20012
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Plusieurs feuilles sont alimentées en même temps.
Cause Solution
Vous avez chargé trop
de feuilles dans le bac.
Retirez quelques feuilles. Reportez-vous
à la section « Papier » pour plus
d’informations sur les types et
la quantité de papier que vous pouvez
charger avec le chargeur feuille à feuille.
Vous avez peut-être oublié
de déramer la pile de papier
avant de la placer dans le bac.
Retirez le papier et déramez-le.
Le papier alimenté est plié.
Cause Solution
Le papier est peut-être vieux
ou froissé.
N’utilisez que des feuilles neuves et non
abîmées.
L’empileur comporte trop
de papier.
Retirez quelques feuilles.
Les guides-papier droit et
gauche sont trop éloignés.
Placez les guides-papier à la largeur
du papier utilisé.
Vous n’utilisez peut-être pas
le bon type de papier avec
le chargeur feuille à feuille.
Par exemple, le papier est
peut-être trop lourd
ou trop léger.
Assurez-vous que le papier est
conforme aux exigences requises par
l’imprimante et le chargeur feuille
à feuille. Reportez-vous à la section
« Papier » pour plus d’informations sur
les caractéristiques du papier.
Une page à imprimer s’est retrouvée sur deux pages.
Cause Solution
Il est possible que
la configuration de
l’application soit incorrecte.
Vérifiez que les paramètres de longueur
de page et de lignes par page dans
l’application sont corrects.
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