Garantiperioden er to år, hvis produktet er købt af en privat kunde (i henhold til italiensk lovdekret nr. 24. 2. februar 2002) og et år, hvis det blev købt af en
virksomhed eller af en professionel (underlagt moms).
Det skattedokument, der henvises til i produktkøbet, giver garantiens gyldighed, og datoen på skattedokumentet skal bruges til at beregne garantiperioden.
Garantien er underlagt følgende vilkår og betingelser:
Du kan kontakte personalet med ansvar for eftersalgsproceduren ved at ringe til +390438.35469 eller ved at sende en mail til assistenza@evacalor.it
Vores kvalificerede medarbejdere vil give dig oplysninger om tekniske, installations- eller vedligeholdelsesproblemer.
Skulle det vise sig umuligt at løse problemet via telefonen, videresender vores personale problemet til den tekniske supporttjeneste nærmest dig, som garanterer
tekniker-assistance inden for 5 arbejdsdage.
Eventuelle dele udskiftet i garantiperioden dækkes i den resterende periode af det købte produkts garanti.
Fabrikanten betaler ikke nogen erstatning til kunden for ulejligheden ved ikke at kunne bruge produktet i den periode, der kræves til reparation.
Skulle det være nødvendigt at udskifte produktet, leverer producenten det til forhandleren, som derefter leverer det til slutbrugeren, efter samme procedure som
for produktkøb.
Denne garanti gælder i Italien. Hvis produktet sælges eller installeres i udlandet, skal garantien anerkendes af distributøren med ansvar for det relevante område.
Denne garanti dækker reparation eller udskiftning af defekte dele eller komponenter eller af hele produktet i henhold til vores eget skøn.
Når du har brug for hjælp, kan du blive bedt om at give:
Serienummer
Ovnmodel
Købsdato
Købssted
Garantiaktiveringscertifikat udfyldt af et autoriseret teknisk assistancecenter
Garantien dækker ikke i følgende tilfælde:
Ikke-kompatibel installation eller installation udført af ikke-kvalificeret person (UNI10683 og UNI EN 1443);
Brug af ikke certificerede træpiller.
Forkert brug, f.eks. at holde ovnen tændt for i lang tid ved maksimal varmeeffekt.
Årlig vedligeholdelse af ovnen udført af en anden end et af vores autoriserede tekniske assistancecentre;
Rengøring af røgkanal ikke udført;
Garantien dækker ikke følgende forskelle forårsaget af dækningsmaterialets naturlige karakteristika:
Stenenes åringsstriber er deres primære kendetegn og garanterer deres unikke karakter.
Eventuelle små revner eller krakeleringer, som kan vise sig på afdækninger i keramik / fajance.
Eventuelle skygger eller toneforskelle på keramik / fakance.
Glaslågen.
Pakninger.
Varmelegemer til tænding (Garantien gælder 01 år)
Garantien omfatter ikke murværk.
Skader på forkromede og/eller anodiserede og/eller malede meatldele eller på andre behandlede overflader på grund af gnidning eller sammenstød med andre
metaller.
Skader på forkromede og/eller anodiserede og/eller malede metaldele eller på andre behandlede overflader på grund af ukorrekt vedligeholdelse og/eller
rengøring med kemiske produkter eller agenser (de nævnte dele skal udelukkende rengøres med vand).
Skader på mekaniske komponenter eller dele på grund af ukorrekt brug eller på grund af installation udført af ikke-kvalificeret personale eller på en måde, der
ikke i overensstemmelse med instruktionerne, der følger med produktet.
Skader på elektriske eller elektroniske komponenter eller dele på grund af ukorrekt brug eller på grund af installation udført af ikke-kvalificeret personale eller
på en måde, der ikke i overensstemmelse med instruktionerne, der følger med produktet.
NB: Opbevar venligst dette garantibevis sammen med den originale pakke, Installations- og eftersynscertifikatet og forhandlerens kvittering efter købet.
VIGTIGT:
EVA STAMPAGGI ANBAFALER AT HENVENDE SIG TIL SINE AUTORISEREDE FORHANDLERE OG
SERVICECENTRE.
INSTALLATIONEN SKAL UDFØRES I HENHOLD TIL LOVEN, EVA STAMPAGGI ANBEFALER KRAFTIGT AT
PRODUKTET TÆNDES FØRSTE GANG AF EN FAGLÆRT TEKNIKER.
EVA STAMPAGGI ER IKKE ANSVARLIG FOR ONLINE-SALG ELLER RELEVANTE TILBUD, DA DE IKKE SÆLGER
DIREKTE TIL PRIVATE.
FOR TEKNISKE PROBLEMER I GARANTIPERIODEN SKAL MAN IFØLGE PROCEDUREN HENVENDE SIG TIL
FORHANDLEREN ELLER DIREKTE TIL VORES EFTERSALGSAFDELING.
ADVARSLER om korrekt bortskaffelse af affald af elektroniske og elektriske apparater (WEEE) i overensstemmelse med EU-direktiv 2002/96/EF og
efterfølgende ændringer 2003/108/EF.
Når dette symbol er sat på produktet betyder det, at produktet IKKE skal betragtes som generisk affald, men at det skal bortskaffes og
nedbrydes i overensstemmelse med gældende lovgivning i det relevante land. Man skal desuden sikre sig, at de autoriserede
opsamlingssteder overholder loven både hvad angår sikkerhed og respekt og beskyttelse af miljøet. Ansvaret for bortskaffelse påhviler
ejeren og for at undgå sanktioner eller negative konsekvenser for miljøet og sundheden, anbefaler vi dig at kontakte de lokale
myndigheder, der står for bortskaffelse af affald eller forhandleren for yderligere oplysninger om indsamlingssteder og -måder.
Korrekt bortskaffelse af affald er ikke kun vigtigt for miljøet og menneskers sundhed, men også fordi en sådan operation fører til en
genanvendelse af materialer, der medfører betydelige energi- og ressourcebesparelser.
Eva Stampaggi S.r.l. Sælgerens stempel og underskrift
Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.
Product:
Forumrules
To achieve meaningful questions, we apply the following rules:
First, read the manual;
Check if your question has been asked previously;
Try to ask your question as clearly as possible;
Did you already try to solve the problem? Please mention this;
Is your problem solved by a visitor then let him/her know in this forum;
To give a response to a question or answer, do not use this form but click on the button 'reply to this question';
Your question will be posted here and emailed to our subscribers. Therefore, avoid filling in personal details.
Register
Register getting emails for Eva Calor Futura 18.5 at:
new questions and answers
new manuals
You will receive an email to register for one or both of the options.
Get your user manual by e-mail
Enter your email address to receive the manual of Eva Calor Futura 18.5 in the language / languages: English, German, Dutch, Danish, French, Italian, Portuguese, Spanish as an attachment in your email.
The manual is 7.35 mb in size.
You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.
The manual is sent by email. Check your email
If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.
The email address you have provided is not correct.
Please check the email address and correct it.
Your question is posted on this page
Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.