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Epson bietet im Rahmen des Epson Preferred Limited
Warranty Plan technischen Support und
Informationen zur Installation, Konfiguration und
zum Betrieb von professionellen Druckprodukten.
Wählen Sie (888) 377-6611, 6 bis 18 Uhr, Pacific
Time, Montag bis Freitag. Tage und Uhrzeiten, an
bzw. zu denen Support erhältlich ist, können ohne
vorherige Ankündigung geändert werden. Bevor Sie
anrufen, halten Sie bitte die Seriennummer Ihres
Druckers und den Kaufbeleg bereit.
Hinweis:
Sollten Sie Probleme mit der gebührenfreien
Hotline haben, rufen Sie die Nummer (562)
276-1305 an.
Wenn Sie Hilfe bei der Verwendung anderer
Software auf Ihrem System benötigen, finden Sie
in der Dokumentation der jeweiligen Software
technische Unterstützung.
Verbrauchsmaterial und Zubehör
kaufen
Sie können Original-Epson Tinte, Papier und
Zubehör bei einem von Epson autorisierten Händler
kaufen. Um den nächstgelegenen Händler zu finden,
besuchen Sie https://proimaging.epson.com (USA)
oder https://proimaging.epson.ca (Kanada), wählen
Sie Ihre Produktserie und Ihr Produkt aus und klicken
Sie auf die Schaltfläche Where to Buy. Oder rufen Sie
800-GO-EPSON (800-463-7766) in den USA oder
800-807-7766 in Kanada an.
Hilfe für Nutzer in Lateinamerika
Wenn Sie zusätzliche Hilfe zu Ihrem Epson-Produkt
benötigen, wenden Sie sich an Epson.
Epson bietet diese technischen Unterstützungsdienste
an:
Internetsupport
Besuchen Sie die Support-Website von Epson unter
https://epson.com.jm/Support/ (Karibik),
https://www.epson.com.br/suporte (Brasilien) oder
https://www.latin.epson.com/soporte (andere
Regionen), um Lösungen für allgemeine Probleme zu
finden. Sie können Treiber und Dokumentationen
herunterladen, Tipps zu häufig gestellten Fragen
(FAQ) und zur Problembehandlung erhalten und
E-Mail-Nachrichten mit Ihren Fragen an Epson
senden.
Telefonsupport durch
Supportmitarbeiter
Bevor Sie den Epson-Support anrufen, sollten Sie die
folgenden Informationen bereit halten:
Produktname
Seriennummer des Produkts (befindet sich auf
einem Etikett am Produkt)
Kaufbeleg (beispielsweise Kassenbon) und
Kaufdatum
Computerkonfiguration
Beschreibung des Problems
Dann rufen Sie an:
Land Telefon
Argentinien (54 11) 5167-0300
0800-288-37766
Bolivien
*
800-100-116
Brasilien 0800-007-5000
Chile (56 2) 2484-3400
Kolumbien Bogota: (57 1) 592-2200
Andere Städte: 018000-915235
Costa Rica 800-377-6627
Dominikanische Re-
publik
*
1-888-760-0068
Ecuador
*
1-800-000-044
El Salvador
*
800-6570
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