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Win dow s 7
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de commande > Acher les
périphériques et imprimantes sous Matériel et audio ou Matériel.
Win dow s Vista
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de commande > Imprimantes sous
Matériel et audio.
Win dow s XP
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Paramètres > Panneau de conguration >
Imprimantes et autres matériel > Imprimantes et técopieurs.
Échec de l’authentication de l’utilisateur lors de l’envoi d’un fax depuis un ordinateur.
Solutions
Dénissez le nom d’utilisateur et le mot de passe dans le pilote de l’imprimante. Lors de lenvoi d’un fax
depuis un ordinateur, alors que la fonction de sécurité qui empêche les utilisateurs d’utiliser la fonction de
télécopie de limprimante est activée, l’authentication de l’utilisateur s’eectue avec le nom et le mot de
passe dénis dans le pilote de limprimante.
La connexion fax et les paramètres de fax posent des problèmes.
Solutions
Essayez les résolutions pour le connexion fax et les paramètres de fax.
Impossible d’envoyer ou de recevoir des fax (Mac OS)
Vériez que l’ordinateur et l’imprimante sont bien branchés. La cause du problème et sa résolution peuvent varier
selon quils sont bien branchés ou non.
Vérication de l’état de la connexion
Utilisez EPSON Status Monitor pour vérier l’état de la connexion de l’ordinateur et de l’imprimante.
1. lectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et
numérisation, Impression et télécopie), puis sélectionnez limprimante.
2. Cliquez sur Options et fournitures > Utilitaire > Ouvrir l’utilitaire de l’imprimante.
3. Cliquez sur EPSON Status Monitor.
Si les niveaux d’encre restante s’achent, la connexion a bien été établie entre lordinateur et limprimante.
Si la connexion nest pas établie, vériez les éléments suivants.
Limprimante nest pas reconnue sur un réseau
« Impossible de se connecter à un réseau » à la page 163
Limprimante nest pas reconnue en USB
« Connexion impossible de limprimante en USB (Mac OS) » à la page 166
Si la connexion est établie, vériez les éléments suivants.
Résolution de problèmes
>
Limprimante ne fonctionne pas comme prévu
>
Impossible d’envoyer ou de recevoi
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Epson WF-3825 - WorkForce Pro User Manual - Dutch - 394 pages


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