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9 Resolução de problemas
Problema
Solução
Os dois primeiros indicadores no
gateway IP permanecem laranja
e não estabilizam para verde.
Certifique-se de que a ligação à Internet está activa e não restrita.
Certifique-se de que o painel de controlo está ligado.
Certifique-se de que o gateway IP está dentro do alcance de funcionamento do painel
de controlo. O indicador RF no gateway IP permanece laranja se o gateway IP não
estiver dentro do alcance de funcionamento do painel de controlo.
O painel de controlo não
funciona. O indicador de
alimentação está apagado ou
intermitente.
Falha da alimentação principal: verifique se estão operacionais outros circuitos
eléctricos.
Certifique-se de que o adaptador de alimentação está ligado ao painel de controlo.
Certifique-se de que o adaptador de alimentação está ligado à tomada de parede
(e a tomada de parede está ligada).
O indicador do registo de eventos
no painel de controlo fica
intermitente.
Leia a mensagem de evento.
Verifique se os controlos remotos disponíveis têm a bateria com pouca carga.
Se necessário, substitua as baterias.
Verifique se os teclados remotos disponíveis têm a bateria com pouca carga.
Se necessário, substitua as baterias.
Verifique se os detectores de contacto de porta/janela disponíveis têm a bateria com
pouca carga. Se necessário, substitua as baterias.
Verifique se os detectores de movimento PIR disponíveis têm a bateria com pouca
carga. Se necessário, substitua as baterias.
O painel de controlo não aceita
o código PIN de 4 dígitos
(Utilizador).
Introduza o código PIN de 4 dígitos correcto (Utilizador).
Não aguarde mais de 5 segundos entre premir os botões dos dígitos.
Reponha as predefinições de fábrica e reprograme o sistema.
Uma zona de detecção dispara,
mas nenhum alarme soa.
O atraso de entrada/saída ainda não terminou.
O tempo do alarme terminou e o sistema foi reposto.
O tempo do alarme foi programado para "NO ALARM" (Nenhum alarme).
A sirene e os indicadores estão
a funcionar, mas nenhum alarme
soa.
Certifique-se de que a sirene está montada na parede correctamente e de que
o interruptor inviolável está totalmente premido.
A sirene não responde ao painel
de controlo.
Introduza o código PIN de 4 dígitos correcto (Utilizador).
Certifique-se de que o código de ID da sirene é conhecido pelo painel de controlo.
Certifique-se de que o interruptor DIP 5 da sirene está definido para "SIREN" (Sirene).
Certifique-se de que a sirene está instalada de acordo com o alcance de radiofrequência
do painel de controlo e afastada de objectos metálicos.
Certifique-se de que a sirene está definida para "SERVICE MODE OFF" (Modo de serviço
desligado).
A bateria principal recarregável da sirene está descarregada:
1. Limpe o painel solar.
2. Substitua a bateria se a mesma estiver no fim da respectiva vida útil. Se necessário,
carregue primeiro a bateria durante 4 horas.
Um alarme completo soa
enquanto o sistema não tiver
sido disparado por um intruso ou
for desarmado.
Activação do interruptor inviolável
1. Certifique-se de que as tampas da bateria de todos os detectores de segurança
estão correctamente instaladas.
2. Certifique-se de que a sirene está montada na parede correctamente e de que
o interruptor inviolável está totalmente premido.
O alarme de ataque pessoal foi utilizado a partir do painel de controlo ou de um
controlo remoto.
O circuito de detecção anti-obstrução foi utilizado.
O indicador no controlo remoto
está desligado ou escurecido
quando o controlo remoto é
utilizado.
Certifique-se de que a bateria está instalada de acordo com a polaridade correcta.
Certifique-se de que as ligações do suporte da bateria têm um bom contacto com
a bateria.
Bateria com pouca carga. Substitua a bateria.
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