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Problemlösungen und Tipps
Problemlösungen und Tipps
Beachten Sie die Sicherheitshinweise im Handbuch "Sicherheit" und das Kapitel
"
Inbetri ebnahme", Seite 10, wenn Sie Leitungen lösen oder anschließen.
Wenn eine Störung auftri
tt, versuchen Sie diese entsprechend den Maßnahmen zu
beheben, die in den folg
enden Dokumenten beschrieben sind:
in diesem Kapitel
in der Dokumentation zu den angeschlossene n Geräten
in der Hilfe zu den einz
elnen Programmen
in der Dokumentation zum verwendeten Betriebssystem.
Hilfe im P roblemfall
Sollten Sie mit Ih
rem Rechner e inmal ein Problem haben, das Sie nicht selbst löse n
können, können Si
e dieses in vielen Fällen schnell mit dem auf Ihrem Rechner
vorinstalliert
en Programm SystemDiagnostics lösen.
Um das Programm S
ystemDiagnostics zu starten, klicken Sie Startsymbol -
Programme - Fuj
itsu - SystemDiagnostics.
Wenn beim Te stlauf ein Problem festgestellt wird, gibt das Pro gramm SystemDiagnostics
einen Code aus (z. B. DIFS-Code YXXX123456789123).
Notieren Sie
den ausgegebenen DIFS-Code und die Identnu mmer Ihres Geräts. Sie nden
die Identn um
mer auf dem Typenleistungsschild an der Rückseite des Gehäuses.
Kontaktieren Sie zur weiteren Abklärung des Problems den für Ihr Land zuständigen Service
Desk (siehe Service-Desk-Liste oder im Internet unter "
http://ts.fujitsu.com/support"). Halten
Sie dazu die Ident-/Serien-Nr. Ihres Systems und den DIFS-Code bereit.
Fujitsu Technology Solutions 25
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