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Hilfe für Benutzer in
Nordamerika
Epson stellt die die unten aufgeführten technischen
Unterstützungsdienste zur Verfügung.
Internetsupport
Besuchen Sie die Support-Website von Epson unter
http://epson.com/support und wählen Sie Ihr Produkt
aus, um Lösungen für häufige Probleme aufzurufen. Sie
können Treiber und Dokumentationen herunterladen,
Tipps zu häufig gestellten Fragen (FAQ) und zur
Problembehandlung erhalten und E-Mail-Nachrichten
mit Ihren Fragen an Epson senden.
Telefonsupport durch
Supportmitarbeiter
Wählen Sie: (562) 276‐1300 (USA) oder (905) 709-9475
(Kanada), 06:00 bis 18:00 pazifischer Zeit, Montag bis
Freitag. Tage und Uhrzeiten, an bzw. zu denen Support
erhältlich ist, können ohne vorherige Ankündigung
geändert werden. Es können Kosten und Gebühren für
Ferngespräche anfallen.
Bevor Sie den Epson-Support anrufen, sollten Sie die
folgenden Informationen bereit halten:
Produktname
Seriennummer des Produkts
Kaufbeleg (beispielsweise Kassenbon) und
Kaufdatum
Computerkonfiguration
Beschreibung des Problems
Hinweis:
Technische Supportinformationen zur Verwendung
anderer Software auf Ihrem System finden Sie in der
Dokumentation der betreffenden Software.
Verbrauchsmaterial und Zubehör
kaufen
Sie können Original Epson-Tintenpatronen,
Farbbandkassette, Papier und Zubehör bei den von
Epson autorisierten Wiederverkäufern kaufen. Den
nächstgelegenen Wiederverkäufer erreichen Sie unter
der Nummer 800-GO-EPSON (800-463-7766). Oder
Sie kaufen online bei http://www.epsonstore.com
(Vertrieb USA) oder http://www.epson.ca (Vertrieb
Kanada).
Hilfe für Anwender in Europa
Im Gesamteuropäischen Garantieschein finden Sie
Informationen, wie Sie sich an den
Epson-Kundendienst wenden können.
Hilfe für Anwender in Taiwan
Kontaktdaten für Informationen, Support und Services:
World Wide Web
(http://www.epson.com.tw)
Informationen zu Produktspezifikationen, Treiber zum
Herunterladen und Produktanfragen sind verfügbar.
Epson HelpDesk
(Telefon: +0800212873)
Unser HelpDesk-Team kann Sie telefonisch bei
folgenden Problemen unterstützen:
Verkaufsanfragen und Produktinformationen
Fragen zur Produktverwendung oder bei
Problemen
Fragen zu Reparaturservice und Gewährleistung
Reparatur-Service-Center:
Telefon‐
nummer
Faxnum‐
mer
Adresse
02-23416969 02-23417070 No. 20, Beiping E. Rd.,
Zhongzheng Dist., Tai‐
pei City 100, Taiwan
SC-T7200 Series/SC-T5200 Series/SC-T3200 Series/SC-T7200D Series/SC-T5200D Series Benutzerhandbuch
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