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Alerta de voz
Cuando RoboVac encuentra un problema, el indicador rojo parpadea y se escuchan las
indicaciones de voz correspondientes.
Las indicaciones de voz recogidas a continuación son solo para referencia y pueden
modificarse ligeramente con las actualizaciones del paquete de voz. Consulte a continuación
las indicaciones de voz que ha escuchado para encontrar la causa y la solución.
Mensaje de voz Causa y solución
Error 1: Paragolpes frontal
atascado
El paragolpes frontal está atascado. Tóquelo
repetidamente para eliminar el polvo;
O mueva el dispositivo a una nueva posición y vuelva
a intentarlo.
Error 2: Rueda atascada
Puede que la rueda esté atascada o atrapada. Elimine
cualquier obstáculo en el área circundante y revise
la rueda en busca de polvo atrapado. Mueva el
dispositivo a una nueva ubicación e inténtelo de nuevo.
Error 3: Cepillo lateral
atascado
Puede que el cepillo lateral esté atascado. Límpielo e
inténtelo de nuevo.
Error 4: Cepillo giratorio
atascado. Retire el cepillo
giratorio y límpielo.
Retire el cepillo giratorio, la junta del cepillo, la tapa
del cepillo giratorio y la entrada de aspiración para
limpiarlo. Una vez limpio, coloque de nuevo las piezas
en el dispositivo e inténtelo de nuevo.
Error 5: Dispositivo
atascado o atrapado
El dispositivo está atrapado. Retire cualquier obstáculo
cercano e inténtelo de nuevo.
Error 6: Dispositivo
atascado o atrapado
Puede que el dispositivo esté suspendido en el aire.
Muévalo a una nueva posición cerca de la posición
original e inténtelo de nuevo. Si el dispositivo aún no se
inicia, limpie el sensor de bordes e inténtelo de nuevo.
Error 7: Rueda atascada
colgando
Puede que las ruedas estén suspendidas en el aire.
Mueva el dispositivo a una superficie plana y a una
nueva ubicación cercana a la ubicación original e
inténtelo de nuevo.
Error 8: Batería baja,
apagándose
El nivel de batería es bajo y el dispositivo se apagará.
Cargue el dispositivo e inténtelo de nuevo.
Error 9: Se ha detectado
una tira delimitadora
magnética. Mueva el
dispositivo a una zona
distinta.
El dispositivo está demasiado cerca de un campo
magnético fuerte o de una tira. Mueva el dispositivo a
una zona distinta e inténtelo de nuevo.
Mensaje de voz Causa y solución
Error S1: Error de batería
- Abra el compartimento de la batería y compruebe si
la batería está conectada y reinicie el dispositivo.
- La temperatura de la batería puede ser demasiado
alta o baja; espere hasta que baje a temperaturas
normales antes de usarla (de 0 °C a 40 °C)
- Si el problema persiste, comuníquese con el servicio
de atención al cliente para obtener ayuda.
Error S2: Error del módulo
de rueda
- Compruebe si las ruedas están atascadas o si hay
polvo atrapado en el interior antes de reiniciar el
dispositivo.
- Si el problema persiste, comuníquese con el servicio
de atención al cliente para obtener ayuda.
Error S3: Error de cepillo
lateral
- Compruebe si el cepillo lateral está atascado en un
objeto desconocido antes de reiniciar el dispositivo.
- Si el problema persiste, comuníquese con el servicio
de atención al cliente para obtener ayuda.
Error S4: Error del
ventilador de succión
- Compruebe si las aspas del ventilador están
atascadas en un objeto desconocido antes de
reiniciar el dispositivo.
- Limpie el depósito de polvo y el filtro antes de
reiniciar el dispositivo.
- Si el problema persiste, comuníquese con el servicio
de atención al cliente para obtener ayuda.
Error S5: Error del cepillo
giratorio. Consulte el
Manual del propietario o
la aplicación para obtener
ayuda.
- Retire y limpie el cepillo giratorio, la conexión del
cepillo giratorio, la tapa del cepillo giratorio y la
entrada de succión antes de reiniciar el dispositivo.
- Si el problema persiste, comuníquese con el servicio
de atención al cliente para obtener ayuda.
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