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Conditions générales de garantie
Conditions de garantie
Les conditions ci-après décrivant les prérequis et l’étendue de notre prestation de
garantie n’affectent pas le droit à la garantie pour vices de l’utilisateur final.
Nous accordons, pour cet appareil, une garantie conformément aux conditions
suivantes :
En tant qu’acheteur d’un appareil Exquisit, vous disposez d’une garantie
constructeur (2 ans à compter de la date d’achat).
Pendant cette période de garantie, vous avez la possibilité d’exercer vos droits
directement auprès de la plateforme du service après-vente du fabricant à
l’adresse
www.ggv-service.de
Dans le cas de la conclusion d’une garantie supplémentaire entre vous et votre
revendeur, tout droit est exclu à l’expiration de la garantie constructeur de 24 mois.
Dans ce cas, adressez-vous directement à votre revendeur.
Durée de la prestation
La garantie court pendant 24 mois à compter de la date
d’achat (la preuve d’achat doit être présentée). Au cours
des 6 premiers mois, les défauts de l’appareil sont réparés
gratuitement, à condition que l’appareil soit accessible pour
effectuer la réparation sans nécessiter de dépense
particulière. Les 18 mois suivants, l’acheteur est tenu de
prouver que le défaut existait déjà lors de la livraison.
Dans le cas d’un usage commercial (par ex. dans les hôtels
ou les cantines) ou d’un usage collectif par plusieurs
ménages, la garantie est de 12 mois à compter de la date
d’achat (la preuve d’achat doit être présentée). Au cours
des 6 premiers mois, les défauts de l’appareil sont réparés
gratuitement, à condition que l’appareil soit accessible pour
effectuer la réparation sans nécessiter de dépense
particulière. Les 6 mois suivants, l’acheteur est tenu de
prouver que le défaut existait déjà lors de la livraison.
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