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DE CHAT
Sie erhalten dann weitere Informationen
über die Abwicklung Ihrer Reklamation.
Ein als defekt erfasstes Produkt können
Sie, nach Rücksprache mit unserem Kun-
denservice, unter Beifügung des Kaufbe-
legs (Kassenbons) und der Angabe, worin
der Mangel besteht und wann er aufge-
treten ist, für Sie portofrei an die Ihnen
mitgeteilte Service-Anschrift übersenden.
Um Annahmeprobleme und Zusatzkosten
zu vermeiden, benutzen Sie unbedingt
nur die Adresse, die Ihnen mitgeteilt wird
oder wenden Sie sich an Ihr Verkaufshaus.
Stellen Sie sicher, dass der Versand
nicht unfrei, per Sperrgut, Express oder
sonstiger Sonderfracht erfolgt. Senden
Sie das Produkt bitte inkl. aller beim Kauf
mitgelieferten Zubehörteile ein und sorgen
Sie für eine ausreichend sichere Transport-
verpackung.
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, den
Versand mittels “freeway Paketmarke” der
Deutschen Post in einem postversandfähi-
gen Einzelkarton durchzuführen. Die ent-
sprechenden Versandunterlagen schicken
wir auf telefonische Anforderung hin zu.
Reparatur-Service
Sie können Reparaturen, die nicht der
Garantie unterliegen, gegen Berechnung
von unserer Service-Niederlassung durch-
führen lassen. Sie erstellt Ihnen gerne
einen Kostenvoranschlag.Wir können nur
Produkte bearbeiten, die ausreichend ver-
packt und frankiert eingesandt wurden.
Achtung: Bitte senden Sie Ihr Produkt
gereinigt und mit Hinweis auf den Defekt
an unsere Service-Niederlassung. Unfrei
- per Sperrgut, Express oder mit sons-
tiger Sonderfracht - eingeschickte Pro-
dukte werden nicht angenommen. Die
Entsorgung Ihrer defekten eingesendeten
Produkte führen wir kostenlos durch.
Service
Service Deutschland
Tel.: 03725 449-335
E-Mail: service.ikra@mogatec.com
IAN 109790
www.international-service.info
Lieferant
Bitte beachten Sie, dass die folgende An-
schrift keine Serviceanschrift ist. Kontak-
tieren Sie zunächst das oben genannte
Service-Center.
ikra GmbH
Schlesier Straße 36
64839 Münster-Altheim
Ersatzteile
Fangsack Art.-Nr. 74200195
Schultergurt Art.-Nr. 74200191
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