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Les paramètres réseau de l’ordinateur posent problème.
Solutions
Essayez daccéder à un site Web depuis votre ordinateur pour vérier que ses paramètres réseau sont
corrects. Si vous narrivez pas à accéder au Web, le problème vient de lordinateur.
Vériez de la connexion réseau de lordinateur. Reportez-vous à la documentation fournie avec
l’ordinateur pour plus de détails.
Limprimante est connectée en Ethernet par le biais de périphériques compatibles avec la
norme IEEE 802.3az (Green Ethernet).
Solutions
Selon votre concentrateur ou routeur, vous pourrez rencontrer les problèmes suivants lorsque vous
connectez limprimante par Ethernet à l’aide dappareils compatibles avec la norme IEEE 802.3az (Green
Ethernet).
La connexion est instable, l’imprimante est sans cesse déconnectée et reconnectée.
La connexion à limprimante est impossible.
La vitesse de communication est basse.
Procédez comme suit pour désactiver IEEE 802.3az au niveau limprimante et établir une connexion.
1. Débranchez le câble Ethernet reliant lordinateur à limprimante.
2. Si loption IEEE 802.3az est activée sur lordinateur, désactivez-la.
Reportez-vous à la documentation fournie avec l’ordinateur pour plus de détails.
3. Connectez directement lordinateur à limprimante à laide d’un câble Ethernet.
4. Imprimez un rapport de connexion réseau avec l’imprimante.
« Impression dun rapport de connexion réseau » à la page 183
5. Vériez ladresse IP de limprimante sur le rapport de connexion réseau.
6. Sur lordinateur, lancez Web Cong.
Ouvrez un navigateur Web et saisissez l’adresse IP de l’imprimante.
« Exécution de Web Cong sur un navigateur Web » à la page 219
7. Sélectionnez longlet Réseau > Réseau local câblé.
8. Sélectionnez ARRÊT pour IEEE 802.3az.
9. Cliquez sur Suivant.
10. Cliquez sur OK.
11. Débranchez le câble Ethernet reliant lordinateur à limprimante.
12. Si vous avez désactivé loption IEEE 802.3az sur l’ordinateur à létape 2, réactivez-la.
Résolution de problèmes
>
Limprimante ne fonctionne pas comme prévu
>
Impression impossible
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