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se connecter aux réseaux Wi-Fi 5 GHz, WPA entreprise ou aux réseaux publics
nécessitant une connexion, un abonnement ou un profil. Pour obtenir la liste des
types de réseaux compatibles, consultez la rubrique « Connexion Wi-Fi », à la page 8.
Après avoir vérifié que le réseau est compatible, redémarrez votre montre, puis
essayez à nouveau de vous connecter au Wi-Fi. Si d’autres réseaux, à l’exception de
votre réseau préféré, apparaissent dans la liste des réseaux disponibles, rapprochez
votre montre de votre routeur.
Si vous essayez de télécharger votre musique ou des podcasts, assurez-vous que votre
Versa et votre ordinateur sont connectés au même réseau Wi-Fi. Pour ce faire, consultez
les étapes de la rubrique « Musique et podcasts », à la page 40. Pour une meilleure
connexion Wi-Fi, gardez votre montre à proximité de votre routeur.
Si vous essayez de télécharger des stations Pandora ou des listes de lecture Deezer,
assurez-vous d’abord que votre réseau Wi-Fi fonctionne correctement. Branchez un
autre appareil à votre réseau. S’il se connecte avec succès, essayez à nouveau de
télécharger votre station ou votre liste de lecture. Veuillez noter que les stations
et les listes de lecture se téléchargent automatiquement lorsque la montre est en
charge et à la portée de votre réseau Wi-Fi. Vous pouvez également appuyer sur
Forcer la synchronisation maintenant
dans l’application Fitbit pour ajouter des
stations à votre montre.
Pour en savoir plus sur la résolution de problèmes liés au Wi-Fi, rendez-vous sur
help.fitbit.com.
Comportement inattendu
Si vous rencontrez l’un des problèmes suivants, vous pouvez essayer de le résoudre
en redémarrant votre montre :
• Elle ne se synchronise pas malgré la réussite de la configuration.
• Elle ne réagit pas lorsque vous tapotez dessus bien qu’elle soit chargée.
• Elle ne suit pas votre nombre de pas ou d’autres données.
Pour obtenir des instructions sur le redémarrage de votre montre, consultez la
rubrique « Redémarrer Versa », à la page 52.
Pour obtenir d’autres conseils de dépannage ou contacter le service d’assistance,
rendez-vous sur help.fitbit.com.
