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7 Kundendienst
Kann die Störung anhand der zuvor aufgeführten Hinweise nicht beseitigt
werden, bitte den Kundendienst anrufen. Führen Sie in diesen Fall keine
weiteren Arbeiten, vor allen an den elektrischen Teilen des Gerätes, selbst aus.
Folgende Angaben werden benötigt, um Ihren Auftrag bearbeiten zu können:
• 1 Version
• 2 Modell
• 3 Batch
• 4 EAN
• 5 Seriennummer
Typenschild (Das Typenschild ist im Innenraum des Gerätes oder auf der
Rückseite.)
• die vollständige Anschrift und Telefon- Nr.,
• die Fehlerbeschreibung.
Zuständige Kundendienstadresse
EGS GmbH
Dieselstrasse 1
33397 Rietberg / DEUTSCHLAND
Kundentelefon für Deutschland: +49 2944-9716791
Kundentelefon für Österreich: 0820 200 170
E-Mail: kontakt@egs-gmbh.de
(Reparaturaufträge können auch online eingegeben werden.)
Internet: www.egs-gmbh.de
Reparaturen an elektrischen Geräten dürfen ausschließlich nur von
einem hierfür qualifizierten Fachmann ausgeführt werden. Eine falsch
bzw. nicht fachgerecht durchgeführte Reparatur kann Gefahren für den
Benutzer herbeiführen und führt zu einem Verlust des
Garantieanspruchs.
WICHTIG
Beachten Sie, dass der Besuch des Kundendiensttechnikers im Falle einer
Fehlbedienung oder einer der beschriebenen Störungen auch während der
Garantiezeit nicht kostenlos ist.