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Probleme Lösungen
Es kann kein Zeitplan
für die Reinigung
aufgestellt werden.
Stellen Sie sicher, dass RoboVac eingeschaltet ist.
Sie können die Uhrzeit und die geplante Reinigungszeit
über die EufyHome-App einstellen.
Überprüfen Sie, ob die geplante Zeit korrekt eingestellt
wurde.
Prüfen Sie, ob der Akkustand des RoboVac zu niedrig ist,
um mit der Reinigung zu beginnen.
Der RoboVac startet keine geplante Reinigung, während
er bereits eine Reinigungsaufgabe ausführt.
Die Saugleistung ist
schwach.
Überprüfen Sie, ob der Ansaugeinlass durch Fremdkörper
blockiert wird.
Entleeren Sie den Staubbehälter.
Reinigen Sie den Filter mit Wasser.
Wählen Sie in der EufyHome-App die maximale
Saugleistungsstufe aus.
Überprüfen Sie, ob der Filter aufgrund von Wasser oder
anderen Flüssigkeiten auf dem Boden feucht ist. Lassen
Sie den Filter vor der Verwendung vollständig an der Luft
austrocknen.
Der RoboVac kann
nicht aufgeladen
werden.
Prüfen Sie, ob die LED-Anzeige an der Ladestation
aufleuchtet (wenn sich der RoboVac nicht auf der
Ladestation befindet). Falls nicht, verbinden Sie den
Adapter erneut mit der Ladestation und probieren Sie
eine andere Steckdose aus. Wenn das Problem weiterhin
besteht, wenden Sie sich an das eufy-Servicecenter, um
die Ladestation reparieren oder austauschen zu lassen.
Entstauben Sie die Ladekontaktstifte mit einem trockenen
Tuch.
Der RoboVac kann
nicht zur Ladestation
zurückkehren.
Entfernen Sie alle Objekte innerhalb eines Umkreises von
1 m links und rechts neben und 2 m vor der Ladestation
vom Boden.
Stellen Sie sicher, dass der RoboVac mit der Reinigung
von der Ladestation aus begonnen hat und während der
Reinigung nicht bewegt wurde.
Reinigen Sie die Ladekontaktstifte.
Fehlerbehebung
Die nachfolgenden Lösungen sind für allgemeine Fragen vorgesehen. Wenn Ihr
Problem weiterhin besteht, besuchen Sie www.eufylife.com, rufen Sie die EufyHome-
App auf oder wenden Sie sich an support@eufylife.com, um weitere Unterstützung zu
erhalten.
Probleme Lösungen
Der RoboVac erzeugt
plötzlich ein lautes
Geräusch.
Passen Sie die Saugleistungsstufe in der EufyHome-App
an.
Prüfen Sie, ob die rotierende Bürste, der Filter, der
Staubbehälter oder der Ansaugeinlass verklemmt ist.
Vergewissern Sie sich, dass der Filter und der
Bürstenschutz ordnungsgemäß eingesetzt wurden.
Die Karte ist verloren
gegangen oder neu
erstellt worden,
selbst nachdem eine
Grundriss erstellt
wurde.
Wenn die Position des RoboVac / der Ladestation
angepasst wird oder die Umgebung verändert wurde,
wird der RoboVac versuchen, eine erneute Lokalisierung
und Kartierung entsprechend der Umgebung
durchzuführen.
Setzen Sie den RoboVac zurück auf die Ladestation und
starten Sie eine neue Reinigung.
Der RoboVac kann
nicht aktiviert werden.
Stellen Sie sicher, dass der RoboVac an eine
Stromversorgung angeschlossen ist.
Vergewissern Sie sich, dass der Akku vollständig
aufgeladen ist.
Halten Sie die -Taste 3 Sekunden lang gedrückt, um
den RoboVac einzuschalten.
RoboVac funktioniert
plötzlich nicht mehr.
Prüfen Sie, ob der RoboVac an einem Hindernis
eingeklemmt ist.
Prüfen Sie, ob der Akkustand zu niedrig ist.
Prüfen Sie, ob der RoboVac Sie durch eine Sprachausgabe
oder über die LED-Anzeigen gewarnt hat.Lesen Sie den
Abschnitt „Sprachalarm“ in dieser Gebrauchsanweisung.
Falls das Problem weiterhin besteht, schalten Sie den
RoboVac aus, warten Sie 3 Sekunden und schalten Sie ihn
dann wieder ein.
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