755731
84
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/86
Next page
164 165
Nederlands Nederlands
Problemen Oplossingen
De bewegingen of het
verplaatsingspatroon
van de RoboVac zijn
abnormaal.
•Maak de sensoren schoon met een droge doek.
•Start de RoboVac opnieuw door het apparaat uit en in te
schakelen met de aan/uit-schakelaar.
RoboVac kan geen
verbinding maken met
een wifi-netwerk.
•Zorg ervoor dat uw wifi-router de 2,4 GHz- en 802.11b/g/
n-banden ondersteunt; de 5 GHz-band wordt niet
ondersteund. Voor meer details raadpleegt u het gedeelte
"Probleemoplossing > Wifi-verbinding" in deze handleiding.
U kunt de RoboVac niet
met Amazon Alexa
bedienen.
•Controleer of er problemen met de internetverbinding zijn.
•Controleer of u de Amazon Alexa-app op uw smartphone of
tablet hebt geïnstalleerd en de Skill "EufyHome - RoboVac"
in de Amazon Alexa-app hebt ingeschakeld. Raadpleeg voor
details het gedeelte "Gebruik van uw RoboVac met Amazon
Alexa / Google Assistant (optioneel)" in deze handleiding.
•Zorg ervoor dat u een EufyHome-account hebt.
•Zorg ervoor dat u Alexa de correcte gesproken opdrachten geeft.
•De Skill "EufyHome - RoboVac" voor Alexa is momenteel alleen
beschikbaar in het Engels.
U kunt de RoboVac niet
met Google Assistant
bedienen.
•Controleer of er problemen met de internetverbinding zijn.
•Controleer of u de Google Home-app op uw smartphone of
tablet hebt geïnstalleerd en de actie "EufyHome " in de Google
Home-app hebt geïnitieerd. Raadpleeg voor details het gedeelte
"Gebruik van uw RoboVac met Amazon Alexa / Google
Assistant (optioneel)" in deze handleiding.
•Controleer of u de juiste opdrachten gebruikt tijdens uw gesprek
met Google Assistant. Zeg voordat u de opdracht geeft eerst de
woorden "Ok Google" om de service te activeren.
•Herhaal uw vraag. Spreek duidelijk met de Google Assistant.
Fouttonen
Wanneer de RoboVac problemen ondervindt, zendt deze een aantal korte of lange
pieptonen uit en zal de rode indicator op de RoboVac branden of knipperen.
Knipperend rood statusindicatielampje
Fouttoon Oorzaak Oplossing
Eén pieptoon De val-sensoren van de RoboVac
zijn vuil. Maak de sensoren voorzichtig schoon met
een droge doek.
Twee pieptonen De accu van de RoboVac is bijna
leeg. Laad de RoboVac gedurende minimaal 5
uur op.
Drie pieptonen RoboVac hangt boven een richel
of zit vast. Schakel RoboVac uit en zet hem op een
nieuwe locatie weer aan.
Vier pieptonen De zuigingsventilator van de
RoboVac zit vast.
•Schakel de RoboVac uit en verwijder en
leeg het stofvak.
•Zorg ervoor dat de zuigingang niet
verstopt is door haar of vuil.
Vijf pieptonen De RoboVac-infraroodsensor op
de bumper is vies. Maak de infraroodsensor voorzichtig schoon
met een droge doek.
Brandend rood statusindicatielampje
Fouttoon Oorzaak Oplossing
Eén pieptoon Het linker-/rechterwiel van de
RoboVac zit vast. Schakel de RoboVac uit en verwijder eventueel
haar of vuil van het linker-/rechterwiel.
Twee pieptonen De zijborstel van de RoboVac
zit vast. Schakel de RoboVac uit en verwijder eventueel
haar of vuil van de zijborstel.
Drie pieptonen De borstelrol van de RoboVac
zit vast. Schakel de RoboVac uit en verwijder eventueel
haar of vuil van de borstelrol.
Vier pieptonen De bumper van de RoboVac
zit vast.
Tik meerdere malen op de bumper van de
RoboVac om eventueel vuil los te maken dat
vastzit onder het apparaat.
Wifi-verbinding
Voordat u de wifi-verbinding instelt, moet u ervoor zorgen dat de RoboVac en uw wifi-
netwerk aan de volgende eisen voldoen.
Wifi-installatievereisten
RoboVac:
• De RoboVac is volledig opgeladen en de aan/uit-schakelaar aan de zijkant van de
RoboVac is ingeschakeld.
• Het wifi-statuslampje knippert langzaam blauw.
Wifi-netwerk:
• Gebruik het juiste wachtwoord voor uw netwerk.
• Gebruik geen VPN (Virtual Private Network) of proxyserver.
• Uw wifi-router ondersteunt 802.11b/g/n en IPv4-protocol.
• U gebruikt een 2,4 GHz-router of een dual-band router die is geconfigureerd om
een 2,4 GHz-frequentieband te ondersteunen. RoboVac ondersteunt geen 5 GHz-
frequentieband.
- Kan de RoboVac geen verbinding met het wifi-netwerk maken en gebruikt u een
gemengd 2,4/5 GHz-netwerk? Schakel dan over op een 2,4 GHz-netwerk om
wifi te installeren. Zodra de installatie is voltooid, kunt u weer terugschakelen.
- Wanneer er verbinding wordt gemaakt met een verborgen netwerk, zorg er
dan voor dat u de juiste netwerknaam, SSID (hoofdlettergevoelig), invoert en
verbinding maakt met een draadloos 2,4 GHz-netwerk.
- Wanneer u een extender/repeater voor uw netwerk gebruik, zorg er dan voor
dat netwerknaam (SSID) en wachtwoord dezelfde zijn als die van uw primaire
netwerk.
- De firewall- en poortinstellingen van uw wifi-router staan een verbinding van de
RoboVac met de Eufy-servers toe.
• Beveiligingseisen bij netwerk
- WPA en WPA2 met TKIP-, PSK-, AES/CCMP-encryptie.
- WEP EAP (Enterprise Authentication Protocol) wordt niet ondersteund.
84


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for Eufy RoboVac R550C - T2106 at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of Eufy RoboVac R550C - T2106 in the language / languages: English, German, Dutch, French, Italian, Spanish as an attachment in your email.

The manual is 14,39 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info