1. Auf die Produkte von Everglades bieten wir nach dem Kauf 5 Jahre uneingeschränkte
Herstellergarantie. Diese Garantie ist unter keinen Umständen übertragbar und gilt nur in
den Niederlanden. In anderen Ländern gelten die örtlichen Garantiebestimmungen. Besuche
durch einen Monteur erfolgen ausschließlich
in den BeNeLux-Ländern.
2. Bei der Meldung einer Reparatur muss stets eine Kopie des Kaufbelegs vorgelegt werden.
Sollte dieser nicht vorliegen, ist keine Garantie möglich.
3. Für folgende Komponenten und in folgenden Fällen wir keine Garantie übernommen:
• Leicht zerbrechliche Teile wie Glas, Kunststoff, Gummi oder Lampen und dergleichen.
• Normaler Verschleiß, z. B. von Riemen, Scharnieren, Knöpfen und anderen beweglichen
Teilen
usw.
• Wenn das Gerät mit chemischen und/oder elektrochemischen oder
anderen ungeeigneten Substanzen in Berührung gekommen ist.
• Wenn die Mängel am Gerät auf einen von uns nicht zu vertretenden
Transportschaden, auf unsachgemäße Installation und Montage zurückzuführen sind.
• Unsachgemäße Verwendung, mangelhafte Wartung, durch Nichtbeachtung der
Betriebs- und Montageanleitung.
• Gewerbliche oder industrielle Verwendung, z. B. in Friseursalons, in der Gastronomie
usw.
• Der Garantieanspruch erlischt bei Reparaturen oder Eingriffen am Gerät durch
Personen, die nicht unserem eigenen Kundendienst angehören, sowie wenn das Gerät
mit Teilen oder Zubehör ausgestattet wird, die keine Originalteile sind und dadurch ein
Defekt verursacht wird.
4. Die Garantieleistung beinhaltet, dass defekte Teile je nach Ermessen des Kundendienstes
kostenlos repariert oder durch einwandfreie Teile ersetzt werden. Es obliegt dem
Kundendienst, zu entscheiden, ob eine Reparatur von einem Monteur durchzuführen ist oder
ob der Defekt durch Zusendung eines Ersatzteils an den Verbraucher behoben werden kann.
Geräte, die normal transportiert werden können (z. B. in einem Auto), müssen für
Servicezwecke an die Verkaufsstelle zurückgegeben werden. Geräte, die nicht normal
transportiert werden können, werden vor Ort repariert. Für eine unter die Garantie fallende
Reparatur muss stets ein gültiger Kaufbeleg vorgelegt werden. Ersetzte Teile gehen in unser
Eigentum über.
5. Sollte eine Beschwerde unbegründet sein, dann gehen alle Kosten zu Lasten des
Verbrauchers.
6. Wenn ein geplanter Servicebesuch von Ihrer Seite aus nicht erforderlich sein sollte, muss dies
am vorhergehenden Werktag gemeldet werden, andernfalls werden entsprechende
Gebühren fällig.
