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Fehlerbehebung
Sie können nicht drucken (weil der Drucker nicht funktioniert)
Ursache Maßnahme
Der Drucker schaltet sich nicht ein.
Ist das Netzkabel in die Netzsteckdose und den Drucker eingesteckt?
Achten Sie darauf, dass das Netzkabel druckerseitig fest sitzt.
Liegt ein Problem der Netzsteckdose vor?
Prüfen Sie anhand eines anderen Elektrogerätes, ob die Netzsteckdose wirklich
funktioniert.
Der Druckertreiber ist nicht ord-
nungsgemäß installiert (Wind-
ows).
Ist das Druckersymbol im Order Printers and Faxes (Drucker und Faxgeräte) oder
Printers (Drucker) sichtbar?
Ja,
der Druckertreiber ist installiert. Prüfen Sie den Druckerport, wie im folgenden
Punkt beschrieben.
Nein,
der Druckertreiber ist nicht installiert. Installieren Sie den Druckertreiber.
Siehe Installationsanleitung
Entspricht der Druckerport dem Port des Druckeranschlusses?
Prüfen Sie den Druckerport.
Klicken Sie auf die Registerkarte Ports (Anschlüsse) im Dialogfenster Properties
(Eigenschaften) des Druckertreibers und prüfen Sie den Druckeranschluss.
[USBxxx] (x steht für die Anschlussnummer) für die USB-Verbindung
Eine korrekte IP-Adresse für die Netzwerkverbindung
Falls nicht angegeben ist der Druckertreiber nicht korrekt installiert. Deinstallieren Sie
den Druckertreiber und installieren ihn neu.
Informationen finden Sie unter „Deinstallation des Druckertreibers“ auf Seite 131
Der Druckertreiber ist nicht ord-
nungsgemäß installiert (Mac OS X).
Erscheint der Drucker in der Druckerliste?
Unter Mac OS X 10.3.9 bis 10.4:
1. Doppelklicken Sie das Festplattensymbol.
2. Doppelklicken Sie auf den Ordner Applications (Anwendungen) und anschließend
auf den Ordner Utility.
3. Doppelklicken Sie auf das Symbol Printer Setup Utility.
Falls der Druckername nicht erscheint, finden Sie eine Anleitung zum Hinzufügen des
Druckers an folgender Stelle:
Unter Mac OS X 10.5:
1. Doppelklicken Sie das Festplattensymbol.
2. Doppelklicken Sie auf den Ordner Applications (Anwendungen) und anschließend
auf den Ordner System Preference (Einstellungen).
3. Doppelklicken Sie auf das Symbol Printer & Fax (Drucker und Faxgeräte).
Falls der Druckername nicht erscheint, finden Sie eine Anleitung zum Hinzufügen des
Druckers an folgender Stelle:
Epson Stylus Pro 7700/7710/9700/9710 Benutzerhandbuch
Fehlersuchanleitung
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