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WLAN-Verbindung kann nicht hergestellt werden
Wenn die Ionic keine Verbindung zum WLAN herstellen kann, prüfe zunächst, ob
das Netzwerk, mit dem du die Uhr verbinden möchtest, kompatibel ist. Die besten
Ergebnisse erzielst du mit deinem WLAN-Netzwerk auf der Arbeit oder zuhause. Die
Ionic kann sich nicht mit 5GHz-WLAN, WPA Enterprise oder öffentlichen Netzwerken
verbinden, die Anmeldungen, Abonnements oder Profile benötigen. Eine Liste der
kompatiblen Netzwerktypen findest du unter Verbindung zum WLAN auf Seite 9.
Nachdem du dich vergewissert hast, dass das Netzwerk kompatibel ist, starte die Uhr
neu und versuche daraufhin erneut, dich mit dem WLAN zu verbinden. Wenn du
andere Netzwerke in der Liste der verfügbaren Netzwerke siehst, aber nicht dein
bevorzugtes Netzwerk, begib dich näher zum Router.
Wenn du versuchst, persönliche Musik oder Podcasts herunterzuladen, vergewissere
dich, dass die Ionic und dein PC mit demselben WLAN-Netzwerk verbunden sind.
Überprüfe dazu die Schritte unter „Musik und Podcasts“ auf Seite 46. Bewege dich
für eine bessere WLAN-Verbindung näher an den Router heran.
Wenn du versuchst, Pandora-Sender oder Deezer-Playlists herunterzuladen,
vergewissere dich zunächst, dass dein WLAN-Netzwerk korrekt funktioniert.
Verbinde ein anderes Gerät mit deinem Netzwerk. Wenn die Verbindung erfolgreich
hergestellt wurde, versuche erneut, den Sender oder die Playlist herunterzuladen.
Beachte, dass Sender und Playlists automatisch heruntergeladen werden, wenn die
Uhr aufgeladen wird und sich in Reichweite deines WLAN-Netzwerks befindet.
Außerdem kannst du in der Fitbit-App auf
Jetzt Synchronisation erzwingen
tippen,
um die Sender zu deiner Uhr hinzuzufügen.
Weitere Informationen zur WLAN-Fehlerbehebung findest du unter help.fitbit.com.
Unerwartetes Verhalten
Die folgenden Probleme können möglicherweise durch einen Neustart der Uhr
behoben werden:
• keine Synchronisierung trotz erfolgreicher Einrichtung
• reagiert trotz Ladevorgang nicht auf Tippen
• kein Aufzeichnen deiner Schritte oder anderer Daten
Anweisungen zum Neustart deiner Uhr findest du unter „Die Ionic neu starten“ auf
Seite 59.
Weitere Hilfe bei Problemen und die Möglichkeit, den Fitbit-Support zu kontaktieren,
findest du unter help.fitbit.com.
