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FRANÇAIS
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FRANÇAIS
Dépannage du système
Messages d’erreur
Erreur 1
Causes possibles
• Échantillon trop petit.
Probme avec lélectrode de dosage FreeStyle Lite.
• Problème avec le lecteur.
• Taux de glycémie très bas (inférieur à 20 mg/dL
ou 1,1 mmol/L).
Ce que vous devez faire
1. Si vous avez des symptômes du type faiblesse, sueurs, nervosité,
maux de tête ou confusion, suivez les recommandations de votre
médecin pour traiter l’hypoglycémie.
2. Réaliser un dosage eectué à laide de la solution de contrôle en
utilisant une nouvelle électrode de dosage FreeStyle Lite. Si les
résultats du dosage eectué à laide de la solution de contrôle se
trouvent à l’intérieur de la plage imprimée sur le côté du acon
d’électrodes de dosage, recommencer le dosage à l’aide de sang et
d’une nouvelle électrode de dosage FreeStyle Lite.
3. Si le nouveau test à laide de la solution de contrôle ne fonctionne
pas ou si lerreur persiste, appeler le service clientèle.
Erreur 2
Causes possibles
• Probme avec lélectrode de dosage FreeStyle Lite.
• Problème avec le lecteur.
• Taux de glycémie très élevé (supérieur à
500mg/dL ou 27,8 mmol/L).
• Solution de contrôle niveau ÉLEVÉ (HIGH)
appliquée quand la température est trop froide.
(Ceci s’applique uniquement à la solution de
contrôle qui est étiquetée ÉLEVÉ [HIGH].)
Ce que vous devez faire
1. Si vous avez des symptômes du type soif, fatigue, urination excessive
ou vision trouble, suivez les recommandations de votre médecin
pour traiter l’hyperglycémie.
2. Réaliser un dosage eectué à laide de la solution de contrôle en
utilisant une nouvelle électrode de dosage FreeStyle Lite. Si les
résultats du dosage eectué à laide de la solution de contrôle se
trouvent à l’intérieur de la plage imprimée sur le côté du acon
d’électrodes de dosage, recommencer le dosage à l’aide de sang et
d’une nouvelle électrode de dosage FreeStyle Lite.
3. Si le nouveau test à laide de la solution de contrôle ne fonctionne
pas ou si lerreur persiste, appeler le service clientèle.
Erreur 3
Causes possibles
•Procédure de dosage incorrecte. Par exemple,
mettre du sang sur lélectrode de dosage avant
de l’insérer dans le lecteur ou appliquer du sang
avant lachage des symboles de la goutte de
sang et de lélectrode de dosage.
• Problème avec l’électrode de dosage FreeStyle Lite.
• Problème avec le lecteur.
Ce que vous devez faire
1. S’assurer de voir les symboles de la goutte de sang et de lélectrode
de dosage sur lécran avant d’appliquer du sang ou la solution de
contrôle.
2. Réaliser un dosage eectué à laide de la solution de contrôle en
utilisant une nouvelle électrode de dosage FreeStyle Lite. Si les
résultats du dosage eectué à laide de la solution de contrôle se
trouvent à l’intérieur de la plage imprimée sur le côté du acon
d’électrodes de dosage, recommencer le dosage à l’aide de sang et
d’une nouvelle électrode de dosage FreeStyle Lite.
3. Si le nouveau test à laide de la solution de contrôle ne fonctionne
pas ou si lerreur persiste, appeler le service clientèle.
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