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Fehlerbehebung
Sie können nicht drucken (weil
der Drucker nicht funktioniert)
Der Drucker schaltet sich nicht ein
o
Ist das Netzkabel an das Stromnetz und den
Drucker angeschlossen?
Vergewissern Sie sich, dass beide Stecker sicher ein-
gesteckt sind.
o
Liegt ein Problem mit der Steckdose vor?
Prüfen Sie anhand eines anderen Elektrogerätes, ob
die Netzsteckdose wirklich funktioniert.
Der Drucker kommuniziert nicht mit
dem Computer
o
Ist das Druckerkabel richtig angeschlossen?
Bestätigen Sie, dass das Schnittstellenkabel sicher so-
wohl mit dem Druckeranschluss als auch mit dem
Computer verbunden ist. Achten Sie des Weiteren
darauf, dass das Kabel weder schadhaft noch ge-
knickt ist. Versuchen Sie die Verbindung ggf. mit ei-
nem Ersatzkabel.
o
Entsprechen die technischen Daten des
Kabels den Vorgaben des Computers?
Überprüfen Sie das Modell und die technischen Da-
ten des Druckerkabels auf seine Eignung in Bezug
auf den entsprechenden Computer und die techni-
schen Vorgaben des Druckers.
U „Systemvoraussetzungen“ auf Seite 105
o
Wird der USB-Hub, wenn ein solcher im
Einsatz ist, richtig verwendet?
Gemäß den Vorgaben für USB-Anschlüsse können
bis zu fünf USB-Hubs hintereinander geschaltet wer-
den. Wir empfehlen jedoch, den Drucker mit dem
ersten Hub zu verbinden, der direkt mit dem Compu-
ter verbunden ist. Abhängig vom verwendeten Hub
kann es sein, dass der Druckerbetrieb instabil wird.
Verbinden Sie das USB-Kabel in diesem Fall direkt
mit dem USB-Anschluss des Computers.
o
Wird der USB-Hub korrekt erkannt?
Überprüfen Sie, ob der Computer den USB-Hub rich-
tig erkennt. Erkennt der Computer den USB-Hub
nicht richtig, trennen Sie alle USB-Hubs vom Compu-
ter und schließen Sie den Drucker direkt an den
USB-Anschluss des Computers an. Wenden Sie sich
an den Hersteller des USB-Hubs, wenn Sie weitere
Informationen zu seiner Funktionsweise benötigen.
Innerhalb der Netzwerkumgebung
kann nicht gedruckt werden
o
Sind die Netzwerkeinstellungen richtig?
Informieren Sie sich bei Ihrem Netzwerkadministra-
tor nach den Netzwerkeinstellungen.
o
Verbinden Sie den Drucker mit einem
USB-Kabel direkt mit dem Drucker und
versuchen Sie dann zu drucken.
Wenn der Druck über eine USB-Verbindung möglich
ist, liegt ein Problem in den Netzwerkeinstellungen
vor. Bitten Sie Ihren Systemadministrator oder lesen
Sie das Handbuch Ihres Netzwerksystems. Wenn mit-
hilfe einer USB-Verbindung nicht gedruckt werden
kann, ziehen Sie den entsprechenden Abschnitt in
diesem Benutzerhandbuch zurate.
Der Drucker hat einen Fehler
o
Sehen Sie nach, welche Meldung im
Bedienfeld angezeigt wird.
U „Bedienfeld“ auf Seite 14
U „Maßnahmen, die beim Anzeigen einer Mel-
dung durchzuführen sind“ auf Seite 91
Der Drucker ist in Betrieb,
druckt aber nicht
Der Druckkopf bewegt sich, druckt
aber nicht
o
Ist die Höhe der Trägerplatte richtig
eingestellt?
Wenn der Abstand zwischen der zu bedruckenden
Fläche und dem Druckkopf zu groß ist, kann der Dru-
cker nicht richtig drucken. Stellen Sie die Höhe der
Trägerplatte genau ein.
U „Einstellung der Höhe“ auf Seite 42
SC-F2000 Series Benutzerhandbuch
Fehlersuchanleitung
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