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Epson Stylus Pro 9890/9908/7890/7908 Benutzerhandbuch
Wo Sie Hilfe bekommen
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Hilfe für Benutzer in Nordamerika
New :Ausschließl iche Verwendung von Inkjet, SP C und „sonstigen“ Produkten ( generell).
Epson stellt die die unten aufgeführten technischen
Unterstützungsdienste zur Verfügung.
Internetsupport
Lösungen zu allgemeinen Problemen finden Sie auf der
Support-Website von Epson unter
http://epson.com/support. Wählen Sie dort Ihr
Produkt aus. Sie können Treiber und
Dokumentationen herunterladen, Tipps zu häufig
gestellten Fragen (FAQ) und zur Problembehandlung
erhalten und E-Mail-Nachrichten mit Ihren Fragen an
Epson senden.
Telefonsupport durch
Supportmitarbeiter
Wählen Sie: (562) 276-1300 (USA) oder
(905) 709-9475 (Kanada), 6 00 bis 18 00 Uhr Pacific
Time, Montag bis Freitag. Tage und Uhrzeiten, an bzw.
zu denen Support erhältlich ist, können ohne vorherige
Ankündigung geändert werden. Möglicherweise fallen
Gebühren oder Weiterleitungszuschläge an.
Bevor Sie den Epson-Support anrufen, sollten Sie die
folgenden Informationen bereit halten:
O Produktname
O Seriennummer des Produkts
O Kaufbeleg (beispielsweise Kassenbon) und
Kaufdatum
O Computerkonfiguration
O Beschreibung des Problems
Hinweis:
Technische Supportinformationen zur Verwendung
anderer Software auf Ihrem System finden Sie in der
Dokumentation der betreffenden Software.
Verbrauchsmaterial und Zubehör
kaufen
Sie können Original Epson-Tintenpatronen,
Farbbandkassette, Papier und Zubehör bei den von
Epson autorisierten Wiederverkäufern kaufen. Den
nächstgelegenen Wiederverkäufer erreichen Sie unter
der Nummer 800-GO-EPSON (800-463-7766). Sie
können diese Artikel auch online unter
http://www.epsonstore.com (Vertrieb in USA) oder
http://www.epson.ca (Vertrieb in Kanada) kaufen.
Hilfe für Anwender in Europa
Im Gesamteuropäischen Garantieschein finden Sie
Informationen, wie Sie sich an den
Epson-Kundendienst wenden können.
Hilfe für Anwender in Taiwan
New :Bus iness
Kontaktdaten für Informationen, Support und
Services:
Internet (http://www.epson.com.tw)
Informationen zu Produktspezifikationen, Treiber
zum Herunterladen und Produktanfragen sind
verfügbar.
Epson-HelpDesk
(Telefon: +0800212873)
Unser HelpDesk-Team kann Sie telefonisch bei
folgenden Problemen unterstützen:
O Verkaufsanfragen und Produktinformationen
O Fragen zur Produktverwendung oder bei
Problemen
O Fragen zu Reparaturservice und Gewährleistung
Reparaturservicecenter:
Telefonnum
mer
Faxnummer Adresse
02-23416969 02-23417070 No. 20, Beiping E. Rd.,
Zhongzheng Dist.,
Taipei City 100, Taiwan
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