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Entfernen gestauter Vorlagen aus dem Scanner
Falls sich Papier im Scanner staut, entfernen Sie das gestaute Papier langsam, indem Sie es in die Richtung mit dem
geringsten Widerstand ziehen.
Hinweis:
Falls ein Stück Papier in der Walze klemmt und im Scanner verbleibt, entfernen Sie es langsam mit einer Pinzette in
Richtung Ausgabeschlitz. Wenden Sie sich an Ihren örtlichen Händler, falls Sie es nicht entfernen können.
Ziehen Sie gestautes Papier nicht zu fest, andernfalls könnte das Dokument leicht beschädigt werden.
Die Originale verschmutzen
Reinigen Sie das Innere des Scanners.
Zugehörige Informationen
& „Reinigen der Innenbereiche des Scanners“ auf Seite 56
Das Scannen dauert sehr lange
Bei hoher Auösung kann der Scanvorgang einige Zeit dauern.
Computer mit USB 2.0-Anschlüssen („Hi-Speed“) können schneller als Computer mit USB 1.1-Schnittstelle
scannen. Wenn Sie den Scanner an einen USB 2.0-Port anschließen, achten Sie darauf, dass die
Systemvoraussetzungen eingehalten werden.
Denieren Sie beim Gebrauch von Sicherheitssoware eine Ausnahme in der Dateiprüfung für TWAIN.log
oder richten Sie TWAIN.log als schreibgeschützte Datei ein. Weitere Informationen über die Funktionen Ihrer
Sicherheitssoware nden Sie in den der Soware beiliegenden Hilfetexten usw. Die Datei TWAIN.log wird an
folgenden Speicherorten gespeichert.
Windows 10/ Windows 8.1/ Windows 8/ Windows 7:
C:\Users\(Benutzername)\AppData\Local\Temp
Der Scanvorgang kann je nach Stärke des WLAN-Signals einige Zeit dauern.
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Probleme lösen
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