802046
27
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/32
Next page
© 2018 Excel, onderdeel van Van Os Medical B.V.
Koperslagerij 3 | 4651 SK Steenbergen | The Netherlands | T: +31 (0)167-573020 | E: info@vanosmedical.nl | W: www.vanosmedical.nl
27
Gebruikershandleiding | Excel E-Smart / E-Smart + Gebruikershandleiding | Excel E-Smart / E-Smart +
10. Garantie
Uw gebruikershandleiding is tevens uw garantieformulier. Vul de relevante gegevens in op pagina vijf en bewaar
deze gebruikershandleiding zorgvuldig.
10.1 Garantie toepassing
Op uw elektrische rolstoel heeft u fabrieksgarantie. Het kan echter ook mogelijk zijn dat uw leverancier een
aanvullende garantie heeft aangeboden. In deze gebruikershandleiding gaan we echter uitsluitend in op de
fabrieksgarantie die wordt gegeven door Van Os Medical B.V.
De fabrieksgarantie wordt alleen toegekend aan u als consument. Het is niet toegestaan de garantie commercieel
te gebruiken (zoals voor verhuur of institutioneel gebruik). De garantie is beperkt tot defecte materialen en
eventuele verborgen gebreken. Van Os Medical B.V. garandeert u de volgende garantietermijnen voor uw Excel
E-Smart elektrische rolstoel:
Garantietermijn geheel product: 2 jaar;
Garantietermijn accu’s en lader: 6 maanden.
10.2 Garantievoorwaarden
De garantieperiode start op de datum van de aankoop van uw elektrische rolstoel. Als binnen de garantietermijn uw
elektrische rolstoel kapot gaat, zal deze worden gerepareerd of vervangen. U dient echter wel met Van Os Medical
B.V. een volledig ingevulde Garantie Registratie Kaart of een kopie van de rekening met de datum van aankoop
kunnen overleggen. Zonder een Garantie Registratie Kaart of een bewijs van de aankoopdatum zal de garantie
beginnen op de datum waarop Van Os Medical B.V. de rekening naar de dealer heeft gestuurd.
Reparaties en vervangingen zullen uitgevoerd worden bij een geautoriseerde Van Os Medical B.V. dealer. Om
in aanmerking te komen voor de garantie, dient uw elektrische rolstoel aan de vereiste verzorging te voldoen.
Verder dient u, indien er zich een probleem voordoet, de betreende Van Os Medical B.V dealer onmiddellijk
te waarschuwen en deze volledig op de hoogte te stellen van de aard van het probleem. Indien u de elektrische
rolstoel gebruikt buiten het gebied van de aangewezen Van Os Medical B.V. dealer die de garantie uit dient te
voeren, dan kunnen de werkzaamheden uitgevoerd worden bij iedere andere, door de fabriek aangewezen, dealer.
Wanneer een onderdeel van de elektrische rolstoel dat binnen het garantietermijn valt, reparatie nodig heeft of
vervangen moet worden, ten gevolge van een fabriek of materiaal fout, en de elektrische rolstoel in het bezit is
van de eerste eigenaar, zal het betreende onderdeel of de onderdelen, kosteloos bij de geautoriseerde dealer
gerepareerd of vervangen worden.
De garantie omvat echter geen arbeidskosten die gemaakt worden bij vervanging / reparatie. Ieder vervangen of
gerepareerd onderdeel valt onder dezelfde garantievoorwaarden als de totale elektrische rolstoel. Onderdelen
die aan slijtage onderhevig zijn vallen normaal gesproken niet onder de garantie, tenzij deze onderdelen slijtage
vertonen als direct gevolg van een fabrieksfout.
Als u de elektrische rolstoel opgevouwen gaat vervoeren in uw auto dient u er zeker van te zijn dat de elektrische
rolstoel op zijn plaats blijft liggen. Dit kunt u doen door de elektrische rolstoel vast te maken. Hiervoor zijn onder
andere taxixatiepunten aanwezig op de elektrische rolstoel.
Onder normale omstandigheden accepteert Van Os Medical B.V. geen verantwoordelijkheid indien de elektrische
rolstoel vervangen moet worden of reparaties nodig heeft als gevolg van:
27


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for Excel E-Smart Plus at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of Excel E-Smart Plus in the language / languages: Dutch as an attachment in your email.

The manual is 2.99 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info