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41 GARANZIA
1.) Garanzia:
La società FUXTEC Maschinen concede un periodo di garanzia di 2 anni per i componenti
meccanici ed elettrici per uso hobbistico; per uso commerciale c'è una garanzia di 1 anno, a
partire dall'acquisto dell'utente finale/acquirente. Se entro questo periodo si verificano difetti
che non si basano sui dettagli di esclusione elencati al punto 3, FUXTEC riparerà o sostituirà il
dispositivo a propria discrezione.
2.) Notifica:
Al fine di verificare la fondatezza della richiesta di garanzia, l'acquirente deve contattare il proprio
rivenditore; il rivenditore deve comunicare per iscritto a FUXTEC il difetto che si è verificato nel
dispositivo. Se la richiesta di garanzia è giustificata, il dispositivo sarà ritirato da FUXTEC presso il
rivenditore. Non saranno accettate spedizioni di ritorno senza previo accordo con FUXTEC.
3.) Disposizioni:
h) Le richieste di garanzia saranno accettate solo se al dispositivo viene allegata una copia della
fattura originale o della ricevuta di pagamento del partner commerciale FUXTEC. La richiesta di
garanzia scade se il dispositivo non viene segnalato completo di tutti gli accessori per il ritiro.
i) La garanzia esclude un controllo gratuito, una manutenzione, un'ispezione o un lavoro di
servizio sul dispositivo. Anche i difetti dovuti a un uso improprio da parte dell'utente finale o
del suo rivenditore non saranno accettati come reclamo in garanzia. Per esempio: uso di un
carburante sbagliato, danni da gelo nei serbatoi dell'acqua, carburante troppo freddo nel
serbatoio dell'unità.
j) Sono esclusi i difetti delle parti soggette a usura come: spazzole in carbonio, sacchi di
raccolta, coltelli, rulli, piastre di taglio, dispositivi di taglio, guide, accoppiamenti, guarnizioni,
giranti, lame, cunei divisori, prolunghe di cunei divisori, oli idraulici, filtri dell'olio, filtri dell'aria,
filtri del carburante, catene, candele, ganasce scorrevoli, ecc.
k) Sono esclusi i danni ai dispositivi causati da: uso improprio, uso scorretto
dell'apparecchiatura; non conforme al suo scopo normale; mancato rispetto delle istruzioni
d'uso e manutenzione; forza maggiore; riparazioni o modifiche tecniche effettuate da officine
non autorizzate o dai clienti stessi, utilizzando ricambi o accessori non originali FUXTEC.
l) I costi sostenuti (spese di trasporto) e le spese in caso di richieste di garanzia ingiustificate
saranno fatturati al cliente o al rivenditore dopo l'ispezione da parte del nostro personale
specializzato.
m) Dispositivi al di fuori del periodo di garanzia: la riparazione verrà effettuata solo dopo il
pagamento anticipato o la fattura del rivenditore in base al preventivo di spesa (comprese le
spese di trasporto) di FUXTEC.
n) I diritti di garanzia sono concessi solo al cliente di un rivenditore FUXTEC che ha acquistato
il dispositivo direttamente da FUXTEC. Questi diritti non sono trasferibili in caso di vendita
multipla del dispositivo.
4.) Richieste di risarcimento danni e altre responsabilità:
L'azienda FUXTEC è responsabile in tutti i casi solo limitatamente al valore del dispositivo.
Non sono riconosciuti reclami per danni dovuti a prestazioni scadenti, difetti, così come i
danni consequenziali o la perdita di guadagno a causa di un difetto durante il periodo di
garanzia. La società FUXTEC insiste sul diritto legale di riparazione di un dispositivo.
