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Une erreur telle qu’un bourrage papier s’est produite dans limprimante.
Solutions
Eacez lerreur de l’imprimante, puis demandez à l’expéditeur de renvoyer le fax.
Limpression des fax reçus est désactivée dans les paramètres actuels.
Solutions
Si Enreg. sur ordi est réglé sur Oui, modiez le réglage sur Oui et Imprimer. Ou, désactivez Enreg. dans
boîte de réception et Enreg. sur ordi pour permettre limpression.
Vous pouvez trouver Enreg. dans boîte de réception et Enreg. sur ordi dans Param. > Réglages
généraux > Param. fax > Param. deception > Sortie fax.
Impossible d’envoyer ou de recevoir des fax (Windows)
Vériez que l’ordinateur et l’imprimante sont bien branchés. La cause du problème et sa résolution peuvent varier
selon quils sont bien branchés ou non.
Vérication de l’état de la connexion
Utilisez Epson Printer Connection Checker pour vérier létat de la connexion de l’ordinateur et de limprimante.
Selon le résultat de la vérication, vous pourrez être en mesure de résoudre le problème ou non.
1. Sur le bureau, double-cliquez sur l’icône Epson Printer Connection Checker.
Epson Printer Connection Checker démarre.
Si vous ne trouvez pas licône sur le bureau, procédez comme suit pour démarrer Epson Printer Connection
Checker.
Wind ows 10
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Epson Soware > Epson Printer Connection Checker.
Windows 8.1/Windows 8
Entrez le nom de lapplication dans licône Rechercher, puis sélectionnez l’icône achée.
Wind ows 7
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes > Epson Soware > Epson
Printer Connection Checker.
2. Suivez les instructions à l’écran pour procéder à la vérication.
Remarque:
Si le nom de limprimante ne s’ache pas, installez un pilote dimprimante Epson authentique.
« Vérier qu’un pilote d’imprimante Epson authentique est installé — Windows » à la page 142
Une fois que vous avez identié le problème, suivez les instructions achées à lécran.
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, vériez les éléments suivants selon la situation.
Limprimante nest pas reconnue sur un réseau
« Impossible de se connecter à un réseau » à la page 156
Limprimante nest pas reconnue en USB
« Connexion impossible de limprimante en USB (Windows) » à la page 159
Résolution de problèmes
>
Limprimante ne fonctionne pas comme prévu
>
Impossible d’envoyer ou de recevoi
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Epson WF-3825 - WorkForce Pro User Manual - German - 401 pages

Epson WF-3825 - WorkForce Pro User Manual - Dutch - 394 pages


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