Kundendienst
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Reparaturen an elektrischen Geräten dürfen aus-
schließlich nur von einem hierfür qualifizierten Fach-
mann ausgeführt werden. Eine falsch bzw. nicht
fachgerecht durchgeführte Reparatur kann Gefahren
für den Benutzer herbeiführen und führt zu einem
Verlust des Garantieanspruchs.
10 Kundendienst
Kann die Störung anhand der zuvor aufgeführten Hinweise nicht beseitigt wer-
den, rufen Sie bitte den Kundendienst. Führen Sie in diesen Fall keine weiteren
Arbeiten, vor allen an den elektrischen Teilen des Gerätes, selbst aus.
Folgende Angaben werden benötigt um Ihre Auftrag bearbeiten zu kön-
nen:
• 1 Version
• 2 Modell
• 3 Batch
• 4 EAN
• 5 Seriennummer
Typenschild (Das Typenschild ist im Innenraum des Gerätes oder auf der Rück-
seite)
• die vollständige Anschrift und Telefon- Nr.,
• die Fehlerbeschreibung.
Zuständige Kundendienstadresse
EGS GmbH
Dieselstrasse 1
33397 Rietberg / DEUTSCHLAND
Kundentelefon für Deutschland: +49 2944-9716791
Kundentelefon für Österreich: 0820 200 170
(aus dem österreichischen Festnetz 0.14 Euro/min, Mobilnetz anbieterabhängig
abweichend)
E-Mail: kontakt@egs-gmbh.de
(Reparaturaufträge können auch online eingegeben werden.)
Internet: www.egs-gmbh.de
WICHTIG
Beachten Sie, dass der Besuch des Kundendiensttechnikers im Falle einer Fehl-
bedienung oder einer der beschriebenen Störungen auch während der Garantie-
zeit nicht kostenlos ist.