries ne peuvent pas livrer le courant pour le signal de la sonne-
rie. Nettoyez les contacts des batteries ou remplacez les batteries.
13.3 PROBLÈMES PENDANT LA COMMUNICATION TÉLÉPHONIQUE :
• Des tonalités pendant une conversation intercom :
−
Vous avez un appel externe pendant une conversation intercom ;
terminez la conversation intercom, attendez jusqu’à ce que la sonnerie
