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Aktualisieren, Neustarten und Löschen
Einige Schritte zur Fehlerbehebung erfordern möglicherweise einen Neustart deines Trackers, während
das Löschen nützlich ist, wenn du den Charge 5 an eine andere Person weitergeben möchtest.
Aktualisiere deinen Tracker, um die neueste Firmware zu erhalten.
Update Charge 5
Aktualisiere deinen Tracker, um die neuesten Funktionserweiterungen und Produktaktualisierungen zu
erhalten.
Wenn eine Aktualisierung verfügbar ist, wird eine Benachrichtigung in der Fitbit-App angezeigt. Nach
dem Start des Updates wird für die Dauer der Aktualisierung ein Fortschrittsbalken auf Charge 5 und in
der Fitbit-App angezeigt. Tracker und Smartphone müssen sich während der Aktualisierung nahe
beieinander befinden.
Um Charge 5 zu aktualisieren, muss der Akku deines Trackers mindestens zu 20 % aufgeladen sein. Die
Aktualisierung der Charge 5 beansprucht den Akku möglicherweise stark. Wir empfehlen, den Tracker
vor dem Update in das Ladegerät zu stecken.
Weitere Informationen findest du in dem entsprechenden Hilfeartikel.
Neustart Charge 5
Wenn du den Charge 5 nicht synchronisieren kannst oder Probleme mit dem Tracking deiner Statistiken
oder dem Empfang von Benachrichtigungen hast, starte deinen Tracker an deinem Handgelenk neu:
1. Wische vom Uhrenbildschirm nach unten, um die App „Einstellungen“ zu finden.
2. Öffne die Einstellungen-App Gerät neu starten Neu starten.
Wenn Charge 5 nicht reagiert:
1. Verbinde Charge 5 mit dem Ladekabel. Anweisungen findest du unter „Laden des Trackers“ auf
Seite 7.
2. Drücke dreimal auf den Knopf am flachen Ende des Ladegeräts mit jeweils 1 Sekunde Abstand.
Warte dann 10 Sekunden bzw. bis das Fitbit-Logo erscheint.
