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Probleme beim Senden und Empfangen von Faxen
Zugehörige Informationen
&„Es können keine Faxe gesendet oder empfangen werden“ auf Seite 214
&„Faxe können nicht gesendet werden“ auf Seite 215
&„Faxe können nicht an einen bestimmten Empfänger gesendet werden“ auf Seite 216
&„Faxe können nicht zu einem bestimmten Zeitpunkt gesendet werden“ auf Seite 216
&„Kein Faxempfang möglich“ auf Seite 216
&„Schlechte Qualität beim Senden von Faxen“ auf Seite 217
&„Faxe werden im falschen Format versendet“ auf Seite 217
&„Schlechte Qualität beim Empfangen von Faxen“ auf Seite 218
&„Empfangene Faxe werden nicht gedruckt“ auf Seite 218
Es können keine Faxe gesendet oder empfangen werden
Verwenden Sie den Fax-Verbindungstest auf dem Bedienfeld, um eine automatische Prüfung der
Faxverbindung vorzunehmen. Testen Sie die Lösungen, die im Bericht genannt werden.
Überprüfen Sie die Einstellung Leitungstyp. Das Setzen der Einstellungen auf PBX kann Abhilfe schaen.
Wenn bei Ihrer Telefonanlage für externe Verbindungen ein Zugangscode benötigt wird, registrieren Sie den
Zugangscode zum Drucker und geben Sie beim Senden vor der Faxnummer eine Raute (#) ein.
Wenn ein Kommunikationsfehler auritt, ändern Sie im Bedienfeld die Einstellung Faxgeschwindigkeit zu
Langsam (9.600 bps).
Prüfen Sie, ob die Wandtelefonbuchse funktioniert, indem Sie ein Telefon anschließen und es testen. Wenn Sie
keine Telefonanrufe tätigen oder empfangen können, nehmen Sie Kontakt zu Ihrem
Telekommunikationsanbieter auf.
Um das Gerät an eine DSL-Telefonleitung anzuschließen, benötigen Sie ein DSL-Modem mit einem
eingebauten DSL-Filter oder Sie installieren einen separaten DSL-Filter in der Leitung. Wenden Sie sich an
Ihren DSL-Anbieter.
Verbinden Sie den Drucker bei einer DSL-Telefonleitung direkt mit der Wandtelefonbuchse, um zu überprüfen,
ob Sie mit dem Drucker Faxe senden können. Wenn Sie Faxe senden können, wird das Problem möglicherweise
vom DSL-Filter verursacht. Wenden Sie sich an Ihren DSL-Anbieter.
Aktivieren Sie im Bedienfeld die Einstellung ECM. Wenn ECM deaktiviert wurde, nnen keine farbigen Faxe
gesendet oder empfangen werden.
Um Faxe über den Computer zu senden oder zu empfangen, stellen Sie sicher, dass der Drucker über ein USB-
Kabel oder ein Netzwerk verbunden und der PC-FAX-Treiber auf dem Computer installiert ist. Der PC-FAX-
Treiber wird zusammen mit FAX Utility installiert.
Benutzerhandbuch
Lösen von Problemen
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