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Guide d'utilisation
Impression
Copie
Numérisation
lécopie
Entretien de l’imprimante
Résolution de problèmes
NPD6592-00 FR
Table des matières
Guide du présent manuel
Présentation des manuels.....................7
Recherche dinformations.....................7
Impression de certaines pages uniquement. . . . . . . . 8
À propos de ce manuel.......................9
Repères et symboles.......................9
Remarques sur les captures décran et
illustrations.............................9
Références du système dexploitation...........9
Marques commerciales......................10
Copyright...............................11
Consignes importantes
Consignes de sécurité.......................13
Instructions de sécurité pour lencre.......... 13
Conseils et avertissements concernant
l'imprimante.............................14
Conseils et avertissements relatifs à la
conguration de l'imprimante...............14
Conseils et avertissements relatifs à
lutilisation de limprimante................ 15
Conseils et avertissements relatifs à
l'utilisation de l'écran tactile................15
Conseils et avertissements relatifs à
l'utilisation de l'imprimante avec une
connexion sans l....................... 16
Conseils et avertissements relatifs au
transport ou au stockage de l'imprimante. . . . . . 16
Protection de vos informations personnelles. . . . . . 16
Nom et fonction des pièces
Avant.................................. 18
A lintérieur..............................19
Arrière................................. 20
Guide du panneau de commande
Panneau de commande..................... 22
Opérations sur lécran tactile..................22
Conguration de lécran daccueil..............23
Guide de licône de réseau..................24
Conguration de lécran de menu..............25
Saisie de caractères.........................26
Visualisation des animations..................26
Chargement du papier
Précautions de manipulation du papier..........29
Paramètres de format et de type de papier. . . . . . . . 29
Liste des types de papier...................30
Chargement du papier......................31
Précautions lors du chargement du papier à
en-tête................................31
Chargent de divers types de papier.............32
Chargement denveloppes..................32
Chargement de papier préperforé............33
Sortie du papier...........................33
Positionnement des originaux
Positionnement des originaux.................35
Les documents originaux ne sont pas pris en
charge par lADF..........................36
Impression
Impression de documents....................38
Impression depuis un ordinateur — Windows. . . 38
Impression depuis un ordinateur — Mac OS. . . . 56
Impression de documents depuis des
périphériques intelligents (iOS)..............62
Impression de documents depuis des
périphériques intelligents (Android). . . . . . . . . . 63
Impression sur des enveloppes................ 65
Impression d’enveloppes depuis un
ordinateur (Windows)....................65
Impression d’enveloppes depuis un
ordinateur (Mac OS).....................65
Impression de pages Web....................66
Impression de pages Web depuis un ordinateur. . 66
Impression de pages Web depuis un
périphérique intelligent................... 66
Impression à laide dun service de cloud.........67
Enregistrement sur Epson Connect Service à
partir du panneau de commande............ 67
Copie
Méthodes de copie disponibles................70
Copie doriginaux........................70
Copie recto verso........................71
Copie avec agrandissement ou réduction.......71
2
Copies avec des originaux de plusieurs pages
sur une seule feuille......................72
Copie doriginaux de bonne qualité...........73
Copie dune carte didentité.................73
Copie dans lordre des pages................74
Options de menu de base pour la copie..........74
N&B :................................74
Couleur :..............................74
(Rec/Ver) :. . 74
(Densité) :. . 74
Options de menu avancées pour la copie.........75
Paramètre papier :.......................75
Zoom :............................... 75
Taille document :........................75
Multi-Pages :...........................75
Qualité :.............................. 76
Finition :..............................76
Sens de l'original :....................... 76
Enlever ombre :.........................76
Retirer perforations :.....................76
Copie Carte d'identité :....................76
E tout param. :.........................76
Numérisation
Informations de base sur la numérisation........ 78
Quest-ce quune numérisation ?.............78
Utilisations de la numérisation..............78
Méthodes de numérisation disponibles........78
Formats recommandés selon lutilisation.......80
Résolutions recommandées selon l’utilisation. . . 80
Numérisation d’originaux vers un ordinateur. . . . . .81
Numérisation à partir du panneau de
commande............................ 81
Numérisation à partir dun ordinateur.........82
Numérisation doriginaux vers le cloud..........82
Option de menu pour la numérisation vers le
Cloud................................83
Option de menu avancées pour la
numérisation vers le Cloud.................83
Numérisation à laide de WSD.................84
Conguration dun port WSD...............84
Numérisation doriginaux vers un périphérique
intelligent............................... 86
lécopie
Avant dutiliser les fonctions de fax.............88
Présentation des fonctions de télécopie de cette
imprimante..............................88
Fonction : envoi de fax................... 88
Fonction : Réception de fax.................89
Fonction : PC-FAX envoi/réception
(Windows/Mac OS)......................90
Fonctions : Diérents rapports de fax.........90
Fonction : sécurité lors de l’envoi et de la
réception de fax.........................90
Fonctions : autres fonctions utiles...........90
Envoi de fax à laide de limprimante............91
Sélection des destinataires................. 91
Diverses manières d'envoyer des fax. . . . . . . . . . 92
Réception de fax sur limprimante..............95
Réception de fax entrants..................95
Réception de fax à l'aide d'un appel
téléphonique...........................97
Achage des fax reçus enregistrés dans
limprimante sur lécran LCD............... 97
Options de menu pour le fax..................98
Destinataire............................98
Param. fax.............................99
Plus.................................101
Options de menus pour Boîte de réception. . . . . . 102
Ouvr Boîte de réception/cond. (XX n'a pas lu) 102
Utilisation des autres fonctionnalités de fax. . . . . . 103
Impression manuelle dun rapport de fax......103
Envoi dun fax à partir dun ordinateur......... 103
Envoi de documents créés à l’aide d’une
application (Windows)...................103
Envoi de documents créés à l’aide d’une
application (Mac OS)....................106
Réception de fax sur un ordinateur............107
Vérication de nouvelles télécopies (Windows). 108
Vérication de nouvelles télécopies (Mac OS). . 109
Annulation de la fonctionnalité servant à
enregistrer les fax entrants sur lordinateur. . . . .110
Entretien de l’imprimante
Vérication de létat des consommables.........112
Nettoyer le trajet du papier en cas de problèmes
dalimentation papier......................112
3
Amélioration de la qualité d’impression, de
copie, de numérisation, et de télécopie..........114
Vérication et nettoyage de la tête d’impression 114
Exécution de Nettoyage auto...............116
Prévention de lobstruction des buses.........117
Alignement de la tête dimpression.......... 117
Nettoyage du trajet du papier en cas de traces
dencre...............................118
Nettoyage de la Vitre du scanner............118
Nettoyage du chargeur automatique de
documents............................119
Nettoyage dulm translucide..............122
Nettoyage de limprimante.................. 125
Nettoyer de lencre renversée.................125
Vérication du nombre total de pages
entraînées dans limprimante................ 126
Économies dénergie.......................126
Économies dénergie (Panneau de commande). .126
Installation ou désinstallation séparées des
applications.............................127
Installation séparée des applications. . . . . . . . . 127
Ajout de limprimante (uniquement pour
Mac OS)............................. 129
Désinstallation des applications............ 130
Mise à jour des applications et du rmware. . . . 131
Transport et stockage de limprimante..........132
Résolution de problèmes
Limprimante ne fonctionne pas comme prévu. . . . 138
Limprimante ne sallume pas ou ne séteint pas. . 138
Mise hors tension automatique.............138
Le papier nest pas entraîné correctement. . . . . . 139
Impression impossible. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Impossible de lancer la numérisation.........161
Impossible d’envoyer ou de recevoir des fax. . . . 172
Limprimante ne fonctionne pas comme prévu. . 186
Un message sache sur lécran LCD...........189
Bourrage papier..........................190
Retrait du papier coincé..................191
Retrait de papier coincé dans le ADF.........195
Prévention des bourrages papier............197
Le moment est venu de remplir les cartouches
dencre.................................198
Précautions de manipulation des bouteilles
dencre...............................198
Remplissage du réservoir dencre............199
Le moment est venu de remplacer le boîtier de
maintenance............................ 203
Précautions de manipulation du boîtier de
maintenance.......................... 203
Remplacement du boîtier de maintenance. . . . . 203
La qualité d’impression, de copie, de
numérisation et de télécopie est mauvaise. . . . . . . 204
La qualité dimpression est mauvaise.........204
La qualité de copie est médiocre............211
Problèmes relatifs aux images numérisées. . . . . 218
La qualité du fax envoyé est médiocre. . . . . . . . 220
La qualité des fax reçus est mauvaise.........222
Impossible de résoudre le problème. . . . . . . . . . . .223
Impossible de résoudre les problèmes
dimpression ou de copie..................223
Ajout ou remplacement d’ordinateurs
ou périphériques
Connexion à une imprimante déjà présente sur
le réseau............................... 226
Utilisation d’une imprimante réseau depuis
un autre ordinateur..................... 226
Utilisation d’une imprimante réseau depuis
un périphérique intelligent................227
Réinitialisation de la connexion réseau.........227
Lors dun changement de routeur sansl......227
Lors dun changement dordinateur..........228
Modication de la méthode de connexion à
lordinateur........................... 228
Dénition des paramètres Wi-Fi depuis le
panneau de commande...................229
Connexion directe d’un périphérique intelligent
et limprimante (Wi-Fi Direct)................233
À propos de Wi-Fi Direct.................233
Connexion aux périphériques à laide de Wi-
Fi Direct............................. 234
Arrêt d’une connexion Wi-Fi Direct (PA
unique)..............................236
Modier les paramètres de Wi-Fi Direct (PA
unique) tels que le SSID..................236
Vérication de l'état de la connexion réseau. . . . . .237
Vérication de létat de la connexion réseau
depuis le panneau de commande............237
Impression d’un rapport de connexion réseau. . 238
Impression dune feuille détat du réseau...... 244
Vérication du réseau de l’ordinateur
(Windows uniquement)..................244
Informations sur l’appareil
Informations sur le papier...................247
Papiers disponibles et capacités.............247
4
Types de papier non disponibles............250
Informations produit sur les consommables. . . . . .250
Codes desacons dencre.................250
Code du boîtier de maintenance............251
Informations relatives au logiciel..............251
Logiciels dimpression....................251
Logiciels de numérisation.................255
Logiciel de télécopie.....................256
Logiciel pour la création de packages.........257
Logiciels de réglages.....................257
Logiciels de mise à jour...................260
Liste du menu Paramètres...................260
Réglages généraux......................260
Entretien.............................272
Impr.feui.d'état.........................273
Compteur dimpressions..................273
Paramètres utilisateur....................273
Rest param défaut...................... 274
Mise à jourrmware.................... 274
Caractéristiques de lappareil.................274
Spécications de limprimante..............274
Spécications du scanner.................275
Spécications de lADF...................276
Spécications du fax.....................276
Utilisation du port de limprimante..........277
Spécications de linterface................278
Caractéristiques réseau...................278
Services tiers pris en charge............... 280
Dimensions...........................281
Caractéristiques électriques............... 281
Caractéristiques environnementales. . . . . . . . . 282
Conguration requise....................283
Informations réglementaires.................283
Normes et conformité....................283
Restrictions relatives à la copie.............285
Informations sur l’administrateur
Connexion de limprimante au réseau..........287
Avant de congurer une connexion réseau. . . . .287
Connexion au réseau depuis le panneau de
commande............................289
Paramètres dutilisation de limprimante........291
Mise à disposition des contacts.............291
Mise à disposition des fonctions de télécopie. . . 294
Problèmes du réglage des paramètres........ 303
Où trouver de l'aide
Site Web du support technique...............307
Contacter l'assistance Epson.................307
Avant de contacter Epson.................307
Aide pour les utilisateurs d'Europe.......... 308
Aide pour les utilisateurs de Taïwan. . . . . . . . . 308
Aide pour les utilisateurs d'Australie. . . . . . . . . 308
Aide pour les utilisateurs de Nouvelle-Zélande. .309
Aide pour les utilisateurs à Singapour. . . . . . . . 309
Aide pour les utilisateurs de aïlande. . . . . . . 310
Aide pour les utilisateurs du Vietnam. . . . . . . . 310
Aide pour les utilisateurs d'Indonésie. . . . . . . . 310
Aide pour les utilisateurs de Hong Kong. . . . . . 313
Aide pour les utilisateurs de Malaisie.........314
Aide pour les utilisateurs en Inde........... 314
Aide pour les utilisateurs des Philippines. . . . . . 315
5
Guide du présent manuel
Présentation des manuels............................................. 7
Recherche dinformations.............................................7
Impression de certaines pages uniquement.................................8
À propos de ce manuel...............................................9
Marques commerciales..............................................10
Copyright........................................................11
Présentation des manuels
Les manuels suivants sont fournis avec votre imprimante Epson. En plus des manuels, vous pouvez consulter les
diérents types d’informations d’aide disponibles à partir de l’imprimante ou des applications logicielles Epson.
Consignes de sécurité importantes (manuel papier)
Fournit des consignes de sécurité pour une utilisation sûre de cette imprimante.
Démarrez ici (manuel papier)
Fournit des informations de conguration de limprimante et dinstallation des logiciels.
Guide d'utilisation (manuel numérique)
Le présent manuel. Ce manuel est disponible en version PDF et Web. Fournit des informations et des
instructions relatives à l’utilisation de limprimante, aux paramètres réseau requis pour utiliser limprimante en
réseau, et à la résolution des problèmes.
Ce manuel est utilisé pour les ET-5170 Series/L6490 Series et les ET-5150 Series/L6460 Series. Cependant, la
fonction de télécopie nest disponible que pour les ET-5170 Series/L6490 Series.
lécopie
Vous pouvez procéder comme suit pour obtenir les dernières versions des manuels susmentionnés.
Manuel papier
Consultez le site Web d’assistance de Epson Europe à ladresse http://www.epson.eu/support ou le site Web
dassistance de Epson international à ladresse http://support.epson.net/.
Manuel nurique
Pour consulter le manuel Web, visitez le site Web suivant, entrez le nom du produit, puis allez dans la section
Support.
http://epson.sn
Informations connexes
&« Application pour mettre à jour les logiciels et micrologiciels (EPSON Soware Updater) » à la page 260
Recherche d’informations
Le manuel au format PDF permet de trouver les informations recherchées en utilisant des mots clés ou en passant
directement aux sections spéciques à laide de signets. Cette section explique comment utiliser un manuel au
format PDF ouvert sous Adobe Acrobat Reader DC sur votre ordinateur.
Guide du présent manuel
>
Recherche d’informations
7
Recherche par mot-clé
Cliquez sur Modier > Recherche avancée. Saisissez le mot-clé (texte) des informations que vous souhaitez
trouver dans la fenêtre de recherche, puis cliquez sur Rechercher. Les correspondances apparaissent sous forme de
liste. Cliquez sur une des correspondances achées pour accéder à la page.
Saut direct aux pages grâce aux signets
Cliquez sur un titre pour sauter à la page correspondante. Cliquez sur + ou > pour acher les titres de niveau
inférieur de cette section. Pour retourner à la page précédente, eectuez lopération suivante sur votre clavier.
Windows : maintenez la touche Alt enfoncée et appuyez sur .
Mac OS : maintenez la touche de commande enfoncée et appuyez sur .
Impression de certaines pages uniquement
Vous pouvez extraire et nimprimer que certaines pages. Cliquez sur Imprimer dans le menu File, puis précisez les
pages à imprimer dans Pages, dans Pages à imprimer.
Pour préciser une série de pages, saisissez un tiret entre la première et la dernière page.
Par exemple : 20 à 25
Pour indiquer des pages qui ne se suivent pas, séparez-les par des virgules.
Par exemple : 5, 10 et 15
Guide du présent manuel
>
Impression de certaines pages uniquement
8
À propos de ce manuel
Cette section détaille la signication des marques, symboles, notes de description et références de système
dexploitation utilisés dans ce manuel.
Repères et symboles
!
Attention:
Instructions à suivre à la lettre pour éviter des blessures corporelles.
c
Important:
Mises en garde à respecter pour éviter dendommager votre équipement.
Remarque:
Fournit des informations complémentaires et de références.
Informations connexes
&Liens vers les sections correspondantes.
Remarques sur les captures d’écran et illustrations
Les captures décran du pilote de limprimante ont été réalisées sous Windows 10 ou macOS High Sierra. Le
contenu aché sur les écrans dépend du modèle et de la situation.
Les illustrations utilisées dans ce manuel sont fournies à titre dexemple seulement. Bien quil puisse y avoir de
légères diérences selon le modèle, la méthode de fonctionnement est identique.
Certaines options de menu achées sur l’écran LCD varient selon le modèle et les paramètres.
Vous pouvez lire le code QR en utilisant lapplication dédiée.
Références du système d’exploitation
Windows
Dans ce manuel, les termes tels que « Windows 10 », « Windows 8.1 », « Windows 8 », « Windows 7 », « Windows
Vista », « Windows XP », « Windows Server 2019 », « Windows Server 2016 », « Windows Server 2012 R2 », «
Windows Server 2012 », « Windows Server 2008 R2 », « Windows Server 2008 », « Windows Server 2003 R2 » et «
Windows Server 2003 » font référence aux systèmes d’exploitation suivants. De plus, « Windows » est utilisé pour
faire référence à toutes les versions.
Système dexploitation Microso
®
Win dow s
®
10
Système dexploitation Microso
®
Win dow s
®
8.1
Système dexploitation Microso
®
Win dow s
®
8
Système dexploitation Microso
®
Win dow s
®
7
Système dexploitation Microso
®
Windows Vista
®
Guide du présent manuel
>
À propos de ce manuel
>
Références du système d’exploitation
9
Système dexploitation Microso
®
Win dow s
®
XP
Système dexploitation Microso
®
Win dow s
®
XP Professional x64 Edition
Système dexploitation Microso
®
Win dow s S er v er
®
2019
Système dexploitation Microso
®
Win dow s S er v er
®
2016
Système dexploitation Microso
®
Win dow s S er v er
®
2012 R2
Système dexploitation Microso
®
Win dow s S er v er
®
2012
Système dexploitation Microso
®
Win dow s S er v er
®
2008 R2
Système dexploitation Microso
®
Win dow s S er v er
®
2008
Système dexploitation Microso
®
Win dow s S er v er
®
2003 R2
Système dexploitation Microso
®
Win dow s S er v er
®
2003
Mac OS
Dans ce manuel, « Mac OS » est utilisé pour faire référence à Mac OS X v10.6.8 ou une version ultérieure.
Marques commerciales
EPSON
®
est une marque commerciale déposée et EPSON EXCEED YOUR VISION ou EXCEED YOUR
VISION est une marque commerciale de Seiko Epson Corporation.
Epson Scan 2 soware is based in part on the work of the Independent JPEG Group.
libti
Copyright © 1988-1997 Sam Leer
Copyright © 1991-1997 Silicon Graphics, Inc.
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permission of Sam Leer and Silicon Graphics.
THE SOFTWARE IS PROVIDED "AS-IS" AND WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND, EXPRESS,
IMPLIED OR OTHERWISE, INCLUDING WITHOUT LIMITATION, ANY WARRANTY OF
MERCHANTABILITY OR FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.
IN NO EVENT SHALL SAM LEFFLER OR SILICON GRAPHICS BE LIABLE FOR ANY SPECIAL,
INCIDENTAL, INDIRECT OR CONSEQUENTIAL DAMAGES OF ANY KIND, OR ANY DAMAGES
WHATSOEVER RESULTING FROM LOSS OF USE, DATA OR PROFITS, WHETHER OR NOT ADVISED
OF THE POSSIBILITY OF DAMAGE, AND ON ANY THEORY OF LIABILITY, ARISING OUT OF OR IN
CONNECTION WITH THE USE OR PERFORMANCE OF THIS SOFTWARE.
QR Code is a registered trademark of DENSO WAVE INCORPORATED in Japan and other countries.
Microso
®
, Windows
®
, Windows Server
®
, and Windows Vista
®
are registered trademarks of Microso
Corporation.
Apple, Mac, macOS, OS X, Bonjour, Safari, AirPrint, iPad, iPhone, iPod touch, and iTunes are trademarks of
Apple Inc., registered in the U.S. and other countries.
Use of the Works with Apple badge means that an accessory has been designed to work specically with the
technology identied in the badge and has been certied by the developer to meet Apple performance
standards.
Guide du présent manuel
>
Marques commerciales
10
Chrome, Google Play, and Android are trademarks of Google LLC.
Adobe and Adobe Reader are either registered trademarks or trademarks of Adobe Systems Incorporated in the
United States and/or other countries.
Firefox is a trademark of the Mozilla Foundation in the U.S. and other countries.
Mopria® and the Mopria® Logo are registered and/or unregistered trademarks and service marks of Mopria
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Avis général : les autres noms de produit utilisés dans ce manuel sont donnés uniquement à titre d’identication
et peuvent être des noms de marque de leur détenteur respectif.Epson dénie toute responsabilité vis-à-vis de ces
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Copyright
Aucune partie de cette publication ne peut être reproduite, stockée dans un système de système de récupération de
données, ni transmise, sous quelque forme que ce soit ni par aucun procédé électronique ou mécanique, y compris
la photocopie, l'enregistrement ou autrement, sans le consentement écrit préalable de Seiko Epson Corporation.
Aucune responsabilité ne sera engagée relative à l'utilisation des informations contenues dans ce manuel. Aucune
responsabilité n'est assumée pour les dommages résultant des informations contenues dans ce manuel.
L'information contenue dans la présente ne peut être utilisée qu'avec ce produit Epson. Epson décline toute
responsabilité de l’utilisation de ces informations appliquées à d'autres produits.
Neither Seiko Epson Corporation et ses liales ne peuvent être tenus responsables par l'acheteur de ce produit ou
des tiers de tout dommage, perte, coût ou dépense encourus par l'acheteur ou des tiers à la suite d'un accident,
dune mauvaise utilisation, d’un abus ou des modications, réparations ou altérations non autorisées de ce produit,
ou (sauf aux États-Unis) le non-respect strict des instructions d'exploitation et de maintenance de Seiko Epson
Corporation.
Seiko Epson Corporation et ses liales ne peuvent être tenus responsables des dommages ou des problèmes
découlant de l'utilisation d'options ou de consommables autres que ceux désignés comme des produits Epson
authentiques approuvés par Seiko Epson Corporation.
Seiko Epson Corporation ne pourra être tenu pour responsable des dommages résultant des interférences
électromagnétiques dues à l'utilisation de câbles d'interface autres que ceux désignés comme produits Epson
approus par Seiko Epson Corporation.
© 2020 Seiko Epson Corporation
Le contenu de ce manuel et les caractéristiques de ce produit sont modiables sans préavis.
Guide du présent manuel
>
Copyright
11
Consignes importantes
Consignes de sécurité...............................................13
Conseils et avertissements concernant l'imprimante.........................14
Protection de vos informations personnelles...............................16
Consignes de sécurité
Lisez et suivez ces instructions pour garantir une utilisation sûre de limprimante.Veillez à conserver ce manuel
pour pouvoir vous y reporter ultérieurement.Veillez également à suivre lensemble des avertissements et des
instructions gurant sur limprimante.
Certains des symboles utilisés sur votre imprimante sont destinés à garantir la sécurité et l'utilisation correcte de
l'imprimante. Rendez-vous sur le site Web suivant pour connaître la signication des symboles.
http://support.epson.net/symbols
Utilisez uniquement le cordon d'alimentation fourni avec l'imprimante et ne l'utilisez avec aucun autre
équipement. L'utilisation d'autres cordons avec cette imprimante ou l'utilisation de ce cordon d'alimentation
avec un autre équipement pourrait vous exposer à des risques d'incendie ou d'électrocution.
Veillez à ce que votre cordon d'alimentation soit conforme aux normes de sécurité locales applicables.
Sauf indication contraire spécique dans les guides de l'imprimante, ne procédez jamais à des travaux de
démontage, de modication ou de réparation au niveau du cordon d'alimentation, de sa che, du module
imprimante, du module scanner ou des accessoires.
Débranchez l'imprimante et faites appel à un technicien qualié dans les circonstances suivantes :
Le cordon d'alimentation ou sa che est endommagé, du liquide a coulé dans l'imprimante, l'imprimante est
tombée ou le boîtier a été endommagé, l'imprimante ne fonctionne pas normalement ou ses performances ont
changé de manière sensible. N'ajustez pas les commandes non traitées dans les instructions de fonctionnement.
Placez l'imprimante à proximité d'une prise de courant permettant un débranchement facile du cordon
d'alimentation.
Ne placez et ne rangez pas l'imprimante à l'extérieur, dans des lieux particulièrement sales ou poussiéreux, à
proximité de points d'eau ou de sources de chaleur, ou dans des lieux soumis à des chocs, des vibrations, des
températures élevées ou de l'humidité.
Veillez à ne pas renverser de liquide sur l'imprimante et à ne pas la manipuler les mains mouillées.
Maintenez l'imprimante à au moins 22 cm de distance des stimulateurs cardiaques. Les ondes radio générées
par l'imprimante peuvent aecter de manière négative le fonctionnement des stimulateurs cardiaques.
Si l'écran LCD est endommagé, contactez votre revendeur. En cas de contact de la solution à base de cristaux
liquides avec vos mains, lavez-les soigneusement avec de l'eau et du savon. En cas de contact de la solution à
base de cristaux liquides avec vos yeux, rincez-les abondamment avec de l'eau. Si une gêne ou des problèmes de
vision subsistent après un nettoyage approfondi, consultez immédiatement un médecin.
Évitez de téléphoner pendant un orage. Les éclairs pourraient provoquer un risque d'électrocution.
Ne téléphonez pas pour signaler une fuite de gaz lorsque vous êtes à proximité de la fuite.
Instructions de sécurité pour l’encre
Veillez à ne pas toucher lencre lorsque vous manipulez les réservoirs dencre, le capuchon des réservoirs dencre
et les bouteilles d’encre ouvertes ou le capuchon des bouteilles dencre ouvertes.
En cas de contact de lencre avec la peau, nettoyez énergiquement la région à leau et au savon.
En cas de contact avec les yeux, rincez-les abondamment avec de leau. Si une gêne ou des problèmes de
vision subsistent après un nettoyage approfondi, consultez immédiatement un médecin.
En cas de contact de l’encre avec lintérieur de votre bouche, consultez un médecin dans les plus brefs délais.
Ne démontez pas le boîtier de maintenance, car de l'encre pourrait être projetée dans vos yeux ou sur votre
peau.
Consignes importantes
>
Consignes de sécurité
>
Instructions de sécurité pour l’encre
13
Ne secouez pas trop fortement les acons d'encre, et ne les exposez pas à de forts impacts au risque de
provoquer une fuite d'encre.
Conservez les acons d’encre et le boîtier de maintenance hors de portée des enfants. Ne laissez pas les enfants
boire lencre des acons.
Conseils et avertissements concernant l'imprimante
Lisez et suivez ces consignes pour éviter d'endommager l'imprimante ou vos installations. Veillez à conserver ce
manuel pour pouvoir le consulter ultérieurement.
Conseils et avertissements relatifs à la conguration de
l'imprimante
Veillez à ne pas obstruer ou recouvrir les ouvertures de l'imprimante.
Utilisez uniquement le type de source d'alimentation indiqué sur l'étiquette de l'imprimante.
Évitez l'utilisation de prises de courant reliées au même circuit que les photocopieurs ou les systèmes de
climatisation qui sont fréquemment arrêtés et mis en marche.
Évitez d'utiliser des prises de courant commandées par un interrupteur mural ou une temporisation
automatique.
Placez l'ensemble du système informatique à l'écart des sources potentielles de parasites électromagnétiques
telles que les haut-parleurs ou les bases xes des téléphones sans l.
Les cordons d'alimentation électrique doivent être placés de manière à éviter tout phénomène d'abrasion, de
coupure, de frottement, de recourbement ou de pliure. Ne placez aucun objet sur les cordons d'alimentation
électrique et faites en sorte que l'on ne puisse pas marcher ou rouler sur les cordons d'alimentation électrique.
Veillez à ce que tous les cordons d'alimentation électrique soient bien droits aux extrémités et aux points
d'entrée et de sortie du transformateur.
Si vous utilisez une rallonge avec l'imprimante, veillez à ce que l'ampérage maximum des périphériques reliés à
la rallonge ne dépasse pas celui du cordon. De même, veillez à ce que l'ampérage total des périphériques
branchés sur la prise de courant ne dépasse pas le courant maximum que celle-ci peut supporter.
Si vous devez utiliser l'imprimante en Allemagne, le réseau électrique de l'immeuble doit être protégé par un
disjoncteur de 10 ou 16 ampères pour assurer une protection adéquate contre les courts-circuits et les
surintensités.
Lors du raccordement de l'imprimante à un ordinateur ou un autre périphérique à l'aide d'un câble, assurez-
vous que les connecteurs sont orientés correctement. Les connecteurs ne disposent que d'une seule orientation
correcte. Si les connecteurs ne sont pas insérés correctement, les deux périphériques reliés par le câble risquent
d'être endommagés.
Placez l'imprimante sur une surface plane et stable sensiblement plus grande que la base du produit.
L'imprimante ne fonctionnera pas correctement si elle est placée dans une position inclinée.
Laissez susamment d'espace au-dessus de l'imprimante pour pouvoir entièrement lever le capot de
documents.
Laissez susamment de place devant l'imprimante pour que le papier puisse être éjecté sans problème.
Évitez les emplacements soumis à des variations rapides de température et d'humidité. Maintenez également
l'imprimante à l'écart du rayonnement solaire direct, des fortes lumières et des sources de chaleur.
Consignes importantes
>
Conseils et avertissements concernant l'imprimante
>
Conseils et avertissements relatif
s
14
Conseils et avertissements relatifs à l’utilisation de l’imprimante
N'insérez aucun objet à travers les orices de l'imprimante.
Ne placez pas vos mains à l'intérieur de l'imprimante au cours de l'impression.
Ne touchez pas le câble plat blanc et les tubes dencre situés à lintérieur de limprimante.
N'utilisez pas de produits en aérosol contenant des gaz inammables à l'intérieur ou autour de l'imprimante,
faute de quoi vous risquez de provoquer un incendie.
Ne retirez pas la tête dimpression manuellement. Vous pourriez endommager limprimante.
Veillez à ne pas coincer vos doigts lorsque vous fermez l’ADF.
N'appuyez pas trop fort sur la vitre du scanner lors de la mise en place des documents originaux.
Si certains des réservoirs dencre ne sont pas remplis jusquà la ligne inférieure, vous devrez bientôt les
remplir.Une utilisation prolongée de l’imprimante alors que le niveau dencre se trouve sous la ligne inférieure
peut endommager l’imprimante.
Mettez toujours l'imprimante hors tension en appuyant sur le bouton
P
. Ne débranchez pas l'imprimante et ne
la mettez pas hors tension au niveau de la prise tant que le voyant
P
clignote.
Si vous ne comptez pas utiliser l'imprimante pendant une période de temps prolongée, veillez à retirer le cordon
d'alimentation de la prise électrique.
Lorsque vous soulevez l’imprimante, placez vos mains aux emplacements indiqués ci-dessous.
Conseils et avertissements relatifs à l'utilisation de l'écran tactile
Il est possible que quelques petits points lumineux ou noirs apparaissent sur lécran LCD. De même, il est
possible que la luminosité de lécran LCD soit irrégulière en raison de ses caractéristiques. Il sagit de
phénomènes normaux, qui nindiquent absolument pas que l’écran est endommagé.
Utilisez uniquement un chion sec et doux pour le nettoyage. N’utilisez pas de nettoyants liquides ou
chimiques.
Le couvercle extérieur de l'écran tactile peut se briser en cas d'impact important. Contactez votre revendeur en
cas de craquelure ou de ssure de l'écran. Ne le touchez pas et ne tentez pas de retirer le verre brisé.
Avec votre doigt, appuyez délicatement sur l'écran tactile. N'exercez pas une forte pression et ne le touchez pas
avec vos ongles.
N'utilisez pas d'objets pointus tels que des stylos bille ou des crayons pointus pour eectuer les opérations.
Consignes importantes
>
Conseils et avertissements concernant l'imprimante
>
Conseils et avertissements relatif
s
15
La présence de condensation à l'intérieur de l'écran tactile causée par des changements brusques de température
ou du taux d'humidité peut entraîner la détérioration de ses performances.
Conseils et avertissements relatifs à l'utilisation de l'imprimante
avec une connexion sans l
Les ondes radio générées par l’imprimante peuvent avoir un eet négatif sur le fonctionnement des équipements
électroniques médicaux et entraîner des dysfonctionnements.Lors de lutilisation de l’imprimante dans des
établissements médicaux ou à proximité déquipements médicaux, respectez les consignes du personnel autorisé
représentant létablissement et lensemble des avertissements et des consignes gurant sur l’équipement médical.
Les ondes radio générées par l’imprimante peuvent avoir un eet négatif sur le fonctionnement des dispositifs
contrôlés de manière automatique, tels que les portes automatiques ou les alarmes incendie, par exemple, et
causer des accidents liés à des dysfonctionnements.Lors de l’utilisation de l’imprimante à proximité de
dispositifs contrôlés de manière automatique, respectez lensemble des avertissements et des consignes gurant
sur les dispositifs.
Conseils et avertissements relatifs au transport ou au stockage de
l'imprimante
Lors du stockage ou du transport de limprimante, évitez de l’incliner, de la placer verticalement ou de la
renverser, faute de quoi de l’encre risque de fuir.
Avant de transporter l'imprimante, assurez-vous que la tête d'impression est en position initiale (à l'extrême
droite).
Protection de vos informations personnelles
Si vous donnez limprimante à une autre personne ou que vous la mettez au rebut, eacez toutes les informations
personnelles enregistrées dans la mémoire de l’imprimante en sélectionnant Param. > Rest param défaut > E
ttes données et param depuis le panneau de commande.
Consignes importantes
>
Protection de vos informations personnelles
16
Nom et fonction des pièces
Avant...........................................................18
A lintérieur...................................................... 19
Arrière..........................................................20
Avant
AADF Permet d’insérer automatiquement les documents originaux.
BCouvercle du ADF À ouvrir lors du retrait des documents originaux coincés dans le ADF.
CBac d’insertion du ADF Permet de soutenir les documents originaux chargés.
DGuide latéral du ADF Permet d’insérer les documents originaux droits dans l’imprimante. Faites
glisser contre les bords des documents originaux.
ESupport de documents du ADF Prend en charge les originaux.
FBac de sortie du ADF Contient les documents originaux éjectés depuis le ADF.
APanneau de commande Indique l’état de l’imprimante et vous permet d’eectuer les paramétrages
d’impression.
BCapot des réservoirs d’encre Ouvrez pour remplir les réservoirs d’encre.
CCapuchon du réservoir d’encre Ouvrez pour remplir les réservoirs d’encre.
Nom et fonction des pièces
>
Avant
18
DRéservoir dencre Contient le réservoir d’encre.
ECapot de bac papier À ouvrir pour charger du papier dans le bac papier.
FCapot avant Ouvrez-le pour retirer du papier coincé.
GBac de sortie Contient le papier éjecté.
A l’intérieur
ACapot de documents Bloque la lumière externe pendant la numérisation.
BVitre du scanner Placez les documents originaux.
CTête d’impression Lencre est éjectée par les buses de la tête d’impression situées en dessous.
DGuide latéral Permet d’insérer le papier droit dans l’imprimante. Faites glisser contre les
bords du papier.
EBac papier Charge le papier.
FLevier de sortie du papier Levez pour sortir le papier dans le bac de sortie. Abaissez-le pour sortir le
papier face imprimée vers le haut par l’avant de l’imprimante.
GCapot de l’imprimante Ouvrez-le pour retirer du papier coincé.
Nom et fonction des pièces
>
A l’intérieur
19
Arrière
AButée Positionnez la butée pour éviter que les impressions ne tombent du bac de
sortie.
BPort LAN Permet de brancher un câble LAN.
CPort USB Permet de brancher un câble USB pour raccorder à un ordinateur.
DPort LINE
*
Permet de connecter une ligne téléphonique.
EPort EXT.
*
Connexion de dispositifs téléphoniques externes.
FPrise CA Permet de brancher le cordon d’alimentation.
GChargeur de papier arrière Charge le papier.
HCouvercle arrière Retirez-le pour dégager le papier coincé.
ICapot du boîtier de maintenance Ouvert lors du remplacement du boîtier de maintenance.
* Seulement pour ET-5170 Series/L6490 Series
Nom et fonction des pièces
>
Arrière
20
Guide du panneau de commande
Panneau de commande..............................................22
Opérations sur lécran tactile..........................................22
Conguration de lécran daccueil.......................................23
Conguration de lécran de menu.......................................25
Saisie de caractères.................................................26
Visualisation des animations..........................................26
Panneau de commande
APermet d’allumer ou d’éteindre l’imprimante.
Débranchez le cordon d’alimentation après avoir vérié que le voyant d’alimentation était éteint.
BAche l’écran d’accueil.
CAche les menus et les messages.
DAche les solutions lorsque vous avez des problèmes.
E
*
S’allume lorsque les documents reçus qui nont pas encore été lus, imprimés ou enregistrés sont stockés dans la
mémoire de l’imprimante.
* Seulement pour ET-5170 Series/L6490 Series
Opérations sur l’écran tactile
Lécran tactile est compatible avec les opérations suivantes.
Pression Pour appuyer sur ou sélectionner les éléments ou les icônes.
Eeurement Pour faire déler rapidement les données à l’écran.
Guide du panneau de commande
>
Opérations sur l’écran tactile
22
Glissement Pour déplacer les éléments.
Pincement avant
Pincement arrière
Eectuez un zoom avant ou arrière de l’image prévisualisée du panneau de
commande lors de l’impression de photos.
Conguration de l’écran d’accueil
AAche l’écran Cap. restante Boîtier de maintenance. Vous pouvez vérier la durée de vie
approximative du boîtier de maintenance.
BAche l’état de la connexion réseau. Reportez-vous à la section suivante pour plus
d’informations.
« Guide de l’icône de réseau » à la page 24
Guide du panneau de commande
>
Conguration de l’écran d’accueil
23
CAche l’écran Paramètres audio de l'appareil. Vous pouvez choisir les paramètres Muet et
Mode silencieux. Vous pouvez également accéder au menu Son depuis cet écran. Vous pouvez
également accéder à ce réglage depuis le menu Param..
Param. > Réglages généraux > Param de base > Son
Indique si le mode Mode silencieux est activé pour l’imprimante. Lorsque cette
fonctionnalité est activée, le bruit produit par l’imprimante est réduit, mais son
fonctionnement peut être ralenti. Il se peut cependant que les bruits ne soient pas
réduits, selon le type de papier et la qualité d’impression sélectionnés.
Indique si Muet est déni pour l’imprimante.
DAche l’écran Infos données fax.
Le chire qui s’ache indique le nombre de fax qui n’ont pas encore été lus, imprimés ou
sauvegardés.
EAche chaque menu.
Copie
Permet de copier des documents.
Numériser
Permet de numériser des documents et de les enregistrer sur un ordinateur.
Fax
Permet d’envoyer des fax.
Entretien
Ache les menus recommandés pour améliorer la qualité de vos tirages, par exemple pour déboucher les buses
en imprimant un motif de vérication des buses et en procédant à un nettoyage de la tête d’impression, ou
améliorer la netteté ou réduire les bandes de vos tirages en alignant la tête d’impression. Vous pouvez également
accéder à ce réglage depuis le menu Param..
Param. > Entretien
Param.
Permet de régler certains paramètres relatifs à la maintenance, à la conguration de l’imprimante et à son
fonctionnement.
FFait déler l’écran vers la droite.
Guide de l’icône de réseau
Limprimante n’est pas connectée à un réseau laire (Ethernet) ou n’y est pas branchée.
Limprimante est connectée à un réseau laire (Ethernet).
Limprimante n’est pas connectée à un réseau sans l (Wi-Fi).
Limprimante recherche un SSID, une adresse IP non connectée ou a un problème avec
un réseau sans l (Wi-Fi).
Limprimante est connectée à un réseau sans l (Wi-Fi).
Le nombre de barres indique la force du signal de la connexion. Plus le nombre de
barres est élevé, plus le signal est fort.
Guide du panneau de commande
>
Conguration de l’écran d’accueil
>
Guide de l’icône de réseau
24
Limprimante nest pas connectée à un réseau sans l (Wi-Fi) en mode Wi-Fi Direct (PA
unique).
Limprimante est connectée à un réseau sans l (Wi-Fi) en mode Wi-Fi Direct (PA
unique).
Conguration de l’écran de menu
APermet de retourner à l’écran précédent.
BModie la liste des paramètres à l’aide des onglets. Longlet Paramètres avancés ache d’autres éléments que vous
pouvez dénir au besoin.
CAche la liste des éléments de paramètres. Lorsque est aché, vous visualisez les informations
supplémentaires, en sélectionnant l’icône. Dénissez les paramètres en sélectionnant l’élément ou en ajoutant une
coche.
Les éléments en grisé ne sont pas disponibles. Sélectionnez lélément pour vérier pourquoi il n’est pas disponible.
En cas de problème, est aché sur l’élément. Sélectionnez l’icône pour voir comment résoudre le problème.
DLance les opérations avec les paramètres actuels. Les éléments disponibles varient en fonction du menu.
Copies Ache le clavier à l’écran pour que vous puissiez saisir le nombre de copies.
x
Lance l’impression, la copie, la numérisation ou l’envoi de fax.
Guide du panneau de commande
>
Conguration de l’écran de menu
25
Saisie de caractères
Vous pouvez saisir des caractères et des symboles en utilisant le clavier visuel lorsque vous dénissez les
paramètres réseau, et ainsi de suite.
AIndique le nombre de caractères.
BPermet de déplacer le curseur vers la position de saisie.
CPasse des majuscules aux minuscules.
DPermet de modier le type de caractères.
ABC : Alphabet
123# : Nombres et symboles
ESaisie des adresses de domaine e-mail ou des URL fréquentes par simple sélection.
FSaisit un espace.
GSaisit un caractère.
HSupprime un caractère à gauche. Supprime un caractère à droite lorsque le curseur se trouve au début de la ligne et
qu’aucun caractère nest présent à gauche.
Visualisation des animations
Vous pouvez visualiser sur lécran LCD des animations sur des consignes dutilisation telles que le chargement du
papier ou le retrait du papier coincé.
Sélectionnez : ache lécran daide. Sélectionnez Comment faire pour et sélectionnez les éléments que vous
souhaitez acher.
Guide du panneau de commande
>
Visualisation des animations
26
Sélectionnez Comment faire pour au bas de l’écran : ache l’animation correspondant au contexte.
Guide du panneau de commande
>
Visualisation des animations
27
Chargement du papier
Précautions de manipulation du papier.................................. 29
Paramètres de format et de type de papier................................ 29
Chargement du papier...............................................31
Chargent de divers types de papier......................................32
Sortie du papier................................................... 33
Précautions de manipulation du papier
Lisez les ches dinstruction fournies avec le papier.
Pour obtenir des impressions de haute qualité avec du papier d’origine Epson, utilisez le papier dans
lenvironnement indiqué sur les feuilles d’information fournies avec le papier.
Ventilez et alignez les bords du papier avant de le charger. Ne ventilez pas et ne gondolez pas le papier photo.
Vous risquez sinon dendommager la surface dimpression.
Si le papier gondole, aplatissez-le ou courbez-le légèrement dans le sens inverse avant de le charger. Une
impression sur papier gondolé peut provoquer des bourrages papier et maculer le tirage.
Des problèmes d’entraînement du papier peuvent survenir dans le cadre dune impression recto verso manuelle,
lors de limpression sur un côté du papier préimprimé. Réduisez le nombre de feuilles de moitié ou plus, ou
chargez une seule feuille à la fois si les bourrages continuent.
Assurez-vous que vous utilisez du papier à grain long. Si vous nêtes pas sûr du type du papier que vous utilisez,
vériez lemballage du papier ou contactez le fabriquant pour conrmer les spécications du papier.
Ventilez et alignez les enveloppes avant de les charger. Lorsque les enveloppes empilées sont gonées dair,
appuyez dessus pour les aplatir avant de les charger.
Informations connexes
&« Types de papier non disponibles » à la page 250
Paramètres de format et de type de papier
Si vous enregistrez la taille et le type de papier achés sur lécran lorsque vous chargez du papier, limprimante
vous informe si les paramètres dimpression et les informations saisies dièrent. Ceci vous évite de gâcher du
Chargement du papier
>
Paramètres de format et de type de papier
29
papier et de lencre en vériant que vous nimprimez pas sur un mauvais format de papier ou avec une mauvaise
couleur à cause de paramètres qui ne correspondraient pas au type de papier.
Cet écran ne s’ache pas si vous avez désactivé Achage auto Cong. papier. Si vous désactivez cette fonction,
vous ne pourrez pas imprimer depuis un iPhone, iPad ou iPod touch à laide dAirPrint.
Si le format et le type de papier achés ne sappliquent pas au papier chargé, sélectionnez lélément à modier. Si
les paramètres correspondent au papier chargé, fermez cet écran.
Remarque:
Vous pouvez également acher lécran dajustement du format et du type du papier en sélectionnant Param. > Réglages
généraux > Param imprim > Réglages source papier > Réglage papier.
Informations connexes
&« Achage auto Cong. papier : » à la page 262
Liste des types de papier
Pour des résultats optimaux, sélectionnez le type de papier adapté au papier.
Nom du support Type de support
Panneau de commande Pilote d’imprimante
Epson Bright White Ink Jet Paper Papier ordinaire Papier ordinaire
Epson Ultra Glossy Photo Paper Ultra Glacé Epson Ultra Glacé
Epson Premium Glossy Photo Paper Prem. Glacé Epson Premium Glacé
Epson Premium Semigloss Photo
Paper
Premium Semi-Glacé Epson Premium Semi-Glacé
Epson Photo Paper Glossy Glacé Papier Photo Glacé
Epson Matte Paper-Heavyweight
Epson Double-Sided Matte Paper
Mat Epson Mat
Epson Photo Quality Ink Jet Paper
Epson Double-sided Photo Quality Ink
Jet Paper
Epson Photo Quality Self Adhesive
Sheets
Qualité jet d'encre Epson Jet d'encre Qualité Photo
Chargement du papier
>
Paramètres de format et de type de papier
>
Liste des types de papier
30
Chargement du papier
Vous pouvez charger du papier en vous référant aux animations achées sur l’écran LCD de l’imprimante.
lectionnez , puis sélectionnez Comment faire pour > Chargez du papier.
Sélectionnez la source de papier que vous souhaitez utiliser pour acher les animations.
lectionnez Terminer pour fermer lécran danimation.
Précautions lors du chargement du papier à en-tête
Pour du papier à en-tête, sélectionnez En tête comme type de papier.
Pour du papier à en-tête, si vous imprimez sur du papier plus petit que celui du pilote d’imprimante,
limprimante risque dimprimer au-delà des bords du papier, ce qui peut entraîner des taches d’encre et un excès
dencre dans limprimante. Veillez à sélectionner le bonne taille de papier dans les paramètres.
Limpression recto verso nest pas disponible pour le papier à en-tête. La vitesse dimpression peut également être
plus lente.
Chargement du papier
>
Chargement du papier
>
Précautions lors du chargement du papier à en-tête
31
Chargent de divers types de papier
Chargement d’enveloppes
Chargeur de papier arrière
Chargez une enveloppe au centre du chargeur de papier arrière avec le bord court en premier et le rabat orienté
vers le bas, puis faites glisser les guides latéraux contre les bords de lenveloppe.
Remarque:
Nous conseillons dabaisser le levier du commutateur de sortie pour sortir l’enveloppe à lavant de l’imprimante.
Bac papier
Chargez les enveloppes dans le bac papier avec le rabat orienté vers le haut, puis faites glisser les guides latéraux
contre les bords des enveloppes.
Chargement du papier
>
Chargent de divers types de papier
>
Chargement d’enveloppes
32
Chargement de papier préperforé
Chargez une simple feuille de papier préperforé au centre du chargeur de papier arrière avec le côté imprimable
vers le bas.
Ajustez la position dimpression de votre chier pour éviter dimprimer sur les trous.
Sortie du papier
Le papier imprimé est éjecté dans le bac de sortie avec le côté imprimé vers le bas. Jusqu’à 100 feuilles peuvent
être éjectées à la fois pour du papier ordinaire au format A4 (avec une épaisseur de 80 g/m²). Sortir plus de 100
feuilles peut provoquer la chute du papier ou un bourrage papier. Retirez tout excès de papier an qu’il ne
dépasse pas le nombre maximum de feuilles pouvant être éjectées.
Lorsque vous chargez du papier épais, du papier photo ou du papier au format carte de visite, abaissez le levier
du commutateur de sortie pour sortir le papier à lavant de l’imprimante. Nous vous recommandons également
de sortir les enveloppes à l’avant de limprimante.
Évitez de toucher la surface imprimée du papier avec les mains. L’humidité et lhuile des mains peuvent aecter
la qualité de l’impression.
Chargement du papier
>
Sortie du papier
33
Positionnement des originaux
Positionnement des originaux.........................................35
Les documents originaux ne sont pas pris en charge par lADF................. 36
Positionnement des originaux
Placez les originaux contre la vitre du scanner ou lADF.
Vous pouvez placer plusieurs originaux dans l’ADF.
Procédez comme suit pour consulter les animations illustrant le positionnement des originaux.
lectionnez , puis sélectionnez Comment faire pour > Placez les originaux. Sélectionnez la méthode de
placement des originaux que vous souhaitez visualiser. Sélectionnez Terminer pour fermer lécran danimation.
Lors de l’utilisation de la vitre du scanner
!
Attention:
Veillez à ne pas coincer vos doigts lorsque vous fermez le capot de documents. Vous risqueriez de vous blesser.
c
Important:
Lorsque vous placez des originaux épais, par exemple des livres, évitez que la lumière extérieure ne frappe
directement la vitre du scanner.
N’appuyez pas trop fort sur la vitre du scanner ni sur le capot de document. Cela pourrait les endommager.
Remarque:
Sil y a des résidus ou de la saleté sur la vitre du scanner, la zone de numérisation peut sétendre pour les inclure, de sorte
que l’image de l’original pourra être décalée ou réduite. Retirez tous les débris et la poussière de la vitre du scanner avant
la numérisation.
Une bande de 1,5 mm à partir du coin de la vitre du scanner nest pas numérisée.
Lorsque des originaux sont placés dans le chargeur automatique de documents et contre la vitre du scanner, la priorité est
donnée aux originaux qui se trouvent dans l’ADF.
Si vous laissez les documents originaux sur la vitre du scanner pendant une période prolongée, ils risquent d’adhérer à sa
surface.
Positionnement des originaux
>
Positionnement des originaux
35
Lors de l’utilisation de l’ADF
c
Important:
Ne chargez pas les originaux au-delà de la ligne située sous le symbole triangulaire à lintérieur du guide latéral
de l’ADF.
N’ajoutez pas de documents originaux lors de la numérisation.
Informations connexes
&« Les documents originaux ne sont pas pris en charge par l’ADF » à la page 36
&« Spécications du scanner » à la page 275
Les documents originaux ne sont pas pris en charge
par l’ADF
c
Important:
N’alimentez pas de photographies ou dillustrations originales de valeur dans l’ADF. Une mauvaise alimentation
pourrait endommager ou froisser le document. Numérisez plutôt ces documents sur la vitre du scanner.
Pour éviter les bourrages papier, évitez de placer les documents originaux suivants dans le ADF. Pour ces types,
utilisez la vitre du scanner.
Documents originaux déchirés, froissés, détériorés ou gondolés
Documents originaux avec trous de reliure
Originaux xés ensemble avec un adhésif, des agrafes, des trombones, etc.
Documents originaux sur lesquels des autocollants ou des étiquettes sont collés
Documents originaux au découpage irrégulier ou non droits
Documents originaux reliés
Transparents, papier à transfert thermique ou papier carbone
Positionnement des originaux
>
Les documents originaux ne sont pas pris en charge par l’ADF
36
Impression
Impression de documents............................................38
Impression sur des enveloppes.........................................65
Impression de pages Web.............................................66
Impression à laide dun service de cloud..................................67
Impression de documents
Impression depuis un ordinateur — Windows
Impression à l’aide des paramètres simples
Remarque:
Le fonctionnement peut varier selon lapplication. Pour plus de détails, reportez-vous à l’aide de l’application.
1. Chargez du papier dans l’imprimante.
« Chargement du papier » à la page 31
2. Ouvrez le chier que vous souhaitez imprimer.
3. lectionnez Imprimer ou Conguration de l’impression dans le menu Fichier.
4. Sélectionnez votre imprimante.
Impression
>
Impression de documents
>
Impression depuis un ordinateur — Windows
38
5. lectionnez Préférences ou Propriétés pour ouvrir la fenêtre du pilote d’impression.
6. Modiez les paramètres selon les besoins.
Vous pouvez vous reporter à l’aide en ligne pour plus dexplications sur les éléments de paramétrage. Un clic
droit sur un élément ache lAide.
7. Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre du pilote de limprimante.
8. Cliquez sur Imprimer.
Informations connexes
&« Papiers disponibles et capacités » à la page 247
&« Liste des types de papier » à la page 30
Impression
>
Impression de documents
>
Impression depuis un ordinateur — Windows
39
Ajout de préréglages d’impression pour une impression simpliée
Si vous créez votre propre présélection de paramètres dimpression fréquemment utilisés sur le pilote dimpression,
vous pouvez facilement procéder à l’impression en sélectionnant la présélection dans une liste.
1. Dans longlet Principal du pilote d’impression ou sur Plus d'options, dénissez chaque élément (tel que
Format document et Type de papier).
2. Cliquez sur Ajouter/supprimer les éléments prédénis dans Présélections impression.
3. Saisissez un Nom et un commentaire si nécessaire.
4. Cliquez sur Enregistrer.
Remarque:
Pour supprimer un ensemble de paramètres pdénis ajouté, cliquez sur Ajouter/supprimer les éléments prédénis,
sélectionnez le nom de lensemble que vous souhaitez supprimer de la liste et supprimez-le.
5. Cliquez sur Imprimer.
La prochaine fois que vous voudrez imprimer en appliquant les mêmes paramètres, sélectionnez le nom du réglage
enregistré dans Présélections impression et cliquez sur OK.
Informations connexes
&« Chargement du papier » à la page 31
&« Impression à l’aide des paramètres simples » à la page 38
Impression recto verso
Vous pouvez imprimer sur les deux faces de la feuille.
Impression
>
Impression de documents
>
Impression depuis un ordinateur — Windows
40
Remarque:
Si vous nutilisez pas du papier adapté à limpression recto verso, la qualité dimpression peut diminuer et des bourrages
papier peuvent se produire.
« Papier pour impression recto verso » à la page 249
Selon le papier et les données, il est possible que lencre traverse le papier.
Cependant, ceci peut ne pas être disponible si vous accédez à limprimante depuis un réseau ou si elle est utilisée en tant
qu’imprimante partagée.
1. Dans longlet Principal du pilote dimpression, sélectionnez la méthode de Impression recto verso.
2. Cliquez sur Paramètres, réglez les paramètres selon vos besoins et cliquez sur OK.
3. Cliquez sur Densité d'impression, dénissez les paramètres appropriés, puis cliquez sur OK.
Le réglage de Densité d'impression vous permet d’ajuster la densité dimpression en fonction du type de
document.
Remarque:
L’impression peut être lente selon la combinaison d’options sélectionnées pour Sélectionner le type de document dans la
fenêtre Réglage de la densité d'impression et pour Quali dans l’onglet Principal.
4. Réglez les autres éléments des onglets Principal et Plus d'options selon vos besoins, puis cliquez sur OK.
5. Cliquez sur Imprimer.
Informations connexes
&« Papiers disponibles et capacités » à la page 247
&« Chargement du papier » à la page 31
&« Impression à l’aide des paramètres simples » à la page 38
Impression d’un livret
Vous pouvez également imprimer un livret qui peut être créé en réordonnant les pages et en pliant les tirages.
Impression
>
Impression de documents
>
Impression depuis un ordinateur — Windows
41
Remarque:
Si vous nutilisez pas du papier adapté à limpression recto verso, la qualité dimpression peut diminuer et des bourrages
papier peuvent se produire.
« Papier pour impression recto verso » à la page 249
Selon le papier et les données, il est possible que lencre traverse le papier.
Cependant, ceci peut ne pas être disponible si vous accédez à limprimante depuis un réseau ou si elle est utilisée en tant
qu’imprimante partagée.
1. Dans longlet Principal du pilote dimpression, sélectionnez le type de reliure sur la longueur de votre choix
dans Impression recto verso.
2. Cliquez sur Paramètres, sélectionnez Livret, puis sélectionnez Reliure centrale ou Reliure larale.
Reliure centrale : sélectionnez cette méthode lorsque vous imprimez un petit nombre de pages, facilement
pliables en deux.
Reliure latérale. Sélectionnez cette méthode lorsque vous imprimez une feuille (4 pages) à la fois pour les
plier en deux et les assembler en un seul volume.
3. Cliquez sur OK.
4. Lorsque vous imprimez des données comportant de nombreuses photos et images, cliquez sur Densité
d'impression, puis sélectionnez les paramètres appropriés et cliquez sur OK.
Le réglage de Densité d'impression vous permet d’ajuster la densité dimpression en fonction du type de
document.
Remarque:
L’impression peut être lente selon la combinaison d’options sélectionnées pour Sélectionner le type de document dans la
fenêtre Réglage de la densité d'impression et pour Quali dans l’onglet Principal.
5. Réglez les autres éléments des onglets Principal et Plus d'options selon vos besoins, puis cliquez sur OK.
6. Cliquez sur Imprimer.
Informations connexes
&« Papiers disponibles et capacités » à la page 247
&« Chargement du papier » à la page 31
&« Impression à l’aide des paramètres simples » à la page 38
Impression
>
Impression de documents
>
Impression depuis un ordinateur — Windows
42
Impression de plusieurs pages sur une seule feuille
Vous pouvez imprimer plusieurs pages de données sur une seule feuille de papier.
1. Dans longlet Principal du pilote d’impression, sélectionnez 2-haut, 4-haut, 6 en 1, 8-haut, 9 en 1, ou 16 en 1
comme paramètre Multi-Pages.
2. Cliquez sur Ord dispos, dénissez les paramètres appropriés, puis cliquez sur OK.
3. Réglez les autres éléments des onglets Principal et Plus d'options selon vos besoins, puis cliquez sur OK.
4. Cliquez sur Imprimer.
Informations connexes
&« Chargement du papier » à la page 31
&« Impression à l’aide des paramètres simples » à la page 38
Adaptation à la taille du papier
Sélectionnez le format du papier que vous avez chargé dans l’imprimante dans Format du papier de destination.
Impression
>
Impression de documents
>
Impression depuis un ordinateur — Windows
43
1. Dans longlet Plus d'options du pilote d’impression, eectuez les réglages suivants.
Format document : sélectionnez le format du papier déni dans lapplication.
Sortie papier : sélectionnez la taille du papier chargé dans l’imprimante.
Ajuster à la page est automatiquement sélectionné.
Remarque:
Cliquez sur Centre pour imprimer l’image réduite au centre du papier.
2. Réglez les autres éléments des onglets Principal et Plus d'options selon vos besoins, puis cliquez sur OK.
3. Cliquez sur Imprimer.
Informations connexes
&« Chargement du papier » à la page 31
&« Impression à l’aide des paramètres simples » à la page 38
Impression d’un document agrandi ou réduit à nimporte quel niveau
d’agrandissement
Vous pouvez réduire ou agrandir la taille dun document d’une valeur en pourcentage donnée.
1. Dans longlet Plus d'options du pilote dimpression, sélectionnez la taille du document depuis le paramètre
Format document.
2. Sélectionnez le format du papier sur lequel vous souhaitez imprimer dans le paramètre Sortie papier.
3. lectionnez Réduire/Agrandir le document, Zoom, puis saisissez un pourcentage.
4. Réglez les autres éléments des onglets Principal et Plus d'options selon vos besoins, puis cliquez sur OK.
5. Cliquez sur Imprimer.
Impression
>
Impression de documents
>
Impression depuis un ordinateur — Windows
44
Informations connexes
&« Chargement du papier » à la page 31
&« Impression à l’aide des paramètres simples » à la page 38
Impression d’une image sur plusieurs feuilles en vue d’un agrandissement
(création d’une ache)
Cette fonctionnalité vous permet dimprimer une image sur plusieurs feuilles de papier. Vous pouvez créer une
ache plus grande en les assemblant.
1. Dans longlet Principal du pilote d’impression, sélectionnez Poster 2 x 1, Poster 2 x 2, Poster 3 x 3, ou Poster 4
x 4 comme paramètre Multi-Pages.
2. Cliquez sur Conguration, dénissez les paramètres appropriés, puis cliquez sur OK.
Remarque:
Imprimer les marques de coupe vous permet d’imprimer un guide pour le découpage.
3. Réglez les autres éléments des onglets Principal et Plus d'options selon vos besoins, puis cliquez sur OK.
4. Cliquez sur Imprimer.
Informations connexes
&« Chargement du papier » à la page 31
&« Impression à l’aide des paramètres simples » à la page 38
Impression
>
Impression de documents
>
Impression depuis un ordinateur — Windows
45
Réalisation de posters à l’aide des marques de chevauchement
Voici un exemple de la procédure de création dun poster lorsque Poster 2 x 2 est sélectionné, et Guides de
recouvrement est sélectionné dans Imprimer les marques de coupe.
1. Préparez Sheet 1 et Sheet 2. Coupez les marges de Sheet 1 le long de la ligne bleue verticale en passant par le
centre des croix inférieure et supérieure.
Impression
>
Impression de documents
>
Impression depuis un ordinateur — Windows
46
2. Placez le bord de Sheet 1 en haut de Sheet 2 et alignez les croix, puis collez temporairement les deux feuilles
ensemble par l’arrière.
3. Coupez les feuilles collées en deux le long de la ligne rouge verticale en passant par les guides de recouvrement
(cette fois, la ligne à gauche des croix).
Impression
>
Impression de documents
>
Impression depuis un ordinateur — Windows
47
4. Collez les feuilles ensemble par larrière.
5. Répétez les étapes 1 à 4 pour coller Sheet 3 à Sheet 4.
6. Coupez les marges des Sheet 1 et Sheet 2 le long de la ligne bleue horizontale en passant par le centre des croix
gauche et droite.
Impression
>
Impression de documents
>
Impression depuis un ordinateur — Windows
48
7. Placez le bord de Sheet 1 et Sheet 2 en haut de Sheet 3 et Sheet 4, et alignez les croix, puis collez-les
temporairement par larrière.
Impression
>
Impression de documents
>
Impression depuis un ordinateur — Windows
49
8. Coupez les feuilles collées en deux le long de la ligne rouge horizontale en passant par les guides de
recouvrement (cette fois, la ligne au-dessus des croix).
9. Collez les feuilles ensemble par larrière.
Impression
>
Impression de documents
>
Impression depuis un ordinateur — Windows
50
10. Coupez les bords restants le long du guide extérieur.
Impression avec en-tête et pied de page
Vous pouvez imprimer des informations comme le nom d’utilisateur ou la date dimpression sur len-tête ou le bas
de page.
1. Dans longlet Plus d'options du pilote d’impression, cliquez sur Caractéristiques des ligranes, puis
sélectionnez En-tête/Pied de page.
Impression
>
Impression de documents
>
Impression depuis un ordinateur — Windows
51
2. Conguration, puis sélectionnez les éléments à imprimer et cliquez sur OK.
Remarque:
Pour indiquer le numéro de la première page, sélectionnez Numéro de page dans l’en-tête ou le pied de page à
l’endroit que vous souhaitez imprimer, puis sélectionnez le numéro dans Numéro de départ.
Si vous souhaitez imprimer du texte dans l’en-tête ou le pied de page, sélectionnez lendroit que vous souhaitez
imprimer, puis sélectionnez Texte. Saisissez dans la zone de texte le texte que vous souhaitez imprimer.
3. Réglez les autres éléments des onglets Principal et Plus d'options selon vos besoins, puis cliquez sur OK.
4. Cliquez sur Imprimer.
Informations connexes
&« Chargement du papier » à la page 31
&« Impression à l’aide des paramètres simples » à la page 38
Impression d’un ligrane
Vous pouvez imprimer un ligrane, par exemple « Condentiel » ou un motif de protection contre la copie, sur vos
impressions. Si vous imprimez en utilisant un motif de protection contre la copie, les lettres masquées apparaissent
lorsque vous photocopiez le document an de distinguer l’original des copies.
Motif de protection contre la copie est disponible dans les conditions suivantes :
Type de papier : papier ordinaire, à en-tête ou épais
Qualité : Standard
Impression recto verso : Non
Correction des couleurs : Automatique
Papier grainé court : non sélectionné
Remarque:
Vous pouvez également ajouter votre propre ligrane ou motif de protection contre la copie.
1. Dans longlet Plus d'options du pilote d’impression, cliquez sur Caractéristiques des ligranes, puis
sélectionnez Motif de protection contre la copie ou Filigrane.
2. Cliquez sur Conguration pour modier des paramètres tels que la taille, la densité ou la position du motif ou
de la marque.
3. Réglez les autres éléments des onglets Principal et Plus d'options selon vos besoins, puis cliquez sur OK.
4. Cliquez sur Imprimer.
Impression
>
Impression de documents
>
Impression depuis un ordinateur — Windows
52
Informations connexes
&« Chargement du papier » à la page 31
&« Impression à l’aide des paramètres simples » à la page 38
Impression combinée de plusieurs chiers
L’Arrangeur d'impressions simple vous permet de combiner plusieurs chiers créés par diérentes applications et
de les imprimer comme une tâche d’impression unique. Vous pouvez dénir les paramètres dimpression pour les
chiers combinés, comme la mise en page pour plusieurs pages et limpression recto verso.
1. Dans longlet Principal du pilote d’impression, sélectionnez Arrangeur d'impressions simple.
2. Cliquez sur Imprimer.
Lorsque vous lancez l’impression, la fenêtre Arrangeur d'impressions simple s’ache.
3. Avec la fenêtre Arrangeur d'impressions simple ouverte, ouvrez le chier que vous souhaitez combiner avec le
chier actuel, puis répétez les étapes ci-dessus.
4. Lorsque vous sélectionnez une tâche dimpression ajoutée à Projet d'impression Lite dans la fenêtre Arrangeur
d'impressions simple, vous pouvez modier la mise en page.
5. Cliquez sur Imprimer dans le menu Fichier pour lancer limpression.
Remarque:
Si vous fermez la fenêtre Arrangeur d'impressions simple avant d’ajouter toutes les données d’impression au Projet
d'impression, la tâche d’impression en cours est annulée. Cliquez sur Enregistrer dans le menu Fichier pour enregistrer
la tâche en cours. Lextension des chiers enregistrés est « .ecl ».
Pour ouvrir un projet Print Project, cliquez sur Arrangeur d'impressions simple dans l’onglet Utilitaire de
l’imprimante pour ouvrir la fenêtre Job Arranger Lite. Sélectionnez ensuite Ouvrir dans le menu Fichier pour
sélectionner le chier.
Informations connexes
&« Chargement du papier » à la page 31
&« Impression à l’aide des paramètres simples » à la page 38
Impression
>
Impression de documents
>
Impression depuis un ordinateur — Windows
53
Impression à l’aide de la fonctionnalité Impression universelle couleur
Vous pouvez améliorer la visibilité des textes et images dans les impressions.
Impression universelle en couleur est uniquement disponible lorsque les paramètres suivants sont sélectionnés.
Type de papier : papier ordinaire, à en-tête ou épais
Qualité : Standard ou qualité supérieure
Couleur : Couleur
Applications : Microso® Oce 2007 ou plus
Format du texte : 96 points ou moins
1. Dans longlet Plus d'options du pilote d’impression, cliquez sur Options d'image dans le paramètre
Correction des couleurs.
2. Sélectionnez une option dans le paramètre Impression universelle en couleur.
3. Options d'amélioration pour eectuer d’autres réglages.
4. Réglez les autres éléments des onglets Principal et Plus d'options selon vos besoins, puis cliquez sur OK.
5. Cliquez sur Imprimer.
Remarque:
Certains caractères peuvent être altérés par certains motifs. Par exemple, « + » peut appartre sous la forme « ± ».
Avec ces paramètres, les motifs spéciques à lapplication et soulignés peuvent modier le contenu imprimé.
La qualité d’impression peut diminuer dans les photos et autres images avec les paramètres Impression universelle en
couleur.
Limpression est plus lente en cas dutilisation des paramètres Impression universelle en couleur.
Informations connexes
&« Chargement du papier » à la page 31
&« Impression à l’aide des paramètres simples » à la page 38
Impression
>
Impression de documents
>
Impression depuis un ordinateur — Windows
54
Réglage des couleurs d’impression
Vous pouvez régler les couleurs utilisées pour la tâche dimpression. Ces réglages ne sont pas appliqués aux
données d’origine.
L’o p ti on PhotoEnhance permet dobtenir des images plus nettes et des couleurs plus vives grâce au réglage
automatique du contraste, de la saturation et de la luminosité des données de limage dorigine.
Remarque:
PhotoEnhance ajuste la couleur en analysant lemplacement du sujet. Par conséquent, si vous avez modié lemplacement
du sujet en réduisant, agrandissant, rognant ou faisant pivoter l’image, la couleur peut changer de manière inattendue. Si
limage est oue, la tonalité peut sembler articielle. Si les couleurs sont modiées ou prennent des tons peu naturels,
imprimez avec un autre mode que PhotoEnhance.
1. Dans longlet Plus d'options du pilote dimpression, sélectionnez la méthode de correction de la couleur depuis
le paramètre Correction des couleurs.
Automatique : ce paramètre ajuste automatiquement le ton en fonction du type de papier et de la qualité
d’impression.
Perso. : en cliquant sur Plus d'options, vous pouvez eectuer vos propres réglages.
2. Réglez les autres éléments des onglets Principal et Plus d'options selon vos besoins, puis cliquez sur OK.
3. Cliquez sur Imprimer.
Informations connexes
&« Chargement du papier » à la page 31
&« Impression à l’aide des paramètres simples » à la page 38
Impression pour épaissir les lignes nes
Vous pouvez épaissir les lignes trop nes pour être imprimées.
1. Dans longlet Plus d'options du pilote d’impression, cliquez sur Options d'image dans le paramètre
Correction des couleurs.
2. lectionnez Accentuer les lignes nes.
3. Réglez les autres éléments des onglets Principal et Plus d'options selon vos besoins, puis cliquez sur OK.
Impression
>
Impression de documents
>
Impression depuis un ordinateur — Windows
55
4. Cliquez sur Imprimer.
Informations connexes
&« Chargement du papier » à la page 31
&« Impression à l’aide des paramètres simples » à la page 38
Impression de codes barre lisibles
Vous pouvez imprimer un code barre bien lisible et facile à scanner. N’activez cette fonctionnalité que si le code
barre que vous avez imprimé ne peut pas être scanné.
Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité dans les conditions suivantes.
Type de papier : papier ordinaire, à en-tête, papier épais, mat Epson, ou enveloppe
Qualité : Standard
1. Dans longlet Utilitaire du pilote d’impression, cliquez sur Paramètres étendus, puis sélectionnez Mode code
à barres.
2. Réglez les autres éléments des onglets Principal et Plus d'options selon vos besoins, puis cliquez sur OK.
3. Cliquez sur Imprimer.
Remarque:
Selon les circonstances, il est possible que lamélioration de l’impression ne puisse pas toujours être eectuée.
Informations connexes
&« Chargement du papier » à la page 31
&« Impression à l’aide des paramètres simples » à la page 38
Impression depuis un ordinateur — Mac OS
Impression à l’aide des paramètres simples
Impression
>
Impression de documents
>
Impression depuis un ordinateur — Mac OS
56
Remarque:
Le fonctionnement et les écrans varient en fonction de l’application. Pour plus de détails, reportez-vous à l’aide de
l’application.
1. Chargez du papier dans l’imprimante.
« Chargement du papier » à la page 31
2. Ouvrez le chier que vous souhaitez imprimer.
3. lectionnez Imprimer dans le menu Fichier ou une autre commande pour accéder à la zone de dialogue
d’impression.
Si nécessaire, cliquez sur Acher les détails ou
d
pour agrandir la fenêtre d’impression.
4. Sélectionnez votre imprimante.
5. lectionnez Conguration Imprimante dans le menu contextuel.
6. Modiez les paramètres selon les besoins.
7. Cliquez sur Imprimer.
Informations connexes
&« Papiers disponibles et capacités » à la page 247
&« Liste des types de papier » à la page 30
Impression
>
Impression de documents
>
Impression depuis un ordinateur — Mac OS
57
Ajout de préréglages d’impression pour une impression simpliée
Si vous créez votre propre présélection de paramètres dimpression fréquemment utilisés sur le pilote dimpression,
vous pouvez facilement procéder à l’impression en sélectionnant la présélection dans une liste.
1. Réglez chaque paramètre comme Conguration Imprimante et Mise en page (Taille papier, Support, etc.).
2. Cliquez sur Préréglages pour enregistrer les paramètres actuels en tant que préréglage.
3. Cliquez sur OK.
Remarque:
Pour supprimer un ensemble de paramètres prédénis ajouté, cliquez sur Préréglages > Acher les préréglages,
sélectionnez le nom de lensemble que vous souhaitez supprimer de la liste et supprimez-le.
4. Cliquez sur Imprimer.
La prochaine fois que vous voudrez imprimer en appliquant les mêmes paramètres, sélectionnez le nom du
préréglage enregistré dans Préréglages.
Informations connexes
&« Chargement du papier » à la page 31
&« Impression à l’aide des paramètres simples » à la page 56
Impression recto-verso
Vous pouvez imprimer sur les deux faces de la feuille.
Impression
>
Impression de documents
>
Impression depuis un ordinateur — Mac OS
58
Remarque:
Si vous nutilisez pas du papier adapté à l’impression recto-verso, la qualité dimpression peut diminuer et des bourrages
papier peuvent se produire.
« Papier pour impression recto verso » à la page 249
Selon le papier et les données, il est possible que lencre traverse le papier.
1. lectionnez Param. d'impr. recto verso dans le menu contextuel.
2. Sélectionnez les reliures sous Impr. recto verso.
3. Sélectionnez le type de document original sous Type de document.
Remarque:
Selon le paramètre Type de document, l’impression peut être lente.
Si vous imprimez des données haute densité telles que des photos ou des graphiques, sélectionnez Texte & Photos ou
Texte & Graphiques pour le paramètre Type de document. Si des rayures apparaissent ou si l’image transparaît sur
le verso, ajustez la densité d’impression et le temps de séchage de l’encre en cliquant sur la èche en regard de
Réglages.
4. Dénissez les autres éléments si nécessaire.
5. Cliquez sur Imprimer.
Informations connexes
&« Papiers disponibles et capacités » à la page 247
&« Chargement du papier » à la page 31
&« Impression à l’aide des paramètres simples » à la page 56
Impression de plusieurs pages sur une seule feuille
Vous pouvez imprimer plusieurs pages de données sur une seule feuille de papier.
1. lectionnez Mise en page dans le menu contextuel.
Impression
>
Impression de documents
>
Impression depuis un ordinateur — Mac OS
59
2. Dénissez le nombre de pages dans Pages par feuille, et les options Sens de la mise en page (ordre des pages)
et Bordure.
3. Dénissez les autres éléments si nécessaire.
4. Cliquez sur Imprimer.
Informations connexes
&« Chargement du papier » à la page 31
&« Impression à l’aide des paramètres simples » à la page 56
Adaptation à la taille du papier
Sélectionnez le format du papier que vous avez chargé dans l’imprimante dans Format du papier de destination.
1. Sélectionnez la taille de papier dénie dans lapplication comme paramètre Taille papier.
2. lectionnez Gestion du papier dans le menu contextuel.
3. lectionnez Adapter à la taille du papier.
4. Sélectionnez le format du papier que vous avez chargé dans limprimante dans Format du papier de
destination.
5. Dénissez les autres éléments si nécessaire.
6. Cliquez sur Imprimer.
Informations connexes
&« Chargement du papier » à la page 31
&« Impression à l’aide des paramètres simples » à la page 56
Impression
>
Impression de documents
>
Impression depuis un ordinateur — Mac OS
60
Impression d’un document agrandi ou réduit à nimporte quel niveau
d’agrandissement
Vous pouvez réduire ou agrandir la taille dun document d’une valeur en pourcentage donnée.
1. lectionnez Imprimer dans le menu Fichier ou une autre commande pour accéder à la zone de dialogue
d’impression.
2. lectionnez Format d’impression dans le menu Fichier dans l’application.
3. lectionnez Imprimante, Format de papier, saisissez un pourcentage dans Échelle et cliquez sur OK.
Remarque:
Sélectionnez la taille de papier dénie dans lapplication comme paramètre Taille papier.
4. Dénissez les autres éléments si nécessaire.
5. Cliquez sur Imprimer.
Informations connexes
&« Chargement du papier » à la page 31
&« Impression à l’aide des paramètres simples » à la page 56
Réglage des couleurs d’impression
Vous pouvez régler les couleurs utilisées pour la tâche dimpression. Ces réglages ne sont pas appliqués aux
données d’origine.
Impression
>
Impression de documents
>
Impression depuis un ordinateur — Mac OS
61
L’o p ti on PhotoEnhance permet dobtenir des images plus nettes et des couleurs plus vives grâce au réglage
automatique du contraste, de la saturation et de la luminosité des données de limage dorigine.
Remarque:
PhotoEnhance ajuste la couleur en analysant lemplacement du sujet. Par conséquent, si vous avez modié lemplacement
du sujet en réduisant, agrandissant, rognant ou faisant pivoter l’image, la couleur peut changer de manière inattendue. Si
limage est oue, la tonalité peut sembler articielle. Si les couleurs sont modiées ou prennent des tons peu naturels,
imprimez avec un autre mode que PhotoEnhance.
1. lectionnez Correspondance des couleurs dans le menu contextuel, puis sélectionnez Calibration EPSON.
2. lectionnez Options couleur dans le menu contextuel, puis sélectionnez l’une des options disponibles.
3. Cliquez sur la èche en regard de Avancé et appliquez les paramètres appropriés.
4. Dénissez les autres éléments si nécessaire.
5. Cliquez sur Imprimer.
Informations connexes
&« Chargement du papier » à la page 31
&« Impression à l’aide des paramètres simples » à la page 56
Impression de documents depuis des périphériques intelligents
(iOS)
Vous pouvez imprimer des documents depuis un périphérique intelligent tel qu’un smartphone ou une tablette.
Impression de documents à l’aide d’Epson Smart Panel
Remarque:
La marche à suivre peut varier selon votre appareil.
1. Congurez limprimante pour limpression sans l.
2. Si lapplication Epson Smart Panel nest pas installée, installez-la.
« Application pour utiliser facilement limprimante à partir dun appareil intelligent (Epson Smart Panel) » à la
page 255
3. Connectez votre périphérique intelligent au routeur sans l.
4. Lancez lapplication Epson Smart Panel.
Impression
>
Impression de documents
>
Impression de documents depuis des périphériques intelligents (iOS)
62
5. Sélectionnez le menu du document à imprimer sur lécran d’accueil.
6. Sélectionnez le document que vous voulez imprimer.
7. Lancez limpression.
Impression de documents à l’aide d’AirPrint
AirPrint permet l’impression sans l instantanée à partir de l’iPhone, de liPad, de liPod touch et dun dispositif
Mac sans avoir à installer de pilotes ni à télécharger de logiciel.
Remarque:
Vous ne pouvez pas utiliser AirPrint si vous avez désactivé les messages de conguration du papier sur le panneau de
commande votre imprimante. Reportez-vous au lien ci-dessous pour activer les messages si nécessaire.
1. Congurez limprimante pour limpression sans l. Reportez-vous au lien ci-dessous.
http://epson.sn
2. Connectez votre périphérique Apple au même réseau sans l que celui utilisé par l’imprimante.
3. Imprimez depuis votre dispositif sur votre imprimante.
Remarque:
Pour plus de détails, reportez-vous à la page AirPrint du site Web Apple.
Informations connexes
&« Impression impossible, alors quune connexion a bien été établie (iOS) » à la page 159
Impression de documents depuis des périphériques intelligents
(Android)
Vous pouvez imprimer des documents depuis un périphérique intelligent tel qu’un smartphone ou une tablette.
Impression de documents à l’aide d’Epson Smart Panel
Remarque:
La marche à suivre peut varier selon votre appareil.
1. Congurez limprimante pour limpression sans l.
Impression
>
Impression de documents
>
Impression de documents depuis des périphériques intelligents (Android)
63
2. Si lapplication Epson Smart Panel nest pas installée, installez-la.
« Application pour utiliser facilement limprimante à partir dun appareil intelligent (Epson Smart Panel) » à la
page 255
3. Connectez votre périphérique intelligent au routeur sans l.
4. Lancez lapplication Epson Smart Panel.
5. Sélectionnez le menu du document à imprimer sur lécran d’accueil.
6. Sélectionnez le document que vous voulez imprimer.
7. Lancez limpression.
Impression de document à l’aide d’Epson Print Enabler
Vous pouvez imprimer sans l vos documents, e-mails, photos et pages Web directement depuis votre téléphone
ou tablette Android (version 4.4 ou supérieure). Quelques pressions susent pour que votre périphérique Android
détecte une imprimante Epson connectée au même réseau sans l.
Remarque:
La marche à suivre peut varier selon votre appareil.
1. Congurez limprimante pour limpression sans l.
2. Installez le plug-in Epson Print Enabler sur votre appareil Android via Google Play.
3. Connectez votre périphérique Android au même réseau sans l que celui utilisé par limprimante.
4. Accédez aux Paramètres de votre périphérique Android, sélectionnez Impression, puis activez Epson Print
Enabler.
5. Ouvrez une application Android telle que Chrome, appuyez sur licône du menu et imprimez ce qui s’ache à
l’écran.
Remarque:
Si vous ne voyez pas votre imprimante, appuyez sur Toutes les imprimantes et sélectionnez votre imprimante.
Impression à l’aide de l’application Mopria Print Service
Mopria Print Service permet une impression sans l instantanée depuis les smartphones ou tablettes Android.
1. Installez Mopria Print Service depuis Google Play.
2. Chargez du papier dans l’imprimante.
Impression
>
Impression de documents
>
Impression de documents depuis des périphériques intelligents (Android)
64
3. Congurez l’imprimante pour l’impression sans l. Reportez-vous au lien ci-dessous.
http://epson.sn
4. Connectez votre périphérique Android au même réseau sans l que celui utilisé par limprimante.
5. Imprimez depuis votre dispositif sur votre imprimante.
Remarque:
Pour plus d’informations, accédez au site Web Mopria à ladresse https://mopria.org.
Informations connexes
&« Chargement du papier » à la page 31
Impression sur des enveloppes
Impression d’enveloppes depuis un ordinateur (Windows)
1. Chargez les enveloppes dans l’imprimante.
« Chargement du papier » à la page 31
2. Ouvrez le chier que vous souhaitez imprimer.
3. Accédez à la fenêtre du pilote dimpression.
4. Sélectionnez la taille des enveloppes dans Format document de longlet Principal, puis sélectionnez
Enveloppe dans Type de papier.
5. Dénissez d’autres éléments dans les onglets Principal et Plus d'options selon vos besoins, puis cliquez sur
OK.
6. Cliquez sur Imprimer.
Impression d’enveloppes depuis un ordinateur (Mac OS)
1. Chargez les enveloppes dans l’imprimante.
« Chargement du papier » à la page 31
2. Ouvrez le chier que vous souhaitez imprimer.
3. lectionnez Imprimer dans le menu Fichier ou une autre commande pour accéder à la zone de dialogue
d’impression.
4. Sélectionnez le format en tant que paramètre Taille papier.
5. lectionnez Conguration Imprimante dans le menu contextuel.
Impression
>
Impression sur des enveloppes
>
Impression d’enveloppes depuis un ordinateur (Mac OS)
65
6. lectionnez Enveloppe en tant que paramètre Support.
7. Dénissez les autres éléments si nécessaire.
8. Cliquez sur Imprimer.
Impression de pages Web
Impression de pages Web depuis un ordinateur
Epson Photo+ vous permet d’acher des pages Web, de recadrer la zone de votre choix, de la modier et de
limprimer. Pour plus de détails, reportez-vous à l’aide de l’application.
Impression de pages Web depuis un périphérique intelligent
Remarque:
La marche à suivre peut varier selon votre appareil.
1. Chargez du papier dans l’imprimante.
« Chargement du papier » à la page 31
2. Congurez limprimante pour limpression sans l.
3. Si lapplication Epson Smart Panel nest pas installée, installez-la.
« Application pour utiliser facilement limprimante à partir dun appareil intelligent (Epson Smart Panel) » à la
page 255
4. Connectez votre périphérique intelligent au même réseau sans l que votre imprimante.
5. Ouvrez la page Web que vous souhaitez imprimer dans votre application de navigation Web.
6. Appuyez sur Partager dans le menu de votre application de navigation Web.
7. lectionnez Smart Panel.
8. Appuyez sur Imprimer.
Impression
>
Impression de pages Web
>
Impression de pages Web depuis un périphérique intelligent
66
Impression à l’aide d’un service de cloud
Grâce au service Epson Connect disponible sur Internet, vous pouvez imprimer depuis votre smartphone, votre
tablette PC ou votre ordinateur portable, à tout moment et quasiment partout. Pour utiliser ce service, vous devez
enregistrer l’utilisateur et limprimante dans Epson Connect.
Les fonctionnalités disponibles sur Internet sont les suivantes.
Email Print
Lorsque vous envoyez un e-mail contenant des pièces jointes telles que des documents ou images à une adresse
e-mail aectée à l’imprimante, vous pouvez imprimer cet e-mail et les pièces jointes depuis des emplacements
distants tels que l’imprimante de votre domicile ou celle de votre bureau.
Epson iPrint
Cette application pour iOS et Android vous permet d’imprimer et de numériser depuis un smartphone ou une
tablette. Vous pouvez imprimer des documents, des images et des sites Web en les envoyant directement à une
imprimante appartenant au même réseau sans l.
Remote Print Driver
Il sagit d’un pilote partagé compatible avec Remote Print Driver. Lorsque vous imprimez sur une imprimante
distante, vous pouvez imprimer en changeant dimprimante dans la fenêtre d’applications habituelle.
Reportez-vous au portail Web d’Epson Connect pour en savoir plus sur la conguration ou l’impression.
https://www.epsonconnect.com/
http://www.epsonconnect.eu (Europe uniquement)
Enregistrement sur Epson Connect Service à partir du panneau de
commande
Suivez les étapes ci-dessous pour enregistrer l’imprimante.
Impression
>
Impression à l’aide d’un service de cloud
>
Enregistrement sur Epson Connect Service à partir du panneau
67
1. lectionnez Param. sur le panneau de commande.
2. lectionnez Réglages généraux > Paramètres du service Web > Services Epson Connect > Désenregistrer
pour imprimer la che denregistrement.
3. Suivez les instructions de la feuille d’inscription pour enregistrer limprimante.
Impression
>
Impression à l’aide d’un service de cloud
>
Enregistrement sur Epson Connect Service à partir du panneau
68
Copie
Méthodes de copie disponibles.........................................70
Options de menu de base pour la copie...................................74
Options de menu avancées pour la copie................................. 75
Méthodes de copie disponibles
Placez les documents originaux contre la vitre du scanner ou dans l’ADF, puis sélectionnez le menu Copie sur
lécran d’accueil.
Copie d’originaux
Vous pouvez copier des documents originaux de taille standard ou personnalisée en couleur ou en noir et blanc.
1. Chargez du papier dans l’imprimante.
« Chargement du papier » à la page 31
2. Placez les documents originaux.
« Positionnement des originaux » à la page 35
3. lectionnez Copie à l’écran d’accueil.
4. lectionnez longlet Copie, puis sélectionnez N&B ou Couleur.
5. Appuyez sur
x
.
Copie
>
Méthodes de copie disponibles
>
Copie d’originaux
70
Copie recto verso
Vous pouvez copier plusieurs originaux les deux côtés du papier.
1. Placez les originaux face vers le haut dans l’ADF.
« Positionnement des originaux » à la page 35
c
Important:
Pour copier des documents originaux non pris en charge par l’ADF, utilisez la vitre du scanner.
« Les documents originaux ne sont pas pris en charge par l’ADF » à la page 36
Remarque:
Vous pouvez également placer les documents originaux contre la vitre du scanner.
« Positionnement des originaux » à la page 35
2. lectionnez Copie à l’écran d’accueil.
3. lectionnez longlet Copie, puis sélectionnez (Rec/Ver) > 1> 2-Faces.
4. Spéciez lorientation du document originale et la position de reliure, puis sélectionnez OK.
5. Appuyez sur
x
.
Copie avec agrandissement ou réduction
Vous pouvez copier des originaux avec un grossissement donné.
1. Placez les documents originaux.
Si vous souhaitez copier plusieurs documents originaux, placez tous les documents originaux sur le ADF.
« Positionnement des originaux » à la page 35
Copie
>
Méthodes de copie disponibles
>
Copie avec agrandissement ou réduction
71
2. lectionnez Copie à l’écran d’accueil.
3. lectionnez longlet Paramètres avancés, sélectionnez Zoom.
4. Spéciez lamplitude de lagrandissement ou de la réduction, puis sélectionnez OK.
5. Appuyez sur
x
au niveau de longlet Copie.
Copies avec des originaux de plusieurs pages sur une seule feuille
Vous pouvez copier plusieurs originaux sur une seule feuille de papier.
1. Placez les originaux face vers le haut dans l’ADF.
« Positionnement des originaux » à la page 35
Placez-les dans le sens indiqué sur lillustration.
Originaux portrait
Originaux paysage
c
Important:
Pour copier des documents originaux non pris en charge par l’ADF, utilisez la vitre du scanner.
« Les documents originaux ne sont pas pris en charge par l’ADF » à la page 36
Remarque:
Vous pouvez également placer les documents originaux contre la vitre du scanner.
« Positionnement des originaux » à la page 35
2. lectionnez Copie à l’écran d’accueil.
3. lectionnez longlet Paramètres avancés, puis sélectionnez Multi-Pages > 2-haut.
Copie
>
Méthodes de copie disponibles
>
Copies avec des originaux de plusieurs pages sur une seule feuille
72
4. Spéciez la mise en page et lorientation du document original, puis sélectionnez OK.
5. Appuyez sur
x
au niveau de longlet Copie.
Copie d’originaux de bonne qualité
Vous pouvez copier des documents originaux sans ombres ni trous de perforation.
1. Placez les documents originaux.
Si vous souhaitez copier plusieurs documents originaux, placez tous les documents originaux sur lADF.
« Positionnement des originaux » à la page 35
2. lectionnez Copie à l’écran d’accueil.
3. lectionnez longlet Paramètres avancés, sélectionnez Enlever ombre ou Retirer perforations, puis activez le
paramètre.
4. Appuyez sur
x
au niveau de longlet Copie.
Copie d’une carte d’identité
Numérise les deux côtés d’une carte d’identité et les copie sur un côté d’une feuille.
1. Placez le document original contre la vitre du scanner.
« Positionnement des originaux » à la page 35
2. lectionnez Copie à l’écran d’accueil.
3. lectionnez longlet Paramètres avancés, puis activez Copie Carte d'identité.
4. Appuyez sur
x
au niveau de longlet Copie.
Copie
>
Méthodes de copie disponibles
>
Copie d’une carte d’identité
73
Copie dans l’ordre des pages
Lorsque vous eectuez de multiples copies dans un document pour plusieurs pages, vous pouvez libérer une copie
à la fois dans lordre des pages.
1. Placez les documents originaux.
« Positionnement des originaux » à la page 35
2. lectionnez Copie à l’écran d’accueil.
3. lectionnez longlet Avancé, puis sélectionnez Finition > Assemblées (ordre des pages).
4. Appuyez sur
x
au niveau de longlet Copie.
Options de menu de base pour la copie
Remarque:
Certaines options peuvent ne pas être disponibles selon les autres paramètres sélectionnés.
N&B :
Permet de copier le document original en noir et blanc (monochrome).
Couleur :
Permet de copier le document original en couleur.
(Rec/Ver) :
Sélectionnez la mise en page recto verso.
1> 1-Faces
Permet de copier une copie du document original sur un côté du papier.
1> 2-Faces
Permet de copier deux documents originaux recto sur les deux côtés d’une feuille de papier.
Sélectionnez lorientation de votre original et la position de reliure du papier.
(Densité) :
Augmentez le niveau de densité si les copies sont pâles. Réduisez le niveau de densité en cas de taches
d’encre.
Copie
>
Options de menu de base pour la copie
74
Options de menu avancées pour la copie
Remarque:
Certaines options peuvent ne pas être disponibles selon les autres paramètres sélectionnés.
Paramètre papier :
Sélectionnez la taille et le type de papier chargé.
Zoom :
Congure le taux dagrandissement pour lagrandissement ou la réduction. Saisissez la valeur et
dénissez le taux dagrandissement utilisé pour agrandir ou réduire le document original dans une
plage comprise entre 25 et 400 %.
Taille réelle
Permet de réaliser des copies avec un taux d’agrandissement de 100 %.
A4->A5 et autres
Permet d’agrandir ou de réduire automatiquement le document original en fonction d’une taille de
papier spécique.
Aj page auto
Permet de détecter la zone de numérisation et dagrandir ou de réduire automatiquement le
document original en fonction du format de papier sélectionné. Sil y a des marges blanches autour
du document original, les marges blanches à partir de la marque dans le coin de la vitre du scanner
sont détectées en tant que zone de numérisation, il est cependant possible que les marges de lautre
côté soient rognées.
Taille document :
Sélectionnez la taille de votre original. Lorsque vous copiez des documents de format non standard,
sélectionnez le format qui est le plus proche de celui de votre original.
Multi-Pages :
Sélectionnez la mise en page de la copie.
Page unique
Copie un document original recto sur une feuille unique.
Copie
>
Options de menu avancées pour la copie
75
2-haut
Permet de copier deux documents originaux recto sur une feuille unique selon la disposition 2 en
1. Sélectionnez la mise en page et lorientation de votre original.
Qualité :
Sélectionnez la qualité de copie. Loption Meilleur permet d’obtenir une impression de meilleure
qualité, limpression peut cependant être plus lente.
Finition :
Sélectionnez comment éjecter le papier pour plusieurs copies de plusieurs originaux.
Group (mêmes pages)
Copie les originaux par page en tant que groupe.
Assemblées (ordre des pages)
Copie les originaux assemblés dans l’ordre et organisés par groupes.
Sens de l'original :
Sélectionnez lorientation de votre document original.
Enlever ombre :
Supprime les ombres qui apparaissent autour des copies lorsquon copie du papier épais ou qui
apparaissent au centre des copies lorsquon copie un livret.
Retirer perforations :
Supprime les trous de reliure lors de la copie.
Copie Carte d'identité :
Numérise les deux côtés d’une carte d’identité et les copie sur un côté d’une feuille.
E tout param. :
Permet de réinitialiser les paramètres de copie.
Copie
>
Options de menu avancées pour la copie
76
Numérisation
Informations de base sur la numérisation.................................78
Numérisation doriginaux vers un ordinateur..............................81
Numérisation doriginaux vers le cloud...................................82
Numérisation à laide de WSD.........................................84
Numérisation doriginaux vers un périphérique intelligent.....................86
Informations de base sur la numérisation
Qu’est-ce qu’une numérisation ?
La numérisation est le processus de conversion des données optiques papier comme des documents en données
dimage numériques.
Vous pouvez enregistrer les données numérisées sous forme d’image numérique, par exemple en JPEG ou PDF.
Vous pouvez ensuite imprimer l’image, l’envoyer par e-mail, etc.
Utilisations de la numérisation
Les diérentes utilisations de la numérisation peuvent vous simplier la vie.
Numériser un document papier pour le convertir en données numériques et le lire sur un ordinateur ou un
périphérique intelligent.
En numérisant des tickets ou des prospectus, vous pouvez vous débarrasser des originaux et ainsi gagner de la
place.
En numérisant vos documents importants, vous pouvez les sauvegarder vers un service cloud ou un autre
support de stockage pour éviter de les perdre.
Vous pouvez envoyer vos photos ou documents numérisés à vos amis par e-mail.
Numérisez vos illustrations ou autres dessins pour les partager sur les réseaux sociaux, avec une qualité bien
meilleure qu’une simple photo sur votre périphérique intelligent.
En numérisant vos pages préférées de journaux et magazines, vous pouvez les conserver tout en vous
débarrassant des originaux.
Méthodes de numérisation disponibles
Vous pouvez utiliser nimporte quelle méthode de numérisation suivante avec cette imprimante.
Numérisation
>
Informations de base sur la numérisation
>
Méthodes de numérisation disponibles
78
Numérisation vers un ordinateur
Il existe deux méthodes pour numériser des originaux vers un ordinateur : depuis le panneau de commande de
limprimante et depuis l’ordinateur.
La numérisation depuis le panneau de commande est très simple.
Utilisez l’application de numérisation Epson ScanSmart pour numériser depuis lordinateur. Vous pourrez modier
les images après la numérisation.
Envoi vers un service de cloud
Vous pouvez envoyer des images numérisées depuis le panneau de commande de l’imprimante vers des services
cloud congurés au préalable.
Numérisation à l’aide de WSD
Vous pouvez enregistrer l’image numérie sur un ordinateur connecté à limprimante à laide de la fonctionnalité
WSD.
Si vous utilisez Windows 7 ou Windows Vista, vous devez congurer WSD sur votre ordinateur avant de numériser.
Numérisation
>
Informations de base sur la numérisation
>
Méthodes de numérisation disponibles
79
Numérisation directe depuis un périphérique intelligent
Vous pouvez enregistrer directement les images numérisées sur un périphérique intelligent comme un smartphone
ou une tablette grâce à lapplication Epson Smart Panel sur le périphérique intelligent.
Formats recommandés selon l’utilisation
De manière générale, le format JPEG convient aux photos, tandis que le format PDF est plus adapté aux
documents.
Reportez-vous aux descriptions suivantes pour choisir le format adapté à votre utilisation.
Format de chier Description
JPEG (.jpg) Format de chier compressant les données à enregistrer. Si le taux de compression est
élevé, la qualité de l’image sera dégradée et vous ne pourrez pas restaurer la qualité
d’origine.
C’est le format d’image standard des appareils photo numériques. Il est adapté aux
images comportant de nombreuses couleurs.
PDF (.pdf) Format de chier généraliste qui peut être utilisé par diérents systèmes d’exploitation
et qui fournit le même résultat à l’écran et à l’impression.
Il permet également d’enregistrer plusieurs pages en un seul chier.
Vous pouvez consulter les chiers PDF à l’aide d’un logiciel de lecture dédié, ou grâce
aux navigateurs Web.
Résolutions recommandées selon l’utilisation
La résolution indique le nombre de pixels (la plus petite zone dune image) par pouce (25,4 mm) et se mesure en
points par pouce (ppp). Une résolution supérieure permet d’augmenter la nesse d’une image. Elle est cependant
accompagnée des inconvénients suivants.
Le chier est d’autant plus gros
(Lorsque vous doublez la résolution, le chier devient environ quatre fois plus gros.)
La numérisation, l’enregistrement et la lecture de limage prennent plus de temps
Lenvoi et la réception par e-mail ou par fax prennent plus de temps
Limage est trop grande pour être achée à lécran ou imprimée sur du papier
Reportez-vous au tableau ci-dessous pour choisir la résolution adaptée à lutilisation de votre image numérisée.
Numérisation
>
Informations de base sur la numérisation
>
Résolutions recommandées selon l’utilisation
80
Utilisation Résolution (référence)
Achage sur un ordinateur
Envoi par e-mail
Jusqu’à 200 ppp
Impression à l’aide d’une imprimante
Envoi par fax
Entre 200 et 300 ppp
Numérisation d’originaux vers un ordinateur
Il existe deux méthodes pour numériser des originaux vers un ordinateur : depuis le panneau de commande de
limprimante et depuis l’ordinateur.
Numérisation à partir du panneau de commande
Remarque:
Pour utiliser cette fonctionnalité, vériez que les applications suivantes sont installées sur votre ordinateur.
Epson ScanSmart (Windows 7 ou version ultérieure, ou OS X El Capitan ou version ultérieure)
Epson Event Manager (Windows Vista/Windows XP, ou OS X Yosemite/OS X Mavericks/OS X Mountain Lion/Mac OS X
v10.7.x/Mac OS X v10.6.8)
Epson Scan 2 (application nécessaire pour utiliser la fonction scanner)
Reportez-vous à ce qui suit pour vérier les applications installées.
Windows 10 : cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Sysme WindowsPanneau de commande
ProgrammesProgrammes et fonctionnalités.
Wind o w s 8 .1/ Window s 8 : sél e cti onnez BureauParamètresPanneau de commandeProgrammesProgrammes
et fonctionnalités.
Windows 7/Windowes Vista : cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de commandeProgrammes
Programmes et fonctionnalités.
Windows XP : cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de commandeAjouter ou supprimer des
programmes.
Mac OS : sélectionnez Aller > Applications > Epson Soware.
1. Placez les documents originaux.
« Positionnement des originaux » à la page 35
« Positionnement des originaux » à la page 35
2. lectionnez Numériser > Ordinateur sur le panneau de commande.
3. Sélectionnez l’ordinateur sur lequel les images numérisées doivent être enregistrées.
Si l’écran Sélectionnez un Ordinateur s’ache, sélectionnez lordinateur.
Si l’écran Numér. vers ordi s’ache et que lordinateur est déjà sélectionné, vérié que la sélection est
correcte. Si vous souhaitez changer dordinateur, sélectionnez , puis sélectionnez un autre ordinateur.
Numérisation
>
Numérisation d’originaux vers un ordinateur
>
Numérisation à partir du panneau de commande
81
4. lectionnez pour choisir la manière dont sont enregistrées les images numérisées sur lordinateur.
Aperçu sur ordinateur (Windows 7 ou version ultérieure, ouOS X El Capitan ou version ultérieure) :
prévisualise limage numérisée sur un ordinateur avant denregistrer les images.
Enreg en JPEG : enregistre limage numérisée au format JPEG.
Enr en PDF : enregistre l’image numérisée au format PDF.
5. Appuyez sur
x
.
Lors de l’utilisation de Windows 7 ou d’une version ultérieure, ou d’OS X El Capitan ou d’une version
ultérieure : Epson ScanSmart se lance automatiquement sur votre ordinateur, et la numérisation démarre.
Remarque:
Pour une information plus détaillée sur l’utilisation du logiciel, reportez-vous à l’aide d’Epson ScanSmart. Cliquez
sur Aide à lécran Epson ScanSmart pour ouvrir laide.
Vous pouvez non seulement lancer la numérisation à partir de l’imprimante, mais aussi à partir de votre ordinateur
en utilisant Epson ScanSmart.
Numérisation à partir d’un ordinateur
Vous pouvez numériser depuis un ordinateur à laide d’Epson ScanSmart.
Cette application vous permet de numériser des documents en toute simplicité, et denregistrer les images
numérisées en quelques étapes seulement.
1. Placez les documents originaux.
« Positionnement des originaux » à la page 35
2. Lancez l’application Epson ScanSmart.
Wind ow s 10
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Epson Soware > Epson ScanSmart.
Windows 8.1/Windows 8
Entrez le nom de lapplication dans licône Rechercher, puis sélectionnez l’icône achée.
Wind ow s 7
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes > Epson Soware > Epson
ScanSmart.
Mac OS
lectionnez Aller > Applications > Epson Soware > Epson ScanSmart.
3. Lorsque lécran d’Epson ScanSmart s’ache, suivez les instructions à lécran pour numériser.
Remarque:
Cliquez sur Aide pour acher le détail des opérations.
Numérisation d’originaux vers le cloud
Avant d’utiliser cette fonctionnalité, dénissez les paramètres à laide de lapplication Epson Connect. Pour plus de
détails, reportez-vous au site Web du portail Epson Connect.
Numérisation
>
Numérisation d’originaux vers le cloud
82
https://www.epsonconnect.com/
http://www.epsonconnect.eu (Europe uniquement)
1. Placez les documents originaux.
« Positionnement des originaux » à la page 35
2. lectionnez Numériser > Cloud sur le panneau de commande.
3. lectionnez sur la partie supérieure de lécran, puis sélectionnez une destination.
4. Réglez les paramètres de numérisation.
« Option de menu pour la numérisation vers le Cloud » à la page 83
« Option de menu avancées pour la numérisation vers le Cloud » à la page 83
5. Appuyez sur
x
.
Option de menu pour la numérisation vers le Cloud
Remarque:
Certaines options peuvent ne pas être disponibles selon les autres paramètres sélectionnés.
N&B/Couleur
Indiquez si vous souhaitez numériser en monochrome ou en couleur.
JPEG/PDF
Permet de sélectionner le format denregistrement de l’image numérisée.
Option de menu avancées pour la numérisation vers le Cloud
Remarque:
Certaines options peuvent ne pas être disponibles selon les autres paramètres sélectionnés.
Zone nuri. :
Sélectionnez la zone de numérisation. Sélectionnez Recadr auto pour rogner l’espace blanc situé
autour du texte ou de l’image lors de la numérisation. Pour numériser la zone maximale de la vitre du
scanner, sélectionnez Zone Max.
Sens de l'original :
Permet de sélectionner l’orientation du document original.
Type de document :
Permet de sélectionner le type de votre original.
Densité :
Permet de sélectionner le contraste de limage numérisée.
Numérisation
>
Numérisation d’originaux vers le cloud
>
Option de menu avancées pour la numérisation vers le Clou
d
83
Enlever ombre :
Permet de supprimer les ombres du document original qui apparaissent dans l’image numérisée.
Surround :
Permet de supprimer les ombres se trouvant sur les bords du document original.
Centre :
Permet de supprimer les ombres se trouvant sur marge de reliure du livret.
Retirer perforations :
Supprime les trous de perforation qui apparaissent dans limage numérisée. Vous pouvez indiquer la
zone où supprimer les trous de perforation en saisissant une valeur dans la boîte située à droite.
Eacement position :
Permet de sélectionner la position pour supprimer les trous de perforation.
Sens de l'original :
Permet de sélectionner l’orientation du document original.
E tout param.
Permet de réinitialiser les paramètres de numérisation.
Numérisation à l’aide de WSD
Remarque:
Cette fonctionnalité est uniquement disponible pour les ordinateurs exécutant Windows 10/Windows 8.1/Windows 8/
Windows 7/Windows Vista.
Si vous utilisez Windows 7/Windows Vista, vous devez congurer votre ordinateur au préalable à laide de cette
fonctionnalité.
« Conguration dun port WSD » à la page 84
1. Placez les documents originaux.
« Positionnement des originaux » à la page 35
2. lectionnez Numériser > WSD sur le panneau de commande.
3. Sélectionnez un ordinateur.
4. Appuyez sur
x
.
Conguration d’un port WSD
Cette section indique comment congurer un port WSD sous Windows 7/Windows Vista.
Remarque:
Sous Windows 10/Windows 8.1/Windows 8, le port WSD est automatiquement conguré.
La conguration d’un port WSD nécessite les éléments suivants.
Limprimante et l’ordinateur sont connectés au réseau.
Numérisation
>
Numérisation à l’aide de WSD
>
Conguration d’un port WSD
84
Le pilote d’impression est installé sur lordinateur.
1. Mettez l’imprimante sous tension.
2. Cliquez sur Démarrer, puis cliquez sur Réseau au niveau de lordinateur.
3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’imprimante, puis cliquez sur Installer.
Cliquez sur Continuer lorsque lécran Contrôle de compte dutilisateur s’ache.
Cliquez sur Désinstaller et redémarrez si lécran Désinstaller s’ache.
Remarque:
Le nom de l’imprimante dénie pour le nom de réseau et de modèle (EPSON XXXXXX (XX-XXXX)) est aché sur
l’écran réseau. Vous pouvez vérier le nom de l’imprimante à partir du panneau de commande de limprimante ou en
imprimant une feuille d’état du réseau.
4. Cliquez sur Votre périphérique est prêt à être utilisé.
Numérisation
>
Numérisation à l’aide de WSD
>
Conguration d’un port WSD
85
5. Consultez le message, puis cliquez sur Fermer.
6. Ouvrez lécran Périphériques et imprimantes.
Wind ow s 7
Cliquez sur Panneau de conguration > Matériel et audio (ou Matériel) > riphériques et
imprimantes.
Wind ow s Vist a
Cliquez sur Démarrer > Panneau de conguration > Matériel et audio > Imprimantes.
7. Vériez quune icône avec le nom réseau de l’imprimante est achée.
Sélectionnez le nom de l’imprimante lors de l'utilisation d'un port WSD.
Numérisation d’originaux vers un périphérique
intelligent
Remarque:
Installez Epson Smart Panel sur votre périphérique intelligent avant de numériser.
Les écrans d’Epson Smart Panel sont susceptibles dêtre modiés sans préavis.
Le contenu d’Epson Smart Panel peut varier selon lappareil.
1. Placez les documents originaux.
« Positionnement des originaux » à la page 35
2. Lancez Epson Smart Panel sur votre périphérique intelligent.
3. Sélectionnez le menu numériser sur lécran daccueil.
4. Suivez les instructions à lécran pour numériser et sauvegarder les images.
Numérisation
>
Numérisation d’originaux vers un périphérique intelligent
86
lécopie
Avant dutiliser les fonctions de fax......................................88
Présentation des fonctions de télécopie de cette imprimante................... 88
Envoi de fax à laide de limprimante.....................................91
Réception de fax sur limprimante......................................95
Options de menu pour le fax..........................................98
Options de menus pour Boîte de réception...............................102
Utilisation des autres fonctionnalités de fax.............................. 103
Envoi dun fax à partir dun ordinateur..................................103
Réception de fax sur un ordinateur.....................................107
Avant d’utiliser les fonctions de fax
La fonction de télécopie nest disponible que pour ET-5170 Series/L6490 Series.
Vériez les points suivants avant de commencer à utiliser les fonctions de fax.
Limprimante et la ligne téléphonique, et (sil est utilisé) l’appareil téléphonique sont correctement connectés
Les paramètres de base de fax (Assistant param fax) sont complétés
Les autres Param. fax sont complétés
Pour dénir des paramètres, consultez les Informations connexes ci-dessous.
Informations connexes
&« Connexion de limprimante à la ligne téléphonique » à la page 294
&« Rendre limprimante prête à envoyer et recevoir des télécopies » à la page 298
&« Réglage des paramètres de la fonction fax de l’imprimante, en fonction de lutilisation » à la page 299
&« Param de base » à la page 269
&« Mise à disposition des contacts » à la page 291
&« Paramètres utilisateur » à la page 273
Présentation des fonctions de télécopie de cette
imprimante
Fonction : envoi de fax
Méthodes d’envoi
Envoi automatique
Lorsque vous numérisez un original en appuyant sur
x
(Envoyer), limprimante compose le numéro du
destinataire et envoie le fax.
« Envoi de fax à laide de limprimante » à la page 91
Envoi manuel
Lorsque vous eectuez un contrôle manuel de la connexion téléphonique en composant le numéro du
destinataire, appuyez sur
x
(Envoyer) pour commencer à envoyer directement un fax.
« Envoi de fax via la numérotation sur un périphérique téléphonique externe » à la page 93
Désignation du destinataire lors de l’envoi d’un fax
Vous pouvez saisir les destinataires, à l’aide de Clavier, Contacts, et de Récent.
« Destinataire » à la page 98
« Mise à disposition des contacts » à la page 291
Param. de numér. lors de l’envoi d’un fax
Vous pouvez sélectionner des options telles que Résolution ou Taille initiale (Vitre) lors de l’envoi de télécopies.
lécopie
>
Présentation des fonctions de télécopie de cette imprimante
>
Fonction : envoi de fax
88
« Param. de numér. : » à la page 99
Utilisation de Rég. envoi fax lors de l’envoi d’un fax
Vous pouvez utiliser Rég. envoi fax tels que Envoi direct (pour envoyer un document volumineux de manière
stable) ou Envoi diéré fax (pour envoyer un fax à l’heure spéciée).
« Rég. envoi fax : » à la page 100
Fonction : Réception de fax
Mode réception
Le Mode réception propose deux options pour recevoir les fax entrants.
Manuel
Principalement pour téléphoner, mais aussi pour envoyer et recevoir des fax
« Utilisation du mode Manuel » à la page 95
Auto
- Seulement pour envoyer et recevoir des fax (aucun téléphone externe nécessaire)
- Principalement pour envoyer et recevoir des fax, mais aussi pour téléphoner
« Utilisation du mode Auto » à la page 96
Réception de fax en utilisant un téléphone connecté
Vous pouvez recevoir des fax en utilisant uniquement un combiné téléphonique externe.
« Param de base » à la page 269
« Réglage des paramètres lors de la connexion d’un combiné téléphonique » à la page 300
Destination des télécopies reçues
Les fax reçus sont imprimés par défaut. Vous pouvez paramétrer les destinations des fax reçus vers la bte de
réception. Si vous les enregistrez dans la boîte de réception, vous pouvez en vérier le contenu à l’écran.
« Sortie fax » à la page 266
« Options de menus pour Bte de réception » à la page 102
« Achage des fax reçus enregistrés dans limprimante sur lécran LCD » à la page 97
lécopie
>
Présentation des fonctions de télécopie de cette imprimante
>
Fonction : Réception de fax
89
Fonction : PC-FAX envoi/réception (Windows/Mac OS)
Envoi PC-FAX
Vous pouvez envoyer des fax depuis un ordinateur.
« Logiciel de télécopie » à la page 256
« Envoi d’un fax à partir d’un ordinateur » à la page 103
Réception PC-FAX
Vous pouvez recevoir les fax sur un ordinateur.
« Réglage pour envoyer et recevoir des fax sur un ordinateur » à la page 302
« Logiciel de télécopie » à la page 256
« Réception de fax sur un ordinateur » à la page 107
Fonctions : Diérents rapports de fax
Vous pouvez vérier le statut des fax envoyés et reçus dans un rapport.
« Paramètres de rapports » à la page 268
« Rég. envoi fax : » à la page 100
« Journal de transmission : » à la page 101
« Rapport de fax : » à la page 101
Fonction : sécurité lors de l’envoi et de la réception de fax
Vous pouvez utiliser de nombreuses fonctions de sécurité telles que Restrictions de numérotation directe an
déviter denvoyer un fax à une destination incorrecte, ou Eac auto donn. sauveg pour prévenir toute perte
dinformation. Vous pouvez dénir un mot de passe pour la boîte de réception dans l’imprimante.
« Param. de sécurité » à la page 271
« Enreg. dans boîte de réception : » à la page 266
Fonctions : autres fonctions utiles
Blocage des fax indésirables
Vous pouvez rejeter les fax non désirés.
lécopie
>
Présentation des fonctions de télécopie de cette imprimante
>
Fonctions : autres fonctions utiles
90
« Fax rejeté : » à la page 271
Réception de fax après la numérotation
Après avoir eectué la numérisation vers un autre appareil de fax, vous pouvez recevoir des documents depuis cet
appareil de fax.
« Réception de fax à l'aide d'un appel téléphonique » à la page 97
« Réception vote : » à la page 101
Envoi de fax à l’aide de l’imprimante
Vous pouvez envoyer des fax en saisissant les numéros des destinataires à laide du panneau de commande de
limprimante.
Remarque:
Lors de l’envoi de fax en monochrome, vous pouvez prévisualiser l’image numérisée sur lécran LCD avant lenvoi.
1. Placez les documents originaux.
Vous pouvez envoyer jusquà 100 pages en une seule transmission. Toutefois, selon la quantité de mémoire
restante, vous ne pourrez peut-être pas envoyer de fax, même sils font moins de 100 pages.
« Positionnement des originaux » à la page 35
2. lectionnez Fax sur le panneau de commande de limprimante.
3. Indiquez le destinataire.
« Sélection des destinataires » à la page 91
4. lectionnez longlet Param. fax, puis congurez les paramètres nécessaires.
« Param. fax » à la page 99
5. Appuyez sur
x
pour envoyer le fax.
Remarque:
Si le numéro de fax est occupé ou en cas de problème, l’imprimante recompose automatiquement le numéro après
une minute.
Pour annuler l’envoi, appuyez sur
y
.
Lenvoi dun fax en couleurs demande plus de temps car l’imprimante eectue la numérisation en même temps que
lenvoi. Vous ne pouvez pas utiliser les autres fonctionnalités pendant que limprimante envoie un fax en couleurs.
Sélection des destinataires
Vous pouvez spécier les destinataires sur l’onglet Destinataire pour envoyer le fax en utilisant les méthodes
suivantes.
Saisie manuelle du numéro de fax
lectionnez Clavier, saisissez un numéro de fax à l’écran aché, puis sélectionnez OK.
- Pour ajouter une pause (pause de trois secondes pendant la numérotation), saisissez un tiret (-).
lécopie
>
Envoi de fax à l’aide de l’imprimante
>
Sélection des destinataires
91
- Si vous avez déni un code daccès externe dans Type de ligne, saisissez le caractère # (dièse) au lieu du code
d’accès externe réel au début du numéro de fax.
Remarque:
Si vous ne pouvez pas saisir manuellement un numéro de fax, Restrictions de numérotation directe dans Param. de
sécurité est déni sur On. Sélectionnez les destinataires de fax dans la liste des contacts ou dans l’historique des fax envoyés.
Sélectionnez les destinataires dans la liste des contacts
lectionnez Contacts puis sélectionnez les destinataires auxquels vous souhaitez envoyer le fax. Si le destinataire
na pas été enregistré dans les Contacts, sélectionnez Ajout entrée pour le faire.
Sélectionnez les destinataires à partir de l’historique des télécopies envoyées
lectionnez Récent, puis sélectionnez un destinataire.
Remarque:
Pour eacer les destinataires que vous avez entrés, achez la liste des destinataires en appuyant sur le champ qui ache un
numéro de fax ou le nombre de destinataires sur lécran LCD, sélectionnez le destinataire dans la liste, puis sélectionnez
Retirer.
Informations connexes
&« Mise à disposition des contacts » à la page 291
Diverses manières d'envoyer des fax
Envoi d’un fax après avoir vérié l’image numérisée
Vous pouvez prévisualiser limage numérisée sur lécran LCD avant lenvoi du fax. (Fax en noir et blanc
uniquement)
1. Placez les documents originaux.
« Positionnement des originaux » à la page 35
2. lectionnez Fax à lécran d’accueil.
3. Indiquez le destinataire.
« Sélection des destinataires » à la page 91
4. lectionnez longlet Param. fax, puis congurez les paramètres nécessaires.
« Param. fax » à la page 99
5. lectionnez Aperçu sur lécran supérieur du fax à numériser, vériez l’image numérisée.
- : permet de déplacer lécran dans le sens des èches.
- : permet de réduire ou dagrandir.
- : permet d’acher la page précédente ou la page suivante.
lécopie
>
Envoi de fax à l’aide de l’imprimante
>
Diverses manières d'envoyer des fax
92
Remarque:
Lorsque Envoi direct est activé, vous ne pouvez pas prévisualiser.
Si vous nutilisez pas l’imprimante pendant plus de 20 secondes après avoir été invité à disposer les originaux
suivants, l’imprimante interrompt le stockage et lance lenvoi de documents.
La qualité dimage d’un fax envoyé peut être diérente de celle de la prévisualisation selon les capacités de la
machine du destinataire.
6. lectionnez Début d’envoi. Sinon, sélectionnez Annuler
Remarque:
La qualité dimage dun fax envoyé peut être diérente de celle de la prévisualisation selon les capacités de la machine
du destinataire.
Envoi de fax via la numérotation sur un périphérique téléphonique externe
Vous pouvez envoyer un fax en numérotant via le téléphone connecté lorsque vous souhaitez parler au téléphone
avant denvoyer un fax, ou lorsque le télécopieur du destinataire ne passe pas automatiquement en mode fax.
1. Décrochez le combiné du téléphone connecté puis numérotez le numéro de fax du destinataire à laide du
téléphone.
Remarque:
Lorsque le destinataire répond au téléphone, vous pouvez lui parler.
2. lectionnez Fax à lécran d’accueil.
3. Eectuez les réglages nécessaires sur Param. fax.
« Param. fax » à la page 99
4. Lorsque vous entendez une tonalité de fax, appuyez sur
x
, puis raccrochez le combiné.
Remarque:
Lorsqu’un numéro est composé à laide du téléphone connecté, l’envoi dun fax demande plus de temps car l’imprimante
eectue la numérisation en même temps que l’envoi. Vous ne pouvez pas utiliser les autres fonctionnalités lors de l’envoi
du fax.
Envoi de plusieurs pages d’un document monochrome (Envoi direct)
Lors de lenvoi d’un fax monochrome, le document numérisé est stocké temporairement dans la mémoire de
limprimante. De ce fait, lenvoi de plusieurs pages peut saturer la mémoire de l’imprimante et interrompre lenvoi
de fax. Vous pouvez éviter ce problème en activant la fonctionnalité Envoi direct. Toutefois, lenvoi du fax demande
plus de temps car l’imprimante eectue la numérisation en même temps que lenvoi. Vous pouvez utiliser cette
fonctionnalité pour un seul destinataire.
Accès au menu
Vous pouvez trouver le menu sur le panneau de commande de limprimante, ci-dessous.
Fax > Param. fax Envoi direct.
lécopie
>
Envoi de fax à l’aide de l’imprimante
>
Diverses manières d'envoyer des fax
93
Envoi de télécopies en noir et blanc à une heure spécique du jour (Envoi
diéré fax)
Vous pouvez paramétrer lenvoi dun fax à un moment donné. Seuls les fax monochromes peuvent être
programmés pour être envoyés à un moment donné.
1. lectionnez Fax à lécran d’accueil.
2. Indiquez le destinataire.
« Sélection des destinataires » à la page 91
3. lectionnez longlet Param. fax, puis sélectionnez Envoi diéré fax.
4. Sélectionnez le champ Envoi diéré fax pour dénir ce paramètre à On.
5. Sélectionnez le champ Heure, dénissez lheure à laquelle vous souhaitez envoyer le fax, puis sélectionnez OK.
6. lectionnez OK pour appliquer les paramètres.
Vous pouvez également dénir les paramètres tels que la résolution et la méthode d’envoi selon vos besoins.
7. Envoi dun fax.
Remarque:
Vous devez attendre que le fax soit envoyé à lheure indiquée avant de pouvoir envoyer dautres fax. Si vous voulez
envoyer un autre fax, vous devez d’abord annuler le fax planié en sélectionnant Fax sur lécran d’accueil et en le
supprimant.
Envoi de documents de diérents formats à l’aide de l’ADF (Numérisation
continue (ADF))
Envoyez des fax en plaçant les originaux un par un. Vous pouvez les envoyer sous la forme dun document à leur
format dorigine en plaçant les originaux par format.
Si vous disposez des originaux de tailles diérentes dans lADF, tous les originaux sont envoyés à la taille du plus
grand d’entre eux. Pour envoyer des originaux à leur taille dorigine, ne placez pas doriginaux de tailles diérentes.
1. Placez le premier lot doriginaux au même format.
2. lectionnez Fax à lécran d’accueil.
3. Indiquez le destinataire.
« Sélection des destinataires » à la page 91
4. lectionnez longlet Param. fax, puis touchez Nurisation continue (ADF) pour congurer ceci sur On.
Vous pouvez également dénir les paramètres tels que la résolution et la méthode d’envoi selon vos besoins.
5. Appuyez sur
x
(Envoyer) au niveau de longlet Destinataire.
lécopie
>
Envoi de fax à l’aide de l’imprimante
>
Diverses manières d'envoyer des fax
94
6. Lorsque vous avez terminé de numériser un premier lot d’originaux et qu’un message vous invitant à
numériser le lot doriginaux suivant s’ache sur le panneau de commande, sélectionnez Oui, positionnez les
originaux suivants et sélectionnez Démarrer la numérisation.
Remarque:
Si vous nutilisez pas l’imprimante pendant plus de 20 secondes après avoir été invité à disposer les originaux suivants,
l’imprimante interrompt le stockage et lance lenvoi de documents.
Réception de fax sur l’imprimante
Si l’imprimante est connectée à la ligne téléphonique et que les paramètres de base ont été dénis dans l’Assistant
param fax, vous pouvez recevoir des fax.
Vous pouvez enregistrer les fax reçus, les vérier sur lécran de l’imprimante et les imprimer au besoin.
Les fax reçus sont imprimés selon les paramètres initiaux de l’imprimante.
Si vous souhaitez vérier le statut des paramètres de fax, imprimez une Liste param fax en sélectionnant Fax >
(Plus) > Rapport de fax > Liste param fax.
Réception de fax entrants
Mode réception possède deux options.
Informations connexes
&« Utilisation du mode Manuel » à la page 95
&« Utilisation du mode Auto » à la page 96
Utilisation du mode Manuel
Ce mode est principalement conçu pour les appels téléphoniques. Il fonctionne toutefois également pour le fax.
Réception de fax
Lorsque le téléphone sonne, vous pouvez répondre manuellement à la sonnerie en décrochant le combiné.
Lorsque vous entendez un signal de télécopie (baud) :
Sélectionnez Fax à l’écran daccueil de limprimante, sélectionnez Envoyer/ Recevoir > ception, puis appuyez
sur
x
. Raccrochez ensuite le combiné.
Si la sonnerie est pour un appel vocal :
Vous pouvez répondre au téléphone normalement.
lécopie
>
Réception de fax sur l’imprimante
>
Réception de fax entrants
95
Réception de fax en utilisant uniquement le téléphone connecté
Lorsque loption Réception à distance est activée, vous pouvez recevoir des fax en saisissant simplement le Code
de démarr.
Lorsque le téléphone sonne, décrochez le combiné. Lorsque vous entendez une tonalité de fax (baud), numérotez
les deux chires du Code de démarr, puis raccrochez le combiné.
Informations connexes
&« Réception à distance : » à la page 270
Utilisation du mode Auto
Ce mode vous permet d’utiliser la ligne pour les utilisations suivantes.
Utilisation de la ligne uniquement pour le fax (un téléphone externe nest pas nécessaire)
Utilisation majoritaire de la ligne pour le fax, et minoritaire pour le téléphone
Réception de fax sans périphérique téléphonique externe
Limprimante bascule automatiquement en mode de réception de fax lorsque le nombre de sonneries déni dans
Sonneries avant réponse est atteint.
Réception de fax avec périphérique téléphonique externe
Une imprimante avec un périphérique téléphonique externe fonctionne comme suit.
Lorsque le répondeur répond dans le nombre de sonneries déni dans Sonneries avant réponse :
- Si la sonnerie retentit pour un fax, limprimante bascule automatiquement sur la réception de fax.
- Si la sonnerie retentit pour un appel vocal, le répondeur peut recevoir des appels vocaux et enregistrer des
messages vocaux.
Lorsque vous décrochez le combiné dans le nombre de sonneries déni dans Sonneries avant réponse :
- Si la sonnerie retentit pour un fax : restez en ligne jusquà ce que limprimante commence automatiquement à
recevoir le fax en achant Connexion sur le panneau de commande de limprimante. Une fois que limprimante
commence à recevoir le fax, vous pouvez raccrocher le combiné. Pour commencer à recevoir le fax
immédiatement, procédez de la même manière que pour loption Manuel. Sélectionnez Fax sur le panneau de
commande de limprimante, puis sélectionnez Envoyer/ Recevoir > ception. Appuyez ensuite sur
x
, puis
raccrochez le combiné.
- Si la sonnerie retentit pour un appel vocal, vous pouvez répondre au téléphone normalement.
Lorsque la sonnerie sarrête de retentir et limprimante bascule automatiquement sur la réception de fax :
- Si la sonnerie retentit pour un fax : limprimante commence à recevoir des fax.
- Si la sonnerie retentit pour un appel vocal, vous ne pouvez pas répondre au téléphone. Demandez à la
personne de vous rappeler.
Remarque:
Dénissez le nombre de sonneries à la suite desquelles le répondeur doit répondre à un nombre inférieur au nombre déni
dans Sonneries avant réponse. Sinon le répondeur ne peut pas recevoir d’appels vocaux pour enregistrer des messages
vocaux. Pour plus dinformations sur la conguration du répondeur, consultez le manuel fourni avec le répondeur.
lécopie
>
Réception de fax sur l’imprimante
>
Réception de fax entrants
96
Réception de fax à l'aide d'un appel téléphonique
Vous pouvez recevoir un fax stocké sur un autre télécopieur en composant le numéro de télécopieur.
Réception de fax par invitation (Réception vote)
Vous pouvez recevoir un fax stocké sur un autre télécopieur en composant le numéro de télécopieur. Utilisez cette
fonctionnalité pour recevoir un document à partir d’un service d’information par fax. Cependant, si le service
dinformation par télécopie dispose dune fonctionnalité dinstructions audio que vous devez suivre pour recevoir
un document, vous ne pouvez pas utiliser cette fonctionnalité.
Remarque:
Pour recevoir un document à partir dun service d’information par télécopie avec guidage audio, il vous sut de composer le
numéro du télécopieur utilisant le téléphone connecté et dutiliser le téléphone et limprimante conformément aux
instructions audio.
1. lectionnez Fax à lécran d’accueil.
2. Appuyez sur (Plus).
3. Appuyez sur Réception vote pour régler ce paramètre sur On, puis appuyez sur Fermer.
4. Entrez le numéro de fax.
Remarque:
Lorsque Param. de sécurité dans Restrictions de numérotation directe est déni sur On, vous pouvez sélectionner
uniquement les destinataires de fax à partir de la liste de contacts ou de l’historique des fax envoyés. Vous ne pouvez pas
saisir de numéro de fax manuellement.
5. Appuyez sur
x
.
Achage des fax reçus enregistrés dans l’imprimante sur l’écran
LCD
Si vous avez conguré l’enregistrement des fax reçus dans limprimante, vous pouvez en visualiser le contenu et les
imprimer, si nécessaire.
« Dénir les paramètres de sorte denregistrer les fax rus » à la page 301
lécopie
>
Réception de fax sur l’imprimante
>
Achage des fax reçus enregistrés dans l’imprimante sur l’écran LCD
97
1. Appuyez sur à l’écran daccueil.
Remarque:
Lorsque des fax reçus non lus sont présents, le nombre de documents non lus s’ache sur licône du mode fax sur l’icône
de l’écran d’accueil.
2. Appuyez sur Ouvr Boîte de réception/cond. (XX n'a pas lu).
3. Si la boîte de réception est protégée par mot de passe, saisissez le mot de passe de la boîte de réception.
4. Sélectionnez dans la liste le fax que vous souhaitez acher.
Le contenu du fax s’ache.
: permet de déplacer lécran dans le sens des èches.
: permet de réduire ou dagrandir.
: permet de faire pivoter limage de 90 degrés vers la droite.
: permet d’acher la page précédente ou la page suivante.
Pour cacher les icônes de commande, appuyez nimporte où sur lécran de prévisualisation (mais pas sur les
icônes). Appuyez à nouveau pour acher les icônes.
5. Choisissez dimprimer ou de supprimer les documents que vous avez consultés, puis suivez les instructions
achées à lécran.
c
Important:
Si limprimante manque de mémoire, la réception et l’envoi de fax sont désactivés. Supprimez les documents que
vous avez déjà lus ou imprimés.
Options de menu pour le fax
Destinataire
Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.
Fax > Destinataire
lécopie
>
Options de menu pour le fax
>
Destinataire
98
Clavier :
Saisissez manuellement un numéro de télécopieur.
Contacts :
Sélectionnez un destinataire dans la liste des contacts. Vous pouvez également ajouter ou modier un
contact.
Récent :
Sélectionnez un destinataire à partir de l’historique des télécopies envoyées. Vous pouvez également
ajouter le destinataire à la liste de contacts.
Informations connexes
&« Sélection des destinataires » à la page 91
Param. fax
Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.
Fax > Param. fax
Param. de numér. :
Taille initiale (Vitre) :
Sélectionnez la taille et lorientation de loriginal que vous avez placé sur le vitre du scanner.
Mode coul :
Permet d’indiquer sil faut numériser en couleur ou en noir et blanc.
Résolution :
Sélectionnez la résolution du fax à envoyer. Si vous sélectionnez une résolution supérieure, la
taille des données augmente et lenvoi du fax prend du temps.
Densité :
Permet de dénir la densité du fax à envoyer. + augmente la densité (plus sombre) et - la
diminue (plus clair).
Supprimer arrière-plan :
Permet de détecter la couleur du papier (couleur de larrière-plan) du document original et de
supprimer ou déclaircir la couleur. Selon la luminosité et la vivacité de la couleur, il est possible
qu’elle ne puisse être supprimée ou éclaircie
Netteté :
Permet d’optimiser ou de passer au ou les contours de limage. + augmente la netteté, - la
diminue.
lécopie
>
Options de menu pour le fax
>
Param. fax
99
Numérisation continue (ADF) :
Envoyez des fax en plaçant les originaux un par un. Vous pouvez les envoyer sous la forme
dun document à leur format dorigine en plaçant les originaux par format. Consultez les
informations connexes sur ce sujet ci-dessous.
Rég. envoi fax :
Envoi direct :
Envoie un fax monochrome pendant la numérisation des originaux. Dans la mesure où les
originaux numérisés ne sont pas stockés temporairement dans la mémoire de limprimante,
même lorsque vous envoyez un important volume de pages, vous pouvez éviter les erreurs
dimprimante engendrées par un manque de mémoire. Notez que lenvoi via cette
fonctionnalité prend plus de temps que de ne pas lutiliser. Consultez les informations
connexes sur ce sujet ci-dessous.
Vous ne pouvez pas utiliser cette fonction lors de lenvoi d’une télécopie à plusieurs
destinataires.
Envoi diéré fax :
Permet d’envoyer le fax à une heure que vous avez dénie. Seule un fax monochrome est
disponible avec cette option. Consultez les informations connexes sur ce sujet ci-dessous.
Ajouter infos d'expéditeur :
Ajouter infos d'expéditeur
Sélectionnez la position où vous voulez faire apparaître les informations den-tête (nom et
numéro de fax de l’émetteur) dans le fax sortant, ou choisissez de ne pas faire apparaître ces
informations.
- Arrêt : Envoie une télécopie sans informations den-tête.
- À l'extérieur de l'image : Envoie un fax avec des informations d’en-tête dans la marge vide
en haut de la télécopie. Cela empêche len-tête de recouvrir l’image numérisée, mais le fax
reçu par le destinataire risque de s’imprimer sur deux pages, selon la taille des originaux.
- À l'intérieur de l'image : Envoie un fax avec des informations den-tête se trouvant
environ 7 mm sous le haut de limage numérisée. Len-tête risque de chevaucher l’image,
mais le fax ru par le destinataire ne sera pas divisé en deux documents.
En-tête télécopie
Sélectionnez l’en-tête pour le destinataire. Pour utiliser cette fonction, vous devez avoir
auparavant enregistré plusieurs en-têtes.
Informations supplémentaires
Sélectionnez les informations que vous souhaitez ajouter. Vous pouvez en sélectionner dans
Votre num de phone et Liste de destination.
Rapp. Transmiss. :
Imprime un rapport de transmission après lenvoi d’un fax.
Imprimer sur erreur imprime un rapport uniquement en cas d’erreur.
Lorsque loption Joindre l'image au rapport est paramétrée dans Param. > Réglages généraux
> Param. fax > Paramètres de rapports, les fax comportant des erreurs sont également
imprimés avec le rapport.
lécopie
>
Options de menu pour le fax
>
Param. fax
100
E tout param. :
Permet de restaurer tous les paramètres dans Param. de numér. et Rég. envoi fax aux valeurs par
défaut.
Informations connexes
&« Envoi de documents de diérents formats à laide de lADF (Numérisation continue (ADF)) » à la page 94
&« Envoi de plusieurs pages d’un document monochrome (Envoi direct) » à la page 93
&« Envoi de télécopies en noir et blanc à une heure spécique du jour (Envoi diéré fax) » à la page 94
Plus
lectionner dans Fax sur lécran d’accueil ache le menu Plus.
Journal de transmission :
Vous pouvez vérier l’historique des tâches de fax envoyés ou reçus.
Rapport de fax :
Dernière transmission :
Imprime un rapport pour le dernier fax envoyé ou reçu par invitation à émettre.
Journal fax :
Imprime un rapport de transmission. Vous pouvez dénir les paramètres de manière à
imprimer automatiquement ce rapport à l’aide du menu suivant.
Param. > Réglages généraux > Param. fax > Paramètres de rapports > Impr auto journal
fax
Liste param fax :
Imprime les paramètres actuellement dénis pour le fax.
Trace protocole :
Permet d’imprimer un rapport détaillé pour le dernier fax envoyé ou reçu.
Réception vote :
Si cela est déni sur On et que vous appelez le numéro de fax de lexpéditeur, vous pouvez recevoir
des documents du télécopieur de lexpéditeur. Consultez les informations connexes ci-dessous pour
plus de détails sur la réception de fax à laide de ception vote.
Lorsque vous quittez le menu Fax, le paramètre est redéni sur Arrêt (par défaut).
Boîte de réception :
Accède à (Boîte de réception) sur lécran d’accueil.
Réimprimez le fax reçu :
Réimprime les fax reçus dans limprimante.
lécopie
>
Options de menu pour le fax
>
Plus
101
Param. fax :
Accède à Param. > Réglages généraux > Param. fax. Accédez au menu de conguration en tant
quadministrateur.
Informations connexes
&« Réception de fax par invitation (Réception vote) » à la page 97
Options de menus pour Boîte de réception
:
Appuyez sur cette icône pour accéder à votre boîte de réception où sont conservés les fax reçus. Lorsque des
fax reçus non lus sont présents, le nombre de documents non lus s’ache sur licône du mode fax sur l’icône
.
Ouvr Boîte de réception/cond. (XX n'a pas lu)
(Menu boîte de réc.)
Imprimer tout :
La sélection de cette option supprime tous les fax reçus dans la boîte de réception.
Supprimer tout :
La sélection de cette option supprimer tous les fax reçus dans la boîte de réception.
Boîte de réception (Liste)
Vous pouvez enregistrer jusqu’à 100 documents dans la boîte de réception au total.
écran d’aperçu
: permet de réduire ou dagrandir.
: permet de faire pivoter limage de 90 degrés vers la droite.
: permet de déplacer lécran dans le sens des èches.
: permet d’acher la page précédente ou la page suivante.
Pour cacher les icônes de commande, appuyez nimporte où sur lécran de
prévisualisation (mais pas sur les icônes). Appuyez à nouveau pour acher les icônes.
Supprimer :
Supprime le document que vous prévisualisez.
Continuer à imprimer :
Imprime le document que vous prévisualisez. Vous pouvez eectuer des réglages tels
que Rec/Ver avant de commencer limpression.
lécopie
>
Options de menus pour Boîte de réception
102
(Menu)
Détails :
Ache les informations pour le document sélectionné tel que la date et l’heure de
sauvegarde, et le nombre total de pages.
Informations connexes
&« Dénir les paramètres de sorte d’enregistrer les fax reçus » à la page 301
Utilisation des autres fonctionnalités de fax
Impression manuelle d’un rapport de fax
1. lectionnez Fax à lécran d’accueil.
2. Appuyez sur (Plus).
3. lectionnez Rapport de fax.
4. Sélectionnez le rapport que vous souhaitez imprimer, puis suivez les instructions achées à lécran.
Remarque:
Vous pouvez modier le format du rapport. À partir de lécran daccueil, sélectionnez Param. > Réglages généraux >
Param. fax > Paramètres de rapports, puis modiez les paramètres Joindre l'image au rapport ou Format rapport.
Envoi d’un fax à partir d’un ordinateur
Vous pouvez envoyer des fax à partir de l’ordinateur à laide du pilote FAX Utility et PC-FAX.
Remarque:
Vériez si le FAX Utility et le pilote de l’imprimante PC-FAX ont été installés avant dutiliser cette fonction.
« Application de conguration et denvoi de télécopies (FAX Utility) » à la page 256
« Application denvoi de télécopies (pilote PC-FAX) » à la page 257
Si le FAX Utility nest pas installé, installez le FAX Utility à laide de EPSON Soware Updater (application pour mettre à
jour le logiciel).
Envoi de documents créés à l’aide d’une application (Windows)
En sélectionnant un télécopieur dans le menu Imprimer d’une application comme Microso Word ou Excel, vous
pouvez directement transmettre des données telles que des documents, schémas et tableaux que vous avez créés
avec une page de garde.
Remarque:
Lexplication qui suit prend lexemple de Microso Word. Lopération à eectuer peut varier selon lapplication utilisée. Pour
plus dinformations, consultez laide de lapplication.
lécopie
>
Envoi d’un fax à partir d’un ordinateur
>
Envoi de documents créés à l’aide d’une application (Windows)
103
1. Dans une application, créez un document à envoyer par fax.
2. Cliquez sur Imprimer dans le menu Fichier.
La fenêtre Imprimer de l’application souvre.
3. lectionnez XXXXX (FAX) (XXXXX étant le nom de votre imprimante) dans Imprimante et passez en
revue les paramètre d’envoi de fax.
Indiquez 1 pour le Nombre de copies. Il est possible que la transmission du fax échoue si vous indiquez 2
ou plus.
Vous pouvez envoyer jusquà 100 pages au cours d’une même transmission de fax.
4. Cliquez sur Propriétés de l’imprimante ou Propriétés si vous voulez préciser Taille papier, Orientation,
Couleur, Qualité image, ou Densité des caractères.
Pour plus dinformations, consultez laide du pilote PC-FAX.
5. Cliquez sur Imprimer.
Remarque:
Lors de l’utilisation de FAX Utility, une fenêtre denregistrement des informations s’ache. Saisissez les informations
nécessaires, puis cliquez sur OK.
L’éc r an Paramètres du destinataire de FAX Utility s’ache.
6. Lorsque vous souhaitez envoyer dautres documents au cours de la même transmission de fax, sélectionnez la
case à cocher Ajouter docs à envoyer.
Lécran pour ajouter des documents s’ache lorsque vous cliquez sur Suivant à l’étape 9.
7. Sélectionnez la case à cocher Joindre une couverture si nécessaire.
8. Indiquez un destinataire.
Sélectionnez un destinataire (nom, numéro de fax, etc.) dans pertoire PC-FAX :
Suivez les étapes ci-dessous si le destinataire gure dans lannuaire téléphonique.
A
Cliquez sur longlet Répertoire PC-FAX.
B
Sélectionnez le destinataire dans la liste et cliquez sur Ajouter.
Sélection dun destinataire (nom, numéro de fax, etc.) depuis les contacts de l’imprimante :
Suivez les étapes ci-dessous si le destinataire est enregistré dans les contacts de limprimante.
A
Cliquez sur longlet Contacts sur l'imprimante.
B
Sélectionnez les contacts dans la liste et cliquez sur Ajouter pour accéder à la fenêtre Ajouter à
Destinataire.
C
Sélectionnez les contacts dans la liste achée, puis cliquez sur Modier.
D
Ajoutez les données personnelles, telles que Entreprise/gpe et Titre le cas échéant, puis cliquez sur OK
pour revenir à la fenêtre Ajouter à Destinataire.
E
Le cas échéant, cochez Enregistrer dans le Répertoire PC-FAX pour enregistrer les contacts dans
Répertoire PC-FAX.
F
Cliquez sur OK.
lécopie
>
Envoi d’un fax à partir d’un ordinateur
>
Envoi de documents créés à l’aide d’une application (Windows)
104
Indiquez un destinataire (nom, numéro de fax, etc.) directement :
Réalisez les étapes ci-dessous.
A
Cliquez sur longlet Numérotation manuelle.
B
Saisissez les informations nécessaires.
C
Cliquez sur Ajouter.
De plus, cliquer sur Enreg. dans rép. vous permet d’enregistrer le destinataire de la liste sous l’onglet
Répertoire PC-FAX.
Remarque:
Si le Type de ligne de votre imprimante est déni sur PBX et que le code daccès utilise le caractère # (dièse) au lieu
du préxe exact, saisissez # (dièse). Pour plus d’informations, voir Type de ligne dans la rubrique Param de base à
partir du lien dinformations connexes ci-dessous.
Si vous avez sélectionSaisissez le numéro de fax deux fois dans les Paramètres optionnels de lécran principal de
FAX Utility, vous devez ressaisir le même numéro lorsque vous cliquez sur Ajouter ou Suivant.
Le destinataire est ajouté à la Liste des destinataires achée en haut de la fenêtre.
9. Cliquez sur Suivant.
Lorsque vous avez sélectionné la case à cocher Ajouter docs à envoyer, suivez les étapes ci-dessous pour
ajouter des documents dans la fenêtre Fusion de documents.
A
Ouvrez un document que vous souhaitez ajouter, puis sélectionnez la même imprimante (nom du fax)
dans la fenêtre Imprimer. Le document est ajouté à la liste Liste des documents à fusionner.
B
Cliquez sur Aperçu pour vérier le document fusionné.
C
Cliquez sur Suivant.
Remarque:
Les paramètres Qualité image et Couleur que vous avez sélectionnés pour le premier document sappliquent aux autres
documents.
Lorsque vous avez sélectionné la case à cocher Joindre une couverture, spéciez le contenu de la page de
garde dans la fenêtre Paramètres de la couverture.
A
Sélectionnez une page de garde dans la liste Couverture. Notez quaucune fonction ne permet de créer
une page de garde originale ou den ajouter une à la liste.
B
Saisissez le Objet et le Message.
C
Cliquez sur Suivant.
Remarque:
Congurez les éléments suivants selon vos besoins dans Paramètres de la couverture.
Cliquez sur Formatage couverture si vous voulez modier lordre des éléments de la page de garde. Vous pouvez
sélectionner le format de la page de garde dans Taille papier. Vous pouvez également sélectionner une page de garde
de taille diérente de celle du document envoyé.
Cliquez sur Police si vous voulez modier la police du texte de la page de garde.
Cliquez sur Paramètres de l'expéditeur si vous voulez modier les informations sur l’émetteur.
Cliquez sur Aperçu détaillé si vous voulez contrôler la page de garde avec lobjet et le message que vous avez saisis.
10. Vériez le contenu de l’envoi et cliquez sur Envoyer.
Avant de procéder à l’envoi, vériez que le nom et le numéro de fax sont corrects. Cliquez sur Aperçu pour
acher un aperçu de la page de garde et du document à envoyer.
Dès que lenvoi démarre, une fenêtre ache létat de la transmission.
lécopie
>
Envoi d’un fax à partir d’un ordinateur
>
Envoi de documents créés à l’aide d’une application (Windows)
105
Remarque:
Pour interrompre lenvoi, sélectionnez les données et cliquez sur Annuler . Vous pouvez également annuler depuis
le panneau de commande de l’imprimante.
Si une erreur se produit pendant la transmission, la fenêtre Erreur de communication s’ache. Consultez le texte
de l’erreur et recommencez lenvoi.
Lécran Moniteur d'état du fax (mentionné ci-dessus, dans lequel vous pouvez vérier l’état de lenvoi) ne s’ache pas
si Acher le moniteur d'état du fax lors de la transmission nest pas sélectionné dans la fenêtre Paratres
optionnels de l’écran principal de FAX Utility.
Informations connexes
&« Param de base » à la page 269
Envoi de documents créés à l’aide d’une application (Mac OS)
En sélectionnant une imprimante dotée dune fonction de fax dans le menu Imprimer d’une application du
commerce, vous pouvez envoyer des données telles que documents, schémas et tableaux que vous avez créés.
Remarque:
Lexplication qui suit prend l’exemple de Text Edit, une application standard de Mac OS.
1. Créez le document à envoyer par fax.
2. Cliquez sur Imprimer dans le menu Fichier.
La fenêtre Imprimer de l’application s’ache.
3. Sélectionnez votre imprimante (nom du télécopieur) dans Nom, cliquez sur
d
pour acher les paramètres
détaillés, vériez les paramètres dimpression et cliquez sur OK.
4. Dénissez des paramètres pour chaque élément.
Indiquez 1 pour le Nombre de copies. Même si vous indiquez 2 ou plus, une seule copie est envoyée.
Vous pouvez envoyer jusquà 100 pages au cours d’une même transmission de fax.
Remarque:
La taille des documents que vous pouvez envoyer correspond à celle que vous pouvez envoyer par fax depuis
l’imprimante.
5. Sélectionnez Paramètres fax dans le menu contextuel puis procédez à des réglages pour chaque élément.
Reportez-vous à l’aide du pilote de PC-FAX pour plus d’explications sur chaque élément de paramétrage.
Cliquez sur en bas à gauche de la fenêtre pour ouvrir laide du pilote de PC-FAX.
lécopie
>
Envoi d’un fax à partir d’un ordinateur
>
Envoi de documents créés à l’aide d’une application (Mac OS)
106
6. Sélectionnez le menu Paramètres du destinataire, puis indiquez le destinataire.
Indiquez un destinataire (nom, numéro de fax, etc.) directement :
Cliquez sur l’élément Ajouter, saisissez les informations nécessaires et cliquez sur . Le destinataire est
ajouté à la Liste des destinataires achée en haut de la fenêtre.
Si vous avez sélectionné « Saisissez le numéro de fax deux fois » dans les paramètres du pilote PC-FAX, vous
devez ressaisir le même numéro lorsque vous cliquez sur .
Si votre ligne de fax exige un code de préxe, saisissez Préxe d'accès externe.
Remarque:
Si le Type de ligne de votre imprimante est déni sur PBX et que le code d’accès utilise le caractère # (dièse) au lieu du
préxe exact, saisissez # (dièse). Pour plus dinformations, voir Type de ligne dans la rubrique Param de base à partir
du lien d’informations connexes ci-dessous.
Sélection d’un destinataire (nom, numéro de fax, etc.) depuis lannuaire téléphonique :
Si le destinataire gure dans lannuaire téléphonique, cliquez sur . Sélectionnez le destinataire dans la
liste puis cliquez sur Ajouter > OK.
Si votre ligne de fax exige un code de préxe, saisissez Préxe d'accès externe.
Remarque:
Si le Type de ligne de votre imprimante est déni sur PBX et que le code d’accès utilise le caractère # (dièse) au lieu du
préxe exact, saisissez # (dièse). Pour plus dinformations, voir Type de ligne dans la rubrique Param de base à partir
du lien d’informations connexes ci-dessous.
7. Vériez les paramètres du destinataire, puis cliquez sur Faxer.
Lenvoi commence.
Avant de procéder à l’envoi, vériez que le nom et le numéro de fax sont corrects.
Remarque:
Si vous cliquez sur licône de l’imprimante dans Dock, l’écran de vérication de l’état de l’envoi s’ache. Pour
interrompre l’envoi, cliquez sur les données puis sur Supprimer.
Si une erreur se produit pendant la transmission, le message Échec de la transmission s’ache. Vériez
l’enregistrement de transmission dans l’écran Registre de transmission fax.
Il est possible que les documents de taille diérente ne soient pas envoyés correctement.
Informations connexes
&« Param de base » à la page 269
Réception de fax sur un ordinateur
Vous pouvez recevoir les fax sur une imprimante et les enregistrer au format PDF sur un ordinateur qui y est
connecté. Utilisez l’FAX Utility (application) pour eectuer ce réglage.
Pour en savoir plus concernant l’utilisation de l’FAX Utility, reportez-vous aux Opérations de base de l’aide de
l’FAX Utility (fenêtre principale). Si l’écran de saisie du mot de passe s’ache sur l’écran de l’ordinateur pendant
que vous dénissez les paramètres, saisissez le mot de passe. Si vous ne connaissez pas le mot de passe, contactez
votre administrateur.
lécopie
>
Réception de fax sur un ordinateur
107
Remarque:
Vériez si le FAX Utility et le pilote de l’imprimante PC-FAX ont été installés et si les paramètres de l’FAX Utility ont été
réglés avant d’utiliser cette fonction.
« Application de conguration et d’envoi de télécopies (FAX Utility) » à la page 256
« Application denvoi de télécopies (pilote PC-FAX) » à la page 257
Sil nest pas installé, installez l’FAX Utility à laide dEPSON Soware Updater (application pour mettre à jour le logiciel).
c
Important:
Pour recevoir des fax sur un ordinateur, le paramètre Mode réception du panneau de commande de
l’imprimante doit être rég sur Auto. Contactez votre administrateur pour obtenir plus dinformations sur l’état
des paramètres de l’imprimante. Pour eectuer les réglages depuis le panneau de commande de l’imprimante,
sélectionnez Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param de base > Modeception.
Lordinateur devant recevoir les fax doit toujours être allumé. Les documents reçus sont temporairement
enregistrés dans la mémoire de l’imprimante avant dêtre enregistrés sur lordinateur. Si vous éteignez l’ordinateur,
la mémoire de limprimante peut arriver à saturation du fait qu’elle ne peut pas envoyer les documents à
l’ordinateur.
Le nombre de documents temporairement enregistrés dans la mémoire de limprimante est indiqué sur le de
l’écran d’accueil.
Pour lire les fax reçus, vous devez installer un lecteur de PDF tel qu’Adobe Reader sur l’ordinateur.
Informations connexes
&« Réglage pour envoyer et recevoir des fax sur un ordinateur » à la page 302
Vérication de nouvelles télécopies (Windows)
En paramétrant un ordinateur de manière à enregistrer les télécopies reçues par l’imprimante, vous pouvez
connaître létat du traitement des télécopies et savoir sil y a de nouvelles télécopies en utilisant l’icône de télécopie
de la barre de tâches Windows. En paramétrant lordinateur de façon à acher une notication lorsque de
nouvelles télécopies arrivent, une fenêtre souvre près de la zone détat Windows et vous pouvez les acher.
Remarque:
Les données des télécopies reçues enregistrées sur lordinateur sont supprimées de la mémoire de l’imprimante.
Pour acher les télécopies reçues sous forme de chiers PDF, vous aurez besoin d’Adobe Reader.
Utilisation de l’icône de fax de la barre de tâches (Windows)
Vous pouvez vérier la présence de nouveaux fax ou le statut de lopération par le biais de l’icône de fax achée
dans la barre de tâches Windows.
1. Consultez licône.
: veille.
: vérication de nouveaux fax.
: limportation de nouveaux fax est terminée.
lécopie
>
Réception de fax sur un ordinateur
>
Vérication de nouvelles télécopies (Windows)
108
2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône, puis cliquez sur Voir l'Historique des fax reçus.
L’éc r an Historique des fax reçus s’ache.
3. Vériez la date et lémetteur dans la liste, puis ouvrez le chier reçu en tant que PDF.
Remarque:
Les fax reçus sont automatiquement renommés au format suivant.
YYYYMMDDHHMMSS_xxxxxxxxxx_nnnnn (année/mois/jour/minute/numéro second_émetteur)
Vous pouvez également ouvrir le dossier du fax reçu directement lorsque vous faites un clic droit sur licône. Pour
plus d’informations, voir Paramètres optionnels dans FAX Utility et sa rubrique daide (achée dans la fenêtre
principale).
Lorsque l’icône de fax indique un état de veille, vous pouvez voir instantanément s’il y a de nouveaux fax en
sélectionnant Vériez les nouveaux fax maintenant.
Utilisation de la fenêtre Notication (Windows)
Lorsque vous demandez à recevoir une notication pour chaque nouveau fax, une fenêtre de notication apparaît
près de la barre de tâche de chaque fax.
1. Consultez l’écran de notication aché sur l’écran de votre ordinateur.
Remarque:
Lécran de notication disparaît lorsqu’aucune opération nest eectuée pendant une durée prédénie. Vous pouvez
modier des paramètres de notication tels que l’heure d’achage.
2. Cliquez nimporte où dans lécran de notication sauf sur le bouton .
L’éc r an Historique des fax reçus s’ache.
3. Vériez la date et lémetteur dans la liste, puis ouvrez le chier reçu en tant que PDF.
Remarque:
Les fax reçus sont automatiquement renommés au format suivant.
YYYYMMDDHHMMSS_xxxxxxxxxx_nnnnn (année/mois/jour/minute/numéro second_émetteur)
Vous pouvez également ouvrir le dossier du fax reçu directement lorsque vous faites un clic droit sur licône. Pour
plus d’informations, voir Paramètres optionnels dans FAX Utility et sa rubrique daide (achée dans la fenêtre
principale).
Vérication de nouvelles télécopies (Mac OS)
Vous pouvez vérier si de nouvelles télécopies sont arrivées en utilisant l'une des méthodes suivantes. Disponible
uniquement sur les ordinateurs paramétrés sur "Enregistrer" (enregistre les fax sur cet ordinateur).
Ouvrez le dossier des télécopies reçues (indiqué dans Paramètres de sortie des fax reçus)
Ouvrez le Moniteur de réception de fax et cliquez sur Vériez les nouveaux fax maintenant.
Notication d'arrivée de nouvelles télécopies
Sélectionnez l'M'informer des nouveaux fax via une icône du Dock dans Moniteur de réception de fax >
Préférences du FAX Utility. L'icône de surveillance de la réception de télécopies s'ache pour vous avertir de
l'arrivée de nouvelles télécopies.
lécopie
>
Réception de fax sur un ordinateur
>
Vérication de nouvelles télécopies (Mac OS)
109
Ouverture du dossier des fax reçus depuis la surveillance de fax reçus (Mac
OS)
Vous pouvez ouvrir le dossier d'enregistrement depuis l'ordinateur conguré pour recevoir les fax lorsque vous
sélectionnez "Enregistrer" (enregistre les fax sur cet ordinateur).
1. Cliquez sur l'icône de surveillance des fax reçus sur le Dock pour ouvrir Moniteur de réception de fax.
2. Sélectionnez l'imprimante et cliquez sur Ouvrir le dossier, ou double-cliquez sur le nom de l'imprimante.
3. Consultez la date et l'émetteur dans le nom du chier puis ouvrez le chier PDF.
Remarque:
Les fax reçus sont automatiquement renommés au format suivant.
YYYYMMDDHHMMSS_xxxxxxxxxx_nnnnn (année/mois/jour/minute/numéro secondmetteur)
Les informations envoyées par l'émetteur apparaissent sous la forme du numéro d'émetteur. Il est possible que ce
paramètre ne s'ache pas selon l'émetteur.
Annulation de la fonctionnalité servant à enregistrer les fax
entrants sur l’ordinateur
Vous pouvez annuler lenregistrement des fax sur lordinateur à laide de FAX Utility.
Pour plus dinformations, consultez la rubrique Opérations de base de laide de FAX Utility (fenêtre principale).
Remarque:
Si certains fax nont pas été enregistrés sur l’ordinateur, il vous sera impossible d’annuler la fonctionnant servant à
enregistrer les fax sur l’ordinateur.
Vous pouvez également modier les paramètres sur l’imprimante. Contactez votre administrateur pour plus
d’informations sur l’annulation des paramètres servant à enregistrer les fax entrants sur l’ordinateur.
Informations connexes
&« Réglage du paramètre Enreg. sur ordi pour ne pas recevoir de fax » à la page 303
lécopie
>
Réception de fax sur un ordinateur
>
Annulation de la fonctionnalité servant à enregistrer les fax entrants su
r
110
Entretien de l’imprimante
Vérication de létat des consommables.................................112
Nettoyer le trajet du papier en cas de problèmes d’alimentation papier. . . . . . . . . . . 112
Amélioration de la qualité dimpression, de copie, de numérisation, et de télécopie. . 114
Nettoyage de limprimante...........................................125
Nettoyer de lencre renversée.........................................125
Vérication du nombre total de pages entraînées dans limprimante.............126
Économies dénergie............................................... 126
Installation ou désinstallation séparées des applications......................127
Transport et stockage de limprimante.................................. 132
Vérication de l’état des consommables
Vous pouvez vérier la durée de vie approximative du boîtier de maintenance depuis le panneau de commande de
limprimante. Sélectionnez à lécran d’accueil.
Pour conrmer la quantité dencre restante, vériez visuellement les niveaux dencre de tous les réservoirs de
limprimante.
c
Important:
Une utilisation prolongée de limprimante alors que le niveau dencre se trouve sous la ligne inférieure peut
endommager limprimante.
Remarque:
Vous pouvez également vérier les niveaux approximatifs dencre et la durée de vie approximative du boîtier de maintenance
à partir de l’écran de statut sur le pilote de l’imprimante. Pour plus de détails, voir le lien des informations connexes ci-
dessous.
Informations connexes
&« Application dimpression depuis un ordinateur (pilote dimprimante Windows) » à la page 251
&« Guide du pilote d’impression Mac OS » à la page 254
&« Remplissage du réservoir d’encre » à la page 199
&« Remplacement du boîtier de maintenance » à la page 203
Nettoyer le trajet du papier en cas de problèmes
d’alimentation papier
Si le papier nest pas correctement entraîné depuis le bac papier, nettoyez le rouleau à l’intérieur.
1. Mettez l’imprimante hors tension en appuyant sur la touche
P
.
2. Débranchez le cordon d’alimentation de la prise et déconnectez-le de l’imprimante.
Entretien de l’imprimante
>
Nettoyer le trajet du papier en cas de problèmes d’alimentation papier
112
3. Assurez-vous que le capuchon du réservoir d’encre est fermé de manière sécurisée.
c
Important:
Si le capuchon du réservoir dencre nest pas correctement fermé, de l’encre risque de fuir.
4. Fermez le capot du document, le capot de lADF et le capot de limprimante.
5. Faites glisser la bac papier vers lextérieur, puis retirez le papier coincé.
6. Placez limprimante sur le côté avec le réservoir dencre de limprimante en bas.
Entretien de l’imprimante
>
Nettoyer le trajet du papier en cas de problèmes d’alimentation papier
113
!
Attention:
Veillez à ne pas vous coincer la main ou les doigts lorsque vous mettez l’imprimante debout. Vous risqueriez de
vous blesser.
c
Important:
Ne laissez pas l’imprimante debout pendant longtemps.
7. Humectez un chion doux, essorez-le soigneusement puis essuyez le rouleau en le faisant tourner avec le
chion.
8. Remettez l’imprimante dans sa position habituelle puis insérez le bac papier.
9. Connectez le cordon dalimentation.
Amélioration de la qualité d’impression, de copie, de
numérisation, et de télécopie
Vérication et nettoyage de la tête d’impression
Si les buses sont obstruées, les impressions deviennent pâles, des bandes sont visibles ou des couleurs inattendues
apparaissent. Si les buses sont très obstruées, la page imprimée est blanche. Lorsque la qualité d’impression
diminue, utilisez d’abord la fonction de vérication des buses pour vérier si ces dernières sont obstruées. Si les
buses sont obstruées, nettoyez la tête d’impression.
Entretien de l’imprimante
>
Amélioration de la qualité d’impression, de copie, de numérisation, et de télécopie
>
114
c
Important:
N’ouvrez pas le capot de limprimante et ne mettez pas l’imprimante hors tension lors du nettoyage de la tête. Si
le nettoyage de la tête d’impression est incomplet, vous risquez de ne pas pouvoir imprimer.
Le nettoyage de la tête consomme de lencre et ne doit être réalisé que lorsquil est nécessaire.
Si le niveau d’encre est faible, il est possible que vous ne puissiez pas nettoyer la tête d’impression.
Si la qualité dimpression ne sest pas améliorée après avoir vérié les buses et nettoyé la tête 3 fois, attendez au
moins 12 heures avant de lancer une impression. Exécutez ensuite un autre test de vérication des buses, ainsi
qu’un nouveau nettoyage de la tête si nécessaire. Nous vous recommandons d’éteindre l’imprimante à laide de la
touche
P
. Si la qualité dimpression ne saméliore pas, procédez à un Nettoyage auto.
Pour éviter que la tête dimpression ne sèche, ne débranchez pas l’imprimante lorsqu’elle est allumée.
1. lectionnez Entretien sur le panneau de commande de limprimante.
2. lectionnez Tête d'impr Vérication des buses.
3. Suivez les instructions à l’écran pour charger du papier et imprimer le motif de vérication des buses.
4. Examinez le motif imprimé pour vérier que les buses de la tête dimpression ne sont pas obstruées.
A :
Toutes les lignes sont imprimées. Sélectionnez . Aucune autre étape nest nécessaire.
B ou similaire à B
Certaines buses sont obstruées. Sélectionnez puis suivez les instructions à lécran pour nettoyer la tête
d’impression.
Une fois le nettoyage terminé, imprimez à nouveau le motif de vérication des buses.
C ou similaire à C
Si la plupart des lignes sont absentes ou non imprimées, la plupart des buses sont bouchées. Sélectionnez
pour quitter la fonction de vérication des buses, puis exécutez un Nettoyage auto. Pour en savoir plus,
reportez-vous à la section Informations complémentaires.
5. Répétez le nettoyage et limpression du motif jusquà ce que toutes les lignes simpriment correctement.
Entretien de l’imprimante
>
Amélioration de la qualité d’impression, de copie, de numérisation, et de télécopie
>
115
c
Important:
Si la qualité d’impression ne s’est pas améliorée après avoir vérié les buses et nettoyé la tête 3 fois, attendez au
moins 12 heures avant de lancer une impression. Exécutez ensuite un autre test de vérication des buses, ainsi quun
nouveau nettoyage de la tête si nécessaire. Nous vous recommandons d’éteindre limprimante à laide de la touche
P
. Si la qualité d’impression ne saméliore pas, procédez à un Nettoyage auto.
Remarque:
Vous pouvez également vérier et nettoyer la tête d’impression depuis le pilote d’imprimante. Pour plus de détails, voir le lien
des informations connexes ci-dessous.
Informations connexes
&« Exécution de Nettoyage auto » à la page 116
&« Application dimpression depuis un ordinateur (pilote dimprimante Windows) » à la page 251
&« Guide du pilote d’impression Mac OS » à la page 254
Exécution de Nettoyage auto
L’utilitaire Nettoyage auto vous permet de remplacer lencre se trouvant dans les tubes d’encre. Dans les situations
suivantes, vous devrez peut-être utiliser cette fonction pour améliorer la qualité d’impression.
Vous avez imprimé ou eectué un nettoyage de la tête lorsque les niveaux d’encre étaient trop bas pour être
observées dans les vitres du réservoir dencre.
Vous avez procédé à la vérication des buses et au nettoyage de la tête 3 fois, puis attendu au moins 12 heures
sans imprimer, mais la qualité nest toujours pas satisfaisante.
Lisez les instructions suivantes avant d’utiliser cette fonctionnalité.
c
Important:
Assurez-vous qu'il y a susamment d'encre dans les réservoirs d'encre.
Vériez visuellement que tous les réservoirs d'encre sont au moins remplis au tiers.Une faible quantité dencre
durant le Nettoyage auto pourrait endommager le produit.
c
Important:
Un intervalle de 12 heures est nécessaire entre chaque Nettoyage auto.
Un simple Nettoyage auto devrait résoudre le problème de qualité d’impression dans les 12 heures.Par conséquent,
vous devez attendre 12 heures avant de réessayer pour éviter toute utilisation dencre inutile.
c
Important:
Le remplacement de la boîte de maintenance peut être nécessaire.
De l'encre sera déposée dans la boîte de maintenance.Si elle savère pleine, vous devrez préparer et installer une boîte
de maintenance de remplacement pour continuer l'impression.
Remarque:
Vous ne pouvez pas exécuter cette fonction si les niveaux d'encre ou l'espace libre dans la boîte de maintenance sont
insusants pour Nettoyage auto.Même dans ce cas, les niveaux et l'espace libre pour l'impression peuvent subsister.
Entretien de l’imprimante
>
Amélioration de la qualité d’impression, de copie, de numérisation, et de télécopie
>
116
1. lectionnez Entretien sur le panneau de commande de limprimante.
2. lectionnez Nettoyage auto.
3. Suivez les instructions qui s’achent à lécran pour exécuter un Nettoyage auto.
Remarque:
Sil ne s’exécute pas, résolvez les problèmes qui s’achent à l’écran. Suivez ensuite cette procédure depuis l’étape 1 pour
exécuter à nouveau cette fonctionnalité.
4. Une fois cet utilitaire exécuté, lancez l’utilitaire de vérication des buses an de sassurer quelles ne sont pas
obstruées.
Pour en savoir plus sur la procédure de vérication des buses, consultez le lien Informations complémentaires
ci-dessous.
c
Important:
Si la qualité d’impression ne sest pas améliorée après avoir procédé à un Nettoyage auto, patientez au moins 12
heures sans procéder à aucune impression, puis imprimez à nouveau le motif de vérication des buses. Procédez à
un Nettoyage tête d'impr. ou un Nettoyage auto selon le motif imprimé. Si la qualité dimpression ne sest toujours
pas améliorée, contactez lassistance Epson.
Remarque:
Vous pouvez également eectuer un nettoyage approfondi depuis le pilote de l’imprimante. Pour plus de détails, voir le lien
des informations connexes ci-dessous.
Informations connexes
&« Vérication et nettoyage de la tête d’impression » à la page 114
&« Application dimpression depuis un ordinateur (pilote dimprimante Windows) » à la page 251
&« Guide du pilote d’impression Mac OS » à la page 254
Prévention de l’obstruction des buses
Utilisez systématiquement le bouton dalimentation pour allumer et éteindre limprimante.
Vériez que le voyant dalimentation est éteint avant de débrancher le cordon d’alimentation.
Lencre elle-même peut sécher si elle nest pas couverte. Assurez-vous que la tête d’impression est bien capuchonnée
pour éviter le séchage de l’encre, de la même manière que vous capuchonneriez un stylo-plume ou un style à huile.
Lorsque le cordon d’alimentation est débranché ou quune coupure de courant se produit durant le fonctionnement
de limprimante, il se peut que la tête dimpression ne soit pas correctement capuchonnée. Si la tête dimpression est
laissée telle quelle, elle séchera et engendrera une obstruction des buses (sorties d’encre).
Dans ce cas, rallumez et éteignez limprimante dès que possible pour capuchonner la tête dimpression.
Alignement de la tête d’impression
Si vous constatez un désalignement des lignes verticales ou des images oues, alignez la tête d’impression.
1. lectionnez Entretien sur le panneau de commande de limprimante.
Entretien de l’imprimante
>
Amélioration de la qualité d’impression, de copie, de numérisation, et de télécopie
>
117
2. lectionnez Alignement de la tête.
3. Sélectionnez l’un des menus dalignement.
Si les lignes verticales semblent mal alignées ou si vos impressions semblent oues : sélectionnez
Alignement vertical.
Les bandes horizontales se produisent à intervalles réguliers : sélectionnez Alignement horizontal.
4. Suivez les instructions à lécran pour charger du papier et imprimer le motif dalignement.
Nettoyage du trajet du papier en cas de traces d’encre
Si les impressions sont tachées ou rayées, nettoyez le rouleau à lintérieur.
c
Important:
N’utilisez pas de mouchoir en papier pour nettoyer lintérieur de limprimante. Il est possible que les buses de la tête
d’impression soient obstruées par de la poussière.
1. lectionnez Entretien sur le panneau de commande de limprimante.
2. lectionnez Nettoyage guide papier.
3. Suivez les instructions à lécran pour charger du papier et nettoyer le trajet du papier.
Répétez cette procédure jusquà ce que le papier ne soit plus taché dencre.
Nettoyage de la Vitre du scanner
Si les copies ou les images numérisées sont tachées, nettoyez la vitre du scanner.
!
Attention:
Veillez à ne pas coincer vos mains ou vos doigts lors de louverture ou de la fermeture du couvercle de document.
Vous risqueriez de vous blesser.
c
Important:
Ne nettoyez jamais l’imprimante avec de l’alcool ou des diluants. Ces produits chimiques peuvent endommager
l’imprimante.
Entretien de l’imprimante
>
Amélioration de la qualité d’impression, de copie, de numérisation, et de télécopie
>
118
1. Ouvrez le capot de documents.
2. Nettoyez la surface de la vitre du scanner à laide dun chion doux, sec et propre.
c
Important:
Si la surface de la vitre est tachée avec de la graisse ou autre substance dicile à ôter, retirez la tache à l’aide
d’une faible quantité de produit nettoyant pour les vitres et d’un chion doux. Essuyez lexcédent de liquide.
N’appuyez pas trop fort sur la surface de la vitre.
Veillez à ne pas rayer ou endommager la surface de la vitre. Si la surface de la vitre est endommagée, la
qualité de numérisation risque de baisser.
Nettoyage du chargeur automatique de documents
Si les images copiées ou numérisées depuis le chargeur automatique de documents sont tachées ou si les
documents originaux ne sont pas entraînés correctement dans le chargeur, nettoyez le chargeur.
c
Important:
Ne nettoyez jamais l’imprimante avec de l’alcool ou des diluants. Ces produits chimiques peuvent endommager
l’imprimante.
Entretien de l’imprimante
>
Amélioration de la qualité d’impression, de copie, de numérisation, et de télécopie
>
119
1. Ouvrez le capot du chargeur automatique de documents.
2. Nettoyez le rouleau et lintérieur du chargeur à laide d’un chion doux et humide.
c
Important:
Lutilisation dun chion sec risque d’endommager la surface du rouleau. Attendez que le rouleau soit sec avant
dutiliser le chargeur.
Entretien de l’imprimante
>
Amélioration de la qualité d’impression, de copie, de numérisation, et de télécopie
>
120
3. Rabattez le capot du chargeur automatique de documents, puis ouvrez le capot de document.
4. Nettoyez la partie indiquée sur lillustration.
c
Important:
Si la surface vitrée présente des traces de graisse ou autre substance dicile à enlever, retirez la tache à laide
d’une petite quantité de produit nettoyant pour vitres et dun chion doux. Essuyez lexcédent de liquide.
N’appuyez pas trop fort sur la surface vitrée.
Veillez à ne pas rayer ou endommager la surface vitrée. Si la surface vitrée est endommagée, la qualité de
numérisation risque de baisser.
Entretien de l’imprimante
>
Amélioration de la qualité d’impression, de copie, de numérisation, et de télécopie
>
121
5. Si le problème ne peut pas être résolu, éteignez limprimante en appuyant sur la touche
P
, ouvrez le capot du
chargeur automatique de documents, puis soulevez le bac d’alimentation du chargeur.
6. Nettoyez la partie indiquée sur lillustration.
Nettoyage du lm translucide
Lorsque l’impression ne saméliore pas suite à lalignement de la tête d’impression ou du nettoyage du chemin du
papier, cela peut signier que le lm translucide à lintérieur de limprimante est taché.
Élément requis :
Cotons-tiges
Eau avec quelques gouttes de détergent (2 à 3 gouttes de détergent dans 1/4 tasse d’eau du robinet)
Lumière pour vérier les taches
Entretien de l’imprimante
>
Amélioration de la qualité d’impression, de copie, de numérisation, et de télécopie
>
122
c
Important:
N’utilisez que de l’eau avec quelques gouttes de détergent comme liquide de nettoyage.
1. Mettez l’imprimante hors tension en appuyant sur la touche
P
.
2. Ouvrez le capot de limprimante.
3. Vériez si le lm translucide est taché. Les taches seront plus facile à repérer si vous utilisez une lumière.
S’il y a des taches (telles que des marques de doigts ou de graisse) sur le lm translucide (A), passez à létape
suivante.
A : Film translucide
Entretien de l’imprimante
>
Amélioration de la qualité d’impression, de copie, de numérisation, et de télécopie
>
123
B : Rail
c
Important:
Faites attention de ne pas toucher le rail (B). Vous pourriez ne plus être en mesure dimprimer. Ne nettoyez pas
la graisse du rail, car elle est indispensable au bon fonctionnement.
4. Humidiez un coton-tige avec de l’eau mélangé à quelques gouttes de détergent de sorte que l’eau ne goutte
pas, puis essuyez la partie tachée.
c
Important:
Essuyez doucement la tache. Si vous appuyez trop fort avec le coton-tige, les ressorts du lm peuvent se
disloquer et l’imprimante peut être endommagée.
5. Utilisez un nouveau coton-tige sec pour essayer le lm.
c
Important:
Ne laissez aucune bre sur le lm.
Remarque:
Pour éviter détaler la tache, remplacez fréquemment le coton-tige usagé.
6. Répétez les étapes 4 et 5 jusquà ce que le lm ne soit plus taché.
7. Vériez visuellement que le lm nest pas taché.
Entretien de l’imprimante
>
Amélioration de la qualité d’impression, de copie, de numérisation, et de télécopie
>
124
Nettoyage de l’imprimante
Si les composants et le boîtier sont sales ou poussiéreux, éteignez limprimante et nettoyez-les à l’aide d’un chion
propre et doux humidié avec de leau. Si vous ne parvenez pas à éliminer la saleté, essayez d’ajouter une petite
quantité de détergent doux au chion humide.
c
Important:
Veillez à ne pas faire rentrer d’eau dans le mécanisme de l’imprimante ni sur ses composants électriques. Cela
risquerait d’endommager limprimante.
Ne nettoyez jamais les composants ou le capot de limprimante avec de lalcool ou des diluants. Ces produits
chimiques peuvent les endommager.
Ne touchez pas les pièces indiquées sur l’illustration suivante. Faute de quoi vous risquez de provoquer un
dysfonctionnement.
Nettoyer de l’encre renversée
Si de l’encre a été renversée, nettoyez-la de la manière suivante.
Si de lencre adhère à la zone autour du réservoir, essuyez-la avec un chion propre ou un coton-tige.
Si de l’encre sest renversée sur le bureau ou le sol, essuyez-la immédiatement. Il sera dicile de retirer la tache si
lencre a séché. Pour éviter que la tache ne se répande, nettoyez l’encre avec un chion sec, puis essuyez-la avec
un chion humide.
Si de lencre tache vos mains, lavez ces dernières à leau et au savon.
Entretien de l’imprimante
>
Nettoyer de l’encre renversée
125
Vérication du nombre total de pages entraînées dans
l’imprimante
Vous pouvez consulter le nombre total de pages entraînées dans limprimante. Les informations sont imprimées
avec le motif de vérication des buses.
1. lectionnez Entretien sur le panneau de commande de limprimante.
2. lectionnez Tête d'impr Vérication des buses.
3. Suivez les instructions à l’écran pour charger du papier et imprimer le motif de vérication des buses.
Remarque:
Vous pouvez également consulter le nombre total de pages entraînées depuis le pilote de l’imprimante. Pour plus de détails,
voir le lien des informations connexes ci-dessous.
Informations connexes
&« Application dimpression depuis un ordinateur (pilote dimprimante Windows) » à la page 251
&« Guide du pilote d’impression Mac OS » à la page 254
Économies d’énergie
Le mode de veille de l’imprimante est activé ou limprimante est automatiquement désactivée si aucune opération
nest eectuée pendant une période donnée. Vous pouvez régler la durée avant application de la fonction de gestion
de lénergie. Toute augmentation aecte l’ecacité énergétique du produit. Prenez en compte lenvironnement
avant dapporter une modication.
Selon le lieu d’achat, l’imprimante peut disposer d’une fonction qui léteint automatiquement si elle nest pas
connectée au réseau pendant 30 minutes.
Économies d’énergie (Panneau de commande)
1. lectionnez Param. à lécran d’accueil.
2. lectionnez Réglages généraux > Param de base.
3. Procédez de l’une des manières suivantes.
Remarque:
Votre produit peut disposer de la fonction Réglages d'art ou Temporisation arrêt selon le lieu dachat.
lectionnez Minut. veille, Réglages d'arrêt > Arrêt si inactif ou Arrêt si déconnecté, puis dénissez les
paramètres.
lectionnez Minut. veille ou Temporisation arrêt, puis dénissez les paramètres.
Entretien de l’imprimante
>
Économies d’énergie
>
Économies d’énergie (Panneau de commande)
126
Installation ou désinstallation séparées des
applications
Connectez votre ordinateur au réseau et installez la dernière version des applications depuis le site Web.
Connectez-vous à votre ordinateur comme administrateur. Saisissez le mot de passe dadministrateur si
lordinateur vous y invite.
Installation séparée des applications
Remarque:
Si vous réinstallez une application, vous devez d’abord la désinstaller.
1. Vériez que limprimante et lordinateur sont en mesure de communiquer et que l’imprimante est connectée à
Internet.
2. Lancez l’application EPSON Soware Updater.
La capture d’écran est un exemple sur Windows.
3. Pour Windows, sélectionnez votre imprimante, puis cliquez sur pour vérier les dernières applications
disponibles.
4. Sélectionnez les éléments que vous souhaitez installer ou mettre à jour, puis cliquez sur le bouton
d’installation.
c
Important:
N’éteignez et ne débranchez pas limprimante tant que la mise à jour nest pas terminée. Vous risqueriez de
perturber le fonctionnement de l’imprimante.
Entretien de l’imprimante
>
Installation ou désinstallation séparées des applications
>
Installation séparée des a
127
Remarque:
Vous pouvez télécharger les applications les plus récentes depuis le site Web Epson.
http://www.epson.com
Sous Windows Server, vous ne pouvez pas utiliser Epson Soware Updater. Téléchargez les applications les plus
récentes depuis le site Web Epson.
Informations connexes
&« Application pour mettre à jour les logiciels et micrologiciels (EPSON Soware Updater) » à la page 260
&« Désinstallation des applications » à la page 130
Vérier qu’un pilote dimprimante Epson authentique est installé — Windows
Vous pouvez vérier si un pilote dimprimante Epson authentique est installé sur votre ordinateur en utilisant lune
des méthodes suivantes.
lectionnez Panneau de conguration > Acher les périphériques et imprimantes (Imprimantes,
Imprimantes et télécopieurs), puis procédez comme suit pour ouvrir la fenêtre des propriétés du serveur
d’impression.
Windows Windows 10/Windows 8.1/Windows 8/Windows 7/Windows Server 2019/Windows Server 2016/
Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012/Windows Server 2008 R2
Cliquez sur licône de limprimante, puis cliquez sur Propriétés du serveur d’impression en haut de la fenêtre.
Windows Vista/Windows Server 2008
Faites un clic droit sur le dossier Imprimantes, puis cliquez sur Exécuter en tant qu’administrateur >
Propriétés du serveur.
Windows XP/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003
Dans le menu Fichier, sélectionnez Propriétés du serveur.
Cliquez sur longlet Pilote. Si le nom de votre imprimante est aché dans la liste, un pilote dimprimante Epson
authentique est installé sur votre ordinateur.
Entretien de l’imprimante
>
Installation ou désinstallation séparées des applications
>
Installation séparée des a
128
Informations connexes
&« Installation séparée des applications » à la page 127
Vérier qu’un pilote dimprimante Epson authentique est installé — Mac OS
Vous pouvez vérier si un pilote dimprimante Epson authentique est installé sur votre ordinateur en utilisant lune
des méthodes suivantes.
lectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et
numérisation, Impression et télécopie), puis sélectionnez l’imprimante. Cliquez sur Options et fournitures. Si les
onglets Options et Utilitaire sont achés dans la fenêtre, un pilote dimprimante Epson authentique est instal
sur votre ordinateur.
Informations connexes
&« Installation séparée des applications » à la page 127
Ajout de l’imprimante (uniquement pour Mac OS)
1. lectionnez Préférences système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et
numérisation, Imprimantes et fax).
2. Cliquez sur +, puis sélectionnez Ajouter une autre imprimante ou un autre scanner.
3. Sélectionnez votre imprimante, puis sélectionnez votre imprimante dans Utiliser.
4. Cliquez sur Ajouter.
Remarque:
Si votre imprimante nest pas répertoriée, assurez-vous qu’elle est bien branchée à votre ordinateur et que l’imprimante
est sous tension.
Entretien de l’imprimante
>
Installation ou désinstallation séparées des applications
>
Ajout de l’imprimante (u
n
129
Désinstallation des applications
Connectez-vous à votre ordinateur comme administrateur. Saisissez le mot de passe d'administrateur si
l'ordinateur vous y invite.
Désinstallation des applications — Windows
1. Appuyez sur la touche
P
pour éteindre l’imprimante.
2. Quittez toutes les applications en cours dexécution.
3. Ouvrez le Panneau de commande :
Windows 10/Windows Server 2019/Windows Server 2016
Cliquez sur le bouton Démarrer et sélectionnez Système Windows > Panneau de commande.
Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012
lectionnez Bureau > Paramètres > Panneau de commande.
Windows 7/Windows Vista/Windows XP/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008/Windows Server
2003 R2/Windows Server 2003
Cliquez sur le bouton Démarrer et sélectionnez Panneau de commande.
4. Ouvrez Désinstaller un programme (ou Ajouter ou supprimer des programmes) :
Windows 10/Windows 8.1/Windows 8/Windows 7/Windows Vista/Windows Server 2019/Windows Server
2016/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008
lectionnez Désinstaller un programme sous Programmes.
Windows XP/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003
Cliquez sur Ajouter ou supprimer des programmes.
5. Sélectionnez lapplication à désinstaller.
Vous ne pouvez pas désinstaller le pilote dimpression si une tâche dimpression est en cours. Supprimez la
tâche ou attendez quelle soit terminée avant de procéder à la désinstallation.
6. Désinstallation des applications :
Windows 10/Windows 8.1/Windows 8/Windows 7/Windows Vista/Windows Server 2019/Windows Server
2016/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008
Cliquez sur Désinstaller/Modier ou Désinstaller.
Windows XP/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003
Cliquez sur Modier/Supprimer ou Supprimer.
Remarque:
Si la fenêtre Contrôle de compte dutilisateur s’ache, cliquez sur Continuer.
7. Suivez les instructions achées à l’écran.
Entretien de l’imprimante
>
Installation ou désinstallation séparées des applications
>
Désinstallation des appli
c
130
Désinstallation des applications — Mac OS
1. Téléchargez le Uninstaller à laide de EPSON Soware Updater.
Une fois que vous avez téléchargé le Uninstaller, il nest pas nécessaire de le télécharger de nouveau chaque fois
que vous désinstallez lapplication.
2. Appuyez sur la touche
P
pour éteindre l’imprimante.
3. Pour désinstaller le pilote dimpression ou le pilote de PC-FAX, sélectionnez Préférences Système dans le
menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et fax), puis
supprimez limprimante de la liste des imprimantes activées.
4. Quittez toutes les applications en cours dexécution.
5. lectionnez Aller > Applications > Epson Soware > Uninstaller.
6. Sélectionnez lapplication à désinstaller, puis cliquez sur Désinstaller.
c
Important:
Le Uninstaller supprime tous les pilotes d’impression à jet d’encre Epson de l’ordinateur. Si vous utilisez
plusieurs imprimantes à jet dencre Epson et que vous souhaitez uniquement supprimer certains pilotes,
commencez par supprimer tous les pilotes, puis réinstallez les pilotes dimpression nécessaires.
Remarque:
Si vous ne trouvez pas lapplication que vous voulez désinstaller dans la liste des applications, vous ne pouvez pas
procéder à la désinstallation à l’aide du Uninstaller. Dans ce cas, sélectionnez Aller > Applications > Epson Soware,
sélectionnez lapplication à désinstaller, puis faites-la glisser sur l’icône de la corbeille.
Informations connexes
&« Application pour mettre à jour les logiciels et micrologiciels (EPSON Soware Updater) » à la page 260
Mise à jour des applications et du rmware
Parfois, mettre à jour les applications et le rmware permet de résoudre certains problèmes et daméliorer ou
dajouter des fonctions. Veillez à utiliser la dernière version des applications et du rmware.
1. Assurez-vous que limprimante et l’ordinateur sont connectés, et que l’ordinateur est connecté à Internet.
2. Lancez EPSON Soware Updater, puis mettez à jour les applications ou le rmware.
c
Important:
Ne mettez pas lordinateur ou limprimante hors tension avant la n de la mise à jour, faute de quoi
l’imprimante risque de ne pas fonctionner correctement.
Entretien de l’imprimante
>
Installation ou désinstallation séparées des applications
>
Mise à jour des applicati
o
131
Remarque:
Si vous ne trouvez pas lapplication que vous voulez mettre à jour dans la liste, vous ne pouvez pas procéder à sa mise à
jour à laide de EPSON Soware Updater. Recherchez la dernière version des applications sur votre site Web Epson
local.
http://www.epson.com
Informations connexes
&« Application pour mettre à jour les logiciels et micrologiciels (EPSON Soware Updater) » à la page 260
Mise à jour du micrologiciel de l’imprimante à l’aide du panneau de
commande
Si limprimante peut être connectée à Internet, vous pouvez mettre le micrologiciel de limprimante à jour à l’aide
du panneau de commande. Vous pouvez également congurer l’imprimante de manière à ce qu’elle vérie
régulièrement les mises à jour du micrologiciel et vous informe lorsque des mises à jour sont disponibles.
Informations connexes
&« Mise à jour rmware » à la page 274
Transport et stockage de l’imprimante
Si vous devez stocker ou transporter l’imprimante en cas de déménagement ou si des réparations sont nécessaires,
suivez la procédure ci-dessous pour emballer limprimante.
1. Mettez l’imprimante hors tension en appuyant sur la touche
P
.
2. Vériez que le voyant d’alimentation séteint, puis débranchez le cordon dalimentation.
c
Important:
Débranchez le cordon d’alimentation lorsque le voyant d’alimentation est éteint. Sinon, la tête dimpression ne
revient pas en position initiale. Lencre risque alors de sécher et il peut être impossible d’imprimer.
3. Débranchez tous les câbles, par exemple le cordon d’alimentation et le câble USB.
4. Retirez tout le papier de l’imprimante.
5. Vériez quil ne reste pas doriginaux dans limprimante.
6. Fermez le capot de documents sil est ouvert.
Entretien de l’imprimante
>
Transport et stockage de l’imprimante
132
7. Ouvrez le capot de limprimante. Fixez la tête dimpression sur limprimante avec du ruban adhésif.
!
Attention:
Veillez à ne pas vous coincer la main ou les doigts lors de l’ouverture ou de la fermeture du capot de
l’imprimante. Vous risqueriez de vous blesser.
8. Fermez le capot de limprimante.
9. Assurez-vous de fermer le capuchon du réservoir dencre de manière sécurisée.
Entretien de l’imprimante
>
Transport et stockage de l’imprimante
133
10. Veillez à bien refermer le capot de réservoir dencre.
11. Insérez la boîte daccessoires fournie avec limprimante en orientant le volet douverture vers lavant, tel
quindiqué ci-dessous.
12. Rangez limprimante dans le sac en plastique et fermez-le.
13. Emballez limprimante dans sa boîte en utilisant les matériaux de protection.
Entretien de l’imprimante
>
Transport et stockage de l’imprimante
134
c
Important:
Lors du stockage ou du transport de l’imprimante, rangez limprimante dans le sac en plastique et fermez-le.
Évitez de l’incliner, de la placer verticalement ou de la renverser, faute de quoi de l’encre risque de fuir.
Lorsque vous soulevez l’imprimante, placez vos mains aux emplacements indiqués ci-dessous.
Entretien de l’imprimante
>
Transport et stockage de l’imprimante
135
c
Important:
Lors du stockage ou du transport d’une bouteille d’encre, n’inclinez pas la bouteille et ne la soumettez pas à des
impacts ou des changements de température.Faute de quoi de lencre risque de fuir, même si le capuchon de la
bouteille dencre est bien fermé.Veillez à tenir la bouteille dencre bien droite lorsque vous fermez le capuchon et à
prendre des précautions pour éviter les fuites d’encre lors du transport de la bouteille (si elle est mise dans un sac,
par exemple.)
Ne placez pas des bouteilles dencre ouvertes dans le carton avec l’imprimante.
Lorsque vous utiliserez de nouveau limprimante, veillez à retirer le ruban adhésif qui maintient la tête d’impression
en place. Si la qualité d’impression a diminué lors de la prochaine impression, prodez à un nettoyage et un
alignement de la tête d’impression.
Informations connexes
&« Vérication et nettoyage de la tête d’impression » à la page 114
&« Alignement de la tête d’impression » à la page 117
Entretien de l’imprimante
>
Transport et stockage de l’imprimante
136
Résolution de problèmes
Limprimante ne fonctionne pas comme prévu............................ 138
Un message sache sur lécran LCD................................... 189
Bourrage papier.................................................. 190
Le moment est venu de remplir les cartouches dencre.......................198
Le moment est venu de remplacer le boîtier de maintenance.................. 203
La qualité dimpression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise. . . . .204
Impossible de résoudre le problème. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223
Limprimante ne fonctionne pas comme prévu
Limprimante ne sallume pas ou ne s’éteint pas
Limprimante nest pas mise sous tension
Envisagez les possibilités suivantes.
Le cordon d’alimentation n’est pas bien branché dans la prise électrique.
Solutions
Assurez-vous que le câble d’alimentation est fermement branché.
La touche
P
na pas été enfoncée assez longtemps.
Solutions
Maintenez la touche
P
enfoncée un peu plus longtemps.
Limprimante nest pas mise hors tension
La touche
P
na pas été enfoncée assez longtemps.
Solutions
Maintenez la touche
P
enfoncée un peu plus longtemps. Si vous ne pouvez toujours pas mettre
limprimante hors tension, débranchez le cordon dalimentation. Pour éviter que la tête d’impression ne
sèche, mettez de nouveau limprimante sous tension, puis hors tension en appuyant sur la touche
P
.
Mise hors tension automatique
La fonctionnalité Réglages d'arrêt ou Temporisation arrêt est activée.
Solutions
Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Param de base > Réglages d'arrêt, puis désactivez les
paramètres Arrêt si inactif et Arrêt si déconnecté.
Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Param de base, puis désactivez le paramètre
Temporisation arrêt.
Remarque:
Votre produit peut disposer de la fonction Réglages d'arrêt ou Temporisation arrêt selon le lieu d’achat.
Résolution de problèmes
>
Limprimante ne fonctionne pas comme prévu
>
Limprimante ne s’allume pas ou ne
s
138
Le papier nest pas entraîné correctement
Aucune alimentation papier
Envisagez les possibilités suivantes.
Lemplacement de l’installation ne convient pas.
Solutions
Placez limprimante sur une surface plane et utilisez-la dans les conditions ambiantes recommandées.
&« Caractéristiques environnementales » à la page 282
Un papier non pris en charge a été utilisé.
Solutions
Utilisez du papier pris en charge par cette imprimante.
&« Papiers disponibles et capacités » à la page 247
&« Types de papier non disponibles » à la page 250
Mauvaise manipulation du papier.
Solutions
Veuillez observer les précautions de manipulation du papier.
&« Précautions de manipulation du papier » à la page 29
Trop de feuilles sont chargées dans l’imprimante.
Solutions
Ne chargez pas plus de feuilles que le nombre maximum indiqué pour le papier.
&« Papiers disponibles et capacités » à la page 247
Les paramètres papier de l’imprimante sont incorrects.
Solutions
Assurez-vous que les paramètres de format et de type de papier correspondent au format et au type réels
du papier chargé dans limprimante.
&« Paramètres de format et de type de papier » à la page 29
Le papier glisse lorsque des résidus sont présents sur le rouleau.
Solutions
Nettoyez le rouleau.
&« Nettoyer le trajet du papier en cas de problèmes dalimentation papier » à la page 112
Le papier est entraîné de travers
Envisagez les possibilités suivantes.
Résolution de problèmes
>
Limprimante ne fonctionne pas comme prévu
>
Le papier nest pas entraîné correct
e
139
Lemplacement de l’installation ne convient pas.
Solutions
Placez limprimante sur une surface plane et utilisez-la dans les conditions ambiantes recommandées.
&« Caractéristiques environnementales » à la page 282
Un papier non pris en charge a été utilisé.
Solutions
Utilisez du papier pris en charge par cette imprimante.
&« Papiers disponibles et capacités » à la page 247
&« Types de papier non disponibles » à la page 250
Mauvaise manipulation du papier.
Solutions
Veuillez observer les précautions de manipulation du papier.
&« Précautions de manipulation du papier » à la page 29
Le papier nest pas chargé correctement.
Solutions
Chargez le papier dans le bon sens et faites glisser le guide latéral contre le bord du papier.
&« Chargement du papier » à la page 31
Trop de feuilles sont chargées dans l’imprimante.
Solutions
Ne chargez pas plus de feuilles que le nombre maximum indiqué pour le papier.
&« Papiers disponibles et capacités » à la page 247
Les paramètres papier de l’imprimante sont incorrects.
Solutions
Assurez-vous que les paramètres de format et de type de papier correspondent au format et au type réels
du papier chargé dans limprimante.
&« Paramètres de format et de type de papier » à la page 29
Le papier glisse lorsque des résidus sont présents sur le rouleau.
Solutions
Nettoyez le rouleau.
&« Nettoyer le trajet du papier en cas de problèmes dalimentation papier » à la page 112
Plusieurs feuilles de papier sont entraînées en même temps
Envisagez les possibilités suivantes.
Résolution de problèmes
>
Limprimante ne fonctionne pas comme prévu
>
Le papier nest pas entraîné correct
e
140
Lemplacement de l’installation ne convient pas.
Solutions
Placez limprimante sur une surface plane et utilisez-la dans les conditions ambiantes recommandées.
&« Caractéristiques environnementales » à la page 282
Un papier non pris en charge a été utilisé.
Solutions
Utilisez du papier pris en charge par cette imprimante.
&« Papiers disponibles et capacités » à la page 247
&« Types de papier non disponibles » à la page 250
Mauvaise manipulation du papier.
Solutions
Veuillez observer les précautions de manipulation du papier.
&« Précautions de manipulation du papier » à la page 29
Le papier est humide ou mouillé.
Solutions
Chargez du papier neuf.
Lélectricité statique colle les feuilles de papier ensemble.
Solutions
Éventez le papier avant de le charger. Si le papier nest toujours pas entraîné, chargez les feuilles une par
une.
Trop de feuilles sont chargées dans l’imprimante.
Solutions
Ne chargez pas plus de feuilles que le nombre maximum indiqué pour le papier.
&« Papiers disponibles et capacités » à la page 247
Les paramètres papier de l’imprimante sont incorrects.
Solutions
Assurez-vous que les paramètres de format et de type de papier correspondent au format et au type réels
du papier chargé dans limprimante.
&« Paramètres de format et de type de papier » à la page 29
Le papier glisse lorsque des résidus sont présents sur le rouleau.
Solutions
Nettoyez le rouleau.
&« Nettoyer le trajet du papier en cas de problèmes dalimentation papier » à la page 112
Résolution de problèmes
>
Limprimante ne fonctionne pas comme prévu
>
Le papier nest pas entraîné correct
e
141
Le papier éjecté tombe du bac de sortie
La butée nest pas étendue.
Solutions
Si le papier éjecté tombe du bac de sortie, faites glisser la butée pour éviter que le papier ne tombe.
Le papier est éjecté pendant l’impression
En tête nest pas sélectionné comme type de papier.
Solutions
Lorsque vous chargez du papier à en-tête (papier sur lequel des informations telles que le nom de
l’expéditeur ou le nom de lentreprise sont préimprimées dans l’en-tête), sélectionnez En tête comme
paramètre de type de papier.
Le document originau nest pas entraîné dans l’ADF
Envisagez les possibilités suivantes.
Des documents originaux non pris en charge par l’ADF sont utilisés.
Solutions
Utilisez des originaux pris en charge par lADF.
&« Spécications de lADF » à la page 276
Les documents orignaux sont incorrectement chargés.
Solutions
Chargez les documents originaux dans le bon sens et faites glisser les guides latéraux de l’ADF contre les
bords des documents originaux.
Trop de feuilles sont chargées dans l’ADF.
Solutions
Ne chargez pas les documents originaux au-delà de la ligne indiquée par le symbole triangulaire sur
l’ADF.
Résolution de problèmes
>
Limprimante ne fonctionne pas comme prévu
>
Le papier nest pas entraîné correct
e
142
Le document original glisse lorsque des résidus sont présents sur le rouleau.
Solutions
Nettoyez l’intérieur de l’ADF.
&« Nettoyage du chargeur automatique de documents » à la page 119
Les documents originaux ne sont pas détectés.
Solutions
Sur lécran de copie, de numérisation ou de télécopie, vériez que licône de l’ADF est allumée. Si tel nest
pas le cas, placez à nouveau les originaux.
Un document original est placé sur la vitre du scanner.
Solutions
Vériez quaucun original nest présent contre la vitre du scanner.
Impression impossible
Impression impossible depuis Windows
Vériez que lordinateur et limprimante sont bien branchés.
La cause du problème et sa résolution peuvent varier selon quils sont bien branchés ou non.
Vérication de l’état de la connexion
Utilisez Epson Printer Connection Checker pour vérier létat de la connexion de lordinateur et de limprimante.
Selon le résultat de la vérication, vous pourrez être en mesure de résoudre le problème ou non.
1. Sur le bureau, double-cliquez sur l’icône Epson Printer Connection Checker.
Epson Printer Connection Checker démarre.
Si vous ne trouvez pas licône sur le bureau, procédez comme suit pour démarrer Epson Printer Connection
Checker.
Wind ow s 10
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Epson Soware > Epson Printer Connection Checker.
Windows 8.1/Windows 8
Entrez le nom de lapplication dans licône Rechercher, puis sélectionnez l’icône achée.
Wind ow s 7
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes > Epson Soware > Epson
Printer Connection Checker.
2. Suivez les instructions à l’écran pour procéder à la vérication.
Remarque:
Si le nom de limprimante ne s’ache pas, installez un pilote dimprimante Epson authentique.
« Vérier qu’un pilote d’imprimante Epson authentique est installé — Windows » à la page 128
Résolution de problèmes
>
Limprimante ne fonctionne pas comme prévu
>
Impression impossible
143
Une fois que vous avez identié le problème, suivez les instructions achées à lécran.
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, vériez les éléments suivants selon la situation.
Limprimante nest pas reconnue sur un réseau
« Impossible de se connecter à un réseau » à la page 144
Limprimante nest pas reconnue en USB
« Connexion impossible de limprimante en USB (Windows) » à la page 147
Limprimante est reconnue, mais limpression est impossible.
« Impression impossible, alors qu’une connexion a bien été établie (Windows) » à la page 147
Impossible de se connecter à un réseau
Ce problème peut provenir de lun des éléments suivants.
Un problème est survenu au niveau de la connexion Wi-Fi des périphériques réseau.
Solutions
Éteignez les périphériques que vous voulez connecter au réseau. Attendez 10 secondes puis allumez les
appareils dans l’ordre suivant : routeur sans l, ordinateur ou périphérique intelligent, puis imprimante.
Rapprochez limprimante et l’ordinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans l, pour faciliter les
communications radio, puis essayez de redénir les paramètres réseau.
Les appareils ne reçoivent aucun signal du routeur sans l, car ils sont trop éloignés.
Solutions
Après avoir rapproché lordinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans l, éteignez celui-ci et
rallumez-le.
Lorsque vous changez de routeur sans l, les paramètres ne correspondent plus au nouveau
routeur.
Solutions
Modiez les paramètres de connexion an quils correspondent au nouveau routeur sans l.
&« Lors d’un changement de routeur sans l » à la page 227
Les SSID utilisés par l’ordinateur et leriphérique intelligent ne sont pas les mêmes.
Solutions
Si vous utilisez plusieurs routeurs sans l en même temps ou si votre routeur sans l diuse plusieurs
SSID et que les périphériques sont connectés à des SSID diérents, vous ne pouvez pas vous connecter au
routeur sans l.
Résolution de problèmes
>
Limprimante ne fonctionne pas comme prévu
>
Impression impossible
144
Connectez lordinateur ou le périphérique connecté au même SSID que l’imprimante.
Exemple de connexion à plusieurs SSID
Exemple de connexion à des SSID de diérentes plages de fréquences
Votre routeur sans l propose une fonction disolation.
Solutions
La plupart des routeurs sans l ont une fonction d'isolation qui bloque la communication entre les
appareils avec le même SSID. Si vous ne parvenez pas à établir de communication entre l'imprimante et
l'ordinateur ou le périphérique connecté, pourtant sur le même réseau, désactivez cette fonction
d'isolation au niveau du routeur sans l. Reportez-vous au manuel fourni avec le routeur sans l pour
plus de détails.
L’adresse IP est nest pas correctement attribuée.
Solutions
Si ladresse IP attribuée à limprimante est 169.254.XXX.XXX et le masque de sous-réseau 255.255.0.0,
l’adresse IP peut ne pas être correctement attribuée.
Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Paramètres réseau > Avancé sur le panneau de commande
de limprimante et vériez ladresse IP et le masque de sous-réseau attribués à l’imprimante.
Redémarrez le routeur sans l ou réinitialisez les paratres réseau de l’imprimante.
&« Réinitialisation de la connexion réseau » à la page 227
Résolution de problèmes
>
Limprimante ne fonctionne pas comme prévu
>
Impression impossible
145
Les paramètres réseau de l’ordinateur posent problème.
Solutions
Essayez daccéder à un site Web depuis votre ordinateur pour vérier que ses paramètres réseau sont
corrects. Si vous narrivez pas à accéder au Web, le problème vient de lordinateur.
Vériez de la connexion réseau de lordinateur. Reportez-vous à la documentation fournie avec
l’ordinateur pour plus de détails.
Limprimante est connectée en Ethernet par le biais de périphériques compatibles avec la
norme IEEE 802.3az (Green Ethernet).
Solutions
Selon votre concentrateur ou routeur, vous pourrez rencontrer les problèmes suivants lorsque vous
connectez limprimante par Ethernet à laide d’appareils compatibles avec la norme IEEE 802.3az (Green
Ethernet).
La connexion est instable, l’imprimante est sans cesse déconnectée et reconnectée.
La connexion à limprimante est impossible.
La vitesse de communication est basse.
Procédez comme suit pour désactiver IEEE 802.3az au niveau limprimante et établir une connexion.
1. Débranchez le câble Ethernet reliant lordinateur à limprimante.
2. Si loption IEEE 802.3az est activée sur lordinateur, désactivez-la.
Reportez-vous à la documentation fournie avec l’ordinateur pour plus de détails.
3. Connectez directement lordinateur à limprimante à laide d’un câble Ethernet.
4. Imprimez un rapport de connexion réseau avec limprimante.
« Impression dun rapport de connexion réseau » à la page 238
5. Vériez ladresse IP de l’imprimante sur le rapport de connexion réseau.
6. Sur lordinateur, lancez Web Cong.
Ouvrez un navigateur Web et saisissez l’adresse IP de l’imprimante.
« Application de conguration des opérations de limprimante (Web Cong) » à la page 257
7. Sélectionnez Paramètres avancés dans la liste en haut à droite de la fenêtre.
8. Sélectionnez Paratresseau > Réseau local câb.
9. Sélectionnez ARRÊT pour IEEE 802.3az.
10. Cliquez sur Suivant.
11. Cliquez sur OK.
12. Débranchez le câble Ethernet reliant lordinateur à limprimante.
Résolution de problèmes
>
Limprimante ne fonctionne pas comme prévu
>
Impression impossible
146
13. Si vous avez désactivé loption IEEE 802.3az sur lordinateur à l’étape 2, réactivez-la.
14. Rebranchez le câble Ethernet que vous avez débranché à létape 1 entre l’ordinateur et l’imprimante.
Si le problème persiste, cest qu’il vient d’un autre appareil que l’imprimante.
Connexion impossible de limprimante en USB (Windows)
Envisagez les possibilités suivantes.
Le câble USB nest pas correctement branché dans sa prise.
Solutions
Connectez fermement le cordon USB à limprimante et à lordinateur.
Le concentrateur USB pose problème.
Solutions
Si vous utilisez un concentrateur USB, essayez de connecter directement limprimante à lordinateur.
Le câble USB ou la prise USB posent problème.
Solutions
Si le câble USB nest pas reconnu, changez le port ou le câble USB.
Impression impossible, alors qu’une connexion a bien été établie (Windows)
Envisagez les possibilités suivantes.
Le logiciel ou les données posent problème.
Solutions
Vériez qu’un pilote dimprimante Epson authentique (EPSON XXXXX) est installé. Si un pilote
dimprimante Epson authentique nest pas installé, les fonctions disponibles sont limitées. Nous vous
recommandons dutiliser un pilote dimprimante Epson authentique.
Il est possible que limprimante ne dispose pas de susamment de mémoire si vous imprimez une
image comportant beaucoup de données. Sélectionnez une plus faible résolution ou une taille plus
petite pour imprimer limage.
Si vous avez essayé toutes les solutions mais que le problème nest pas résolu, essayez de désinstaller,
puis réinstaller le pilote dimpression.
Vous devez pouvoir régler le problème en mettant à jour le logiciel vers la dernière version. Pour
vérier le statut du logiciel, utilisez l’outil de mise à jour du logiciel.
&« Vérier qu’un pilote dimprimante Epson authentique est installé — Windows » à la page 128
&« Vérier qu’un pilote dimprimante Epson authentique est installé — Mac OS » à la page 129
&« Installation ou désinstallation séparées des applications » à la page 127
&« Mise à jour des applications et du rmware » à la page 131
Résolution de problèmes
>
Limprimante ne fonctionne pas comme prévu
>
Impression impossible
147
Létat de l’imprimante pose problème.
Solutions
Cliquez sur EPSON Status Monitor 3 au niveau de longlet Utilitaire du pilote de l’imprimante, et vériez
l’état de l’imprimante. Si EPSON Status Monitor 3 est désactivé, cliquez sur Paramètres étendus dans
l’onglet Utilitaire, puis sélectionnez Activer EPSON Status Monitor 3.
Une tâche est toujours en attente d’impression.
Solutions
Cliquez sur File d'attente au niveau de longlet Utilitaire du pilote dimpression. Si des données inutiles
restent, sélectionnez Annuler tous les documents du menu Imprimante.
Limprimante est en attente ou hors connexion.
Solutions
Cliquez sur File d'attente au niveau de longlet Utilitaire du pilote d’impression.
Si c’est le cas, désactivez les paramètres correspondants dans le menu Imprimante.
Limprimante nest pas dénie comme imprimante par défaut.
Solutions
Faites un clic droit sur licône de limprimante dans Panneau de conguration > Acher les
périphériques et imprimantes (ou Imprimantes, Imprimantes et técopieurs) et cliquez sur Dénir
comme imprimante par défaut.
Remarque:
Si plusieurs icônes d’imprimante sont présentes, reportez-vous à ce qui suit pour sélectionner la bonne imprimante.
Exemple)
Connexion USB : EPSON série XXXX
Résolution de problèmes
>
Limprimante ne fonctionne pas comme prévu
>
Impression impossible
148
Connexion réseau : EPSON série XXXX (réseau)
Si vous installez plusieurs fois le pilote de limprimante, des copies du pilote d’imprimante peuvent être
créées. Si des copies telles que « EPSON série XXXX (copie 1) » sont créées, faites un clic droit sur licône
du pilote copié, puis cliquez sur Supprimer le périphérique.
Le port de limprimante n’est pas déni correctement.
Solutions
Cliquez sur File d'attente au niveau de longlet Utilitaire du pilote d’impression.
Vériez que le port de l’imprimante est déni comme illustré ci-dessous dans Propriétés > Port dans le
menu Imprimante.
Connexion USB : USBXXX, Connexion réseau : EpsonNet Print Port
Soudain, l’imprimante ne peut plus imprimer sur le réseau
Ce problème peut provenir de lun des éléments suivants.
Lenvironnement réseau a été modié.
Solutions
Si vous avez modié lenvironnement réseau, notamment le routeur sans l ou le fournisseur, essayez de
redénir les paramètres réseau de l’imprimante.
Connectez lordinateur ou le périphérique connecté au même SSID que l’imprimante.
&« Réinitialisation de la connexion réseau » à la page 227
Un problème est survenu au niveau de la connexion Wi-Fi des périphériques réseau.
Solutions
Éteignez les périphériques que vous voulez connecter au réseau. Attendez 10 secondes puis allumez les
appareils dans l’ordre suivant : routeur sans l, ordinateur ou périphérique intelligent, puis imprimante.
Rapprochez limprimante et l’ordinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans l, pour faciliter les
communications radio, puis essayez de redénir les paramètres réseau.
Limprimante nest pas connectée au réseau.
Solutions
Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Paramètres réseau > Vérication de la connexion au
réseau, puis imprimez le rapport de connexion réseau. Si le rapport indique que la connexion radio a
échoué, lisez-le et appliquez les solutions quil préconise.
Résolution de problèmes
>
Limprimante ne fonctionne pas comme prévu
>
Impression impossible
149
Les paramètres réseau de l’ordinateur posent problème.
Solutions
Essayez daccéder à un site Web depuis votre ordinateur pour vérier que ses paramètres réseau sont
corrects. Si vous narrivez pas à accéder au Web, le problème vient de lordinateur.
Vériez de la connexion réseau de lordinateur. Reportez-vous à la documentation fournie avec
l’ordinateur pour plus de détails.
Une tâche est toujours en attente d’impression.
Solutions
Cliquez sur File d'attente au niveau de longlet Utilitaire du pilote dimpression. Si des données inutiles
restent, sélectionnez Annuler tous les documents du menu Imprimante.
Limprimante est en attente ou hors connexion.
Solutions
Cliquez sur File d'attente au niveau de longlet Utilitaire du pilote d’impression.
Si c’est le cas, désactivez les paramètres correspondants dans le menu Imprimante.
Limprimante n’est pas dénie comme imprimante par défaut.
Solutions
Faites un clic droit sur licône de limprimante dans Panneau de conguration > Acher les
périphériques et imprimantes (ou Imprimantes, Imprimantes et técopieurs) et cliquez sur Dénir
comme imprimante par défaut.
Remarque:
Si plusieurs icônes d’imprimante sont présentes, reportez-vous à ce qui suit pour sélectionner la bonne imprimante.
Exemple)
Résolution de problèmes
>
Limprimante ne fonctionne pas comme prévu
>
Impression impossible
150
Connexion USB : EPSON série XXXX
Connexion réseau : EPSON série XXXX (réseau)
Si vous installez plusieurs fois le pilote de limprimante, des copies du pilote d’imprimante peuvent être
créées. Si des copies telles que « EPSON série XXXX (copie 1) » sont créées, faites un clic droit sur licône
du pilote copié, puis cliquez sur Supprimer le périphérique.
Le port de limprimante nest pas déni correctement.
Solutions
Cliquez sur File d'attente au niveau de longlet Utilitaire du pilote d’impression.
Vériez que le port de limprimante est déni comme illustré ci-dessous dans Propriétés > Port dans le
menu Imprimante.
Connexion USB : USBXXX, Connexion réseau : EpsonNet Print Port
Impression impossible sous Mac OS
Vériez que lordinateur et l’imprimante sont bien branchés.
La cause du problème et sa résolution peuvent varier selon quils sont bien branchés ou non.
Vérication de l’état de la connexion
Utilisez EPSON Status Monitor pour vérier l’état de la connexion de lordinateur et de limprimante.
1. lectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et
numérisation, Impression et télécopie), puis sélectionnez limprimante.
2. Cliquez sur Options et fournitures > Utilitaire > Ouvrir l’utilitaire de l’imprimante.
3. Cliquez sur EPSON Status Monitor.
Lorsque l’état des consommables s’ache, la connexion a bien été établie entre lordinateur et limprimante.
Si la connexion nest pas établie, vériez les éléments suivants.
Limprimante nest pas reconnue sur un réseau
« Impossible de se connecter à un réseau » à la page 151
Limprimante nest pas reconnue en USB
« Connexion impossible de limprimante en USB (Mac OS) » à la page 155
Si la connexion est établie, vériez les éléments suivants.
Limprimante est reconnue, mais limpression est impossible.
« Impression impossible, alors qu’une connexion a bien été établie (Mac OS) » à la page 155
Impossible de se connecter à un réseau
Ce problème peut provenir de lun des éléments suivants.
Résolution de problèmes
>
Limprimante ne fonctionne pas comme prévu
>
Impression impossible
151
Un problème est survenu au niveau de la connexion Wi-Fi des périphériques réseau.
Solutions
Éteignez les périphériques que vous voulez connecter au réseau. Attendez 10 secondes puis allumez les
appareils dans l’ordre suivant : routeur sans l, ordinateur ou périphérique intelligent, puis imprimante.
Rapprochez limprimante et l’ordinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans l, pour faciliter les
communications radio, puis essayez de redénir les paramètres réseau.
Les appareils ne reçoivent aucun signal du routeur sans l, car ils sont trop éloignés.
Solutions
Après avoir rapproché lordinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans l, éteignez celui-ci et
rallumez-le.
Lorsque vous changez de routeur sans l, les paramètres ne correspondent plus au nouveau
routeur.
Solutions
Modiez les paramètres de connexion an quils correspondent au nouveau routeur sans l.
&« Lors d’un changement de routeur sans l » à la page 227
Les SSID utilisés par l’ordinateur et leriphérique intelligent ne sont pas les mêmes.
Solutions
Si vous utilisez plusieurs routeurs sans l en même temps ou si votre routeur sans l diuse plusieurs
SSID et que les périphériques sont connectés à des SSID diérents, vous ne pouvez pas vous connecter au
routeur sans l.
Connectez lordinateur ou le périphérique connecté au même SSID que l’imprimante.
Résolution de problèmes
>
Limprimante ne fonctionne pas comme prévu
>
Impression impossible
152
Exemple de connexion à plusieurs SSID
Exemple de connexion à des SSID de diérentes plages de fréquences
Votre routeur sans l propose une fonction d’isolation.
Solutions
La plupart des routeurs sans l ont une fonction d'isolation qui bloque la communication entre les
appareils avec le même SSID. Si vous ne parvenez pas à établir de communication entre l'imprimante et
l'ordinateur ou le périphérique connecté, pourtant sur le même réseau, désactivez cette fonction
d'isolation au niveau du routeur sans l. Reportez-vous au manuel fourni avec le routeur sans l pour
plus de détails.
L’adresse IP est nest pas correctement attribuée.
Solutions
Si ladresse IP attribuée à limprimante est 169.254.XXX.XXX et le masque de sous-réseau 255.255.0.0,
l’adresse IP peut ne pas être correctement attribuée.
Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Paramètres réseau > Avancé sur le panneau de commande
de l’imprimante et vériez l’adresse IP et le masque de sous-réseau attribués à limprimante.
Redémarrez le routeur sans l ou réinitialisez les paramètres réseau de limprimante.
&« Réinitialisation de la connexion réseau » à la page 227
Résolution de problèmes
>
Limprimante ne fonctionne pas comme prévu
>
Impression impossible
153
Les paramètres réseau de l’ordinateur posent problème.
Solutions
Essayez daccéder à un site Web depuis votre ordinateur pour vérier que ses paramètres réseau sont
corrects. Si vous narrivez pas à accéder au Web, le problème vient de lordinateur.
Vériez de la connexion réseau de lordinateur. Reportez-vous à la documentation fournie avec
l’ordinateur pour plus de détails.
Limprimante est connectée en Ethernet par le biais de périphériques compatibles avec la
norme IEEE 802.3az (Green Ethernet).
Solutions
Selon votre concentrateur ou routeur, vous pourrez rencontrer les problèmes suivants lorsque vous
connectez limprimante par Ethernet à laide d’appareils compatibles avec la norme IEEE 802.3az (Green
Ethernet).
La connexion est instable, l’imprimante est sans cesse déconnectée et reconnectée.
La connexion à limprimante est impossible.
La vitesse de communication est basse.
Procédez comme suit pour désactiver IEEE 802.3az au niveau limprimante et établir une connexion.
1. Débranchez le câble Ethernet reliant lordinateur à limprimante.
2. Si loption IEEE 802.3az est activée sur lordinateur, désactivez-la.
Reportez-vous à la documentation fournie avec l’ordinateur pour plus de détails.
3. Connectez directement lordinateur à limprimante à laide d’un câble Ethernet.
4. Imprimez un rapport de connexion réseau avec limprimante.
« Impression dun rapport de connexion réseau » à la page 238
5. Vériez ladresse IP de l’imprimante sur le rapport de connexion réseau.
6. Sur lordinateur, lancez Web Cong.
Ouvrez un navigateur Web et saisissez l’adresse IP de l’imprimante.
« Application de conguration des opérations de limprimante (Web Cong) » à la page 257
7. Sélectionnez Paramètres avancés dans la liste en haut à droite de la fenêtre.
8. Sélectionnez Paratresseau > Réseau local câb.
9. Sélectionnez ARRÊT pour IEEE 802.3az.
10. Cliquez sur Suivant.
11. Cliquez sur OK.
12. Débranchez le câble Ethernet reliant lordinateur à limprimante.
Résolution de problèmes
>
Limprimante ne fonctionne pas comme prévu
>
Impression impossible
154
13. Si vous avez désactivé loption IEEE 802.3az sur lordinateur à l’étape 2, réactivez-la.
14. Rebranchez le câble Ethernet que vous avez débranché à létape 1 entre l’ordinateur et l’imprimante.
Si le problème persiste, cest qu’il vient d’un autre appareil que l’imprimante.
Connexion impossible de limprimante en USB (Mac OS)
Envisagez les possibilités suivantes.
Le câble USB nest pas correctement branché dans sa prise.
Solutions
Connectez fermement le cordon USB à limprimante et à lordinateur.
Le concentrateur USB pose problème.
Solutions
Si vous utilisez un concentrateur USB, essayez de connecter directement limprimante à lordinateur.
Le câble USB ou la prise USB posent problème.
Solutions
Si le câble USB nest pas reconnu, changez le port ou le câble USB.
Impression impossible, alors qu’une connexion a bien été établie (Mac OS)
Envisagez les possibilités suivantes.
Le logiciel ou les données posent problème.
Solutions
Vériez qu’un pilote dimprimante Epson authentique (EPSON XXXXX) est installé. Si un pilote
dimprimante Epson authentique nest pas installé, les fonctions disponibles sont limitées. Nous vous
recommandons dutiliser un pilote dimprimante Epson authentique.
Il est possible que limprimante ne dispose pas de susamment de mémoire si vous imprimez une
image comportant beaucoup de données. Sélectionnez une plus faible résolution ou une taille plus
petite pour imprimer limage.
Si vous avez essayé toutes les solutions mais que le problème nest pas résolu, essayez de désinstaller,
puis réinstaller le pilote dimpression.
Vous devez pouvoir régler le problème en mettant à jour le logiciel vers la dernière version. Pour
vérier le statut du logiciel, utilisez l’outil de mise à jour du logiciel.
&« Vérier qu’un pilote dimprimante Epson authentique est installé — Windows » à la page 128
&« Vérier qu’un pilote dimprimante Epson authentique est installé — Mac OS » à la page 129
&« Installation ou désinstallation séparées des applications » à la page 127
&« Mise à jour des applications et du rmware » à la page 131
Résolution de problèmes
>
Limprimante ne fonctionne pas comme prévu
>
Impression impossible
155
Létat de l’imprimante pose problème.
Solutions
Assurez-vous que l’état de limprimante nest pas Pause.
Sélectionnez Préférences système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et
numérisation, Impression et télécopie), et double-cliquez sur l’imprimante. Si l’imprimante est en pause,
cliquez sur Reprendre.
Les restrictions de fonctionnalités utilisateur sont activées pour l’imprimante.
Solutions
Limprimante ne peut pas imprimer lorsque la restriction de fonctionnalité utilisateur est activée.
Contactez votre administrateur dimprimante.
Soudain, l’imprimante ne peut plus imprimer sur le réseau
Ce problème peut provenir de lun des éléments suivants.
Lenvironnement réseau a été modié.
Solutions
Si vous avez modié lenvironnement réseau, notamment le routeur sans l ou le fournisseur, essayez de
redénir les paramètres réseau de l’imprimante.
Connectez lordinateur ou le périphérique connecté au même SSID que l’imprimante.
&« Réinitialisation de la connexion réseau » à la page 227
Un problème est survenu au niveau de la connexion Wi-Fi des périphériques réseau.
Solutions
Éteignez les périphériques que vous voulez connecter au réseau. Attendez 10 secondes puis allumez les
appareils dans l’ordre suivant : routeur sans l, ordinateur ou périphérique intelligent, puis imprimante.
Rapprochez limprimante et l’ordinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans l, pour faciliter les
communications radio, puis essayez de redénir les paramètres réseau.
Limprimante nest pas connectée au réseau.
Solutions
Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Paramètres réseau > Vérication de la connexion au
réseau, puis imprimez le rapport de connexion réseau. Si le rapport indique que la connexion radio a
échoué, lisez-le et appliquez les solutions quil préconise.
Résolution de problèmes
>
Limprimante ne fonctionne pas comme prévu
>
Impression impossible
156
Les paramètres réseau de l’ordinateur posent problème.
Solutions
Essayez daccéder à un site Web depuis votre ordinateur pour vérier que ses paramètres réseau sont
corrects. Si vous narrivez pas à accéder au Web, le problème vient de lordinateur.
Vériez de la connexion réseau de lordinateur. Reportez-vous à la documentation fournie avec
l’ordinateur pour plus de détails.
Le menu Conguration Imprimante ne s’ache pas.
Envisagez les possibilités suivantes.
Le pilote d’imprimante Epson n’a pas été installé correctement
Solutions
Si le menu Conguration Imprimante ne s’ache pas sur macOS Catalina (10.15) ou version ultérieure,
macOS High Sierra (10.13), macOS Sierra (10.12), OS X El Capitan (10.11), OS X Yosemite (10.10), OS X
Mavericks (10.9), OS X Mountain Lion (10.8), le pilote de limprimante Epson na pas été installé
correctement. Activez-le dans le menu suivant.
Sélectionnez Préférences système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et
numérisation, Impression et télécopie), supprimez limprimante, puis ajoutez-la à nouveau. Voir la
section suivante pour savoir comment ajouter une imprimante.
« Ajout de limprimante (uniquement pour Mac OS) » à la page 129
macOS Mojave (10.14) ne peut pas accéder aux Conguration Imprimante dans les applications
développées par Apple, par exemple TextEdit.
Impression impossible depuis un périphérique intelligent
Vériez que le périphérique intelligent et lordinateur sont bien connectés.
La cause du problème et sa résolution peuvent varier selon quils sont bien branchés ou non.
Vériez la connexion avec le périphérique intelligent
Utilisez Epson Smart Panel pour vérier la connexion entre le périphérique intelligent et l’imprimante.
Ouvrez Epson Smart Panel. Si vous ne parvenez pas à connecter limprimante, touchez [+] dans la partie
supérieure de lécran pour réinitialiser.
Si vous n’utilisez pas Epson Smart Panel, consultez le lien ci-dessous.
http://epson.sn
Impossible de se connecter à un réseau
Ce problème peut provenir de lun des éléments suivants.
Un problème est survenu au niveau de la connexion Wi-Fi des périphériques réseau.
Solutions
Éteignez les périphériques que vous voulez connecter au réseau. Attendez 10 secondes puis allumez les
appareils dans lordre suivant : routeur sans l, ordinateur ou périphérique intelligent, puis imprimante.
Résolution de problèmes
>
Limprimante ne fonctionne pas comme prévu
>
Impression impossible
157
Rapprochez limprimante et l’ordinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans l, pour faciliter les
communications radio, puis essayez de redénir les paramètres réseau.
Les appareils ne reçoivent aucun signal du routeur sans l, car ils sont trop éloignés.
Solutions
Après avoir rapproché lordinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans l, éteignez celui-ci et
rallumez-le.
Lorsque vous changez de routeur sans l, les paramètres ne correspondent plus au nouveau
routeur.
Solutions
Modiez les paramètres de connexion an quils correspondent au nouveau routeur sans l.
&« Lors d’un changement de routeur sans l » à la page 227
Les SSID utilisés par l’ordinateur et leriphérique intelligent ne sont pas les mêmes.
Solutions
Si vous utilisez plusieurs routeurs sans l en même temps ou si votre routeur sans l diuse plusieurs
SSID et que les périphériques sont connectés à des SSID diérents, vous ne pouvez pas vous connecter au
routeur sans l.
Connectez lordinateur ou le périphérique connecté au même SSID que l’imprimante.
Exemple de connexion à plusieurs SSID
Résolution de problèmes
>
Limprimante ne fonctionne pas comme prévu
>
Impression impossible
158
Exemple de connexion à des SSID de diérentes plages de fréquences
Votre routeur sans l propose une fonction disolation.
Solutions
La plupart des routeurs sans l ont une fonction d'isolation qui bloque la communication entre les
appareils avec le même SSID. Si vous ne parvenez pas à établir de communication entre l'imprimante et
l'ordinateur ou le périphérique connecté, pourtant sur le même réseau, désactivez cette fonction
d'isolation au niveau du routeur sans l. Reportez-vous au manuel fourni avec le routeur sans l pour
plus de détails.
L’adresse IP est nest pas correctement attribuée.
Solutions
Si ladresse IP attribuée à limprimante est 169.254.XXX.XXX et le masque de sous-réseau 255.255.0.0,
l’adresse IP peut ne pas être correctement attribuée.
Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Paramètres réseau > Avancé sur le panneau de commande
de l’imprimante et vériez l’adresse IP et le masque de sous-réseau attribués à limprimante.
Redémarrez le routeur sans l ou réinitialisez les paramètres réseau de limprimante.
&« Réinitialisation de la connexion réseau » à la page 227
Les paramètres réseau du périphérique intelligent posent problème.
Solutions
Essayez d’accéder à un site Web depuis votre périphérique intelligent et vériez que ses paramètres réseau
sont corrects. Si vous narrivez à accéder à aucun site Web, le problème vient du périphérique intelligent.
Vériez de la connexion réseau de lordinateur. Reportez-vous à la documentation fournie avec votre
périphérique intelligent pour plus de détails.
Impression impossible, alors qu’une connexion a bien été établie (iOS)
Envisagez les possibilités suivantes.
Loption Achage auto Cong. papier est désactivée.
Solutions
Activez l’option Achage auto Cong. papier dans le menu suivant.
Résolution de problèmes
>
Limprimante ne fonctionne pas comme prévu
>
Impression impossible
159
Param. > Réglages généraux > Param imprim > Réglages source papier > Achage auto Cong.
papier
Loption AirPrint est désactivée.
Solutions
Activez le paramètre AirPrint dans lapplication Web Cong.
&« Application de conguration des opérations de l’imprimante (Web Cong) » à la page 257
Soudain, l’imprimante ne peut plus imprimer sur le réseau
Ce problème peut provenir de lun des éléments suivants.
Lenvironnement réseau a été modié.
Solutions
Si vous avez modié lenvironnement réseau, notamment le routeur sans l ou le fournisseur, essayez de
redénir les paramètres réseau de l’imprimante.
Connectez lordinateur ou le périphérique connecté au même SSID que l’imprimante.
&« Réinitialisation de la connexion réseau » à la page 227
Un problème est survenu au niveau de la connexion Wi-Fi des périphériques réseau.
Solutions
Éteignez les périphériques que vous voulez connecter au réseau. Attendez 10 secondes puis allumez les
appareils dans l’ordre suivant : routeur sans l, ordinateur ou périphérique intelligent, puis imprimante.
Rapprochez limprimante et l’ordinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans l, pour faciliter les
communications radio, puis essayez de redénir les paramètres réseau.
Limprimante nest pas connectée au réseau.
Solutions
Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Paramètres réseau > Vérication de la connexion au
réseau, puis imprimez le rapport de connexion réseau. Si le rapport indique que la connexion radio a
échoué, lisez-le et appliquez les solutions quil préconise.
Les paramètres réseau du périphérique intelligent posent problème.
Solutions
Essayez d’accéder à un site Web depuis votre périphérique intelligent et vériez que ses paramètres réseau
sont corrects. Si vous narrivez à accéder à aucun site Web, le problème vient du périphérique intelligent.
Résolution de problèmes
>
Limprimante ne fonctionne pas comme prévu
>
Impression impossible
160
Vériez de la connexion réseau de lordinateur. Reportez-vous à la documentation fournie avec votre
périphérique intelligent pour plus de détails.
Limpression des fax reçus est désactivée dans les paramètres actuels.
Si Enreg. sur ordi est réglé sur Oui, modiez le réglage sur Oui et Imprimer. Ou, désactivez Enreg. dans boîte de
réception et Enreg. sur ordi pour permettre limpression.
Vous pouvez trouver Enreg. dans boîte deception et Enreg. sur ordi dans Param. > Réglages généraux >
Param. fax > Param. de réception > Sortie fax.
Impossible de lancer la numérisation
Impossible de lancer la numérisation sous Windows
Vériez que lordinateur et l’imprimante sont bien branchés.
La cause du problème et sa résolution peuvent varier selon quils sont bien branchés ou non.
Vérication de l’état de la connexion
Utilisez Epson Printer Connection Checker pour vérier létat de la connexion de lordinateur et de limprimante.
Selon le résultat de la vérication, vous pourrez être en mesure de résoudre le problème ou non.
1. Sur le bureau, double-cliquez sur l’icône Epson Printer Connection Checker.
Epson Printer Connection Checker démarre.
Si vous ne trouvez pas licône sur le bureau, procédez comme suit pour démarrer Epson Printer Connection
Checker.
Wind ow s 10
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Epson Soware > Epson Printer Connection Checker.
Windows 8.1/Windows 8
Entrez le nom de lapplication dans licône Rechercher, puis sélectionnez l’icône achée.
Wind ow s 7
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes > Epson Soware > Epson
Printer Connection Checker.
2. Suivez les instructions à l’écran pour procéder à la vérication.
Remarque:
Si le nom de limprimante ne s’ache pas, installez un pilote dimprimante Epson authentique.
« Vérier qu’un pilote d’imprimante Epson authentique est installé — Windows » à la page 128
Une fois que vous avez identié le problème, suivez les instructions achées à l’écran.
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, vériez les éléments suivants selon la situation.
Limprimante nest pas reconnue sur un réseau
« Impossible de se connecter à un réseau » à la page 162
Résolution de problèmes
>
Limprimante ne fonctionne pas comme prévu
>
Impossible de lancer la numérisatio
161
Limprimante nest pas reconnue en USB
« Connexion impossible de limprimante en USB (Windows) » à la page 147
Limprimante est reconnue, mais la numérisation est impossible.
« Numérisation impossible, alors qu’une connexion a bien été établie (Windows) » à la page 165
Impossible de se connecter à un réseau
Ce problème peut provenir de lun des éléments suivants.
Un problème est survenu au niveau de la connexion Wi-Fi des périphériques réseau.
Solutions
Éteignez les périphériques que vous voulez connecter au réseau. Attendez 10 secondes puis allumez les
appareils dans l’ordre suivant : routeur sans l, ordinateur ou périphérique intelligent, puis imprimante.
Rapprochez limprimante et l’ordinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans l, pour faciliter les
communications radio, puis essayez de redénir les paramètres réseau.
Les appareils ne reçoivent aucun signal du routeur sans l, car ils sont trop éloignés.
Solutions
Après avoir rapproché lordinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans l, éteignez celui-ci et
rallumez-le.
Lorsque vous changez de routeur sans l, les paramètres ne correspondent plus au nouveau
routeur.
Solutions
Modiez les paramètres de connexion an quils correspondent au nouveau routeur sans l.
&« Lors d’un changement de routeur sans l » à la page 227
Les SSID utilisés par l’ordinateur et leriphérique intelligent ne sont pas les mêmes.
Solutions
Si vous utilisez plusieurs routeurs sans l en même temps ou si votre routeur sans l diuse plusieurs
SSID et que les périphériques sont connectés à des SSID diérents, vous ne pouvez pas vous connecter au
routeur sans l.
Connectez lordinateur ou le périphérique connecté au même SSID que l’imprimante.
Résolution de problèmes
>
Limprimante ne fonctionne pas comme prévu
>
Impossible de lancer la numérisatio
162
Exemple de connexion à plusieurs SSID
Exemple de connexion à des SSID de diérentes plages de fréquences
Votre routeur sans l propose une fonction d’isolation.
Solutions
La plupart des routeurs sans l ont une fonction d'isolation qui bloque la communication entre les
appareils avec le même SSID. Si vous ne parvenez pas à établir de communication entre l'imprimante et
l'ordinateur ou le périphérique connecté, pourtant sur le même réseau, désactivez cette fonction
d'isolation au niveau du routeur sans l. Reportez-vous au manuel fourni avec le routeur sans l pour
plus de détails.
L’adresse IP est nest pas correctement attribuée.
Solutions
Si ladresse IP attribuée à limprimante est 169.254.XXX.XXX et le masque de sous-réseau 255.255.0.0,
l’adresse IP peut ne pas être correctement attribuée.
Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Paramètres réseau > Avancé sur le panneau de commande
de l’imprimante et vériez l’adresse IP et le masque de sous-réseau attribués à limprimante.
Redémarrez le routeur sans l ou réinitialisez les paramètres réseau de limprimante.
&« Réinitialisation de la connexion réseau » à la page 227
Résolution de problèmes
>
Limprimante ne fonctionne pas comme prévu
>
Impossible de lancer la numérisatio
163
Les paramètres réseau de l’ordinateur posent problème.
Solutions
Essayez daccéder à un site Web depuis votre ordinateur pour vérier que ses paramètres réseau sont
corrects. Si vous narrivez pas à accéder au Web, le problème vient de lordinateur.
Vériez de la connexion réseau de lordinateur. Reportez-vous à la documentation fournie avec
l’ordinateur pour plus de détails.
Limprimante est connectée en Ethernet par le biais de périphériques compatibles avec la
norme IEEE 802.3az (Green Ethernet).
Solutions
Selon votre concentrateur ou routeur, vous pourrez rencontrer les problèmes suivants lorsque vous
connectez limprimante par Ethernet à laide d’appareils compatibles avec la norme IEEE 802.3az (Green
Ethernet).
La connexion est instable, l’imprimante est sans cesse déconnectée et reconnectée.
La connexion à limprimante est impossible.
La vitesse de communication est basse.
Procédez comme suit pour désactiver IEEE 802.3az au niveau limprimante et établir une connexion.
1. Débranchez le câble Ethernet reliant lordinateur à limprimante.
2. Si loption IEEE 802.3az est activée sur lordinateur, désactivez-la.
Reportez-vous à la documentation fournie avec l’ordinateur pour plus de détails.
3. Connectez directement lordinateur à limprimante à laide d’un câble Ethernet.
4. Imprimez un rapport de connexion réseau avec limprimante.
« Impression dun rapport de connexion réseau » à la page 238
5. Vériez ladresse IP de l’imprimante sur le rapport de connexion réseau.
6. Sur lordinateur, lancez Web Cong.
Ouvrez un navigateur Web et saisissez l’adresse IP de l’imprimante.
« Application de conguration des opérations de limprimante (Web Cong) » à la page 257
7. Sélectionnez Paramètres avancés dans la liste en haut à droite de la fenêtre.
8. Sélectionnez Paratresseau > Réseau local câb.
9. Sélectionnez ARRÊT pour IEEE 802.3az.
10. Cliquez sur Suivant.
11. Cliquez sur OK.
12. Débranchez le câble Ethernet reliant lordinateur à limprimante.
Résolution de problèmes
>
Limprimante ne fonctionne pas comme prévu
>
Impossible de lancer la numérisatio
164
13. Si vous avez désactivé loption IEEE 802.3az sur lordinateur à l’étape 2, réactivez-la.
14. Rebranchez le câble Ethernet que vous avez débranché à létape 1 entre l’ordinateur et l’imprimante.
Si le problème persiste, cest qu’il vient d’un autre appareil que l’imprimante.
Connexion impossible de limprimante en USB (Windows)
Envisagez les possibilités suivantes.
Le câble USB nest pas correctement branché dans sa prise.
Solutions
Connectez fermement le cordon USB à limprimante et à lordinateur.
Le concentrateur USB pose problème.
Solutions
Si vous utilisez un concentrateur USB, essayez de connecter directement limprimante à lordinateur.
Le câble USB ou la prise USB posent problème.
Solutions
Si le câble USB nest pas reconnu, changez le port ou le câble USB.
Numérisation impossible, alors qu’une connexion a bien été établie (Windows)
Numérisation haute résolution en réseau.
Solutions
Essayez de numériser à une résolution plus faible.
Impossible de lancer la numérisation sous Mac OS
Vériez que lordinateur et l’imprimante sont bien branchés.
La cause du problème et sa résolution peuvent varier selon quils sont bien branchés ou non.
Vérication de l’état de la connexion
Utilisez EPSON Status Monitor pour vérier l’état de la connexion de lordinateur et de limprimante.
1. lectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et
numérisation, Impression et télécopie), puis sélectionnez limprimante.
2. Cliquez sur Options et fournitures > Utilitaire > Ouvrir l’utilitaire de l’imprimante.
3. Cliquez sur EPSON Status Monitor.
Si les niveaux d’encre restante s’achent, la connexion a bien été établie entre lordinateur et limprimante.
Résolution de problèmes
>
Limprimante ne fonctionne pas comme prévu
>
Impossible de lancer la numérisatio
165
Si la connexion nest pas établie, vériez les éléments suivants.
Limprimante nest pas reconnue sur un réseau
« Impossible de se connecter à un réseau » à la page 166
Limprimante nest pas reconnue en USB
« Connexion impossible de limprimante en USB (Mac OS) » à la page 155
Si la connexion est établie, vériez les éléments suivants.
Limprimante est reconnue, mais la numérisation est impossible.
« Numérisation impossible, alors quune connexion a bien été établie (Mac OS) » à la page 169
Impossible de se connecter à un réseau
Ce problème peut provenir de lun des éléments suivants.
Un problème est survenu au niveau de la connexion Wi-Fi des périphériques réseau.
Solutions
Éteignez les périphériques que vous voulez connecter au réseau. Attendez 10 secondes puis allumez les
appareils dans lordre suivant : routeur sans l, ordinateur ou périphérique intelligent, puis imprimante.
Rapprochez limprimante et l’ordinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans l, pour faciliter les
communications radio, puis essayez de redénir les paramètres réseau.
Les appareils ne reçoivent aucun signal du routeur sans l, car ils sont trop éloignés.
Solutions
Après avoir rapproché l’ordinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans l, éteignez celui-ci et
rallumez-le.
Lorsque vous changez de routeur sans l, les paramètres ne correspondent plus au nouveau
routeur.
Solutions
Modiez les paramètres de connexion an quils correspondent au nouveau routeur sans l.
&« Lors d’un changement de routeur sans l » à la page 227
Résolution de problèmes
>
Limprimante ne fonctionne pas comme prévu
>
Impossible de lancer la numérisatio
166
Les SSID utilisés par l’ordinateur et leriphérique intelligent ne sont pas les mêmes.
Solutions
Si vous utilisez plusieurs routeurs sans l en même temps ou si votre routeur sans l diuse plusieurs
SSID et que les périphériques sont connectés à des SSID diérents, vous ne pouvez pas vous connecter au
routeur sans l.
Connectez lordinateur ou le périphérique connecté au même SSID que l’imprimante.
Exemple de connexion à plusieurs SSID
Exemple de connexion à des SSID de diérentes plages de fréquences
Votre routeur sans l propose une fonction d’isolation.
Solutions
La plupart des routeurs sans l ont une fonction d'isolation qui bloque la communication entre les
appareils avec le même SSID. Si vous ne parvenez pas à établir de communication entre l'imprimante et
l'ordinateur ou le périphérique connecté, pourtant sur le même réseau, désactivez cette fonction
d'isolation au niveau du routeur sans l. Reportez-vous au manuel fourni avec le routeur sans l pour
plus de détails.
L’adresse IP est nest pas correctement attribuée.
Solutions
Si ladresse IP attribuée à limprimante est 169.254.XXX.XXX et le masque de sous-réseau 255.255.0.0,
l’adresse IP peut ne pas être correctement attribuée.
Résolution de problèmes
>
Limprimante ne fonctionne pas comme prévu
>
Impossible de lancer la numérisatio
167
Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Paramètres réseau > Avancé sur le panneau de commande
de l’imprimante et vériez l’adresse IP et le masque de sous-réseau attribués à limprimante.
Redémarrez le routeur sans l ou réinitialisez les paratres réseau de l’imprimante.
&« Réinitialisation de la connexion réseau » à la page 227
Les paramètres réseau de l’ordinateur posent problème.
Solutions
Essayez d’accéder à un site Web depuis votre ordinateur pour vérier que ses paramètres réseau sont
corrects. Si vous narrivez pas à accéder au Web, le problème vient de lordinateur.
Vériez de la connexion réseau de lordinateur. Reportez-vous à la documentation fournie avec
l’ordinateur pour plus de détails.
Limprimante est connectée en Ethernet par le biais de périphériques compatibles avec la
norme IEEE 802.3az (Green Ethernet).
Solutions
Selon votre concentrateur ou routeur, vous pourrez rencontrer les problèmes suivants lorsque vous
connectez limprimante par Ethernet à laide d’appareils compatibles avec la norme IEEE 802.3az (Green
Ethernet).
La connexion est instable, l’imprimante est sans cesse déconnectée et reconnectée.
La connexion à limprimante est impossible.
La vitesse de communication est basse.
Procédez comme suit pour désactiver IEEE 802.3az au niveau limprimante et établir une connexion.
1. Débranchez le câble Ethernet reliant lordinateur à limprimante.
2. Si loption IEEE 802.3az est activée sur lordinateur, désactivez-la.
Reportez-vous à la documentation fournie avec l’ordinateur pour plus de détails.
3. Connectez directement lordinateur à limprimante à laide d’un câble Ethernet.
4. Imprimez un rapport de connexion réseau avec limprimante.
« Impression dun rapport de connexion réseau » à la page 238
5. Vériez l’adresse IP de limprimante sur le rapport de connexion réseau.
6. Sur lordinateur, lancez Web Cong.
Ouvrez un navigateur Web et saisissez l’adresse IP de l’imprimante.
« Application de conguration des opérations de l’imprimante (Web Cong) » à la page 257
7. Sélectionnez Paramètres avancés dans la liste en haut à droite de la fenêtre.
8. Sélectionnez Paratresseau > Réseau local câb.
9. Sélectionnez ARRÊT pour IEEE 802.3az.
Résolution de problèmes
>
Limprimante ne fonctionne pas comme prévu
>
Impossible de lancer la numérisatio
168
10. Cliquez sur Suivant.
11. Cliquez sur OK.
12. Débranchez le câble Ethernet reliant lordinateur à limprimante.
13. Si vous avez désactivé loption IEEE 802.3az sur lordinateur à l’étape 2, réactivez-la.
14. Rebranchez le câble Ethernet que vous avez débranché à létape 1 entre l’ordinateur et l’imprimante.
Si le problème persiste, cest qu’il vient d’un autre appareil que l’imprimante.
Connexion impossible de limprimante en USB (Mac OS)
Envisagez les possibilités suivantes.
Le câble USB nest pas correctement branché dans sa prise.
Solutions
Connectez fermement le cordon USB à limprimante et à lordinateur.
Le concentrateur USB pose problème.
Solutions
Si vous utilisez un concentrateur USB, essayez de connecter directement limprimante à lordinateur.
Le câble USB ou la prise USB posent problème.
Solutions
Si le câble USB nest pas reconnu, changez le port ou le câble USB.
Numérisation impossible, alors qu’une connexion a bien été établie (Mac OS)
Numérisation haute résolution en réseau.
Solutions
Essayez de numériser à une résolution plus faible.
Impossible de lancer la numérisation depuis un périphérique intelligent
Vériez que le périphérique intelligent et lordinateur sont bien connectés.
La cause du problème et sa résolution peuvent varier selon quils sont bien branchés ou non.
Vériez la connexion avec le périphérique intelligent
Utilisez Epson Smart Panel pour vérier la connexion entre le périphérique intelligent et l’imprimante.
Ouvrez Epson Smart Panel. Si vous ne parvenez pas à connecter limprimante, touchez [+] dans la partie
supérieure de lécran pour réinitialiser.
Si vous n’utilisez pas Epson Smart Panel, consultez le lien ci-dessous.
Résolution de problèmes
>
Limprimante ne fonctionne pas comme prévu
>
Impossible de lancer la numérisatio
169
http://epson.sn
Impossible de se connecter à un réseau
Ce problème peut provenir de lun des éléments suivants.
Un problème est survenu au niveau de la connexion Wi-Fi des périphériques réseau.
Solutions
Éteignez les périphériques que vous voulez connecter au réseau. Attendez 10 secondes puis allumez les
appareils dans l’ordre suivant : routeur sans l, ordinateur ou périphérique intelligent, puis imprimante.
Rapprochez limprimante et l’ordinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans l, pour faciliter les
communications radio, puis essayez de redénir les paramètres réseau.
Les appareils ne reçoivent aucun signal du routeur sans l, car ils sont trop éloignés.
Solutions
Après avoir rapproché l’ordinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans l, éteignez celui-ci et
rallumez-le.
Lorsque vous changez de routeur sans l, les paramètres ne correspondent plus au nouveau
routeur.
Solutions
Modiez les paramètres de connexion an quils correspondent au nouveau routeur sans l.
&« Lors d’un changement de routeur sans l » à la page 227
Les SSID utilisés par l’ordinateur et leriphérique intelligent ne sont pas les mêmes.
Solutions
Si vous utilisez plusieurs routeurs sans l en même temps ou si votre routeur sans l diuse plusieurs
SSID et que les périphériques sont connectés à des SSID diérents, vous ne pouvez pas vous connecter au
routeur sans l.
Connectez lordinateur ou le périphérique connecté au même SSID que l’imprimante.
Résolution de problèmes
>
Limprimante ne fonctionne pas comme prévu
>
Impossible de lancer la numérisatio
170
Exemple de connexion à plusieurs SSID
Exemple de connexion à des SSID de diérentes plages de fréquences
Votre routeur sans l propose une fonction d’isolation.
Solutions
La plupart des routeurs sans l ont une fonction d'isolation qui bloque la communication entre les
appareils avec le même SSID. Si vous ne parvenez pas à établir de communication entre l'imprimante et
l'ordinateur ou le périphérique connecté, pourtant sur le même réseau, désactivez cette fonction
d'isolation au niveau du routeur sans l. Reportez-vous au manuel fourni avec le routeur sans l pour
plus de détails.
L’adresse IP est nest pas correctement attribuée.
Solutions
Si ladresse IP attribuée à limprimante est 169.254.XXX.XXX et le masque de sous-réseau 255.255.0.0,
l’adresse IP peut ne pas être correctement attribuée.
Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Paramètres réseau > Avancé sur le panneau de commande
de l’imprimante et vériez l’adresse IP et le masque de sous-réseau attribués à limprimante.
Redémarrez le routeur sans l ou réinitialisez les paramètres réseau de limprimante.
&« Réinitialisation de la connexion réseau » à la page 227
Résolution de problèmes
>
Limprimante ne fonctionne pas comme prévu
>
Impossible de lancer la numérisatio
171
Les paramètres réseau du périphérique intelligent posent problème.
Solutions
Essayez d’accéder à un site Web depuis votre périphérique intelligent et vériez que ses paramètres réseau
sont corrects. Si vous narrivez à accéder à aucun site Web, le problème vient du périphérique intelligent.
Vériez de la connexion réseau de lordinateur. Reportez-vous à la documentation fournie avec votre
périphérique intelligent pour plus de détails.
Impossible d’envoyer ou de recevoir des fax
Impossible d’envoyer ou de recevoir des fax
Envisagez les possibilités suivantes.
La prise téléphonique murale présente des problèmes.
Solutions
Vériez que la prise téléphonique murale fonctionne en branchant un téléphone et en lessayant. Si vous
ne pouvez ni recevoir, ni passer d’appels, contactez votre opérateur téléphonique.
La connexion à la ligne téléphonique présente des problèmes.
Solutions
Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Param. fax > Vérif. connex fax sur le panneau de
commande, pour exécuter la vérication automatique de la connexion fax. Essayez les solutions
imprimées sur le rapport.
Une erreur de communication se produit.
Solutions
Sélectionnez Faible(9 600bps) dans Param. > glages généraux > Param. fax > Param de base >
Vites se fa x sur le panneau de commande.
Connexion à une ligne téléphonique DSL sans ltre DSL.
Solutions
Pour la connexion à une ligne téléphonique DSL, vous devez utiliser un modem DSL équipé d’un ltre
DSL intégré, ou installer un ltre DSL séparé sur la ligne. Contactez votre fournisseur DSL.
« Connexion à la ligne DSL ou RNIS » à la page 295
Le ltre DSL présente des problèmes lors de la connexion à une ligne téléphonique DSL.
Solutions
Si vous ne pouvez pas envoyer ou recevoir de fax, connectez limprimante directement à une prise
téléphonique murale pour vérier si l’imprimante peut envoyer des fax. Si cela fonctionne, le problème
peut être provoqué par le ltre DSL. Contactez votre fournisseur DSL.
Impossible d’envoyer des fax
Envisagez les possibilités suivantes.
Résolution de problèmes
>
Limprimante ne fonctionne pas comme prévu
>
Impossible d’envoyer ou de recevoi
r
172
La ligne de connexion est réglée sur RTPC dans une installation où un autocommutateur
privé (PBX) est utilisé.
Solutions
Sélectionnez PBX dans Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param de base > Type de ligne sur
le panneau de commande.
Envoi de télécopies sans saisir de code d’accès dans un environnement doté d’un
autocommutateur privé (PBX).
Solutions
Si votre système téléphonique nécessite un code d’accès externe pour accéder à une ligne externe,
enregistrez le code d’accès sur limprimante et tapez # (dièse) au début du numéro de fax lors de lenvoi.
Les informations d’en-tête pour les fax sortants ne sont pas enregistrées.
Solutions
Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param de base > En-tête et congurez les
informations d’en-tête. Certains télécopieurs rejettent automatiquement les télécopies qui en sont
dépourvues.
Votre ID de l’appelant est bloqué.
Solutions
Contactez votre opérateur téléphonique pour débloquer votre ID dappelant. Certains téléphones ou
télécopieurs rejettent automatiquement les appels anonymes.
Le numéro de fax du destinataire est incorrect.
Solutions
Vériez que le numéro du destinataire enregistré dans votre liste de contacts ou que vous lavez saisi
directement à l’aide du clavier est correct. Ou, vériez avec le destinataire que le numéro de fax est
correct.
Le télécopieur du destinataire nest pas prêt à recevoir des fax.
Solutions
Demandez au destinataire si son télécopieur est prêt à recevoir un fax.
Les données en cours d’envoi sont trop volumineuses.
Solutions
Vous pouvez envoyer des fax à une taille de données plus petite en utilisant l’une des méthodes suivantes.
Lorsque vous envoyez le fax en noir et blanc, activez Envoi direct dans Fax > Param. fax > Rég. envoi
fax.
« Envoi de plusieurs pages dun document monochrome (Envoi direct) » à la page 93
Utilisation du téléphone connecté
« Envoi de fax via la numérotation sur un périphérique téléphonique externe » à la page 93
Séparation des documents originaux
Résolution de problèmes
>
Limprimante ne fonctionne pas comme prévu
>
Impossible d’envoyer ou de recevoi
r
173
ception delécopies impossible
Envisagez les possibilités suivantes.
Abonnement à un service de redirection d’appel.
Solutions
Si vous êtes abonné à un service de redirection dappel, l’imprimante risque de ne pas recevoir les fax.
Contactez le prestataire de service.
Loption Mode réception est réglée sur Manuel alors qu’un appareil téléphonique externe
est branché à l’imprimante.
Solutions
Si un appareil téléphonique externe est branché à l’imprimante et partage une ligne téléphonique avec
elle, sélectionnez Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param de base, puis réglez Mode
réception sur Auto.
La mémoire disponible dans la boîte de réception n’est pas susante.
Solutions
100 documents reçus ont été enregistrés dans la boîte de réception au total. Supprimez les documents
inutiles.
Lordinateur qui enregistrera les fax reçus nest pas allumé.
Solutions
Une fois les réglages permettant denregistrer les fax sur un ordinateur eectués, allumez cet ordinateur.
Le fax reçu est supprimé une fois qu’il est enregistré sur lordinateur.
Le numéro de fax de l’expéditeur a été enregistré dans la Liste des numéros refusés.
Solutions
Assurez-vous que le numéro de lexpéditeur peut être supprimé de la Liste des numéros refusés avant de
le supprimer. Supprimez-le de Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param de base > Fax rejeté
> Modier liste numéros refusés. Ou désactivez la Liste des numéros refusés dans Param. > Réglages
généraux > Param. fax > Param de base > Fax rejeté > Fax rejeté. Les fax envoyés depuis des numéros
ne se trouvant pas dans cette liste sont bloqués lorsque ce paramètre est activé.
Le numéro de fax de l’expéditeur nest pas enregistré dans la liste des contacts.
Solutions
Enregistrez le numéro de fax de l’expéditeur dans la liste de contacts. Ou désactivez Contacts
désenregistrés dans Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param de base > Fax rejeté > Fax
rejeté. Les fax envoyés depuis des numéros ne se trouvant pas dans cette liste sont bloqués.
Lexpéditeur a envoyé le fax sans les informations d’en-tête.
Solutions
Demandez à l’expéditeur si les informations den-tête sont dénies sur leur télécopieur. Ou désactivez
Blanc en-tête télécopie bloqué dans Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param de base > Fax
rejeté > Fax reje. Les fax qui ne comprennent pas d’informations den-tête sont bloqués lorsque ce
paramètre est activé.
Résolution de problèmes
>
Limprimante ne fonctionne pas comme prévu
>
Impossible d’envoyer ou de recevoi
r
174
Impossible d’envoyer des fax à un destinataire spécié
Le paramètre Vitesse fax enregistré dans la liste de contacts est incorrect.
Solutions
Sélectionnez le destinataire dans la liste de contacts, puis sélectionnez Modier > Vitesse fax > Faible(9
600bps).
Impossible d’envoyer des fax à un moment spécié
La date et l’heure de l’imprimante sont incorrectes.
Solutions
Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Param de base > Régl. Date/Heure, puis dénissez la date
et lheure corrects.
Les fax sont envoyés à la mauvaise taille
Envisagez les possibilités suivantes.
Les originaux ne sont pas positionnés correctement.
Solutions
Assurez-vous que loriginal est placé correctement par rapport aux marques dalignement.
Si le bord de limage numérisée manque, éloignez légèrement le document original du bord de la vitre
du scanner. Il est impossible de numériser une zone qui sétendrait à moins de 1,5 mm (0,06 pouce)
environ des bords de la vitre du scanner.
&« Positionnement des originaux » à la page 35
La vitre du scanner ou les originaux présentent de la poussière ou de la saleté.
Solutions
Retirez la poussière ou la saleté des originaux et nettoyez la vitre du scanner.
&« Nettoyage de la Vitre du scanner » à la page 118
Les fax reçus ne sont pas imprimés
Envisagez les possibilités suivantes.
Une erreur telle qu’un bourrage papier s’est produite dans limprimante.
Solutions
Eacez lerreur de l’imprimante, puis demandez à l’expéditeur de renvoyer le fax.
Limpression des fax reçus est désactivée dans les paramètres actuels.
Solutions
Si Enreg. sur ordi est réglé sur Oui, modiez le réglage sur Oui et Imprimer. Ou, désactivez Enreg. dans
boîte de réception et Enreg. sur ordi pour permettre limpression.
Résolution de problèmes
>
Limprimante ne fonctionne pas comme prévu
>
Impossible d’envoyer ou de recevoi
r
175
Vous pouvez trouver Enreg. dans boîte de réception et Enreg. sur ordi dans Param. > Réglages
généraux > Param. fax > Param. deception > Sortie fax.
Impossible d’envoyer ou de recevoir des fax (Windows)
Vériez que l’ordinateur et l’imprimante sont bien branchés. La cause du problème et sa résolution peuvent varier
selon quils sont bien branchés ou non.
Vérication de l’état de la connexion
Utilisez Epson Printer Connection Checker pour vérier létat de la connexion de lordinateur et de limprimante.
Selon le résultat de la vérication, vous pourrez être en mesure de résoudre le problème ou non.
1. Sur le bureau, double-cliquez sur l’icône Epson Printer Connection Checker.
Epson Printer Connection Checker démarre.
Si vous ne trouvez pas licône sur le bureau, procédez comme suit pour démarrer Epson Printer Connection
Checker.
Wind ow s 10
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Epson Soware > Epson Printer Connection Checker.
Windows 8.1/Windows 8
Entrez le nom de lapplication dans licône Rechercher, puis sélectionnez l’icône achée.
Wind ow s 7
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes > Epson Soware > Epson
Printer Connection Checker.
2. Suivez les instructions à l’écran pour procéder à la vérication.
Remarque:
Si le nom de limprimante ne s’ache pas, installez un pilote dimprimante Epson authentique.
« Vérier qu’un pilote d’imprimante Epson authentique est installé — Windows » à la page 128
Une fois que vous avez identié le problème, suivez les instructions achées à l’écran.
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, vériez les éléments suivants selon la situation.
Limprimante nest pas reconnue sur un réseau
« Impossible de se connecter à un réseau » à la page 144
Limprimante nest pas reconnue en USB
« Connexion impossible de limprimante en USB (Windows) » à la page 147
Limprimante est reconnue, mais limpression est impossible.
« Impression impossible, alors qu’une connexion a bien été établie (Windows) » à la page 147
Impossible de se connecter à un réseau
Ce problème peut provenir de lun des éléments suivants.
Résolution de problèmes
>
Limprimante ne fonctionne pas comme prévu
>
Impossible d’envoyer ou de recevoi
r
176
Un problème est survenu au niveau de la connexion Wi-Fi des périphériques réseau.
Solutions
Éteignez les périphériques que vous voulez connecter au réseau. Attendez 10 secondes puis allumez les
appareils dans l’ordre suivant : routeur sans l, ordinateur ou périphérique intelligent, puis imprimante.
Rapprochez limprimante et l’ordinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans l, pour faciliter les
communications radio, puis essayez de redénir les paramètres réseau.
Les appareils ne reçoivent aucun signal du routeur sans l, car ils sont trop éloignés.
Solutions
Après avoir rapproché lordinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans l, éteignez celui-ci et
rallumez-le.
Lorsque vous changez de routeur sans l, les paramètres ne correspondent plus au nouveau
routeur.
Solutions
Modiez les paramètres de connexion an quils correspondent au nouveau routeur sans l.
&« Lors d’un changement de routeur sans l » à la page 227
Les SSID utilisés par l’ordinateur et leriphérique intelligent ne sont pas les mêmes.
Solutions
Si vous utilisez plusieurs routeurs sans l en même temps ou si votre routeur sans l diuse plusieurs
SSID et que les périphériques sont connectés à des SSID diérents, vous ne pouvez pas vous connecter au
routeur sans l.
Connectez lordinateur ou le périphérique connecté au même SSID que l’imprimante.
Résolution de problèmes
>
Limprimante ne fonctionne pas comme prévu
>
Impossible d’envoyer ou de recevoi
r
177
Exemple de connexion à plusieurs SSID
Exemple de connexion à des SSID de diérentes plages de fréquences
Votre routeur sans l propose une fonction d’isolation.
Solutions
La plupart des routeurs sans l ont une fonction d'isolation qui bloque la communication entre les
appareils avec le même SSID. Si vous ne parvenez pas à établir de communication entre l'imprimante et
l'ordinateur ou le périphérique connecté, pourtant sur le même réseau, désactivez cette fonction
d'isolation au niveau du routeur sans l. Reportez-vous au manuel fourni avec le routeur sans l pour
plus de détails.
L’adresse IP est nest pas correctement attribuée.
Solutions
Si ladresse IP attribuée à limprimante est 169.254.XXX.XXX et le masque de sous-réseau 255.255.0.0,
l’adresse IP peut ne pas être correctement attribuée.
Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Paramètres réseau > Avancé sur le panneau de commande
de l’imprimante et vériez l’adresse IP et le masque de sous-réseau attribués à limprimante.
Redémarrez le routeur sans l ou réinitialisez les paramètres réseau de limprimante.
&« Réinitialisation de la connexion réseau » à la page 227
Résolution de problèmes
>
Limprimante ne fonctionne pas comme prévu
>
Impossible d’envoyer ou de recevoi
r
178
Les paramètres réseau de l’ordinateur posent problème.
Solutions
Essayez daccéder à un site Web depuis votre ordinateur pour vérier que ses paramètres réseau sont
corrects. Si vous narrivez pas à accéder au Web, le problème vient de lordinateur.
Vériez de la connexion réseau de lordinateur. Reportez-vous à la documentation fournie avec
l’ordinateur pour plus de détails.
Limprimante est connectée en Ethernet par le biais de périphériques compatibles avec la
norme IEEE 802.3az (Green Ethernet).
Solutions
Selon votre concentrateur ou routeur, vous pourrez rencontrer les problèmes suivants lorsque vous
connectez limprimante par Ethernet à laide d’appareils compatibles avec la norme IEEE 802.3az (Green
Ethernet).
La connexion est instable, l’imprimante est sans cesse déconnectée et reconnectée.
La connexion à limprimante est impossible.
La vitesse de communication est basse.
Procédez comme suit pour désactiver IEEE 802.3az au niveau limprimante et établir une connexion.
1. Débranchez le câble Ethernet reliant lordinateur à limprimante.
2. Si loption IEEE 802.3az est activée sur lordinateur, désactivez-la.
Reportez-vous à la documentation fournie avec l’ordinateur pour plus de détails.
3. Connectez directement lordinateur à limprimante à laide d’un câble Ethernet.
4. Imprimez un rapport de connexion réseau avec limprimante.
« Impression dun rapport de connexion réseau » à la page 238
5. Vériez ladresse IP de l’imprimante sur le rapport de connexion réseau.
6. Sur lordinateur, lancez Web Cong.
Ouvrez un navigateur Web et saisissez l’adresse IP de l’imprimante.
« Application de conguration des opérations de limprimante (Web Cong) » à la page 257
7. Sélectionnez Paramètres avancés dans la liste en haut à droite de la fenêtre.
8. Sélectionnez Paratresseau > Réseau local câb.
9. Sélectionnez ARRÊT pour IEEE 802.3az.
10. Cliquez sur Suivant.
11. Cliquez sur OK.
12. Débranchez le câble Ethernet reliant lordinateur à limprimante.
Résolution de problèmes
>
Limprimante ne fonctionne pas comme prévu
>
Impossible d’envoyer ou de recevoi
r
179
13. Si vous avez désactivé loption IEEE 802.3az sur lordinateur à l’étape 2, réactivez-la.
14. Rebranchez le câble Ethernet que vous avez débranché à létape 1 entre l’ordinateur et l’imprimante.
Si le problème persiste, cest qu’il vient d’un autre appareil que l’imprimante.
Connexion impossible de limprimante en USB (Windows)
Envisagez les possibilités suivantes.
Le câble USB nest pas correctement branché dans sa prise.
Solutions
Connectez fermement le cordon USB à limprimante et à lordinateur.
Le concentrateur USB pose problème.
Solutions
Si vous utilisez un concentrateur USB, essayez de connecter directement limprimante à lordinateur.
Le câble USB ou la prise USB posent problème.
Solutions
Si le câble USB nest pas reconnu, changez le port ou le câble USB.
Envoi et réception de fax impossibles, alors qu’une connexion a bien été établie
(Windows)
Envisagez les possibilités suivantes.
Le logiciel nest pas installé.
Solutions
Vériez que le pilote PC-FAX a été installé sur l’ordinateur. Le pilote PC-FAX est installé en même temps
que le programme FAX Utility. Procédez comme suit pour vérier sil est installé.
Assurez-vous que l’imprimante (fax) apparaît sous Périphériques et imprimantes, Imprimante, ou
Imprimantes et autres périphériques. Limprimante (fax) apparaît comme « EPSON XXXXX (FAX) ». Si
limprimante (fax) nest pas achée, désinstallez puis réinstallez FAX Utility. Reportez-vous à la procédure
suivante pour accéder à Périphériques et imprimantes, Imprimante, ou Imprimantes et autres
périphériques.
Win dow s 1 0
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Système Windows > Panneau de commande >
Acher les périphériques et imprimantes sous Matériel et audio.
Windows 8.1/Windows 8
Sélectionnez Bureau > Paratres > Panneau de commande > Acher les périphériques et
imprimantes dans Matériel et audio ou Matériel.
Win dow s 7
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de commande > Acher les
périphériques et imprimantes sous Matériel et audio ou Matériel.
Résolution de problèmes
>
Limprimante ne fonctionne pas comme prévu
>
Impossible d’envoyer ou de recevoi
r
180
Win dow s Vista
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de commande > Imprimantes sous
Matériel et audio.
Win dow s XP
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Paramètres > Panneau de conguration >
Imprimantes et autres matériel > Imprimantes et técopieurs.
Échec de l’authentication de l’utilisateur lors de l’envoi d’un fax depuis un ordinateur.
Solutions
Dénissez le nom d’utilisateur et le mot de passe dans le pilote de l’imprimante. Lors de lenvoi d’un fax
depuis un ordinateur, alors que la fonction de sécurité qui empêche les utilisateurs d’utiliser la fonction de
télécopie de limprimante est activée, l’authentication de l’utilisateur s’eectue avec le nom et le mot de
passe dénis dans le pilote de limprimante.
La connexion fax et les paramètres de fax posent des problèmes.
Solutions
Essayez les résolutions pour le connexion fax et les paramètres de fax.
Impossible d’envoyer ou de recevoir des fax (Mac OS)
Vériez que l’ordinateur et l’imprimante sont bien branchés. La cause du problème et sa résolution peuvent varier
selon quils sont bien branchés ou non.
Vérication de l’état de la connexion
Utilisez EPSON Status Monitor pour vérier l’état de la connexion de lordinateur et de limprimante.
1. lectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et
numérisation, Impression et télécopie), puis sélectionnez limprimante.
2. Cliquez sur Options et fournitures > Utilitaire > Ouvrir l’utilitaire de l’imprimante.
3. Cliquez sur EPSON Status Monitor.
Lorsque l’état des consommables s’ache, la connexion a bien été établie entre l’ordinateur et l’imprimante.
Si la connexion nest pas établie, vériez les éléments suivants.
Limprimante nest pas reconnue sur un réseau
« Impossible de se connecter à un réseau » à la page 151
Limprimante nest pas reconnue en USB
« Connexion impossible de limprimante en USB (Mac OS) » à la page 155
Si la connexion est établie, vériez les éléments suivants.
Limprimante est reconnue, mais limpression est impossible.
« Impression impossible, alors qu’une connexion a bien été établie (Mac OS) » à la page 155
Résolution de problèmes
>
Limprimante ne fonctionne pas comme prévu
>
Impossible d’envoyer ou de recevoi
r
181
Impossible de se connecter à un réseau
Ce problème peut provenir de lun des éléments suivants.
Un problème est survenu au niveau de la connexion Wi-Fi des périphériques réseau.
Solutions
Éteignez les périphériques que vous voulez connecter au réseau. Attendez 10 secondes puis allumez les
appareils dans lordre suivant : routeur sans l, ordinateur ou périphérique intelligent, puis imprimante.
Rapprochez limprimante et l’ordinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans l, pour faciliter les
communications radio, puis essayez de redénir les paramètres réseau.
Les appareils ne reçoivent aucun signal du routeur sans l, car ils sont trop éloignés.
Solutions
Après avoir rapproché lordinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans l, éteignez celui-ci et
rallumez-le.
Lorsque vous changez de routeur sans l, les paramètres ne correspondent plus au nouveau
routeur.
Solutions
Modiez les paramètres de connexion an quils correspondent au nouveau routeur sans l.
&« Lors d’un changement de routeur sans l » à la page 227
Les SSID utilisés par l’ordinateur et leriphérique intelligent ne sont pas les mêmes.
Solutions
Si vous utilisez plusieurs routeurs sans l en même temps ou si votre routeur sans l diuse plusieurs
SSID et que les périphériques sont connectés à des SSID diérents, vous ne pouvez pas vous connecter au
routeur sans l.
Connectez lordinateur ou le périphérique connecté au même SSID que l’imprimante.
Résolution de problèmes
>
Limprimante ne fonctionne pas comme prévu
>
Impossible d’envoyer ou de recevoi
r
182
Exemple de connexion à plusieurs SSID
Exemple de connexion à des SSID de diérentes plages de fréquences
Votre routeur sans l propose une fonction d’isolation.
Solutions
La plupart des routeurs sans l ont une fonction d'isolation qui bloque la communication entre les
appareils avec le même SSID. Si vous ne parvenez pas à établir de communication entre l'imprimante et
l'ordinateur ou le périphérique connecté, pourtant sur le même réseau, désactivez cette fonction
d'isolation au niveau du routeur sans l. Reportez-vous au manuel fourni avec le routeur sans l pour
plus de détails.
L’adresse IP est nest pas correctement attribuée.
Solutions
Si ladresse IP attribuée à limprimante est 169.254.XXX.XXX et le masque de sous-réseau 255.255.0.0,
l’adresse IP peut ne pas être correctement attribuée.
Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Paramètres réseau > Avancé sur le panneau de commande
de l’imprimante et vériez l’adresse IP et le masque de sous-réseau attribués à limprimante.
Redémarrez le routeur sans l ou réinitialisez les paramètres réseau de limprimante.
&« Réinitialisation de la connexion réseau » à la page 227
Résolution de problèmes
>
Limprimante ne fonctionne pas comme prévu
>
Impossible d’envoyer ou de recevoi
r
183
Les paramètres réseau de l’ordinateur posent problème.
Solutions
Essayez daccéder à un site Web depuis votre ordinateur pour vérier que ses paramètres réseau sont
corrects. Si vous narrivez pas à accéder au Web, le problème vient de lordinateur.
Vériez de la connexion réseau de lordinateur. Reportez-vous à la documentation fournie avec
l’ordinateur pour plus de détails.
Limprimante est connectée en Ethernet par le biais de périphériques compatibles avec la
norme IEEE 802.3az (Green Ethernet).
Solutions
Selon votre concentrateur ou routeur, vous pourrez rencontrer les problèmes suivants lorsque vous
connectez limprimante par Ethernet à laide d’appareils compatibles avec la norme IEEE 802.3az (Green
Ethernet).
La connexion est instable, l’imprimante est sans cesse déconnectée et reconnectée.
La connexion à limprimante est impossible.
La vitesse de communication est basse.
Procédez comme suit pour désactiver IEEE 802.3az au niveau limprimante et établir une connexion.
1. Débranchez le câble Ethernet reliant lordinateur à limprimante.
2. Si loption IEEE 802.3az est activée sur lordinateur, désactivez-la.
Reportez-vous à la documentation fournie avec l’ordinateur pour plus de détails.
3. Connectez directement lordinateur à limprimante à laide d’un câble Ethernet.
4. Imprimez un rapport de connexion réseau avec limprimante.
« Impression dun rapport de connexion réseau » à la page 238
5. Vériez ladresse IP de l’imprimante sur le rapport de connexion réseau.
6. Sur lordinateur, lancez Web Cong.
Ouvrez un navigateur Web et saisissez l’adresse IP de l’imprimante.
« Application de conguration des opérations de limprimante (Web Cong) » à la page 257
7. Sélectionnez Paramètres avancés dans la liste en haut à droite de la fenêtre.
8. Sélectionnez Paratresseau > Réseau local câb.
9. Sélectionnez ARRÊT pour IEEE 802.3az.
10. Cliquez sur Suivant.
11. Cliquez sur OK.
12. Débranchez le câble Ethernet reliant lordinateur à limprimante.
Résolution de problèmes
>
Limprimante ne fonctionne pas comme prévu
>
Impossible d’envoyer ou de recevoi
r
184
13. Si vous avez désactivé loption IEEE 802.3az sur lordinateur à l’étape 2, réactivez-la.
14. Rebranchez le câble Ethernet que vous avez débranché à létape 1 entre l’ordinateur et l’imprimante.
Si le problème persiste, cest qu’il vient d’un autre appareil que l’imprimante.
Connexion impossible de limprimante en USB (Mac OS)
Envisagez les possibilités suivantes.
Le câble USB nest pas correctement branché dans sa prise.
Solutions
Connectez fermement le cordon USB à limprimante et à lordinateur.
Le concentrateur USB pose problème.
Solutions
Si vous utilisez un concentrateur USB, essayez de connecter directement limprimante à lordinateur.
Le câble USB ou la prise USB posent problème.
Solutions
Si le câble USB nest pas reconnu, changez le port ou le câble USB.
Envoi et réception impossibles, alors qu’une connexion a bien été établie (Mac OS)
Envisagez les possibilités suivantes.
Le logiciel nest pas installé.
Solutions
Vériez que le pilote PC-FAX a été installé sur l’ordinateur. Le pilote PC-FAX est installé en même temps
que le programme FAX Utility. Procédez comme suit pour vérier sil est installé.
Sélectionnez Préférences système à partir du menu Appel > Imprimantes et scanners (ou Impression et
numérisation, Impression et fax), puis assurez-vous que limprimante (fax) s’ache. Limprimante (fax)
apparaît comme « FAX XXXX (USB) » ou « FAX XXXX (IP) ». Si limprimante (fax) ne s’ache pas,
cliquez sur [+] puis enregistrez limprimante (fax).
Le fonctionnement du pilote PC-FAX est interrompu.
Solutions
Sélectionnez Préférences système à partir du menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et
numérisation, Impression et fax), puis double-cliquez sur l’imprimante (fax). Si le fonctionnement de
limprimante est interrompu, cliquez sur Reprendre (ou Relancer l’imprimante).
Échec de l’authentication de l’utilisateur lors de l’envoi d’un fax depuis un ordinateur.
Solutions
Dénissez le nom dutilisateur et le mot de passe dans le pilote de limprimante. Lors de lenvoi d’un fax
depuis un ordinateur, alors que la fonction de sécurité qui empêche les utilisateurs d’utiliser la fonction de
Résolution de problèmes
>
Limprimante ne fonctionne pas comme prévu
>
Impossible d’envoyer ou de recevoi
r
185
télécopie de limprimante est activée, l’authentication de l’utilisateur s’eectue avec le nom et le mot de
passe dénis dans le pilote de limprimante.
La connexion fax et les paramètres de fax posent des problèmes.
Solutions
Essayez les résolutions pour le connexion fax et les paramètres de fax.
Limprimante ne fonctionne pas comme prévu
Le fonctionnement est lent
Limpression est trop lente
Envisagez les possibilités suivantes.
Des applications inutiles sont en cours d’exécution.
Solutions
Fermez toutes les applications inutiles sur votre ordinateur ou périphérique intelligent.
La qualité d’impression est réglée sur une valeur trop élevée.
Solutions
Réduisez le paramètre de qualité.
Limpression bidirectionnelle est désactivée.
Solutions
Activez le paramètre bidirectionnel (ou haute vitesse). Lorsque ce paramètre est activé, la tête
d’impression imprime tout en se déplaçant dans les deux sens et la vitesse d’impression augmente.
Win dow s
Sélectionnez Impression bidirectionnelle au niveau de longlet Plus d'options du pilote d’impression.
Mac OS
Sélectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et
numérisation, Impression et télécopie), puis sélectionnez limprimante. Cliquez sur Options et
fournitures > Options (ou Pilote). Sélectionnez Impression bidirectionnelle pour le paramètre Oui.
Mode silencieux est activé.
Solutions
Désactivez Mode silencieux. Limpression peut être ralentie lorsque limprimante fonctionne en Mode
silencieux.
Panneau de commande
Sélectionnez à lécran d’accueil, puis sélectionnez Arrêt.
Résolution de problèmes
>
Limprimante ne fonctionne pas comme prévu
>
Limprimante ne fonctionne pas co
m
186
Win dow s
Sélectionnez Non comme paramètre Mode silencieux dans longlet Principal du pilote de
limprimante.
Mac OS
Sélectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et
numérisation, Impression et télécopie), puis sélectionnez limprimante. Cliquez sur Options et
fournitures > Options (ou Pilote). Sélectionnez Mode silencieux pour le paramètre Non.
La vitesse d’impression est réduite de manière importante lors de l’impression en
continu
La fonction qui empêche la surchaue et la détérioration du mécanisme de l’imprimante est
activée.
Solutions
Vous pouvez continuer à imprimer. Pour revenir à une vitesse dimpression normale, laissez l’imprimante
inactive pendant au moins 30 minutes. La vitesse d’impression ne revient pas à la normale si l’imprimante
est hors tension.
La vitesse de numérisation est trop lente
Numérisation à une résolution élevée.
Solutions
Essayez de numériser à une résolution plus faible.
Lécran LCD devient noir
Limprimante est en mode de veille.
Solutions
Appuyez nimporte où sur lécran LCD pour rétablir le statut antérieur de limprimante.
Le fonctionnement est bruyant
Mode silencieux est désactivé au niveau de l’imprimante.
Solutions
Activez Mode silencieux si l’imprimante est trop bruyante. Lactivation de cette fonctionnalité peut
réduire la vitesse d’impression.
Panneau de commande
Sélectionnez à lécran d’accueil, puis sélectionnez On.
Win dow s
Réglez Mode silencieux sur Oui dans longlet Principal du pilote de l’imprimante.
Résolution de problèmes
>
Limprimante ne fonctionne pas comme prévu
>
Limprimante ne fonctionne pas co
m
187
Mac OS
Sélectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et
numérisation, Impression et télécopie), puis sélectionnez limprimante. Cliquez sur Options et
fournitures > Options (ou Pilote). Sélectionnez Mode silencieux pour le paramètre Oui.
La date et l’heure sont incorrectes
Erreur d’alimentation.
Solutions
Après une coupure de courant causée par un orage ou si limprimante reste hors tension pendant une
période prolongée, l’horloge peut acher une heure incorrecte. Réglez correctement la date et l’heure
dans Param. > Réglages généraux > Param de base > Régl. Date/Heure sur le panneau de commande.
Le certicat racine doit être mis à jour
Le certicat racine a expiré.
Solutions
Exécutez Web Cong et mettez le certicat racine à jour.
Annulation de l’impression impossible à partir d’un ordinateur exécutant Mac OS
X version 10.6.8
La conguration d’AirPrint pose problème.
Solutions
Exécutez Web Cong, puis sélectionnez Port9100 pour le paramètre Protocole prioritaire sous
Conguration AirPrint. Sélectionnez Préférences système dans le menu Apple > Imprimantes et
scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie), supprimez limprimante, puis
ajoutez-la à nouveau.
&« Application de conguration des opérations de l’imprimante (Web Cong) » à la page 257
Le numéro de fax de l’expéditeur nest pas aché
Le numéro de fax de l’expéditeur nest pas déni sur la machine de l’expéditeur.
Solutions
Il se peut que lexpéditeur nait pas déni le numéro de fax. Contactez l’expéditeur.
Le numéro de fax de l’expéditeur aché sur les fax reçus est erroné
Le numéro de fax de l’expéditeur déni sur la machine de l’expéditeur est erroné.
Solutions
Il se peut que lexpéditeur ait mal réglé le numéro de fax. Contactez lexpéditeur.
Résolution de problèmes
>
Limprimante ne fonctionne pas comme prévu
>
Limprimante ne fonctionne pas co
m
188
Impossible de passer des appels sur le téléphone connecté
Le câble téléphonique nest pas correctement branché.
Solutions
Connectez le téléphone sur le port EXT. sur l’imprimante, et décrochez le récepteur. Si vous ne pouvez pas
entendre de tonalité via le récepteur, connectez directement le câble téléphonique.
Le répondeur ne peut répondre aux appels vocaux
Le paramètre Sonneries avant réponse de l’imprimante est réglé sur une valeur inférieure au
nombre de sonneries de votre répondeur.
Solutions
Sélectionnez Faible(9 600bps) dans Param. > glages généraux > Param. fax > Param de base >
Sonneries avant réponse, puis réglez la valeur sur un nombre de sonneries supérieur pour votre
répondeur.
De nombreux fax indésirables ont été reçus
La fonction de blocage des fax indésirables de l’imprimante n’est pas activée.
Solutions
Réglez les paramètres de Fax rejeté dans Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param de base.
« Conguration des paramètres pour bloquer les fax non désirés » à la page 302
Un message s’ache sur l’écran LCD
Si un message d’erreur est aché sur lécran LCD, suivez les instructions à lécran ou les solutions ci-dessous pour
résoudre le problème.
Messages d’erreur Solutions
Err impr
Allumez l'imprimante. Consultez votre
documentation pour plus de détails.
Retirez tout le papier et tout le matériel de protection dans l’imprimante.
Si le message d’erreur s’ache toujours, contactez le support Epson.
Manque de papier dans XX. Chargez le papier, puis insérez à fond le bac papier.
Achage auto Cong. papier est réglé sur
Désactivé. Certaines fonctions peuvent ne pas
être disponibles. Pour plus de détails, consultez
votre documentation.
Si l’option Achage auto Cong. papier est désactivée, vous ne
pouvez pas utiliser l’application AirPrint.
Résolution de problèmes
>
Un message s’ache sur l’écran LCD
189
Messages d’erreur Solutions
Aucune tonalité détectée. Le problème peut être résolu en sélectionnant Param. > Réglages
généraux > Param. fax > Param de base > Type de ligne, puis en
sélectionnant PBX. Si votre système téléphonique nécessite un code
d’accès externe pour accéder à une ligne externe, dénissez le code
d’accès après avoir sélectionné PBX. Saisissez # (dièse) au lieu du code
d’accès réel pour saisir un numéro de fax externe. La connexion est ainsi
plus sûre.
Si le message d’erreur s’ache toujours, désactivez les paramètres
Détection de tonalité. La désactivation de cette fonctionnalité peut
toutefois supprimer le premier chire du numéro de télécopieur et
envoyer le fax à un mauvais numéro.
La combinaison de l'adresse IP et du masque de
sous-réseau est invalide. Consultez la
documentation pour plus de détails.
Saisissez l’adresse IP adéquate ou la passerelle par défaut. Pour obtenir
de l’aide, contactez la personne qui a mis en place le réseau.
Mettez à jour le certicat racine pour utiliser les
services cloud.
Exécutez Web Cong et mettez le certicat racine à jour.
Vériez si les paramètres de port de
l'Imprimante (comme l'Adresse IP) ou le pilote
d'imprimante sont corrects par ordinateur.
Assurez-vous que le port de l’imprimante est bien sélectionné sous
Proprié > Port dans le menu Imprimante comme suit.
Sélectionnez USBXXX pour une connexion USB ou EpsonNet Print Port
pour une connexion réseau.
Vériez si les réglages de ports ou si le pilote
d’impression sont corrects avec l’ordinateur.
Consultez votre documentation pour les détails.
Recovery Mode Limprimante a démarré en mode de récupération, car la mise à jour du
micrologiciel a échoué. Procédez comme suit pour tenter à nouveau de
mettre le micrologiciel à jour.
1. Connectez l’ordinateur à l’imprimante à l’aide d’un câble USB. (En
mode de récupération, vous ne pouvez pas mettre le micrologiciel à jour
via une connexion réseau.)
2. Pour en savoir plus, consultez votre site Web Epson dans votre langue.
Bourrage papier
Consultez l’erreur achée sur le panneau de commande et suivez les instructions pour dégager le papier coincé, y
compris les morceaux déchirés. Ensuite, supprimez l’erreur.
c
Important:
Retirez le papier coincé avec précaution. Si vous le retirez vigoureusement, vous risquez dendommager
l’imprimante.
Lors du retrait du papier coincé de l’imprimante, évitez de lincliner, de la placer verticalement ou de la renverser,
faute de quoi de l’encre risque de fuir.
Résolution de problèmes
>
Bourrage papier
190
Retrait du papier coincé
!
Attention:
Ne touchez jamais les touches du panneau de commande lorsque votre main se trouve à l’intérieur de limprimante.
Si limprimante se met à fonctionner, vous pourriez être blessé. Veillez à ne pas toucher les parties saillantes pour
éviter les blessures.
1. Retirez le papier coincé.
2. Retirez le couvercle arrière.
3. Retirez le papier coincé.
Résolution de problèmes
>
Bourrage papier
>
Retrait du papier coincé
191
4. Retirez le papier coincé du couvercle arrière.
5. Insérez le couvercle arrière dans limprimante.
6. Ouvrez le couvercle avant.
7. Abaissez le levier du commutateur de sortie.
Résolution de problèmes
>
Bourrage papier
>
Retrait du papier coincé
192
8. Retirez le papier coincé.
c
Important:
Ne touchez pas les pièces situées à l’intérieur de limprimante. Faute de quoi vous risquez de provoquer un
dysfonctionnement.
9. Levez le levier de sortie du papier.
10. Fermez le couvercle avant.
11. Ouvrez le capot de limprimante, puis utilisez le bouton du dessus pour le xer.
Résolution de problèmes
>
Bourrage papier
>
Retrait du papier coincé
193
12. Retirez le papier coincé.
c
Important:
Ne touchez pas le câble plat blanc, la partie translucide et les tubes d’encre situés à lintérieur de l’imprimante.
Faute de quoi vous risquez de provoquer un dysfonctionnement. Si vous touchez le lm translucide, assurez-
vous de le nettoyer.
13. Ouvrez le capot de limprimante jusquà ce quun déclic soit émis.
Résolution de problèmes
>
Bourrage papier
>
Retrait du papier coincé
194
Retrait de papier coincé dans le ADF
1. Ouvrez le capot du ADF.
2. Retirez le papier coincé.
Résolution de problèmes
>
Bourrage papier
>
Retrait de papier coincé dans le ADF
195
3. Soulevez le bac d’alimentation du ADF.
c
Important:
Vériez que vous avez bien ouvert le capot du ADF avant de soulever le bac d’alimentation du ADF. Dans le
cas contraire, le ADF pourrait être endommagé.
4. Retirez le papier coincé.
Résolution de problèmes
>
Bourrage papier
>
Retrait de papier coincé dans le ADF
196
5. Abaissez le bac d’alimentation de l’ADF.
6. Rabattez le capot du ADF jusquà ce quil senclenche.
Prévention des bourrages papier
Si des bourrages papier se produisent fréquemment, vériez les points suivants.
Placez limprimante sur une surface plane et utilisez-la dans les conditions ambiantes recommandées.
« Caractéristiques environnementales » à la page 282
Utilisez du papier pris en charge par cette imprimante.
« Papiers disponibles et capacités » à la page 247
Veuillez observer les précautions de manipulation du papier.
« Précautions de manipulation du papier » à la page 29
Chargez le papier dans le bon sens et faites glisser le guide latéral contre le bord du papier.
« Chargement du papier » à la page 31
Résolution de problèmes
>
Bourrage papier
>
Prévention des bourrages papier
197
Ne chargez pas plus de feuilles que le nombre indiqué pour le papier.
Chargez une feuille de papier à la fois si vous avez chargé plusieurs feuilles de papier.
Assurez-vous que les paramètres de format et de type de papier correspondent au format et au type réels du
papier chargé dans l’imprimante.
« Liste des types de papier » à la page 30
Nettoyez le rouleau dans limprimante.
« Nettoyer le trajet du papier en cas de problèmes dalimentation papier » à la page 112
Le moment est venu de remplir les cartouches d’encre
Précautions de manipulation des bouteilles d’encre
Lisez les consignes suivantes avant de remplir les réservoirs d’encre.
Précautions de stockage pour l’encre
Maintenez les acons d’encre à labri de la lumière directe du soleil.
N’entreposez pas les acons dencre dans un endroit trop chaud ou trop froid.
Epson vous recommande dutiliser les bouteilles d’encre avant la date imprimée sur l’emballage.
Lors du stockage ou du transport d’une bouteille d’encre, ninclinez pas la bouteille et ne la soumettez pas à des
impacts ou des changements de température.Faute de quoi de l’encre risque de fuir, même si le capuchon de la
bouteille dencre est bien fermé.Veillez à tenir la bouteille d’encre bien droite lorsque vous fermez le capuchon et
à prendre des précautions pour éviter les fuites dencre lors du transport de la bouteille (si elle est mise dans un
sac, par exemple.)
Lorsque vous sortez une bouteille d’encre d’un site de stockage au frais, laissez-la réchauer à température
ambiante pendant au moins trois heures avant de l’utiliser.
N’ouvrez pas lemballage de la bouteille dencre avant dêtre prêt à remplir le réservoir d’encre.La bouteille d’encre
est emballée sous vide pour préserver sa abilité.Si vous déballez une bouteille dencre longtemps avant de
lutiliser, il est possible que l’impression ne se déroule pas normalement.
Dès qu’un acon dencre est ouvert, nous vous recommandons de l'utiliser dès que possible.
Précautions de manipulation pour le remplissage de l’encre
An dobtenir une qualité dimpression optimale et de protéger la tête dimpression, il reste encore une quantité
variable d’encre dans le réservoir lorsque l’imprimante vous demande d’ajouter de l’encre.Les rendements
estimés excluent cette réserve.
Ne gardez pas une quantité dencre faible trop longtemps pour des résultats d'impression optimum.
Utilisez les bouteilles dencre dont les références sont adaptées à cette imprimante.
Lencre de cette imprimante doit être manipulée avec précaution. De lencre peut être projetée lors du
remplissage des réservoirs d’encre. Les taches d’encre présentes sur vos vêtements ou vos aaires peuvent être
indélébiles.
Ne secouez ni ne serrez pas trop les bouteilles d'encre.
Résolution de problèmes
>
Le moment est venu de remplir les cartouches d’encre
>
Précautions de manipulatio
n
198
Une utilisation prolongée de l’imprimante alors que le niveau d’encre se trouve sous la ligne inférieure peut
endommager limprimante. Remplissez le réservoir dencre jusquà la ligne supérieure lorsque limprimante nest
pas en fonctionnement. Pour acher les estimations correctes du niveau d’encre, réinitialiser le niveau d’encre
après avoir rempli le réservoir.
Pour obtenir des résultats d'impression optimaux, remplissez les réservoirs d'encre jusqu'à la ligne supérieure au
moins une fois tous les ans.
Consommation d’encre
Pour garantir les performances optimales des têtes d’impression, une certaine quantité dencre provenant de tous
les réservoirs dencre est consommée pendant les opérations de maintenance, notamment lors du nettoyage de la
tête dimpression. De lencre peut également être utilisée lorsque vous allumez limprimante.
Lorsque vous imprimez en monochrome ou en niveaux de gris, les encres couleur au lieu de l’encre noire
peuvent être utilisées en fonction du paramètre de type de papier ou de qualité dimpression. Ceci est dû au fait
que plusieurs encres couleur sont utilisées pour créer du noir.
Lencre des bouteilles fournies avec limprimante est partiellement utilisée lors de la conguration initiale.An
de produire des impressions de haute qualité, la tête d'impression est chargée d'encre.Ce processus unique
consomme une certaine quantité dencre, il est donc possible que ces bouteilles impriment moins de pages que
les bouteilles d’encre suivantes.
Les rendements indiqués peuvent varier en fonction des images imprimées, du type de papier utilisé, de la
fréquence des impressions et des conditions environnementales, telles que la température.
Vériez visuellement les niveaux dencre dans les réservoirs d’encre physiques. Une utilisation prolongée de
limprimante alors que lencre est épuisée peut endommager l’imprimante. Pour réinitialiser le niveau d’encre,
Epson vous recommande de remplir le réservoir dencre jusqu’à la ligne supérieure lorsque limprimante ne
fonctionne pas.
Remplissage du réservoir d’encre
1. lectionnez Entretien sur le panneau de commande de limprimante.
2. lectionnez Remplissage d’encre.
3. Sur l’écran, prenez connaissance de toutes les précautions pour remplir l’encre, puis passez à lécran suivant.
4. Ouvrez le capot des réservoirs d’encre.
Résolution de problèmes
>
Le moment est venu de remplir les cartouches d’encre
>
Remplissage du réservoir d’
e
199
5. Ouvrez le capuchon du réservoir dencre.
c
Important:
Assurez-vous que la couleur du réservoir dencre correspond à la couleur de lencre que vous souhaitez ajouter.
6. Tenez le acon d’encre verticalement et tournez doucement le capuchon pour le retirer.
c
Important:
Epson vous recommande dutiliser des bouteilles d’encre d’origine Epson.
Veillez à ne pas renverser dencre.
7. Vériez la ligne supérieure (a) dans le réservoir d’encre.
Résolution de problèmes
>
Le moment est venu de remplir les cartouches d’encre
>
Remplissage du réservoir d’
e
200
8. Alignez le sommet du acon avec la goulotte de remplissage, puis insérez-le dans celle-ci pour remplir lencre
jusquà ce qu’elle atteigne la ligne supérieure et que lécoulement sarrête automatiquement.
Lorsque vous insérez le acon d’encre dans la goulotte de remplissage de la bonne couleur, l’encre se déverse et
le ux sinterrompt automatiquement lorsque le niveau d’encre atteint le trait supérieur.
Si l’encre ne se déverse pas dans le réservoir, retirez le acon d’encre et réinsérez-le. En revanche, ne retirez pas
et ne réinsérez pas le acon dencre si lencre a atteint le trait supérieur, car de l’encre pourrait séchapper.
9. Une fois le réservoir rempli, retirez le acon, puis refermez bien le capuchon du réservoir d’encre.
Résolution de problèmes
>
Le moment est venu de remplir les cartouches d’encre
>
Remplissage du réservoir d’
e
201
c
Important:
Ne laissez pas le acon d'encre inséré, il pourrait sendommager ou de l'encre pourrait fuir.
Remarque:
Sil reste dans le acon d'encre, refermez ce dernier avec le capuchon et rangez-le à la verticale pour une utilisation
ultérieure.
10. Veillez à bien refermer le capot des réservoirs dencre.
11. Suivez les instructions achées à l’écran pour dénir le niveau dencre de la couleur que vous remplissez.
c
Important:
Même si vous ne remplissez pas l’encre jusquà la ligne supérieure sur le réservoir d’encre, vous pouvez continuer à
utiliser l’imprimante. Toutefois, pour que votre imprimante continue de fonctionner dans des conditions optimales,
remplissez le réservoir dencre jusquà la ligne supérieure et réinitialisez immédiatement les niveaux dencre.
Informations connexes
&« Codes des acons dencre » à la page 250
&« Précautions de manipulation des bouteilles dencre » à la page 198
&« Nettoyer de lencre renversée » à la page 125
Résolution de problèmes
>
Le moment est venu de remplir les cartouches d’encre
>
Remplissage du réservoir d’
e
202
Le moment est venu de remplacer le boîtier de
maintenance
Précautions de manipulation du boîtier de maintenance
Lisez les instructions suivantes avant de procéder au remplacement du boîtier de manipulation.
Ne touchez pas la puce verte située sur le côté du boîtier de maintenance. Cela pourrait perturber le
fonctionnement normal et limpression.
Ne laissez pas tomber le boîtier de maintenance et ne lexposez pas à des chocs violents.
Ne remplacez pas le boîtier de maintenance au cours de limpression, car cela pourrait provoquer une fuite.
Ne retirez pas le boîtier de maintenance ni son couvercle (sauf lors de son remplacement) an d’éviter tout
risque de fuite.
Lorsque le couvercle ne peut pas être rattaché, la boîte de maintenance peut ne pas être installée correctement.
Retirez la boîte de maintenance et réinstallez-la.
N’inclinez pas le boîtier de maintenance usagé avant de lavoir placé dans le sac en plastique fermé
hermétiquement, car cela pourrait provoquer une fuite.
Ne touchez pas les ouvertures de la boîte de maintenance au risque de vous tacher avec de l’encre.
Ne réutilisez pas un boîtier de maintenance qui a été retiré et laissé de côté pendant une longue période. Lencre
contenue dans le boîtier se sera solidiée, empêchant labsorption dencre supplémentaire.
Maintenez le boîtier de maintenance à labri de la lumière directe du soleil.
N’entreposez pas l’imprimante dans un endroit trop chaud ou trop froid.
Remplacement du boîtier de maintenance
Au cours de certains cycles d’impression, une inme quantité d’encre en surplus peut être récupérée dans le boîtier
de maintenance. Pour éviter la fuite dencre depuis le boîtier de maintenance, limprimante est conçue pour stopper
limpression lorsque la capacité dabsorption du boîtier de maintenance a atteint ses limites. La nécessité et la
fréquence de cette procédure dépendent du nombre de pages imprimées, du type de support et du nombre de
cycles de nettoyage eectués par l’imprimante.
Lorsqu’un message vous demande de remplacer le boîtier de maintenance, reportez-vous aux animations achées
sur le panneau de contrôle. La nécessité de remplacer le boîtier ne signie pas que votre imprimante ne fonctionne
Résolution de problèmes
>
Le moment est venu de remplacer le boîtier de maintenance
>
Remplacement du b
o
203
plus conformément aux spécications. La garantie Epson ne couvre pas le coût de ce remplacement. Lutilisateur
peut procéder lui-même à l’entretien de cette pièce.
Remarque:
Lorsque le boîtier de maintenance est plein, vous ne pouvez pas imprimer ni nettoyer la tête d’impression avant qu’il ne
soit remplacé, et ce an déviter toute fuite d’encre. Cependant, vous pouvez eectuer les opérations qui ne nutilisent pas
d’encre, comme la numérisation.
Informations connexes
&« Code du boîtier de maintenance » à la page 251
&« Précautions de manipulation du boîtier de maintenance » à la page 203
La qualité d’impression, de copie, de numérisation et
de télécopie est mauvaise
La qualité d’impression est mauvaise
Couleur absente, apparition de bandes ou de couleurs inattendues sur les tirages
Il est possible que les buses de la tête d’impression soient obstruées.
Solutions
Procédez à une vérication des buses pour savoir si les buses de la tête dimpression sont obstruées.
Lancez une procédure de vérication des buses, puis nettoyez la tête d’impression si lune des buses de
la tête d’impression est obstre. Si vous navez pas utilisé l’imprimante pendant une longue période,
les buses des têtes dimpression peuvent être obstruées et les gouttes dencre peuvent ne pas être
libérées.
Résolution de problèmes
>
La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise
>
La
204
Si vous avez imprimé avec des niveaux d’encre trop bas pour être visibles dans la fenêtre des réservoirs
d’encre, remplissez à nouveau ces derniers jusqu’aux limites supérieures puis utilisez la fonctionnali
Nettoyage auto pour remplacer lencre à lintérieur des tubes d’encre. Après avoir utilisé cette
fonctionnalité, eectuez une vérication des buses pour vérier si la qualité dimpression est meilleure.
&« Vérication et nettoyage de la tête dimpression » à la page 114
&« Exécution de Nettoyage auto » à la page 116
Des bandes colorées apparaissent à intervalles de 1.1 cm ou 3.3 cm environ
Envisagez les possibilités suivantes.
Le type de papier ne correspond pas au papier chargé.
Solutions
Sélectionnez le paramètre de type de papier adapté en fonction du type de papier chargé dans
limprimante.
&« Liste des types de papier » à la page 30
La qualité d’impression est réglée sur une valeur trop basse.
Solutions
Lors de limpression sur du papier ordinaire, sélectionnez un paramètre de qualité plus élevé.
Win dow s
Sélectionnez Supérieure au niveau de Qualité dans longlet Principal du pilote d’impression.
Mac OS
Réglez Quali sur Fine dans le menu Conguration Imprimante de la boîte de dialogue
d’impression.
La tête d’impression nest pas alignée.
Solutions
Sélectionnez le menu Entretien > Alignement de la tête > Alignement horizontal sur le panneau de
commande pour aligner la tête dimpression.
Résolution de problèmes
>
La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise
>
La
205
Impressions oues, bandes verticales ou problème d’alignement
Envisagez les possibilités suivantes.
La tête d’impression nest pas alignée.
Solutions
Sélectionnez le menu Entretien > Alignement de la tête > Alignement vertical sur le panneau de
commande pour aligner la tête dimpression.
Le paramètre d’impression bidirectionnelle est désactivé.
Solutions
Si la qualité dimpression ne saméliore pas, même après avoir aligné la tête d’impression, désactivez le
paramètre bidirectionnel.
Lors de l’impression bidirectionnelle (ou à haute vitesse), la tête d’impression imprime tout en se
déplaçant dans les deux sens et il est possible que les lignes verticales ne soient pas alignées. La
désactivation de ce paramètre peut réduire la vitesse d’impression, mais améliorera la qualité
d’impression.
Win dow s
Désélectionnez Impression bidirectionnelle au niveau de longlet Plus d'options du pilote
d’impression.
Mac OS
Sélectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et
numérisation, Impression et télécopie), puis sélectionnez limprimante. Cliquez sur Options et
fournitures > Options (ou Pilote). Sélectionnez Non pour le paramètre Impression bidirectionnelle.
Les tirages sont vierges
Résolution de problèmes
>
La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise
>
La
206
Il est possible que les buses de la tête d’impression soient obstruées.
Solutions
Procédez à une vérication des buses, puis essayez Nettoyage auto si les buses de la tête d’impression sont
obstruées.
&« Exécution de Nettoyage auto » à la page 116
Les paramètres d’impression ne correspondent pas au format du papier chargé.
Solutions
Modiez les paramètres d’impression pour correspondre à la taille du papier chargé dans le bac. Chargez
dans limprimante du papier qui correspond aux paramètres d’impression.
Plusieurs feuilles de papier sont entraînées dans l’imprimante à la fois.
Solutions
Reportez-vous à ce qui suit pour empêcher que plusieurs feuilles de papier ne soient entraînées dans
limprimante à la fois.
&« Plusieurs feuilles de papier sont entraînées en même temps » à la page 140
Le papier est taché ou éraé
Envisagez les possibilités suivantes.
Le papier nest pas chargé correctement.
Solutions
Si des bandes horizontales (perpendiculaires au sens dimpression) apparaissent ou si la partie supérieure
ou inférieure du papier est tachée, chargez le papier dans le bon sens et faites glisser les guides latéraux
contre les bords du papier.
&« Chargement du papier » à la page 31
Le trajet du papier est sale.
Solutions
Si des bandes verticales (parallèles au sens dimpression) apparaissent ou si le papier est taché, nettoyez le
trajet du papier.
&« Nettoyage du trajet du papier en cas de traces d’encre » à la page 118
Résolution de problèmes
>
La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise
>
La
207
Le papier est gondolé.
Solutions
Placez le papier sur une surface plane pour voir sil est gondolé. Si c’est le cas, aplatissez-le.
La tête d’impression frotte contre la surface du papier.
Solutions
Lors de l’impression sur du papier épais, la tête d’impression est proche de la surface d’impression et peut
engendrer une éraure du papier. Dans ce cas, activez le paramètre de réduction d’éraure. Si vous
activez cette fonctionnalité, la qualité dimpression peut décliner ou la vitesse d’impression peut être
réduite.
Wind ows
Cliquez sur Paramètres étendus au niveau de l’onglet Utilitaire du pilote d’impression, puis sélectionnez
Papier grai court.
Dans le cadre d’une impression recto verso automatique, la densité d’impression est trop
élevée et le temps de séchage trop court.
Solutions
Lors de lutilisation de la fonctionnalité dimpression recto verso automatique et de limpression de
données haute densité telles que des images et des graphiques, réduisez la densité dimpression et
augmentez la durée de séchage.
&« Impression recto verso » à la page 40
&« Impression recto verso » à la page 40
Les photos imprimées sont collantes
Limpression a été eectuée du mauvais côté du papier photo.
Solutions
Vériez que vous imprimez sur la face imprimable. En cas dimpression sur la mauvaise face du papier
photo, vous devez nettoyer le trajet du papier.
&« Nettoyage du trajet du papier en cas de traces d’encre » à la page 118
Résolution de problèmes
>
La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise
>
La
208
Des images ou des photos sont imprimées dans des couleurs imprévues
Envisagez les possibilités suivantes.
Il est possible que les buses de la tête d’impression soient obstruées.
Solutions
Procédez à une vérication des buses pour savoir si les buses de la tête dimpression sont obstruées.
Lancez une procédure de vérication des buses, puis nettoyez la tête dimpression si lune des buses de la
tête dimpression est obstruée. Si vous navez pas utilisé l’imprimante pendant une longue période, les
buses des têtes d’impression peuvent être obstruées et les gouttes d’encre peuvent ne pas être libérées.
Une correction des couleurs a été appliquée.
Solutions
En cas d’impression depuis le pilote d’impression Windows, le paramètre d’ajustement automatique de
photo Epson est appliqué par défaut en fonction du type de papier. Essayez de modier le paramètre.
Dans longlet Plus d'options, sélectionnez Perso. dans Correction des couleurs, puis cliquez sur Plus
d'options. Remplacez le paramètre Correction de la scène de Automatique par nimporte quelle autre
option. Si la modication du paramètre ne fonctionne pas, utilisez un mode de correction des couleurs
autre que PhotoEnhance dans Couleur.
&« Réglage des couleurs d’impression » à la page 55
La position, la taille ou les marges de l’impression sont incorrectes
Envisagez les possibilités suivantes.
Le papier nest pas chargé correctement.
Solutions
Chargez le papier dans le bon sens et faites glisser le guide latéral contre le bord du papier.
&« Chargement du papier » à la page 31
Résolution de problèmes
>
La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise
>
La
209
Le format du papier est mal déni.
Solutions
Sélectionnez le paramètre de taille de papier adapté.
Les marges dans l’application logicielle ne sont pas comprises dans la zone d’impression.
Solutions
Réglez les marges dans l’application de manière à ce qu’elles soient incluses dans la zone imprimable.
&« Zone imprimable » à la page 275
Les caractères imprimés sont incorrects ou déformés
Envisagez les possibilités suivantes.
Le câble USB n’est pas correctement branché.
Solutions
Connectez fermement le cordon USB à limprimante et à lordinateur.
Une tâche est en attente d’impression.
Solutions
Annulez toutes les tâches d’impression en attente.
Lordinateur a été placé manuellement en mode Hibernation ou Veille lors de l’impression.
Solutions
Ne mettez pas lordinateur en mode Hibernation ou Veille manuellement lors de limpression. Des pages
de texte éraé peuvent être imprimées la prochaine fois que vous démarrez lordinateur.
Vous utilisez le pilote d’imprimante pour une imprimante diérente.
Solutions
Assurez-vous que le pilote dimprimante que vous utilisez est bien pour cette imprimante. Vériez le nom
de limprimante en haut de la fenêtre du pilote dimprimante.
Résolution de problèmes
>
La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise
>
La
210
Limage imprimée est inversée
Les paramètres d’impression sont réglés pour inverser l’image horizontalement.
Solutions
Désactivez les paramètres dimages miroirs dans le pilote de limprimante ou lapplication.
Win dow s
Désélectionnez Image miroir au niveau de l’onglet Plus d'options du pilote d’impression.
Mac OS
Désélectionnez Image miroir dans le menu Conguration Imprimante de la boîte de dialogue
d’impression.
Motifs de mosaïque dans les impressions
Des images ou photos ont été imprimées à basse résolution.
Solutions
Si vous imprimez des images ou des photos, utilisez des données haute résolution. Si elles s’achent bien
sur un écran, les images provenant de sites Web ont souvent une faible résolution, ce qui peut diminuer la
qualité d’impression.
La qualité de copie est médiocre
Couleur absente, apparition de bandes ou de couleurs inattendues sur les copies
Résolution de problèmes
>
La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise
>
La
211
Il est possible que les buses de la tête d’impression soient obstruées.
Solutions
Procédez à une vérication des buses pour savoir si les buses de la tête dimpression sont obstruées.
Lancez une procédure de vérication des buses, puis nettoyez la tête d’impression si l’une des buses de
la tête d’impression est obstre. Si vous navez pas utilisé l’imprimante pendant une longue période,
les buses des têtes dimpression peuvent être obstruées et les gouttes dencre peuvent ne pas être
libérées.
Si vous avez imprimé avec des niveaux d’encre trop bas pour être visibles dans la fenêtre des réservoirs
d’encre, remplissez à nouveau ces derniers jusqu’aux limites supérieures puis utilisez la fonctionnali
Nettoyage auto pour remplacer lencre à lintérieur des tubes d’encre. Après avoir utilisé cette
fonctionnalité, eectuez une vérication des buses pour vérier si la qualité dimpression est meilleure.
&« Vérication et nettoyage de la tête dimpression » à la page 114
&« Exécution de Nettoyage auto » à la page 116
Des bandes colorées apparaissent à intervalles de 1.1 cm ou 3.3 cm environ
Envisagez les possibilités suivantes.
Le type de papier ne correspond pas au papier chargé.
Solutions
Sélectionnez le paramètre de type de papier adapté en fonction du type de papier chargé dans
limprimante.
&« Liste des types de papier » à la page 30
La qualité d’impression est réglée sur une valeur trop basse.
Solutions
Lors de limpression sur du papier ordinaire, sélectionnez un paramètre de qualité plus élevé.
Sélectionnez Meilleur dans Qualité.
La tête d’impression nest pas alignée.
Solutions
Sélectionnez le menu Entretien > Alignement de la tête > Alignement horizontal sur le panneau de
commande pour aligner la tête dimpression.
Résolution de problèmes
>
La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise
>
La
212
Copies oues, bandes verticales ou problème d’alignement
Envisagez les possibilités suivantes.
La tête d’impression nest pas alignée.
Solutions
Sélectionnez le menu Entretien > Alignement de la tête > Alignement vertical sur le panneau de
commande pour aligner la tête dimpression.
Les tirages sont vierges
Il est possible que les buses de la tête d’impression soient obstruées.
Solutions
Procédez à une vérication des buses, puis essayez Nettoyage auto si les buses de la tête dimpression sont
obstruées.
&« Exécution de Nettoyage auto » à la page 116
Les paramètres d’impression ne correspondent pas au format du papier chargé.
Solutions
Modiez les paramètres dimpression pour correspondre au format du papier chargé dans le bac. Chargez
dans le bac du papier qui correspond aux paramètres d’impression.
Plusieurs feuilles de papier sont entraînées dans l’imprimante à la fois.
Solutions
Reportez-vous à ce qui suit pour empêcher que plusieurs feuilles de papier ne soient entraînées dans
limprimante à la fois.
&« Plusieurs feuilles de papier sont entraînées en même temps » à la page 140
Résolution de problèmes
>
La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise
>
La
213
Le papier est taché ou éraé
Envisagez les possibilités suivantes.
Le papier nest pas chargé correctement.
Solutions
Si des bandes horizontales (perpendiculaires au sens dimpression) apparaissent ou si la partie supérieure
ou inférieure du papier est tachée, chargez le papier dans le bon sens et faites glisser les guides latéraux
contre les bords du papier.
&« Chargement du papier » à la page 31
Le trajet du papier est sale.
Solutions
Si des bandes verticales (parallèles au sens dimpression) apparaissent ou si le papier est taché, nettoyez le
trajet du papier.
&« Nettoyage du trajet du papier en cas de traces d’encre » à la page 118
Le papier est gondolé.
Solutions
Placez le papier sur une surface plane pour voir sil est gondolé. Si c’est le cas, aplatissez-le.
Les photos copiées sont collantes
La copie a été eectuée du mauvais côté du papier photo.
Solutions
Assurez-vous de copier sur le côté imprimable. Si par mégarde vous avez imprimé sur le mauvais côté du
papier photo, vous devrez nettoyer le trajet du papier.
&« Chargement du papier » à la page 31
&« Nettoyage du trajet du papier en cas de traces d’encre » à la page 118
Résolution de problèmes
>
La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise
>
La
214
La position, le format ou les marges de la copie sont incorrects
Envisagez les possibilités suivantes.
Le papier nest pas chargé correctement.
Solutions
Chargez le papier dans le bon sens et faites glisser le guide latéral contre le bord du papier.
&« Chargement du papier » à la page 31
Le format du papier est mal déni.
Solutions
Sélectionnez le paramètre de taille de papier adapté.
Les originaux ne sont pas positionnés correctement.
Solutions
Assurez-vous que loriginal est placé correctement par rapport aux marques dalignement.
Si le bord de limage numérisée manque, éloignez légèrement le document original du bord de la vitre
du scanner. Il est impossible de numériser une zone qui sétendrait à moins de 1,5 mm (0,06 pouce)
environ des bords de la vitre du scanner.
&« Positionnement des originaux » à la page 35
Apparition de couleurs irrégulières, de taches, points ou lignes droites sur l’image
copiée
Envisagez les possibilités suivantes.
Le trajet du papier est sale.
Solutions
Pour nettoyer le trajet du papier, chargez et éjectez le papier sans imprimer.
&« Nettoyage du trajet du papier en cas de traces d’encre » à la page 118
Résolution de problèmes
>
La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise
>
La
215
La vitre du scanner ou les originaux présentent de la poussière ou de la saleté.
Solutions
Retirez la poussière ou la saleté des originaux et nettoyez la vitre du scanner.
&« Nettoyage de la Vitre du scanner » à la page 118
L’ADF ou les documents originaux présentent de la poussière ou de la saleté.
Solutions
Nettoyez l’ADF, et éliminez toute poussière et ou saleté des documents originaux.
&« Nettoyage du chargeur automatique de documents » à la page 119
Loriginal a été plaqué avec trop de force.
Solutions
Si vous appuyez trop fort, les images pourraient être oues, tâchées ou parsemées de points.
N’appuyez pas trop fort sur les originaux ni sur le capot de documents.
&« Positionnement des originaux » à la page 35
La densité de copie est trop élevée.
Solutions
Diminuez la densité de copie.
&« Options de menu de base pour la copie » à la page 74
Des motifs moirés (hachures croisées) apparaissent sur l’image copiée
Si l’original est un document imprimé comme un magazine ou un catalogue, des points
apparaissent avec un eet de moiré.
Solutions
Modiez le paramètre d’agrandissement ou de réduction. Si un moiré apparaît toujours, positionnez
loriginal avec un angle sensiblement diérent.
&« Options de menu avancées pour la copie » à la page 75
Résolution de problèmes
>
La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise
>
La
216
Une image du verso du document original apparaît sur l’image copiée
Envisagez les possibilités suivantes.
Lorsque vous numérisez des originaux, les images présentes sur le verso peuvent être
numérisées en même temps.
Solutions
Placez loriginal contre la vitre du scanner, puis recouvrez-le d’une feuille de papier noir.
&« Positionnement des originaux » à la page 35
La densité de copie est trop élevée.
Solutions
Diminuez la densité de copie.
&« Options de menu de base pour la copie » à la page 74
Le texte ou l’image copiés depuis l’ADF est resserré ou étiré
Il se peut que certains originaux n’aient pas été numérisés correctement depuis l’ADF.
Solutions
Placez les originaux contre la vitre du scanner.
Sélectionnez , puis sélectionnez Comment faire pour > Placez les originaux > Vit re du s c an ner.
Sélectionnez Terminer pour fermer lécran danimation.
Résolution de problèmes
>
La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise
>
La
217
Problèmes relatifs aux images numérisées
Les couleurs de l’image numérisée depuis la vitre du scanner ne sont pas
homogènes, ou celle-ci présente de la saleté ou des taches
La vitre du scanner ou les originaux présentent de la poussière ou de la saleté.
Solutions
Retirez la poussière ou la saleté des originaux et nettoyez la vitre du scanner.
&« Nettoyage de la Vitre du scanner » à la page 118
Loriginal a été plaqué avec trop de force.
Solutions
Si vous appuyez trop fort, les images pourraient être oues, tâchées ou parsemées de points.
N’appuyez pas trop fort sur les originaux ni sur le capot de documents.
&« Positionnement des originaux » à la page 35
Des lignes droites apparaissent lors de la numérisation depuis l’ADF
L’ADF ou les documents originaux présentent de la poussière ou de la saleté.
Solutions
Nettoyez l’ADF, et éliminez toute poussière et ou saleté des documents originaux.
&« Nettoyage du chargeur automatique de documents » à la page 119
Apparition d’un décalage dans l’arrière-plan des images numérisées
Résolution de problèmes
>
La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise
>
Pr
o
218
Lorsque vous numérisez des originaux, les images présentes sur le verso peuvent être
numérisées en même temps.
Solutions
Lorsque vous numérisez depuis la vitre du scanner, placez un sous-main ou papier noir sur l’original.
&« Positionnement des originaux » à la page 35
Impossible de numériser la zone correcte sur la vitre du scanner
Les originaux ne sont pas positionnés correctement.
Solutions
Assurez-vous que loriginal est placé correctement par rapport aux marques dalignement.
Si le bord de limage numérisée manque, éloignez légèrement le document original du bord de la vitre
du scanner. Il est impossible de numériser une zone qui sétendrait à moins de 1,5 mm (0,06 pouce)
environ des bords de la vitre du scanner.
&« Positionnement des originaux » à la page 35
La vitre du scanner présente de la poussière ou de la saleté.
Solutions
Lorsque vous numérisez depuis le panneau de commande et sélectionnez la fonction de rognage
automatique de la zone de numérisation, enlevez la poussière ou la salissure de la vitre du scanner et du
capot de documents. Si de la salissure ou de la poussière se trouvent autour de loriginal, la plage de
numérisation sétend pour l’inclure.
Impossible de résoudre les problèmes liés à l’image numérisée
Vériez les éléments suivants si vous avez essayé toutes les solutions, mais que vous navez pas résolu votre
problème.
Les paramètres du logiciel de numérisation posent problème.
Solutions
Utilisez Epson Scan 2 Utility pour réinitialiser les paramètres du logiciel du scanner.
Remarque:
Epson Scan 2 Utility est une application fournie avec le logiciel du scanner.
1. Lancez l’Epson Scan 2 Utility.
Win dow s 1 0
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez EPSON > Epson Scan 2 Utility.
Résolution de problèmes
>
La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise
>
Pr
o
219
Windows 8.1/Windows 8
Entrez le nom de lapplication dans licône Rechercher, puis sélectionnez l’icône achée.
Windows 7/Windows Vista/Windows XP
Cliquez sur le bouton Démarrer et sélectionnez Tous les programmes ou Programmes > EPSON
> Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility.
Mac OS
Sélectionnez Aller > Applications > Epson Soware > Epson Scan 2 Utility.
2. Sélectionnez longlet Autre.
3. Cliquez sur Réinitialiser.
Si l’initialisation ne résout pas le problème, désinstallez puis réinstallez le logiciel du scanner.
&« Installation ou désinstallation séparées des applications » à la page 127
Le texte ou l’image numérisés depuis l’ADF est resserré ou étiré
Il se peut que certains originaux naient pas été numérisés correctement depuis l’ADF.
Placez les originaux contre la vitre du scanner.
lectionnez , puis sélectionnez Comment faire pour > Placez les originaux > Vitre du scanner. Sélectionnez
Terminer pour fermer l’écran danimation.
La qualité du fax envoyé est médiocre
La qualité du fax envoyé est médiocre
Envisagez les possibilités suivantes.
Résolution de problèmes
>
La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise
>
La
220
La vitre du scanner ou les originaux présentent de la poussière ou de la saleté.
Solutions
Retirez la poussière ou la saleté des originaux et nettoyez la vitre du scanner.
&« Nettoyage de la Vitre du scanner » à la page 118
Loriginal a été plaqué avec trop de force.
Solutions
Si vous appuyez trop fort, les images pourraient être oues, tâchées ou parsemées de points.
N’appuyez pas trop fort sur les originaux ni sur le capot de documents.
&« Positionnement des originaux » à la page 35
Des lignes droites apparaissent lors de l’envoi de fax depuis l’ADF
Envisagez les possibilités suivantes.
L’ADF ou les documents originaux présentent de la poussière ou de la saleté.
Solutions
Nettoyez l’ADF, et éliminez toute poussière et ou saleté des documents originaux.
&« Nettoyage du chargeur automatique de documents » à la page 119
La qualité d’image du fax envoyé est médiocre
Envisagez les possibilités suivantes.
La résolution est réglée sur faible.
Solutions
Si vous ne connaissez pas les performances du télécopieur de l’expéditeur, réglez les paramètres suivants
avant d’envoyer un fax.
Sélectionnez Fax > Param. fax puis eectuez le réglage du paramètre Résolution pour obtenir la
meilleure qualité dimage possible.
Résolution de problèmes
>
La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise
>
La
221
Sélectionnez Fax > Param. fax, puis activez Envoi direct.
À noter que si vous réglez solution sur Photo mais que vous envoyez le fax sans activer Envoi
direct, le fax peut être envoyé à une résolution faible.
Le paramètre ECM est désactivé.
Solutions
Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param de base et activez le paramètre ECM
depuis le panneau de commande. Cela doit eacer les erreurs dues aux problèmes de connexion. À noter
que la vitesse d’envoi et de réception de fax peut être plus lente que lorsque le paramètre ECM est
désactivé.
Une image du verso du document original apparaît sur le fax envo
Envisagez les possibilités suivantes.
Lorsque vous numérisez des originaux, les images présentes sur le verso peuvent être
numérisées en même temps.
Solutions
Placez loriginal contre la vitre du scanner, puis recouvrez-le d’une feuille de papier noir.
&« Positionnement des originaux » à la page 35
Le paramètre de densité est élevé lors de l’envoi de télécopies.
Solutions
Sélectionnez Fax > Param. fax > Param. de numér. > Densité, puis diminuez la valeur du paramètre.
La qualité des fax reçus est mauvaise
La qualité d’image des fax reçus est médiocre
Envisagez les possibilités suivantes.
Résolution de problèmes
>
La qualité d’impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise
>
La
222
Le paramètre ECM est désactivé.
Solutions
Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param de base et activez le paramètre ECM
depuis le panneau de commande. Cela doit eacer les erreurs dues aux problèmes de connexion. À noter
que la vitesse d’envoi et de réception de fax peut être plus lente que lorsque le paramètre ECM est
désactivé.
Le réglage de qualité d’image est faible sur le télécopieur de l’expéditeur.
Solutions
Demandez à lexpéditeur denvoyer des fax de meilleure qualité.
Impossible de résoudre le problème
Si vous ne parvenez pas à résoudre un problème après avoir essayé toutes les solutions, contactez lassistance
Epson.
Si vous ne parvenez pas à résoudre un problème dimpression ou de copie, reportez-vous aux informations
suivantes.
Informations connexes
&« Impossible de résoudre les problèmes dimpression ou de copie » à la page 223
Impossible de résoudre les problèmes dimpression ou de copie
Essayez d’appliquer les solutions suivantes dans lordre jusquà ce que votre problème soit résolu.
Vériez que le type de papier chargé dans limprimante et celui déni au niveau de celle-ci correspondent aux
paramètres de type de papier choisi dans le pilote de limprimante.
« Paramètres de format et de type de papier » à la page 29
Choisissez une qualité supérieure au niveau du panneau de commande ou du pilote de limprimante.
Alignez la tête dimpression.
« Alignement de la tête dimpression » à la page 117
Procédez à une vérication des buses pour savoir si les buses de la tête dimpression sont obstruées.
Si le motif de vérication des buses présente des segments manquants, celles-ci sont peut-être obstruées.
Répétez le nettoyage de la tête et la vérication des buses 3 tour à tour et vériez si l’obstruction a disparu.
Veuillez noter que le nettoyage de la tête dimpression consomme de lencre.
« Vérication et nettoyage de la tête d’impression » à la page 114
Éteignez l’imprimante, patientez au moins 12 heures, puis vériez si l’obstruction a disparu.
Laisser l’imprimante reposer plusieurs heures peut résoudre un problème d’obstruction.
Vous pouvez vérier les éléments suivants lorsque limprimante est éteinte.
Vériez que vous utilisez des bouteilles dencre Epson authentiques.
Essayez d’utiliser des bouteilles d’encre d’origine Epson. L’utilisation de bouteilles dencre non d’origine peut
entraîner une baisse de la qualité d’impression.
Résolution de problèmes
>
Impossible de résoudre le problème
>
Impossible de résoudre les problèmes d’impr
e
223
Vériez si le lm translucide est taché.
Si le lm translucide est taché, nettoyez-le délicatement.
« Nettoyage du lm translucide » à la page 122
Vériez quaucun fragment de papier ne se trouve dans limprimante.
Lorsque vous retirez le papier, ne touchez pas au lm translucide avec vos doigts ni avec le papier.
Examinez le papier.
Vériez que le papier nest pas gondolé et quil est chargé face à imprimer vers le haut.
« Précautions de manipulation du papier » à la page 29
« Papiers disponibles et capacités » à la page 247
« Types de papier non disponibles » à la page 250
Si vous éteignez limprimante, patientez au moins 12 heures, et si la qualité dimpression ne sest pas améliorée,
eectuez un Nettoyage auto.
« Exécution de Nettoyage auto » à la page 116
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème en appliquant les solutions ci-dessus, vous devrez peut-être faire
réparer votre appareil. Contactez lassistance Epson.
Informations connexes
&« Avant de contacter Epson » à la page 307
&« Contacter l'assistance Epson » à la page 307
Résolution de problèmes
>
Impossible de résoudre le problème
>
Impossible de résoudre les problèmes d’impr
e
224
Ajout ou remplacement d’ordinateurs
ou périphériques
Connexion à une imprimante déjà présente sur le réseau.....................226
Réinitialisation de la connexion réseau..................................227
Connexion directe d’un périphérique intelligent et limprimante (Wi-Fi Direct). . . . 233
Vérication de l'état de la connexion réseau..............................237
Connexion à une imprimante déjà présente sur le
réseau
Si limprimante a déjà été connectée au réseau, vous pouvez connecter un ordinateur ou un périphérique intelligent
à celle-ci grâce au réseau.
Utilisation d’une imprimante réseau depuis un autre ordinateur
Nous recommandons d’utiliser le programme dinstallation pour connecter limprimante à un ordinateur. Vous
pouvez exécuter le programme d’installation en utilisant l’une des méthodes suivantes.
Conguration à partir du site Web
Accédez au site Web suivant, puis saisissez le nom du produit. Accédez à Installation, puis démarrez la
conguration.
http://epson.sn
Conguration à partir du disque de logiciels (uniquement pour les modèles livrés avec un disque de logiciels et
les utilisateurs ayant un ordinateur sous Windows équipé dun lecteur de disques.)
Insérez le disque de logiciels dans lordinateur, puis suivez les instructions achées à lécran.
Sélectionnez l’imprimante
Suivez les instructions à lécran jusquà ce que lécran suivant s’ache, sélectionnez le nom de limprimante à
laquelle vous souhaitez vous connecter, puis cliquez sur Suivant.
Suivez les instructions achées à l’écran.
Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques
>
Connexion à une imprimante déjà prés
e
226
Utilisation d’une imprimante réseau depuis un périphérique
intelligent
Vous pouvez connecter un périphérique intelligent à l’imprimante grâce à l’une des méthodes suivantes.
Connexion par le biais d’un routeur sans l
Connectez le périphérique intelligent au même réseau Wi-Fi (SSID) que l’imprimante.
Reportez-vous à la section suivante pour plus dinformations.
« Réglages pour connexion à un périphérique intelligent » à la page 227
Connexion par Wi-Fi Direct
Connectez directement le périphérique intelligent à limprimante, sans passer par un routeur sans l.
Reportez-vous à la section suivante pour plus dinformations.
« Connexion directe d’un périphérique intelligent et limprimante (Wi-Fi Direct) » à la page 233
Réinitialisation de la connexion réseau
Cette section explique comment procéder aux réglages de la connexion réseau et changer la méthode de connexion
lorsque vous remplacez votre routeur sans l ou votre ordinateur.
Lors d’un changement de routeur sans l
Lorsque vous changez de routeur sans l, réglez la connexion entre lordinateur ou le périphérique intelligent et
limprimante.
Vous devez dénir ces paramètres si vous changez de fournisseur daccès Internet, etc.
Réglages pour connexion à l’ordinateur
Nous recommandons d’utiliser le programme dinstallation pour connecter limprimante à un ordinateur. Vous
pouvez exécuter le programme d’installation en utilisant l’une des méthodes suivantes.
Conguration à partir du site Web
Accédez au site Web suivant, puis saisissez le nom du produit. Accédez à Installation, puis démarrez la
conguration.
http://epson.sn
Conguration à partir du disque de logiciels (uniquement pour les modèles livrés avec un disque de logiciels et
les utilisateurs ayant un ordinateur sous Windows équipé dun lecteur de disques.)
Insérez le disque de logiciels dans lordinateur, puis suivez les instructions achées à l’écran.
Réglages pour connexion à un périphérique intelligent
Vous pouvez utiliser limprimante depuis un périphérique intelligent, à la condition quils soient tous les deux
connectés au même réseau Wi-Fi (SSID). Pour utiliser l’imprimante depuis un périphérique intelligent, reportez-
Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques
>
Réinitialisation de la connexion réseau
227
vous au site Web suivant. Accédez au site Web depuis le périphérique intelligent que vous souhaitez connecter à
limprimante.
http://epson.sn > Installation
Lors d’un changement d’ordinateur
Lorsque vous changez dordinateur, réglez la connexion entre celui-ci et limprimante.
Réglages pour connexion à l’ordinateur
Nous recommandons d’utiliser le programme dinstallation pour connecter limprimante à un ordinateur. Vous
pouvez exécuter le programme d’installation en utilisant l’une des méthodes suivantes.
Conguration à partir du site Web
Accédez au site Web suivant, puis saisissez le nom du produit. Accédez à Installation, puis démarrez la
conguration.
http://epson.sn
Conguration à partir du disque de logiciels (uniquement pour les modèles livrés avec un disque de logiciels et
les utilisateurs ayant un ordinateur sous Windows équipé dun lecteur de disques.)
Insérez le disque de logiciels dans lordinateur, puis suivez les instructions achées à l’écran.
Suivez les instructions achées à l’écran.
Modication de la méthode de connexion à l’ordinateur
Cette section indique comment changer de méthode de méthode de connexion lorsque lordinateur et limprimante
sont connectés.
Passer d’une connexion réseau Ethernet à Wi-Fi
Passez d’une connexion Ethernet au Wi-Fi depuis le panneau de commande de l’imprimante. La méthode utilisée
pour changer de type de connexion est la même que pour paramétrer la connexion Wi-Fi.
Informations connexes
&« Dénition des paramètres Wi-Fi depuis le panneau de commande » à la page 229
Passer d’une connexion réseau Wi-Fi à Ethernet
Procédez comme suit pour passer dune connexion Wi-Fi à Ethernet.
1. lectionnez Param. à lécran d’accueil.
2. lectionnez Réglages généraux > Paramètres réseau > Cong LAN laire.
3. Suivez les instructions achées à l’écran.
Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques
>
Réinitialisation de la connexion réseau
228
Passer d’une connexion USB à une connexion réseau
Utilisation du programme d’installation pour indiquer une méthode de connexion diérente.
Conguration à partir du site Web
Accédez au site Web suivant, puis saisissez le nom du produit. Accédez à Installation, puis démarrez la
conguration.
http://epson.sn
Conguration à partir du disque de logiciels (uniquement pour les modèles livrés avec un disque de logiciels et
les utilisateurs ayant un ordinateur sous Windows équipé dun lecteur de disques.)
Insérez le disque de logiciels dans lordinateur, puis suivez les instructions achées à l’écran.
Sélection de la modication des méthodes de connexion
Suivez les instructions achées à l’écran jusqu’à ce que l’écran suivant s’ache.
Sélectionnez la connexion réseau que vous souhaitez utiliser, Connecter via réseau sans l (Wi-Fi) ou Connecter
via LAN laire (Ethernet) puis cliquez sur Suivant.
Remarque:
La méthode de connexion achée dière en fonction du modèle.
Suivez les instructions achées à l’écran.
Dénition des paramètres Wi-Fi depuis le panneau de commande
Vous pouvez dénir les paramètres réseau à partir du panneau de commande de limprimante, et ce de diérentes
façons. Choisissez la méthode de connexion correspondant à lenvironnement et aux conditions que vous utilisez.
Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques
>
Réinitialisation de la connexion réseau
229
Si vous connaissez les informations de routeur sans l, comme le SSID et le mot de passe, vous pouvez dénir les
paramètres manuellement.
Si le routeur sans l prend en charge WPS, vous pouvez eectuer les réglages par simple pression sur un bouton.
Après avoir connecté limprimante au réseau, connectez-vous à limprimante à partir du dispositif que vous voulez
utiliser (ordinateur, périphérique intelligent, tablette, etc.)
Informations connexes
&« Dénissez les paramètres Wi-Fi en saisissant le SSID et le mot de passe » à la page 230
&« Réglage des paramètres Wi-Fi par pression sur une touche (WPS) » à la page 231
&« Réglage des paramètres Wi-Fi via PIN Code Setup (WPS) » à la page 232
Dénissez les paramètres Wi-Fi en saisissant le SSID et le mot de passe
Vous pouvez congurer un réseau Wi-Fi en saisissant manuellement les informations nécessaires à la connexion à
un point daccès à partir du panneau de commande de l’imprimante. Pour procéder à la conguration à l’aide de
cette méthode, vous devez disposer du SSID et du mot de passe du routeur sans l.
Remarque:
Si vous utilisez un routeur sans l dont les paramètres par défaut nont pas été modiés, le SSID et le mot de passe gurent
sur létiquette. Si vous ne connaissez pas le SSID et le mot de passe, consultez la documentation fournie avec le routeur sans
l.
1. Appuyez sur à lécran d’accueil.
2. lectionnez Wi-Fi (Rec om ma nd é) .
Si l’imprimante a déjà été connectée par Ethernet, sélectionnez Routeur.
3. Appuyez sur Commencer la conguration.
Si la connexion réseau est déjà dénie, les informations de connexion s’achent. Appuyez sur Modier les
param. pour modier les paramètres.
Si l’imprimante a déjà été connectée par Ethernet, appuyez sur Passez en connexion Wi-Fi., puis sélectionnez
Oui après avoir vérié le message.
4. lectionnez Assistant de conguration Wi-Fi.
Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques
>
Réinitialisation de la connexion réseau
230
5. Sélectionnez le SSID du routeur sans l.
Remarque:
Si le SSID auquel vous voulez vous connecter nest pas aché sur le panneau de commande de l’imprimante, appuyez
sur Rechercher à nouveau, pour actualiser la liste. Sil napparaît toujours pas, appuyez sur Entrez manuellement et
saisissez le SSID directement.
Si vous ne connaissez pas le nom du réseau (SSID), déterminez si les informations gurent sur l’étiquette du routeur
sans l. Si vous utilisez un routeur sans l dont les paramètres par défaut nont pas été modiés, utilisez le SSID de
l’étiquette. Si vous ne trouvez aucune information, consultez la documentation fournie avec le routeur sans l.
6. Appuyez sur Entrez Mot de passe, puis saisissez le mot de passe.
Remarque:
Le mot de passe est sensible à la casse.
Si vous ne connaissez pas le mot de passe, déterminez sil gure sur létiquette du point daccès. Sur létiquette, le mot
de passe peut être écrit « Network Key », « Wireless Password », etc. Si vous utilisez un routeur sans l dont les
paramètres par défaut nont pas été modiés, le mot de passe à utiliser gure sur létiquette.
7. Une fois terminé, appuyez sur OK.
8. Consultez les paramètres, puis appuyez sur Démarrer conguration.
9. Appuyez sur OK pour terminer.
Remarque:
Si vous ne parvenez pas à vous connecter, chargez du papier ordinaire au format A4 et sélectionnez Imprimer le
rapport de vérication pour imprimer un rapport de connexion.
10. Fermez lécran Paramètres de connexion réseau.
Informations connexes
&« Saisie de caractères » à la page 26
&« Vérication de l'état de la connexion réseau » à la page 237
Réglage des paramètres Wi-Fi par pression sur une touche (WPS)
Vous pouvez congurer automatiquement un réseau Wi-Fi en appuyant sur une touche au niveau du routeur sans
l. Vous pouvez procéder à la conguration de cette manière si les conditions suivantes sont remplies :
Le routeur sans l est compatible WPS (installation en Wi-Fi protégée).
Lactuelle connexion Wi-Fi a été établie en appuyant sur une touche au niveau du routeur sans l.
1. Appuyez sur à lécran d’accueil.
2. lectionnez Wi-Fi (Rec om ma nd é) .
Si l’imprimante a déjà été connectée par Ethernet, sélectionnez Routeur.
3. Appuyez sur Commencer la conguration.
Si la connexion réseau est déjà dénie, les informations de connexion s’achent. Appuyez sur Modier les
param. pour modier les paramètres.
Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques
>
Réinitialisation de la connexion réseau
231
Si l’imprimante a déjà été connectée par Ethernet, appuyez sur Passez en connexion Wi-Fi., puis sélectionnez
Oui après avoir vérié le message.
4. lectionnez Cong. boutons poussoirs (WPS).
5. Maintenez la touche [WPS] du routeur sans l enfoncée jusquà ce que le voyant de sécurité clignote.
Si vous ne savez pas où se trouve le bouton [WPS] ou si votre routeur sans l ne présente aucun bouton,
reportez-vous à la documentation qui l’accompagne pour plus de détails.
6. Appuyez sur Démarrer conguration sur limprimante.
7. Fermez lécran.
Lécran se ferme automatiquement après une durée déterminée.
Remarque:
En cas déchec de la connexion, redémarrez le routeur sans l, rapprochez-le de l’imprimante et réessayez. Si cela ne
fonctionne toujours pas, imprimez un rapport de connexion réseau et consultez la solution.
8. Fermez lécran Paramètres de connexion réseau.
Informations connexes
&« Vérication de l'état de la connexion réseau » à la page 237
Réglage des paramètres Wi-Fi via PIN Code Setup (WPS)
Vous pouvez automatiquement vous connecter à un routeur sans l en utilisant un code PIN. Vous pouvez utiliser
cette méthode de conguration si un routeur sans l prend en charge WPS (Wi-Fi Protected Setup). Utilisez un
ordinateur pour saisir un code PIN au niveau du routeur sans l.
1. Appuyez sur sur lécran d’accueil.
2. lectionnez Wi-Fi (Rec om ma nd é) .
Si l’imprimante a déjà été connectée par Ethernet, sélectionnez Routeur.
Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques
>
Réinitialisation de la connexion réseau
232
3. Appuyez sur Commencer la conguration.
Si la connexion réseau est déjà dénie, les informations de connexion s’achent. Appuyez sur Modier les
param. pour modier les paramètres.
Si l’imprimante a déjà été connectée par Ethernet, appuyez sur Passez en connexion Wi-Fi., puis sélectionnez
Oui après avoir vérié le message.
4. lectionnez Autres > Cong. code PIN (WPS).
5. Utilisez votre ordinateur pour saisir le code PIN (un numéro à huit chires) aché sur le panneau de
commande de limprimante au niveau du routeur sans l dans les deux minutes.
Remarque:
Reportez-vous à la documentation fournie avec votre routeur sans l pour plus de détails concernant la saisie du code
PIN.
6. Appuyez sur Commencer la conguration sur le panneau de commande de limprimante.
7. Fermez lécran.
Lécran se ferme automatiquement après une durée déterminée.
Remarque:
En cas déchec de la connexion, redémarrez le routeur sans l, rapprochez-le de l’imprimante et réessayez. Si cela ne
fonctionne toujours pas, imprimez un rapport de connexion et consultez la solution.
8. Fermez lécran Paramètres de connexion réseau.
Informations connexes
&« Vérication de l'état de la connexion réseau » à la page 237
Connexion directe d’un périphérique intelligent et
l’imprimante (Wi-Fi Direct)
Wi-Fi Direct (PA unique) vous permet de connecter un périphérique intelligent à limprimante sans passer par un
routeur sans l, et ainsi imprimer directement depuis le périphérique intelligent.
À propos de Wi-Fi Direct
Cette méthode de connexion est recommandée lorsque vous nutilisez pas le Wi-Fi chez vous ou au bureau, ou
lorsque vous voulez connecter directement limprimante et l’ordinateur ou le périphérique intelligent. En mode PA
unique, limprimante fait oce de routeur sans l et vous pouvez connecter les périphériques à l’imprimante sans
Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques
>
Connexion directe d’un périphérique i
n
233
devoir utiliser un point daccès standard. Les périphériques directement connectés à limprimante ne peuvent
cependant communiquer les uns avec les autres via limprimante.
Limprimante peut être connectée simultanément via Wi-Fi ou Ethernet et Wi-Fi Direct (PA unique). Cependant, si
vous initiez une connexion réseau en mode Wi-Fi Direct (PA unique) lorsque l’imprimante est connectée en Wi-Fi,
le Wi-Fi est temporairement déconnecté.
Connexion aux périphériques à l’aide de Wi-Fi Direct
Cette méthode vous permet de connecter directement limprimante aux périphériques sans routeur sans l.
Remarque:
Pour les utilisateurs iOS ou Android, il est pratique d’eectuer la conguration depuis Epson Smart Panel.
Vous ne devez dénir qu’une fois ces paramètres pour l’imprimante et le périphérique auxquels vous souhaitez vous
connecter. Il est inutile de redénir ces paramètres, sauf si vous désactivez Wi-Fi Direct ou restaurez les paramètres réseau
par défaut.
1. Appuyez sur à lécran d’accueil.
2. Appuyez sur Wi- Fi Dire c t.
3. Appuyez sur Commencer la conguration.
4. lectionnez Autres méthodes.
5. lectionnez Autres SE d'appareil.
Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques
>
Connexion directe d’un périphérique i
n
234
6. Sur lécran Wi-Fi du périphérique, sélectionnez le SSID aché sur le panneau de commande de l’imprimante
pour vous connecter, puis saisissez le mot de passe.
7. Sur lécran de lapplication dimpression sur lappareil, sélectionnez limprimante à laquelle vous souhaitez vous
connecter.
8. Sur le panneau de commande de l’imprimante, sélectionnez Terminer.
Pour les périphériques qui ont déjà été connectés à limprimante, sélectionnez le nom du seau (SSID) sur lécran
Wi-Fi du périphérique pour les connecter à nouveau.
Remarque:
Si vous utilisez un périphérique iOS, vous pouvez également vous connecter en numérisant le code QR avec la caméra iOS
standard. Reportez-vous au lien ci-dessous http://epson.sn.
Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques
>
Connexion directe d’un périphérique i
n
235
Arrêt d’une connexion Wi-Fi Direct (PA unique)
Remarque:
Le fait de désactiver la connexion Wi-Fi Direct (PA unique) déconnecte tous les ordinateurs et appareils connectés à
limprimante via une connexion Wi-Fi Direct (PA unique). Si vous souhaitez déconnecter un périphérique spécique,
procédez à la déconnexion à partir du périphérique plutôt que de l’imprimante.
1. Appuyez sur à l’écran d’accueil.
2. lectionnez Wi-Fi Di re ct.
Les informations du Wi-Fi Direct sont achées.
3. Appuyez sur Commencer la conguration.
4. Appuyez sur .
5. lectionnez Désactiver Wi-Fi Direct.
6. Appuyez sur Désactiver les paramètres.
7. Lorsquun message de n s’ache, fermez lécran.
Lécran se ferme automatiquement après une durée déterminée.
8. Fermez lécran Paramètres de connexion réseau.
Modier les paramètres de Wi-Fi Direct (PA unique) tels que le SSID
Lorsque la connexion Wi-Fi Direct (PA unique) est activée, vous pouvez modier les paramètres dans
> Wi- Fi Di re c t > Commencer la conguration > , puis les éléments de menu suivants s’achent.
Changer le nom du réseau
Modiez le réseau (SSID) Wi-Fi Direct (PA unique) utilisé pour connecter limprimante et donnez-lui le nom de
votre choix. Vous pouvez dénir le nom du réseau (SSID) en caractères ASCII achés sur le clavier virtuel du
panneau de commande. Vous pouvez saisir jusqu’à 22 caractères.
Lorsque vous changez le nom du réseau (SSID), tous les périphériques connectés sont déconnectés. Utilisez le
nouveau nom de réseau (SSID) si vous souhaitez reconnecter leriphérique.
Changer le mot de passe
Modiez le mot de passe Wi-Fi Direct (PA unique) utilisé pour connecter limprimante et donnez-lui la valeur de
votre choix. Vous pouvez dénir le mot de passe en caractères ASCII achés sur le clavier virtuel du panneau de
commande. Vous pouvez saisir de 8 à 22 caractères.
Lorsque vous changez le mot de passe, tous les périphériques connectés sont déconnectés. Utilisez le nouveau mot
de passe si vous souhaitez reconnecter le périphérique.
Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques
>
Connexion directe d’un périphérique i
n
236
Désactiver Wi-Fi Direct
Désactivez le paramètre Wi-Fi Direct (PA unique) de l’imprimante. Lorsque vous le désactivez, tous les
périphériques connectés à limprimante en connexion Wi-Fi Direct (PA unique) sont déconnectés.
Rest param défaut
Restaurez les valeurs par défaut de tous les paramètres Wi-Fi Direct (PA unique).
Les informations de connexion Wi-Fi Direct (PA unique) de l’appareil connecté à l’imprimante seront supprimées.
Vérication de l'état de la connexion réseau
Vous pouvez vérier l'état de la connexion réseau de la façon suivante.
Informations connexes
&« Vérication de létat de la connexion réseau depuis le panneau de commande » à la page 237
&« Impression dun rapport de connexion réseau » à la page 238
Vérication de l’état de la connexion réseau depuis le panneau de
commande
Vous pouvez vérier le statut de la connexion réseau à laide de l’icône réseau ou des informations réseau du
panneau de commande de limprimante.
Vérication de l’état de la connexion réseau à l’aide de l’icône réseau
Vous pouvez vérier le statut de la connexion réseau et la puissance du signal radio à l’aide de l’icône réseau de
lécran d’accueil de limprimante.
Consultation des informations détaillées liées au réseau sur le panneau de
commande
Si votre imprimante est connectée au réseau, vous pouvez également acher d’autres informations liées au réseau
en sélectionnant les menus réseau que vous souhaitez consulter.
1. lectionnez Param. à lécran d’accueil.
Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques
>
Vérication de l'état de la connexion ré
s
237
2. lectionnez Réglages généraux > Paramètres réseau > État réseau.
3. Pour consulter les informations, sélectionnez les menus que vous souhaitez acher.
État LAN câblé/Wi-Fi
Ache les informations liées au réseau (nom du périphérique, connexion, force du signal, etc.) pour les
connexions Ethernet ou Wi-Fi.
État Wi-Fi Direct
Indique si Wi-Fi Direct est activé ou désactivé, le SSID, le mot de passe etc. pour les connexions Wi-Fi
Direct.
feuil. état
Permet d’imprimer une feuille d’état réseau. Les informations concernant Ethernet, le Wi-Fi, Wi-Fi Direct,
etc. sont imprimées sur deux pages ou plus.
Impression d’un rapport de connexion réseau
Vous pouvez imprimer un rapport de connexion réseau pour contrôler létat de la connexion entre l’imprimante et
le routeur sans l.
1. lectionnez Param. à lécran d’accueil.
2. lectionnez Réglages généraux > Paramètres réseau > Vérication de la connexion au réseau.
La vérication de la connexion démarre.
3. lectionnez Imprimer le rapport de vérication.
4. Imprimez le rapport de connexion réseau.
En cas d’erreur, consultez le rapport de connexion réseau, puis suivez les solutions préconisées.
Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques
>
Vérication de l'état de la connexion ré
s
238
Messages et solutions sur le rapport de connexion réseau
Vériez les messages et les codes d’erreur dans le rapport de connexion réseau, puis suivez les solutions.
a. Code d’erreur
b. Messages dans l’environnement réseau
Informations connexes
&« E-1 » à la page 240
&« E-2, E-3, E-7 » à la page 240
&« E-5 » à la page 241
&« E-6 » à la page 241
&« E-8 » à la page 241
&« E-9 » à la page 242
&« E-10 » à la page 242
&« E-11 » à la page 242
&« E-12 » à la page 243
&« E-13 » à la page 243
&« Message dans lenvironnement réseau » à la page 244
Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques
>
Vérication de l'état de la connexion ré
s
239
E-1
Solutions :
Assurez-vous que le câble Ethernet est bien connecté à votre imprimante, à votre concentrateur ou à un autre
périphérique réseau.
Assurez-vous que votre concentrateur ou votre autre périphérique réseau est sous tension.
Si vous souhaitez connecter limprimante en Wi-Fi, redénissez les paramètres Wi-Fi pour l’imprimante, car
celui-ci est désactivé.
E-2, E-3, E-7
Solutions :
Assurez-vous que votre routeur sans l est allumé.
Conrmez que votre ordinateur ou périphérique est fermement connecté au routeur sans l.
Éteignez le routeur sans l. Patientez environ 10 secondes, puis rallumez-le.
Placez l’imprimante plus près de votre routeur sans l, et retirez tout obstacle entre les deux.
Si vous avez saisi le SSID manuellement, vériez qu'il est correct. Contrôlez le SSID depuis la partie État réseau
du rapport de connexion réseau.
Si un routeur sans l possède plusieurs SSID, sélectionnez le SSID aché. Lorsque le SSID utilise une fréquence
non conforme, l'imprimante ne l’ache pas.
Si vous utilisez la conguration par bouton-poussoir an détablir une connexion réseau, assurez-vous que votre
routeur sans l prend en charge WPS. Vous ne pouvez pas utiliser la conguration par bouton-poussoir si votre
routeur sans l ne prend pas en charge WPS.
Assurez-vous que votre SSID utilise exclusivement des caractères ASCII (caractères alphanumériques et
symboles). L'imprimante ne peut acher un SSID qui contient des caractères non ASCII.
Assurez-vous que vous connaissez votre SSID et votre mot de passe avant de vous connecter au routeur sans l.
Si vous utilisez un routeur sans l avec ses paramètres par défaut, le SSID et le mot de passe sont sur son
étiquette. Si vous ne connaissez pas votre SSID ou votre mot de passe, consultez la documentation fournie avec
le routeur sans l ou contactez la personne qui l'a conguré.
Si vous souhaitez vous connecter au SSID généré en utilisant le partage de connexion d'un appareil intelligent,
vériez le SSID et le mot de passe sur la documentation fournie avec l'appareil intelligent.
Si votre connexion Wi-Fi sinterrompt soudainement, vériez les situations suivantes. Si l'une de ces situations
sapplique, réinitialisez vos paramètres réseau en téléchargeant et en exécutant le logiciel depuis le site Web
suivant.
http://epson.sn > Installation
Un autre appareil intelligent a été ajouté au réseau en utilisant la conguration par bouton poussoir.
Le réseau Wi-Fi a été conguré avec une autre méthode que la conguration par bouton poussoir.
Informations connexes
&« Réglages pour connexion à l’ordinateur » à la page 228
&« Dénition des paramètres Wi-Fi depuis le panneau de commande » à la page 229
Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques
>
Vérication de l'état de la connexion ré
s
240
E-5
Solutions :
Assurez-vous que le type de sécurité du routeur sans l est conguré sur un des éléments suivants. Si ce n'est pas le
cas, modiez le type de sécurité sur le routeur sans l puis réinitialisez les paramètres réseau de l'imprimante.
WEP-64 bits (40 bits)
WEP-128 bits (104 bits)
WPA PSK (TKIP/AES)
*
WPA2 PSK (TKIP/AES)
*
WPA (TKIP/AES)
WPA2 (TKIP/AES)
* WPA PSK est aussi appelé WPA Personal. WPA2 PSK est aussi appelé WPA2 Personal.
E-6
Solutions :
Vériez si le ltrage d'adresses MAC est désactivé. S'il est activé, enregistrez l'adresse MAC de l'imprimante
pour qu'elle ne soit pas ltrée. Consultez la documentation fournie avec le routeur sans l pour plus de détails.
Vous pouvez vérier l'adresse MAC de l'imprimante dans la partie État réseau sur le rapport de connexion
réseau.
Si votre routeur sans l se sert d’une authentication partagée avec la sécurité WEP, assurez-vous que la c
d'authentication et l'index sont corrects.
Si le nombre de périphériques pouvant être connectés au routeur sans l est inférieur au nombre de
périphériques réseau que vous souhaitez connecter, eectuez le paramétrage sur le routeur sans l an
daugmenter le nombre de périphériques pouvant être connectés. Consultez la documentation fournie avec le
routeur sans l pour eectuer le paramétrage.
Informations connexes
&« Réglages pour connexion à l’ordinateur » à la page 228
E-8
Solutions :
Activez la fonction DHCP sur le routeur sans l si le paramètre Obtenir ladresse IP de limprimante est réglé sur
Auto.
Si le paramètre Obtenir ladresse IP de limprimante est réglé sur Manuel, ladresse IP dénie manuellement est
invalide, car hors de la plage (par exemple 0.0.0.0). Dénissez une adresse IP valide depuis le panneau de
commande de limprimante.
Informations connexes
&« Paramètres réseau » à la page 263
Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques
>
Vérication de l'état de la connexion ré
s
241
E-9
Solutions :
Vériez ce qui suit.
Les appareils sont allumés.
Vous pouvez accéder à Internet et aux autres ordinateurs et périphériques réseau sur le même réseau à partir
des périphériques que vous souhaitez connecter à l'imprimante.
Si après avoir vérié les points précédents, vous ne pouvez toujours pas connecter votre imprimante et vos
périphériques réseau, éteignez le routeur sans l. Patientez environ 10 secondes, puis rallumez-le. Puis réinitialisez
vos paramètres réseau en téléchargeant et en exécutant le logiciel d’installation depuis le site Web suivant.
http://epson.sn > Installation
Informations connexes
&« Réglages pour connexion à l’ordinateur » à la page 228
E-10
Solutions :
Vériez les éléments suivants.
Les autres périphériques réseau sont sous tension.
Les adresses réseau (adresse IP, masque de sous-réseau et passerelle par défaut) sont correctes si vous avez réglé
loption Obtenir ladresse IP de l’imprimante sur Manuel.
Réinitialisez les adresses réseau si elles sont incorrectes. Vous pouvez vérier ladresse IP, le masque de sous-réseau
et la passerelle par défaut dans la partie État réseau du rapport de connexion réseau.
Si la fonction DHCP est activée, réglez loption Obtenir ladresse IP de l’imprimante sur Auto. Si vous voulez dénir
manuellement ladresse IP, consultez ladresse IP de limprimante dans la section État réseau du rapport de
connexion réseau, puis sélectionnez Manuel à lécran des paramètres réseau. Réglez le masque de sous-réseau sur
[255.255.255.0].
Si votre imprimante et vos périphériques réseau ne se connectent toujours pas, éteignez le routeur sans l.
Attendez environ 10 secondes, puis rallumez-le.
Informations connexes
&« Paramètres réseau » à la page 263
E-11
Solutions :
Vériez ce qui suit.
L'adresse de passerelle par défaut est correcte si vous dénissez le réglage Conguration TCP/IP de
l'imprimante sur Manuel.
L'appareil déni comme passerelle par défaut est allumé.
Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques
>
Vérication de l'état de la connexion ré
s
242
Dénissez la bonne adresse de passerelle par défaut. Vous pouvez vérier l'adresse de la passerelle par défaut
depuis la partie État réseau sur le rapport de connexion réseau.
Informations connexes
&« Paramètres réseau » à la page 263
E-12
Solutions :
Vériez ce qui suit.
Les autres périphériques réseau sont allumés.
Les adresses réseau (adresse IP, masque de sous-réseau et passerelle par défaut) sont correctes si vous les
saisissez manuellement.
Les adresses réseau pour les autres périphériques (masque de sous-réseau et passerelle par défaut) sont les
mêmes.
L'adresse IP n'est pas en conit avec d'autres périphériques.
Si après avoir vérié les points précédents, vous ne pouvez toujours pas connecter votre imprimante et vos
périphériques réseau, essayez ce qui suit.
Éteignez le routeur sans l. Patientez environ 10 secondes, puis rallumez-le.
Eectuez à nouveau le paramétrage du réseau à laide du logiciel dinstallation. Vous pouvez l'exécuter à partir
du site Web suivant.
http://epson.sn > Installation
Vous pouvez enregistrer plusieurs mots de passe sur un routeur sans l qui utilise le type de sécurité WEP. Si
plusieurs mots de passe sont enregistrés, vériez que le premier mot de passe enregistré est conguré sur
l'imprimante.
Informations connexes
&« Paramètres réseau » à la page 263
&« Réglages pour connexion à l’ordinateur » à la page 228
E-13
Solutions :
Vériez ce qui suit.
Les périphériques réseau, comme les routeurs sans l, concentrateurs et routeurs sont allumés.
La conguration TCP/IP pour les périphériques réseau n'a pas été congurée manuellement. (Si la
conguration TCP/IP de l'imprimante est réglée automatiquement alors que la conguration TCP/IP est
eectuée manuellement pour les autres périphériques réseau, le réseau de l'imprimante peut diérer de celui des
autres périphériques.)
Si vous ne pouvez toujours pas vous connecter après avoir vérié les points précédents, essayez ce qui suit.
Éteignez le routeur sans l. Patientez environ 10 secondes, puis rallumez-le.
Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques
>
Vérication de l'état de la connexion ré
s
243
Eectuez les réglages réseau sur l'ordinateur qui se trouve sur le même réseau que l'imprimante en utilisant le
programme d'installation. Vous pouvez l'exécuter à partir du site Web suivant.
http://epson.sn > Installation
Vous pouvez enregistrer plusieurs mots de passe sur un routeur sans l qui utilise le type de sécurité WEP. Si
plusieurs mots de passe sont enregistrés, vériez que le premier mot de passe enregistré est conguré sur
l'imprimante.
Message dans l’environnement réseau
Message Solution
L'environnement Wi-Fi doit être amélioré.
Éteignez le routeur sans l puis allumez-le.
Si la connexion ne s'améliore pas,
consultez la documentation du routeur
sans l.
Après avoir rapproché l’imprimante du routeur sans l et retiré tout éventuel
obstacle entre eux, éteignez le routeur sans l. Attendez environ 10 secondes,
puis rallumez-le. S’il ne se connecte toujours pas, consultez la documentation
qui l’accompagne.
*Aucun périphérique supplémentaire ne
peut être connecté. Déconnecter un des
périphériques connectés pour en ajouter
un autre.
La connexion Wi-Fi Direct (PA unique) qui accueille l’ordinateur et les appareils
connectés est saturée. Pour ajouter un autre ordinateur ou appareil connecté,
déconnectez d’abord l’un des appareils, ou connectez-le à un autre réseau.
Vous pouvez vérier le nombre d’appareils sans l qui peuvent être connectés
en même temps ainsi que le nombre d’appareils actuellement connectés
grâce à la feuille d’état du réseau ou sur le panneau de commande de
l’imprimante.
Le même SSID que Wi-Fi Direct existe dans
l'environnement. Modiez le SSID Wi-Fi
Direct si vous ne pouvez pas raccorder un
appareil connecté à l'imprimante.
Sur le panneau de commande de l’imprimante, rendez-vous à l’écran de
conguration de Wi-Fi Direct et sélectionnez le menu pour modier ce
paramètre. Vous pouvez modier le nom du réseau après DIRECT-XX-. Vous
pouvez saisir jusqu’à 22 caractères.
Impression d’une feuille d’état du réseau
Vous pouvez vérier les informations réseau détaillées en les imprimant.
1. lectionnez Param. à lécran d’accueil.
2. lectionnez Réglages généraux > Paramètres réseau > État réseau.
3. lectionnez feuil. état.
4. Consultez le message, puis imprimez la feuille détat du réseau.
Vérication du réseau de l’ordinateur (Windows uniquement)
En utilisant linvite de commande, vériez létat de connexion de lordinateur et le chemin de connexion à
limprimante. Cela vous amènera à résoudre les problèmes.
Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques
>
Vérication de l'état de la connexion ré
s
244
Commande ipcong
Ache létat de connexion de linterface réseau actuellement utilisée par lordinateur.
En comparant les informations de conguration avec la communication réelle, vous pouvez vérier si la
connexion est correcte. Sil y a plusieurs serveurs DHCP sur le même réseau, vous pouvez connaître ladresse
réelle attribuée à lordinateur, le serveur DNS de référence, etc.
Format : ipcong /all
Exemples :
Commande pathping
Vous pouvez conrmer la liste des routeurs passant par l’hôte de destination et le routage de la communication.
Format : pathping xxx.xxx.xxx.xxx
Exemples : pathping 192.0.2.222
Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques
>
Vérication de l'état de la connexion ré
s
245
Informations sur l’appareil
Informations sur le papier...........................................247
Informations produit sur les consommables..............................250
Informations relatives au logiciel......................................251
Liste du menu Paramètres...........................................260
Caractéristiques de lappareil.........................................274
Informations réglementaires......................................... 283
Informations sur le papier
Papiers disponibles et capacités
Papier Epson authentique
Epson vous recommande dutiliser du papier dorigine Epson pour obtenir des impressions de haute qualité.
Remarque:
La disponibilité du papier varie selon les régions. Pour les informations les plus récentes sur le papier disponible dans
votre région, contactez le support Epson.
Reportez-vous aux informations suivantes pour savoir quels sont les types de papier disponibles pour une impression recto
verso.
« Papier pour impression recto verso » à la page 249
Lorsque vous imprimez sur du papier Epson authentique dans une taille personnalisée, seuls les paramètres de quali
d’impression Standard ou Normal sont disponibles. Bien que certains pilotes dimprimante vous permettent de
sélectionner une qualité d’impression supérieure, les documents sont imprimés en mode Standard ou Normal.
Papier adapté à l’impression de documents
Nom du support Taille Capacité de chargement (feuilles)
Bac papier Chargeur de papier
arrière
Epson Bright White Ink Jet Paper A4 200 1
Papier adapté à l’impression de documents et de photos
Nom du support Taille Capacité de chargement (feuilles)
Bac papier Chargeur de papier
arrière
Epson Photo Quality Ink Jet Paper A4 100 1
Epson Double-sided Photo Quality
Ink Jet Paper
A4 80 1
Epson Matte Paper-Heavyweight A4 20 1
Epson Double-Sided Matte Paper A4 1 1
Informations sur l’appareil
>
Informations sur le papier
>
Papiers disponibles et capacités
247
Papier adapté à l’impression de photos
Nom du support Taille Capacité de chargement (feuilles)
Bac papier Chargeur de papier
arrière
Epson Ultra Glossy Photo Paper A4, 13×18 cm (5×7 po.),
10×15 cm (4×6 po.)
20 1
Epson Premium Glossy Photo
Paper
A4, 13×18 cm (5×7 po.),
10×15 cm (4×6 po.)
20 1
Epson Premium Semigloss Photo
Paper
A4, 13×18 cm (5×7 po.),
10×15 cm (4×6 po.)
20 1
Epson Photo Paper Glossy A4, 13×18 cm (5×7 po.),
10×15 cm (4×6 po.)
20 1
Divers autres types de papier
Nom du support Taille Capacité de chargement (feuilles)
Bac papier Chargeur de papier
arrière
Epson Photo Quality Self Adhesive
Sheets
A4 1 1
Papier disponible dans le commerce
Remarque:
Reportez-vous aux informations suivantes pour savoir quels sont les types de papier disponibles pour une impression recto
verso.
« Papier pour impression recto verso » à la page 249
Papiers ordinaires
Le papier ordinaire inclut le papier de copie et le papier à en-tête
*1
.
Taille Capacité de chargement (feuilles)
Bac papier Chargeur de papier arrière
Letter, A4, B5, A5, A6, B6, 16K (195×270
mm)
250 1
Legal, Indian-Legal, 8,5 × 13 po. 50 1
Déni par l’utilisateur
*2
(mm)
54×86 à 215,9×1200
-1
Déni par l’utilisateur
*2
(mm)
89×127 à 215,9×1200
1-
Informations sur l’appareil
>
Informations sur le papier
>
Papiers disponibles et capacités
248
*1 Papier sur lequel des informations telles que le nom de l’expéditeur ou le nom de lentreprise sont pré-imprimées dans l’en-
tête. Il doit y avoir une marge d’au moins 5 mm en haut du papier. Limpression recto verso nest pas disponible pour le
papier à en-tête.
*2 Seule limpression à partir de l’ordinateur est disponible.
Papier épais
Taille Capacité de chargement (feuilles)
Bac papier Chargeur de papier arrière
Legal, Letter, 8,5×13 po., A4, B5, A5, A6,
B6, 16K (195×270 mm), Indian-Legal
-1
Déni par l’utilisateur
*
(mm)
54×86 à 215,9×1200
-1
* Seule l’impression à partir de lordinateur est disponible.
Enveloppe
Taille Capacité de chargement (enveloppes)
Bac papier Chargeur de papier arrière
Enveloppe #10, enveloppe DL,
enveloppe C6
10 1
Papier pour impression recto verso
Papier Epson authentique
Epson Bright White Ink Jet Paper
Informations connexes
&« Papiers disponibles et capacités » à la page 247
Papier disponible dans le commerce
Papier ordinaire, papier de copie
*
* Letter, A4, B5, 16K et papier au format déni par l’utilisateur (182×257 à 215,9×297 mm) est pris en charge pour
l’impression recto verso.
Informations connexes
&« Papiers disponibles et capacités » à la page 247
Informations sur l’appareil
>
Informations sur le papier
>
Papiers disponibles et capacités
249
Types de papier non disponibles
N’utilisez pas les papiers suivants. Lutilisation de ces types de papier peut provoquer des bourrages papier et
maculer le tirage.
Papier gondolé
Papier déchiré ou découpé
Papier plié
Papier humide
Papier trop épais ou trop n
Papier portant des autocollants
Ne pas utiliser les enveloppes suivantes. Lutilisation de ces types d’enveloppes peut provoquer des bourrages papier
et maculer le tirage.
Enveloppes gondolées ou pliées
Enveloppes comportant des surfaces collantes sur les rabats, ou enveloppes avec fenêtre
Enveloppes trop nes
Elles pourraient se recourber pendant limpression.
Informations produit sur les consommables
Codes des acons d’encre
Epson vous recommande d’utiliser des bouteilles dencre d’origine Epson.
La section suivante détaille les codes des acons dencre Epson authentiques.
c
Important:
La garantie Epson ne couvre pas les dommages causés par des encres autres que celles spéciées, y compris toute
encre Epson authentique non conçue pour cette imprimante ou toute encre tierce.
Les produits non fabriqués par Epson peuvent occasionner des dommages non couverts par les garanties
proposées par Epson et, dans certains cas, peuvent entraîner un fonctionnement imprévisible de limprimante.
Remarque:
Les codes de bouteille dencre peuvent varier selon la région. Pour connaître les codes utilisés dans votre région, contactez
lassistance Epson.
Les bouteilles dencre peuvent contenir des matériaux recyclés, cela n’aecte cependant pas le fonctionnement et les
performances de limprimante.
Les caractéristiques ou laspect des bouteilles dencre peuvent être améliorés sans notication préalable.
Pour l’Europe
Produit BK : Black (Noir) C : Cyan M : Magenta Y : Yellow (Jaune)
ET-5170 Series/
ET-5150 Series
113 113 113 113
Informations sur l’appareil
>
Informations produit sur les consommables
>
Codes des acons d’encre
250
Produit BK : Black (Noir) C : Cyan M : Magenta Y : Yellow (Jaune)
L6490 Series/L6460
Series
112 112 112 112
Remarque:
Consultez le site Web suivant pour plus d’informations concernant le rendement des acons d’encre Epson.
http://www.epson.eu/pageyield
For Australia and New Zealand
BK : Black (Noir) C : Cyan M : Magenta Y : Yellow (Jaune)
542 542 542 542
Pour lAsie
BK : Black (Noir) C : Cyan M : Magenta Y : Yellow (Jaune)
008 008 008 008
Code du boîtier de maintenance
La boîte de maintenance peut être achetée et remplacée par l’utilisateur.
Nous vous recommandons dutiliser un boîtier de maintenance dorigine Epson.
Le code suivant correspond au boîtier de maintenance Epson authentique.
T04D1
c
Important:
Lorsquun boîtier de maintenance a été installé dans une imprimante, il ne peut plus être utilisé dans une autre.
Informations relatives au logiciel
Cette partie présente les services réseau et les produits logiciels disponibles pour votre imprimante depuis le site
web Epson.
Logiciels d’impression
Application d’impression depuis un ordinateur (pilote d’imprimante
Windows)
Le pilote de l’imprimante contrôle l’imprimante en fonction des commandes d’une application. La dénition des
paramètres du pilote de l’imprimante permet dobtenir des résultats dimpression optimaux. Vous pouvez
Informations sur l’appareil
>
Informations relatives au logiciel
>
Logiciels d’impression
251
également vérier le statut de limprimante ou préserver son fonctionnement à laide de l’utilitaire du pilote de
limprimante.
Remarque:
Vous pouvez modier la langue du pilote de l’imprimante. Sélectionnez la langue que vous souhaitez utiliser sous le
paramètre Langue au niveau de l’onglet Utilitaire.
Accès au pilote de l’imprimante à partir des applications
Pour dénir des paramètres qui sappliquent uniquement à l’application que vous utilisez, vous devez accéder au
pilote de l’imprimante depuis lapplication en question.
lectionnez Imprimer ou Conguration de l’impression dans le menu Fichier. Sélectionnez votre imprimante,
puis cliquez sur Préférences ou Propriétés.
Remarque:
Le fonctionnement varie selon lapplication. Pour plus de détails, reportez-vous à laide de l’application.
Accès au pilote d’impression à partir du panneau de commande
Pour congurer les paramètres qui sappliquent à toutes les applications, accédez-y à partir du panneau de
commande.
Windows 10/Windows Server 2019/Windows Server 2016
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Système Windows > Panneau de conguration > Acher
les périphériques et imprimantes sous Matériel et audio. Faites un clic droit sur limprimante ou maintenez la
pression dessus, puis sélectionnez Options d’impression.
Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012
Sélectionnez Bureau > Paratres > Panneau de commande > Acher les périphériques et imprimantes
sous Matériel et audio. Faites un clic droit sur limprimante ou maintenez la pression dessus, puis sélectionnez
Options d’impression.
Windows 7/Windows Server 2008 R2
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de conguration > Acher les périphériques et
imprimantes sous Matériel et audio. Faites un clic droit sur votre imprimante, puis sélectionnez Options
d’impression.
Windows Vista/Windows Server 2008
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de conguration > Imprimantes sous Matériel et
audio. Faites un clic droit sur votre imprimante, puis sélectionnez Options d’impression.
Windows XP/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de commande > Imprimantes et autre matériel >
Imprimantes et télécopieurs. Faites un clic droit sur votre imprimante, puis sélectionnez Options
d’impression.
Accès au pilote d’impression à partir de l’icône de l’imprimante dans la barre des tâches
Licône de limprimante dans la barre des tâches du bureau est une icône de raccourci vous permettant daccéder
rapidement au pilote de l’imprimante.
Si vous cliquez sur licône de limprimante et sélectionnez Paramètres imprimante, vous pouvez accéder à la
même fenêtre de paramètres de l’imprimante que celle achée sur le panneau de commande. Vous pouvez vérier
le statut de limprimante si vous double-cliquez sur cette icône.
Remarque:
Si licône de l’imprimante nest pas achée dans la barre des tâches, accédez à la fenêtre du pilote de l’imprimante, cliquez
sur Préférences du contrôle au niveau de l’onglet Utilitaire et sélectionnez Enregistrez l'icône du raccourci dans la barre
des tâches.
Informations sur l’appareil
>
Informations relatives au logiciel
>
Logiciels d’impression
252
Démarrage de l’utilitaire
Accédez à la fenêtre du pilote dimpression. Cliquez sur longlet Utilitaire.
Conguration des paramètres de fonctionnement pour le pilote de l'imprimante Windows
Vous pouvez dénir des paramètres tels que l'activation d'EPSON Status Monitor 3.
1. Ouvrez la fenêtre du pilote de l'imprimante.
2. Cliquez sur Paramètres étendus dans l'onglet Utilitaire.
3. Dénissez les paramètres appropriés, puis cliquez sur OK.
Reportez-vous à l'aide en ligne pour plus d'explications sur les éléments de paramétrage.
Informations connexes
&« Application dimpression depuis un ordinateur (pilote dimprimante Windows) » à la page 251
Application d’impression depuis un ordinateur (pilote d’imprimante Mac OS)
Le pilote de l’imprimante contrôle l’imprimante en fonction des commandes d’une application. La dénition des
paramètres du pilote de l’imprimante permet dobtenir des résultats dimpression optimaux. Vous pouvez
également vérier le statut de l’imprimante ou préserver son fonctionnement à l’aide de l’utilitaire du pilote de
limprimante.
Accès au pilote de l’imprimante à partir des applications
Cliquez sur Conguration de la page ou Imprimer dans le menu Fichier de votre application. Si nécessaire,
cliquez sur Acher les détails (ou
d
) pour agrandir la fenêtre d’impression.
Remarque:
En fonction de lapplication utilisée, loption Mise en page peut ne pas s’acher dans le menu Fichier, et les opérations pour
acher lécran d’impression peuvent varier. Reportez-vous à l’aide de l’application pour en savoir plus.
Démarrage de l’utilitaire
lectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et
numérisation, Impression et télécopie), puis sélectionnez l’imprimante. Cliquez sur Options et fournitures >
Utilitaire > Ouvrir l’utilitaire de l’imprimante.
Informations sur l’appareil
>
Informations relatives au logiciel
>
Logiciels d’impression
253
Guide du pilote d’impression Mac OS
Epson Printer Utility
Vous pouvez exécuter une fonctionnalité de maintenance telle que la vérication des buses et le nettoyage de la tête
d’impression et vous pouvez, en lançant lapplication EPSON Status Monitor, vérier le statut de limprimante et
consulter les informations relatives aux erreurs.
Accès à la fenêtre Paramètres de fonctionnement du pilote d’impression Mac OS
lectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et
numérisation, Impression et fax), puis sélectionnez limprimante. Cliquez sur Options et fournitures > Options
(ou Pilote).
Application pour une impression rapide et amusante depuis un ordinateur
(Epson Photo+)
Epson Photo+ est une application qui vous permet d’imprimer facilement des images avec diérentes mises en
page. Vous pouvez également modier ces images et ajuster leur position grâce à un aperçu de votre document.
Agrémentez vos images de texte ou de vignettes à placer où vous voulez. Imprimez avec du papier photo Epson
authentique pour un encrage optimal, avec une nition soignée et une coloration dèle.
Pour plus de détails, reportez-vous à l’aide de lapplication.
Remarque:
Les systèmes dexploitation Windows Server ne sont pas pris en charge.
Vous devez installer le pilote de l’imprimante pour pouvoir utiliser cette application.
Démarrage sous Windows
Win dow s 1 0
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Epson Soware > Epson Photo+.
Informations sur l’appareil
>
Informations relatives au logiciel
>
Logiciels d’impression
254
Windows 8.1/Windows 8
Entrez le nom de l’application dans licône Rechercher, puis sélectionnez l’icône achée.
Win dow s 7/ Win dow s Vista /Wi ndow s X P
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes ou Programmes > Epson Soware >
Epson Photo+.
Démarrage sous Mac OS
lectionnez Aller > Applications > Epson Soware > Epson Photo+.
Informations connexes
&« Installation séparée des applications » à la page 127
Application pour utiliser facilement limprimante à partir d’un appareil
intelligent (Epson Smart Panel)
Epson Smart Panel est une application qui vous permet d’eectuer facilement des opérations d’impression, de
copie ou de numérisation à partir d’un appareil intelligent tel qu’un smartphone ou une tablette. Vous pouvez
connecter limprimante et lappareil intelligent via un réseau sans l, vérier les niveaux dencre et l’état de
l’imprimante, et chercher des solutions en cas d’erreur. Vous pouvez également copier facilement les réglages en
enregistrant une copie des réglages prédénis.
Cherchez et installez Epson Smart Panel from App Store ou Google Play.
Application pour une impression simple depuis une application Android
(Epson Print Enabler)
Epson Print Enabler est une application qui vous permet dimprimer sans l vos documents, e-mails, photos et
pages Web directement depuis votre téléphone ou tablette Android (version 4.4 ou supérieure). Quelques pressions
susent pour que votre périphérique Android détecte une imprimante Epson connectée au même réseau sans l.
Recherchez et installez Epson Print Enabler depuis Google Play.
Logiciels de numérisation
Application de numérisation depuis un ordinateur (Epson ScanSmart)
Cette application vous permet de numériser des documents en toute simplicité, et denregistrer les images
numérisées en quelques étapes seulement.
Pour plus de détails sur ses fonctionnalités, reportez-vous à laide de lapplication Epson ScanSmart.
Informations sur l’appareil
>
Informations relatives au logiciel
>
Logiciels de numérisation
255
Démarrage sous Windows
Win dow s 1 0
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Epson Soware > Epson ScanSmart.
Windows 8.1/Windows 8
Entrez le nom de l’application dans licône Rechercher, puis sélectionnez l’icône achée.
Win dow s 7
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes > Epson Soware > Epson
ScanSmart.
Démarrage sous Mac OS
lectionnez Aller > Applications > Epson Soware > Epson ScanSmart.
Logiciel de télécopie
Application de conguration et d’envoi de télécopies (FAX Utility)
FAX Utility est une application qui vous permet de congurer divers paramètres pour lenvoi de fax à partir d’un
ordinateur. Vous pouvez créer ou modier la liste des contacts à utiliser lors de l’envoi d’un fax, congurer
lenregistrement des fax reçus au format PDF sur lordinateur, et plus encore. Pour plus de détails, reportez-vous à
laide de lapplication.
Remarque:
Les systèmes dexploitation Windows Server ne sont pas pris en charge.
Assurez-vous davoir installé le pilote d’impression avant d’installer FAX Utility.
Assurez-vous que FAX Utility a été installé. Voir « Démarrage sous Windows » ou « Démarrage sous Mac OS » ci-
dessous, pour vérier que l’application a été installée.
Démarrage sous Windows
Win dow s 1 0
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Epson Soware > FAX Utility.
Windows 8.1/Windows 8
Entrez le nom de l’application dans licône Rechercher, puis sélectionnez l’icône achée.
Win dow s 7/ Win dow s Vista /Wi ndow s X P
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes (ou Programmes) > Epson Soware
> FAX Utility.
Démarrage sous Mac OS
lectionnez Préférences système à partir du menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et
numérisation, Impression et fax), puis sélectionnez limprimante (FAX). Cliquez sur Options et fournitures >
Utilitaire > Ouvrir l’utilitaire de l’imprimante.
Informations connexes
&« Envoi d’un fax à partir d’un ordinateur » à la page 103
&« Réception de fax sur un ordinateur » à la page 107
Informations sur l’appareil
>
Informations relatives au logiciel
>
Logiciel de télécopie
256
Application d’envoi de télécopies (pilote PC-FAX)
Le pilote PC-FAX est une application qui permet denvoyer un document, créé sur une application séparée,
directement en tant que fax à partir de l’ordinateur. Le pilote PC-FAX est installé lorsque vous installez FAX Utility.
Pour plus de détails, reportez-vous à l’aide de lapplication.
Remarque:
Les systèmes dexploitation Windows Server ne sont pas pris en charge.
Vériez si le pilote PC-FAX a été installé. Voir « Accès sous Windows » ou « Accès sous Mac OS » ci-dessous.
Le fonctionnement est diérent en fonction de l’application utilisée pour créer le document. Pour plus de détails, reportez-
vous à l’aide de l’application.
Accès sous Windows
Dans lapplication, sélectionnez Imprimer ou Conguration de l’impression dans le menu Fichier. Sélectionnez
votre imprimante (FAX), puis cliquez sur Préférences ou Propriétés.
Accès sous Mac OS
Dans lapplication, sélectionnez Imprimer dans le menu Fichier. Sélectionnez votre imprimante (FAX) comme
paramètre Imprimante, puis sélectionnez Paratres fax ou Paramètres du destinataire dans le menu
contextuel.
Informations connexes
&« Envoi d’un fax à partir d’un ordinateur » à la page 103
Logiciel pour la création de packages
Application for Creating Driver Packages (EpsonNet SetupManager)
EpsonNet SetupManager est un logiciel permettant de créer un package pour linstallation simple dune
imprimante, comme linstallation du pilote dimpression, l’installation de EPSON Status Monitor et la création d’un
port d’impression. Ce logiciel permet à ladministrateur de créer des packages logiciels uniques et de les déployer
sur des groupes.
Pour en savoir plus, visitez le site Web Epson de votre région.
http://www.epson.com
Logiciels de réglages
Application de conguration des opérations de l’imprimante (Web Cong)
Web Cong est une application qui fonctionne dans un navigateur Web, tel qu’Internet Explorer ou Safari, sur un
ordinateur ou un périphérique intelligent. Vous pouvez vérier le statut de limprimante ou modier les paramètres
du service réseau et de limprimante. Pour utiliser lapplication Web Cong, connectez limprimante et lordinateur
ou le périphérique au même réseau.
Les navigateurs suivants sont pris en charge.
Informations sur l’appareil
>
Informations relatives au logiciel
>
Logiciels de réglages
257
Microso Edge, Internet Explorer 8 ou version ultérieure, Firefox
*
, Chrome
*
, Safari
*
* Utilisez la version la plus récente.
Remarque:
Si le mot de passe administrateur na pas été déni lors de laccès à Web Cong, le mot de passe doit être déni sur la page de
paramètres de mot de passe administrateur.
N'oubliez pas le nom d'utilisateur et le mot de passe. Si vous les avez oubliés, vous devrez contacter le service d'assistance
d'Epson.
Exécution de Web Cong sur un navigateur Web
1. Vériez l’adresse IP de l’imprimante.
Sélectionnez licône réseau achée sur lécran d’accueil de limprimante, puis sélectionnez la méthode de
connexion active pour conrmer l’adresse IP de limprimante.
Remarque:
Vous pouvez également vérier l’adresse IP en imprimant le rapport de connexion réseau.
2. Lancez un navigateur Web depuis un ordinateur ou un périphérique connecté, puis saisissez ladresse IP de
limprimante.
Format :
IPv4 : http://adresse IP de l’imprimante/
IPv6 : http://[adresse IP de limprimante]/
Exemples :
IPv4 : http://192.168.100.201/
IPv6 : http://[2001:db8::1000:1]/
Remarque:
Grâce au périphérique connecté, vous pouvez également exécuter Web Cong depuis l’écran dinformations du produit
du Epson Smart Panel.
Étant donné que l’imprimante utilise un certicat autosigné lors dun accès HTTPS, un avertissement s’ache
lorsque vous lancez Web Cong ; mais il nindique pas un problème et vous pouvez lignorer.
Informations connexes
&« Impression dun rapport de connexion réseau » à la page 238
Exécution de Web Cong sous Windows
Lors de la connexion d’un ordinateur à limprimante avec WSD, suivez les étapes ci-dessous pour exécuter Web
Cong.
1. Ouvrez la liste des imprimantes sur l’ordinateur.
Wind ow s 10
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Système Windows > Panneau de conguration >
Acher les périphériques et imprimantes sous Matériel et audio.
Informations sur l’appareil
>
Informations relatives au logiciel
>
Logiciels de réglages
258
Windows 8.1/Windows 8
lectionnez Bureau > Paramètres > Panneau de conguration > Acher les périphériques et
imprimantes dans Matériel et audio (ou Matériel).
Wind ow s 7
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de conguration > Acher les périphériques
et imprimantes sous Matériel et audio.
Wind ow s Vist a
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de conguration > Imprimantes sous
Matériel et audio.
2. Faites un clic droit sur l’imprimante, puis sélectionnez Propriétés.
3. lectionnez longlet Services Web et cliquez sur l’URL.
Étant donné que l’imprimante utilise un certicat autosigné lors dun accès HTTPS, un avertissement s’ache
lorsque vous lancez Web Cong ; mais il nindique pas un problème et vous pouvez l’ignorer.
Exécution de Web Cong sous Mac OS
1. lectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et
numérisation, Impression et télécopie), puis sélectionnez limprimante.
2. Cliquez sur Options et fournitures > Acher la page Web de l’imprimante.
Étant donné que l’imprimante utilise un certicat autosigné lors dun accès HTTPS, un avertissement s’ache
lorsque vous lancez Web Cong ; mais il nindique pas un problème et vous pouvez l’ignorer.
Application pour congurer le périphérique sur un réseau (EpsonNet Cong)
EpsonNet Cong est une application qui vous permet de dénir les adresses et protocoles dinterface réseau.
Reportez-vous au mode d’emploi d’EpsonNet Cong ou à laide de l’application pour plus dinformations.
Démarrage sous Windows
Windows 10/Windows Server 2019/Windows Server 2016
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez EpsonNet > EpsonNet Cong.
Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012
Entrez le nom de lapplication dans licône Rechercher, puis sélectionnez licône achée.
Windows 7/Windows Vista/Windows XP/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008/Windows Server 2003
R2/Windows Server 2003
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes ou Programmes > EpsonNet >
EpsonNet Cong SE > EpsonNet Cong.
Démarrage sous Mac OS
Aller > Applications > Epson Soware > EpsonNet > EpsonNet Cong SE > EpsonNet Cong.
Informations connexes
&« Installation séparée des applications » à la page 127
Informations sur l’appareil
>
Informations relatives au logiciel
>
Logiciels de réglages
259
Logiciels de mise à jour
Application pour mettre à jour les logiciels et micrologiciels (EPSON Software
Updater)
EPSON Soware Updater est une application qui installe de nouveaux logiciels, et met à jour les rmwares sur
Internet. Si vous souhaitez vérier les informations de mise à jour régulièrement, vous pouvez dénir l’intervalle de
vérication des mises à jour dans les paramètres de mise à jour automatique de EPSON Soware Updater.
Remarque:
Les systèmes d’exploitation Windows Server ne sont pas pris en charge.
Démarrage sous Windows
Win dow s 1 0
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Epson Soware > EPSON Soware Updater.
Windows 8.1/Windows 8
Entrez le nom de l’application dans licône Rechercher, puis sélectionnez l’icône achée.
Win dow s 7/ Win dow s Vista /Wi ndow s X P
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes (ou Programmes) > Epson Soware
> EPSON Soware Updater.
Remarque:
Vous pouvez également lancer EPSON Soware Updater en cliquant sur licône de limprimante dans la barre des tâches du
bureau et en sélectionnant Mise à jour du logiciel.
Démarrage sous Mac OS
lectionnez Aller > Applications > Epson Soware > EPSON Soware Updater.
Informations connexes
&« Installation séparée des applications » à la page 127
Liste du menu Paramètres
lectionnez Param. sur lécran d’accueil de limprimante an d’eectuer divers paramétrages.
Réglages généraux
Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.
Param. > Réglages généraux
Param de base
Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.
Param. > Réglages généraux > Param de base
Informations sur l’appareil
>
Liste du menu Paramètres
>
Réglages généraux
260
Luminosi LCD :
Règle la luminosité de l'écran LCD.
Son :
Ajustez le volume.
Muet
Sélectionnez On pour couper les sons tels que ceux de Pression bouton.
Mode normal
Sélection du volume, comme Pression bouton.
Mode Silencieux
Sélection du volume, comme Pression bouton en Mode silencieux.
Minut. veille :
Dénissez le délai avant d'entrer en mode veille (mode d'économie d'énergie) lorsque l'imprimante
n'a eectué aucune opération. L'écran LCD devient noir lorsque le temps déni est écoulé.
Temporisation arrêt :
Votre produit peut disposer de cette fonction ou de la fonction Réglages d'arrêt selon le lieu d'achat.
Sélectionnez ce paramètre pour que l'imprimante s'éteigne automatiquement lorsqu'elle n'est pas
utilisée pendant une durée spéciée. Vous pouvez régler la durée avant application de la fonction de
gestion de l'énergie. Toute augmentation aecte l'ecacité énergétique du produit. Prenez en compte
l'environnement avant d'apporter une modication.
Réglages d'arrêt :
Votre produit peut disposer de cette fonction ou de la fonction Temporisation arrêt selon le lieu
d’achat.
Arrêt si inactif
Sélectionnez ce paramètre pour que limprimante séteigne automatiquement lorsquelle nest pas
utilisée pendant une durée spéciée. Toute augmentation aecte l’ecacité énergétique du produit.
Prenez en compte l’environnement avant dapporter une modication.
Arrêt si déconnecté
Sélectionnez ce paramètre pour éteindre l’imprimante après 30 minutes si tous les ports y compris
le port LINE sont déconnectés. Selon votre région, cette fonction peut ne pas être disponible.
Régl. Date/Heure :
Date/Heure
Saisissez la date et lheure actuelles.
Heure d'été
Sélectionnez le paramètre dheure dété qui sapplique à votre région.
Décalage horaire
Saisissez le décalage horaire entre votre heure locale et l'heure UTC (Temps Universel Coordonné).
Pays/Région :
Sélectionnez le pays ou la région où vous utilisez l’imprimante. Si vous modiez le pays ou la région,
vos paramètres de télécopie sont remis à leur valeur par défaut et vous devez à nouveau les dénir.
Informations sur l’appareil
>
Liste du menu Paramètres
>
Réglages généraux
261
Langue/Language :
Sélectionnez la langue utilisée sur l'écran LCD.
Expiration opération :
lectionnez On pour revenir à l'écran initial lorsqu'aucune opération n'a été réalisée dans le délai
spécié.
Clavier :
Modiez la disposition du clavier sur l'écran LCD.
Informations connexes
&« Économies d’énergie » à la page 126
&« Saisie de caractères » à la page 26
Param imprim
Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.
Param. > Réglages généraux > Param imprim
Réglages source papier :
Réglage papier :
Sélectionnez la taille et le type du papier chargé dans la source de papier. Vous dénir la taille
et le type du papier dans Réglages papier fav.
Modif auto A4/Lettre :
lectionnez On pour alimenter à partir de la source dénie comme papier au format A4
lorsqu'aucune source de papier n'est dénie au format Lettre, ou alimente à partir de la source
de papier dénie comme papier au format Lettre lorsqu'aucune source n'est dénie au format
A4.
Avis d'erreur :
lectionnez On pour acher un message d'erreur lorsque la taille ou le type de papier
sélectionné ne correspond pas au papier chargé.
Achage auto Cong. papier :
lectionnez On pour acher lécran glage papier lors du chargement de papier dans le bac
papier. Si vous désactivez cette fonction, vous ne pourrez pas imprimer depuis un iPhone, iPad
ou iPod à l’aide dAirPrint.
Param. d'impr univ :
Ces paramètres dimpression sont appliqués lorsque vous imprimez à laide d’un dispositif externe
sans utiliser le pilote de limprimante. Les paramètres de marge sont appliqués lorsque vous utilisez le
pilote de l’imprimante.
Décalage supérieur :
Dénissez la marge supérieure du papier.
Informations sur l’appareil
>
Liste du menu Paramètres
>
Réglages généraux
262
Décal. gauche :
Dénissez la marge gauche du papier.
Décalage supérieur en arrière :
Dénissez la marge supérieure pour larrière de la page en cas d’impression recto verso.
Décal. gauche en arrière :
Dénissez la marge de gauche pour larrière de la page en cas dimpression recto verso.
Sauter pages blanches :
Saute automatiquement les pages blanches dans les données d’impression.
Solveur d'erreur auto :
lectionnez une action à eectuer en cas d'erreur d'impression recto verso ou d'erreur de mémoire
pleine.
On
Ache un message d'avertissement et imprime en mode recto lorsqu'une erreur se produit
pendant une impression recto verso, ou n'imprime que ce que l'imprimante peut traiter lorsque se
produit une erreur de mémoire pleine.
Arrêt
L'imprimante ache un message d'erreur et annule l'impression.
Mode silencieux :
lectionnez On pour réduire le bruit pendant l'impression. Cela risque cependant de réduire la
vitesse d'impression. Selon les paramètres sélectionnés pour le type de papier et la qualité
d’impression, il est possible qu’il n’y ait pas de diérence au niveau du bruit de limprimante.
Temps de séchage de l'encre :
Sélectionnez le temps de séchage de l'encre que vous désirez employer pour les impressions recto
verso. L'imprimante imprime l'autre côté après avoir imprimé un côté. Si votre impression est tachée,
augmentez le temps de séchage.
PC Connexion via USB :
lectionnez Activer pour permettre à un ordinateur daccéder à limprimante lorsquon la connecte
par USB. Lorsque Désactiver est sélectionné, l’impression et la numérisation qui ne sont pas envoyés
via une connexion réseau sont limités.
Informations connexes
&« Chargement du papier » à la page 31
Paramètres réseau
Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.
Param. > Réglages généraux > Paramètres réseau
Informations sur l’appareil
>
Liste du menu Paramètres
>
Réglages généraux
263
Conguration Wi-Fi :
Paratrez ou modiez les paramètres du réseau sans l. Sélectionnez la méthode de connexion
parmi les suivantes et suivez les instructions achées sur le panneau de commande.
Wi-Fi (Recommandé) :
Assistant de conguration Wi-Fi
Cong. boutons poussoirs (WPS)
Autres
Cong. code PIN (WPS)
Connexion Wi-Fi auto
Désactiver le Wi-Fi
Les problèmes réseau peuvent parfois être résolus en désactivant les paramètres Wi-Fi ou
en les redénissant. Sélectionnez > Wi -Fi (R e com ma ndé ) > Modier les
param. > Autres > Désactiver le Wi-Fi > Démarrer conguration.
Wi-Fi Direct :
iOS
Autres SE d'appareil
Menu
Changer le nom du réseau
Changer le mot de passe
Désactiver Wi-Fi Direct
Rest param défaut
Cong LAN laire :
Paratrez ou modiez une connexion réseau utilisant un câble LAN et un routeur. Lorsque cette
option est utilisée, les connexions Wi-Fi sont désactivées.
État réseau :
Ache ou imprime les paramètres réseau actuels.
État LAN câb/Wi-Fi
État Wi-Fi Direct
feuil. état
Vérication de la connexion au réseau :
Contrôle la connexion réseau actuelle et imprime un rapport. Si la connexion rencontre des
problèmes, consultez le rapport pour les résoudre.
Avan :
Dénissez les paramètres détaillés suivants.
Nom dispositif
TCP/IP
Informations sur l’appareil
>
Liste du menu Paramètres
>
Réglages généraux
264
Serveur Proxy
Adresse IPv6
Liaison Speed & Duplex
Informations connexes
&« Dénissez les paramètres Wi-Fi en saisissant le SSID et le mot de passe » à la page 230
&« Réglage des paramètres Wi-Fi par pression sur une touche (WPS) » à la page 231
&« Réglage des paramètres Wi-Fi via PIN Code Setup (WPS) » à la page 232
&« Connexion directe d’un périphérique intelligent et limprimante (Wi-Fi Direct) » à la page 233
&« Impression dun rapport de connexion réseau » à la page 238
&« Vérication de l'état de la connexion réseau » à la page 237
&« Passer d’une connexion réseau Wi-Fi à Ethernet » à la page 228
Paramètres du service Web
Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.
Param. > Réglages généraux > Paramètres du service Web
Services Epson Connect :
Indique si limprimante est enregistrée et connectée à Epson Connect.
Vous pouvez vous inscrire au service en sélectionnant S'inscrire, puis en suivant les instructions.
Lorsque vous avez procédé à lenregistrement, vous pouvez modier les paramètres suivants.
Suspendre/Reprendre
Désenregistrer
Pour plus d’informations, consultez le site Web suivant.
https://www.epsonconnect.com/
http://www.epsonconnect.eu (Europe uniquement)
Informations connexes
&« Impression à laide dun service de cloud » à la page 67
Param. fax
La fonction de télécopie nest disponible que pour ET-5170 Series/L6490 Series.
Informations connexes
&« Vérif. connex fax » à la page 266
&« Assistant param fax » à la page 266
&« Param. de réception » à la page 266
&« Paramètres de rapports » à la page 268
&« Param de base » à la page 269
Informations sur l’appareil
>
Liste du menu Paramètres
>
Réglages généraux
265
&« Param. de sécurité » à la page 271
Vérif. connex fax
Vous pouvez trouver le menu sur le panneau de commande de limprimante, ci-dessous.
Param. > Réglages généraux > Param. fax > Vérif. connex fax
lectionnez Vérif. connex fax pour vérier que l’imprimante est connectée à la ligne téléphonique et prête à
envoyer et recevoir des fax. Vous pouvez imprimer le résultat sur du papier ordinaire au format A4.
Assistant param fax
Vous pouvez trouver le menu sur le panneau de commande de limprimante, ci-dessous.
Param. > Réglages généraux > Param. fax > Assistant param fax
Remarque:
Vous ne pouvez pas acher ce menu sur lécran Web Cong.
lectionnez Assistant param fax pour appliquer les paramètres de fax de base. Suivez les instructions achées à
l’écran.
Informations connexes
&« Param de base » à la page 269
&« Rendre limprimante prête à envoyer et recevoir des télécopies » à la page 298
Param. de réception
Informations connexes
&« Sortie fax » à la page 266
&« Paramètres d'impression » à la page 267
Sortie fax
Vous pouvez trouver le menu sur le panneau de commande de limprimante, ci-dessous.
Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param. de réception > Sortie fax
Enreg. dans boîte de réception :
Enreg. dans boîte de réception :
Enregistre les fax reçus dans l’Boîte de réception de l’imprimante. Vous pouvez enregistrer
jusquà 100 documents. Notez quil peut ne pas être possible denregistrer 100 documents en
fonction des conditions d’utilisation, par exemple la taille de chier des documents enregistrés
et lutilisation de plusieurs fonctionnalités denregistrement de fax à la fois.
Bien que les télécopies reçues ne soient pas imprimées automatiquement, vous pouvez les
acher sur l’écran de limprimante et imprimer uniquement celles dont vous avez besoin.
Informations sur l’appareil
>
Liste du menu Paramètres
>
Réglages généraux
266
Options si mémoire pleine :
Vous pouvez sélectionner d’imprimer le fax reçu ou refuser de le recevoir lorsque la mémoire
de l’Boîte de réception est pleine.
Rég MdPasse de Bte récep :
Le mot de passe empêche les utilisateurs de voir les télécopies reçues dans l’Boîte de réception.
lectionnez Changer pour modier le mot de passe, et sélectionnez Réinitialiser pour
annuler la protection par mot de passe. Lors de la modication ou de la réinitialisation du mot
de passe, le mot de passe actuel est requis.
Vous ne pouvez pas dénir de mot de passe quand Options si mémoire pleine a été déni sur
Recevoir et imprimer les fax.
Enreg. sur ordi :
Enregistrez les fax reçus au format PDF sur un ordinateur connecté à limprimante. Vous ne pouvez
régler ce paramètre que sur Oui à laide du FAX Utility (application). Vous ne pouvez pas activer ce
paramètre depuis le panneau de commande de l’imprimante. Installez préalablement FAX Utility sur
l’ordinateur. Après avoir réglé ce paramètre sur Oui, vous pourrez le régler sur Oui et Imprimer
depuis le panneau de commande de l’imprimante.
Informations connexes
&« Dénir les paramètres de sorte denregistrer les fax reçus » à la page 301
Paramètres d'impression
Vous pouvez trouver le menu sur le panneau de commande de limprimante, ci-dessous.
Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param. de réception > Paramètres d'impression
Réduction automatique :
Imprime les fax reçus avec des documents de grande taille réduits pour tenir sur le papier dans la
source de papier. Selon les données reçues, il est possible que la réduction ne puisse pas toujours être
eectuée. Si cette fonctionnalité est désactivée, les documents de grande taille sont imprimés selon
leur taille originale sur plusieurs feuilles ou une deuxième page blanche est éjectée.
Param. Partage pages :
Imprime les fax reçus avec une séparation de page lorsque les document reçus sont plus grands que la
taille du papier chargé dans limprimante.
Rotation auto :
Fait pivoter les télécopies reçues avec une mise en page en paysage au format A5 an de les imprimer
au bon format de papier A5. Ce paramètre est appliqué lorsque le paramètre de taille de papier est
déni sur A5 pour au moins une source de papier utilisée pour limpression de télécopie.
En sélectionnant Arrêt, les fax reçus au format A5 orientés paysage, qui ont la même largeur que les
documents A4 en format portrait, sont considérés comme des fax au format A4 et imprimés comme
tels.
Vériez le paramètre de format papier dans Param. > glages généraux > Param imprim >
Réglages source papier.
Informations sur l’appareil
>
Liste du menu Paramètres
>
Réglages généraux
267
Ajouter infos réception :
Imprime des informations de réception du fax reçu, même si l’expéditeur na pas déni d’informations
den-tête. Les informations de réception comprennent la date et l’heure de la réception, lID de
l’expéditeur et un numéro de page (comme « P1 »). Lorsque Param. Partage pages est activé, le
numéro de la page de séparation est également compris.
Rec/Ver :
Imprime plusieurs pages des fax reçus sur les deux côtés du papier.
Minuterie début d'impression :
Sélectionnez les options pour démarrer limpression des fax à recevoir.
Toutes les pages reçues : Limpression commence après la réception de toutes les pages.
Limpression à partir de la première page ou de la dernière page dépend du réglage de la
fonctionnalité Pile de collecte. Consultez lexplication pour Pile de collecte.
Première page reçue : Démarre limpression lorsque la première page est reçue, puis imprime dans
lordre de réception des pages. Si limprimante ne peut pas démarrer limpression, par exemple
lorsquelle imprime dautres documents, limprimante démarre en lot limpression des pages reçues,
dès qu’elle est disponible.
Pile de collecte :
Puisque la première page est imprimée en dernier (sortie vers le haut), les documents imprimés sont
empilés dans lordre correct des pages. Si limprimante manque de mémoire, il est possible que cette
fonctionnalité ne soit pas disponible.
Temps suspension impr :
Temps suspension impr
Pendant la période spéciée, limprimante enregistre les documents reçus dans la mémoire de
l’imprimante sans les imprimer. Cette fonctionnalité peut être utilie pour réduire le bruit la
nuit ou pour empêcher la divulgation de documents condentiels en votre absence. Avant
d’utiliser cette fonctionnalité, assurez-vous de disposer de susamment de mémoire.
Temps d'arrêt
Arrête limpression de documents.
Entr. heure de redém.
Redémarre automatiquement l’impression des documents.
Mode silencieux :
Réduit le bruit produit pendant limpression des fax. Cela risque cependant de réduire la vitesse
d’impression.
Paramètres de rapports
Vous pouvez trouver le menu sur le panneau de commande de limprimante, ci-dessous.
Param. > Réglages généraux > Param. fax > Paramètres de rapports
Informations sur l’appareil
>
Liste du menu Paramètres
>
Réglages généraux
268
Impr auto journal fax :
Permet d’imprimer automatiquement le journal de télécopie. Sélectionnez Le(Chaque 30) pour
imprimer un journal toutes les 30 tâches de télécopie eectuées. Sélectionnez A(Heure) pour
imprimer le journal à une heure dénie. Toutefois, si le nombre de tâches de télécopie est supérieur à
30, le journal sera imprimé avant l’heure indiquée.
Joindre l'image au rapport :
Imprime un Rapp. Transmiss. avec une image de la première page du document envoyé.
lectionnez Marche (grande image) pour imprimer la partie supérieure de la page sans réduction.
lectionnez Marche (petite image) pour imprimer l’intégralité de la page en la réduisant en fonction
du rapport.
Format rapport :
Sélectionnez le format des rapports de fax dans longlet Fax > Plus > Rapport de fax autre que Trace
protocole. Sélectionnez Détail pour imprimer avec les codes d’erreur.
Param de base
Vous pouvez trouver le menu sur le panneau de commande de limprimante, ci-dessous.
Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param de base
Vitesse fax :
Sélectionnez la vitesse de transmission des télécopies. Nous vous recommandons de sélectionner
l’option Faible(9 600bps) en cas d’erreurs de communication fréquentes, lors de l’envoi/la réception
d’une télécopie de létranger ou lorsque vous utilisez un service téléphonique IP (VoIP).
ECM :
Permet de corriger automatiquement les erreurs dans la transmission de télécopies (mode de
correction des erreurs), généralement causées par du bruit sur la ligne téléphonique. Si cette
fonctionnalité est désactivée, vous ne pouvez pas recevoir ou envoyer de documents en couleur.
Détection de tonalité :
Permet de détecter une tonalité avant de commencer la numérotation. Si limprimante est connectée à
un PBX (commutateur téléphonique privé) ou une ligne téléphonique numérique, il est possible que
limprimante ne parvienne pas à procéder à la numérotation. Vous devez alors régler le paramètre
Type de ligne sur PBX. Si cela ne fonctionne pas, désactivez cette fonctionnalité. La désactivation de
cette fonctionnalité peut toutefois supprimer le premier chire du numéro de télécopieur et envoyer
le fax à un mauvais numéro.
Mode numérotation :
Sélectionnez le type de système téléphonique auquel vous avez connecté limprimante. Lorsque
l’option Impulsion est sélectionnée, vous pouvez faire temporairement basculer le mode de
numérotation dimpulsion à tonalité en appuyant sur (la lettre T est saisie) tout en saisissant les
numéros sur lécran supérieur du télécopieur. Il est possible que ce paramètre ne s’ache pas selon
votre pays ou votre région.
Type de ligne :
Sélectionnez le type de ligne à laquelle limprimante est connectée.
Informations sur l’appareil
>
Liste du menu Paramètres
>
Réglages généraux
269
Lors de lutilisation de limprimante dans un environnement qui utilise des extensions et nécessite un
code d’accès externe, tel que 0 et 9, pour obtenir une ligne extérieure, sélectionnez PBX. Pour les
environnements utilisant un modem DSL ou un adaptateur de terminal, un réglage sur PBX est
également recommandé.
Code d'accès
lectionnez Utiliser, puis enregistrez un code d’accès externe tel que 0 ou 9. Ensuite, lors de
lenvoi d’un fax à un numéro de fax externe, saisissez # (dièse) au lieu du code daccès réel. #
(dièse) doit également être utilisé dans Contacts comme code daccès externe. Si un code
d’accès externe tel que 0 ou 9 est déni dans un contact, vous ne pouvez pas lui envoyer de fax.
Dans ce cas, réglez Code d'accès sur Ne pas utiliser, sinon, vous devez changer le code dans
Contacts pour #.
En-tête :
Saisissez votre nom dexpéditeur et votre numéro de télécopieur. Ceux-ci apparaissent dans len-tête
des télécopies sortantes.
Votre num de phone : Vous pouvez saisir jusquà 20 caractères en utilisant 0–9 + ou espace. Pour
Web Cong, vous pouvez stocker jusqu’à 30 documents.
En-tête télécopie : Vous pouvez enregistrer jusquà 21 destinataires. Vous pouvez enregistrer
jusquà 40 caractères pour chaque destinataire. Pour Web Cong, saisissez len-tête en Unicode
(UTF-8).
Mode réception :
Sélectionnez le mode de réception. Consultez les informations connexes ci-dessous pour plus de
détails.
DRD :
Si vous êtes inscrit à un service de sonnerie distincte auprès de votre fournisseur téléphonique,
sélectionnez le modèle de sonnerie à utiliser pour les télécopies entrantes. Les services de sonnerie
distincte, proposés par plusieurs fournisseurs téléphoniques (le nom du service dière selon les
fournisseurs), vous permettent de concentrer plusieurs numéros de téléphone sur une seule ligne
téléphonique. Un modèle de sonnerie diérent est attribué à chaque numéro. Vous pouvez utiliser un
numéro pour les appels vocaux et un autre pour les appels de télécopie. Selon la région, cette option
est réglée sur On ou Arrêt.
Sonneries avant réponse :
Sélectionnez le nombre de sonneries eectives avant la réception automatique dune télécopie par
limprimante.
Réception à distance :
Réception à distance
Lorsque vous répondez à un appel de télécopie entrant sur un téléphone connecté à
limprimante, vous pouvez lancer la réception de la télécopie en saisissant le code à laide du
téléphone.
Code de démarr
Dénissez le code de démarrage de Réception à distance. Saisissez deux caractères en utilisant
0–9, *, #.
Informations sur l’appareil
>
Liste du menu Paramètres
>
Réglages généraux
270
Fax rejeté :
Fax rejeté
Sélectionner les options pour rejeter la réception de fax indésirables.
Liste des numéros refusés : Si le numéro de téléphone de l’autre partie est dans la liste des
numéros de refus, indiquez si vous souhaitez rejeter les fax entrants.
Blanc en-tête télécopie bloqué : Si le numéro de téléphone de lautre partie est bloqué,
indiquez si vous souhaitez refuser la réception des fax.
Contacts désenregistrés : Si le numéro de téléphone de lautre partie ne gure pas dans les
contacts, indiquez si vous souhaitez refuser la réception des fax.
Modier liste numéros refusés
Vous pouvez enregistrer jusqu’à 30 numéros de fax pour rejeter les fax et les appels. Saisissez
jusquà 20 caractères en utilisant 0–9, *, # et l’espace.
Informations connexes
&« Rendre limprimante prête à envoyer et recevoir des télécopies » à la page 298
&« Dénition des paramètres pour un système téléphonique PBX » à la page 300
&« Réception de fax entrants » à la page 95
&« Conguration des paramètres pour bloquer les fax non désirés » à la page 302
Param. de sécuri
Vous pouvez trouver le menu sur le panneau de commande de limprimante, ci-dessous.
Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param. de sécuri
Restrictions de numérotation directe :
lectionnez On pour désactiver la saisie manuelle du numéro de fax des destinataires, ce qui permet
à l’utilisateur de ne sélectionner que les destinataires présents dans la liste des contacts ou dans
l’historique des envois.
lectionnez Entrez deux fois pour demander à l’utilisateur de saisir à nouveau le numéro de fax
lorsque le numéro a été saisi manuellement.
lectionnez Arrêt pour activer la saisie manuelle du numéro de fax des destinataires.
Conrmer liste d'adresses :
lectionnez On pour acher un écran de conrmation du destinataire avant de commencer la
transmission.
Eac auto donn. sauveg :
Les copies de sauvegarde de documents envoyés et reçus sont généralement stockées temporairement
dans la mémoire de l’imprimante an de se préparer à une panne de courant causée par une panne
électrique ou des opérations incorrectes.
lectionnez On pour eacer automatiquement les sauvegardes lorsque la transmission (envoi ou
réception) sest déroulée avec succès et que ces sauvegardes deviennent inutiles.
Informations sur l’appareil
>
Liste du menu Paramètres
>
Réglages généraux
271
Eac. données sauvegarde :
Permet d’eacer toutes les copies de sauvegarde temporairement stockées dans la mémoire de
limprimante. Exécutez cette fonctionnalité avant de donner l’imprimante ou de la mettre au rebut.
Entretien
Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.
Param. > Entretien
Tête d'impr Vérication des buses :
Sélectionnez cette fonctionnalité pour vérier que les buses de la tête dimpression ne sont pas
obstruées. L'imprimante un motif de vérication des buses.
Nettoyage tête d'impr. :
Sélectionnez cette fonctionnalité pour nettoyer les buses obstruées dans la tête d'impression.
Nettoyage auto :
Sélectionnez cette fonctionnalité pour remplacer toute l’encre se trouvant dans les tubes d’encre.
Davantage dencre est consommée que lors d’un nettoyage habituel. Pour plus dinformations sur
lutilisation de cette fonctionnalité, reportez-vous aux « Informations connexes » ci-dessous.
Alignement de la tête :
Sélectionnez cette fonctionnalité pour ajuster la tête dimpression pour améliorer la qualité de
l’impression.
Alignement vertical
Sélectionnez cette fonctionnalité si vos tirages sont ous ou si le texte et les lignes ne sont pas
correctement alignés.
Alignement horizontal
Sélectionnez cette fonctionnalité si des bandes horizontales s’achent à intervalles réguliers dans
vos impressions.
Remplissage d’encre :
Sélectionnez cette fonction pour réinitialiser le niveau d’encre à 100 % avant de procéder au
remplissage du réservoir d’encre.
Réglage du niveau d'encre :
lectionnez cette fonction pour dénir le niveau dencre en fonction de lencre restante.
Cap. restante Boîtier de maintenance :
Achage de la durée de vie approximative du boîtier de maintenance. Si s’ache, le boîtier de
maintenance est presque plein. Si s’ache, le boîtier de maintenance est plein.
Nettoyage guide papier :
Sélectionnez cette fonctionnalité s'il y a des taches d'encre sur les rouleaux intérieurs. L'imprimante
alimente en papier an de nettoyer les rouleaux intérieurs.
Informations sur l’appareil
>
Liste du menu Paramètres
>
Entretien
272
Informations connexes
&« Vérication et nettoyage de la tête d’impression » à la page 114
&« Exécution de Nettoyage auto » à la page 116
&« Remplissage du réservoir d’encre » à la page 199
&« Nettoyage du trajet du papier en cas de traces d’encre » à la page 118
Impr.feui.d'état
Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.
Param. > Impr.feui.d'état
Fiche d'état de cong. :
Permet d'imprimer des feuilles d'information indiquant l'état et les paramètres actuels de
l'imprimante.
Fiche d'état des consommables :
Imprime une feuille d'information indiquant l'état des consommables.
Fiche d'historique d'utilisation :
Permet d'imprimer des feuilles d'information indiquant l'historique de l'utilisation de l'imprimante.
Compteur d’impressions
Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.
Param. > Compteur d’impressions
Ache le nombre total dimpressions, dimpressions en noir et blanc et dimpressions en couleur, telles que la
feuille détat depuis le moment où vous avez acheté limprimante.
Paramètres utilisateur
Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.
Param. > Paramètres utilisateur
Vous pouvez modier les réglages par défaut couramment utilisés pour les paramètres de numérisation, copie et
télécopie. Pour plus de détails, reportez-vous aux informations connexes.
Copie
Numér. vers ordi
Numér. vers Cloud
Fax
Informations sur l’appareil
>
Liste du menu Paramètres
>
Paramètres utilisateur
273
Rest param défaut
Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.
Param. > Rest param défaut
Permet de réinitialiser les menus suivants.
Paramètres réseau
Param de copie
Param. de numér.
Param. fax
E ttes données et param
Mise à jour rmware
Sélectionnez les menus sur le panneau de commande comme indiqué ci-dessous.
Param. > Mise à jour rmware
Mise à jour :
Déterminez si la dernière version du micrologiciel a été téléchargée au niveau du serveur réseau. Le
micrologiciel est mis à jour lorsqu’un nouveau micrologiciel est disponible. Une fois la mise à jour
lancée, elle ne peut pas être interrompue.
Notication :
lectionnez On pour recevoir une notication si une mise à jour du micrologiciel est disponible.
Informations connexes
&« Mise à jour du micrologiciel de limprimante à laide du panneau de commande » à la page 132
Caractéristiques de l’appareil
Spécications de l’imprimante
Placement des buses de la tête
d’impression
Buses d’encre noire : 400
Buses d’encre couleur : 128 pour chaque couleur
Grammage du
papier
*
Papier ordinaire 64 à 90 g/m (17 à 24 lb)
Papier épais 91 à 256 g/m (25 à 68 lb)
Enveloppes Enveloppe #10, DL, C6 : 75 à 100 g/m (20 à 27 lb)
* Même lorsque l’épaisseur du papier fait partie de cette plage, le papier peut ne pas s’alimenter dans l’imprimante ou la
qualité d’impression peut s’amoindrir en fonction des propriétés ou de la qualité du papier.
Informations sur l’appareil
>
Caractéristiques de l’appareil
>
Spécications de l’imprimante
274
Zone imprimable
Zone imprimable des feuilles simples
Il est possible que la qualité dimpression décline dans les zones foncées en raison du mécanisme de l’imprimante.
A 3.0 mm (0.12 pouces)
B 3.0 mm (0.12 pouces)
C 46.0 mm (1.81 pouces)
D 44.0 mm (1.73 pouces)
Zone imprimable pour enveloppes
Il est possible que la qualité dimpression décline dans les zones foncées en raison du mécanisme de l’imprimante.
A 3.0 mm (0.12 pouces)
B 3.0 mm (0.12 pouces)
C 24.0 mm (0.95 pouces)
D 46.0 mm (1.81 pouces)
Spécications du scanner
Type de scanner Plateau
Dispositif photoélectrique CIS
Pixels eectifs 10200×14040 pixels (1200 ppp)
Taille de document maximale 216×297 mm (8.5×11.7 po)
A4, Letter
Résolution de numérisation 1200 ppp (numérisation principale)
2400 ppp (numérisation secondaire)
Résolution de sortie 50 à 9600 ppp par pas de 1 ppp
Informations sur l’appareil
>
Caractéristiques de l’appareil
>
Spécications du scanner
275
Profondeur des couleurs Couleur
48 bits par pixel par couleur interne (16 bits par pixel par couleur interne)
24 bits par pixel par couleur externe (8 bits par pixel par couleur externe)
Échelle de gris
16 bits par pixel par couleur interne
8 bits par pixel par couleur externe
Noir et blanc
16 bits par pixel par couleur interne
1 bits par pixel par couleur externe
Source lumineuse DEL
Spécications de l’ADF
Tailles de papier disponibles A4, Letter, Legal, 8.5x13in
Type de papier Papier ordinaire
Grammage du papier 64 à 95 g/m (17 à 24 lb)
Capacité de chargement A4, Letter, : 35 feuilles ou 3.85 mm
Legal, 8.5x13in : 10 feuilles
Numérisation auto recto-verso Non prise en charge
Même si le document original est conforme aux caractéristiques des supports utilisables avec lADF, il peut ne pas
être alimenté par l’ADF, ou la qualité de numérisation peut samoindrir en fonction des caractéristiques ou de la
qualité du papier.
Spécications du fax
ET-5170 Series/L6490 Series uniquement
Type de fax Fax en couleur et en noir et blanc (ITU-T Super Group 3)
Lignes prises en charge Lignes téléphoniques analogiques standard, systèmes téléphoniques PBX
(commutateur téléphonique privé)
Vitesse Jusqu’à 33.6 kbps
Informations sur l’appareil
>
Caractéristiques de l’appareil
>
Spécications du fax
276
Résolution Monochrome
Standard : 8 pixels/mm×3,85 lignes/mm (203 pixels/po.×98 lignes/po.)
Fin : 8 pixels/mm×7,7 lignes/mm (203 pixels/po.×196 lignes/po.)
Super Fin : 8 pixels/mm×15,4 lignes/mm (203 pixels/po.×392 lignes/po.)
Ultra-n : 16 pixels/mm×15,4 lignes/mm (406 pixels/po.×392 lignes/po.)
Photo : 8 pixels/mm×7,7 lignes/mm (203 pixels/po.×196 lignes/po.)
Couleur
Fin : 200×200 ppp
Photo : 200×200 ppp
Mémoire pages Jusqu’à 180 pages (lors de la réception du graphique ITU-T Nº 1 en mode brouillon
monochrome)
Renumérotation
*
2 fois (par intervalle de 1 minute)
Interface Ligne téléphonique RJ-11, connexion du poste téléphonique RJ-11
* Les spécications peuvent varier selon les pays ou les régions.
Utilisation du port de l’imprimante
Limprimante utilise le port suivant. Ladministrateur réseau doit rendre ces ports disponibles, si nécessaire.
Expéditeu
r (Client)
Utiliser Destination
(Serveur)
Protocole Numéro
de port
Imprimante Lors de l’utilisation d’Epson Connect Serveur Epson
Connect
HTTPS 443
XMPP 5222
Contrôle WSD Ordinateur client WSD (TCP) 5357
Recherche d’un ordinateur lors de la
numérisation poussée depuis Epson
ScanSmart
Ordinateur client Découverte de la
numérisation poussée du
réseau
2968
Informations sur l’appareil
>
Caractéristiques de l’appareil
>
Utilisation du port de l’imprimante
277
Expéditeu
r (Client)
Utiliser Destination
(Serveur)
Protocole Numéro
de port
Ordinateur
client
Découvrez l’imprimante depuis une
application telle que EpsonNet Cong,
le pilote d’imprimante et le pilote de
scanner.
Imprimante ENPC (UDP) 3289
Collectez et congurez les
informations MIB à partir d’une
application telle que EpsonNet Cong,
le pilote d’imprimante et le pilote de
scanner.
Imprimante SNMP (UDP) 161
Transmission des données LPR Imprimante LPR (TCP) 515
Transmission des données RAW Imprimante RAW (Port9100) (TCP) 9100
Transmission des données AirPrint
(impression IPP/IPPS)
Imprimante IPP/IPPS (TCP) 631
Recherche de l’imprimante WSD Imprimante WS-Discovery (UDP) 3702
Transmission des données de
numérisation depuis Epson ScanSmart
Imprimante Numérisation réseau (TCP) 1865
Collecte des informations sur la tâche
lors de la numérisation poussée depuis
Epson ScanSmart
Imprimante Numérisation poussée du
réseau
2968
Spécications de l’interface
Pour l’ordinateur USB haut débit
*
* Les câbles USB 3.0 ne sont pas compatibles.
Caractéristiques réseau
Spécications du Wi-Fi
Normes IEEE 802.11b/g/n
*1
Plage de fréquences 2,4 GHz
Modes de coordination Infrastructure, Wi-Fi Direct (PA unique)
*2*3
Sécurités sans l Wireless Securities
*4
WEP (64/128bit), WPA2-PSK (AES)
*5
*1 IEEE 802.11n nest disponible que pour le HT20.
*2 Non géré pour l’IEEE 802.11b.
*3 Le mode PA unique est compatible avec une connexion Wi-Fi (Infrastructure) ou une connexion Ethernet.
*4 Le Wi-Fi Direct ne prend en charge que le WPA2-PSK (AES).
Informations sur l’appareil
>
Caractéristiques de l’appareil
>
Caractéristiques réseau
278
*5 Conforme WPA2 avec gestion de WPA/WPA2 Personal.
Spécications Ethernet
Normes IEEE802.3i (10BASE-T)
*1
IEEE802.3u (100BASE-TX)
IEEE802.3az (Green Ethernet)
*2
Mode de communication Auto, 10 Mbps Full duplex, 10 Mbps Half duplex, 100 Mbps
Full duplex, 100 Mbps Half duplex
Connecteur RJ-45
*1 Utilisez un câble STP (paire torsadée blindée) de catégorie 5e or ou supérieure pour éviter le risque d'interférence radio.
*2 Le dispositif connecté doit être conforme aux normes IEEE802.3az.
Fonctions réseau et IPv4/IPv6
Fonctions Prise en charge Remarques
Impression réseau EpsonNet Print (Windows) IPv4 -
Standard TCP/IP (Windows) IPv4, IPv6 -
Impression WSD (Windows) IPv4, IPv6 Windows Vista ou
version ultérieure
Impression Bonjour (Mac
OS)
IPv4, IPv6 -
Impression IPP (Windows,
Mac OS)
IPv4, IPv6 -
Impression PictBridge (Wi-
Fi)
IPv4 - Appareil photo
numérique
Epson Connect (Impression
dans un e-mail, Impression
distante)
IPv4 -
AirPrint (iOS, Mac OS) IPv4, IPv6 iOS 5 ou version
ultérieure, Mac OS
X v10.7 ou version
ultérieure
Informations sur l’appareil
>
Caractéristiques de l’appareil
>
Caractéristiques réseau
279
Fonctions Prise en charge Remarques
Numérisation via le
réseau
Epson Scan 2 IPv4, IPv6 -
Epson ScanSmart IPv4 Windows 7 ou
version ultérieure,
Mac OS X El
Capitan ou version
ultérieure
Event Manager IPv4 Windows XP, Vista,
Mac OS X v10.6 à
Yosemite
Epson Connect
(Numérisation vers le Cloud)
IPv4 -
AirPrint (Numérisation) IPv4, IPv6 OS X Mavericks ou
version ultérieure
Télécopie Envoi d’un fax IPv4 -
Réception d’un fax IPv4 -
AirPrint (émission de fax) IPv4, IPv6 OS X Mountain
Lion ou version
ultérieure
Protocole de sécurité
SSL/TLS Serveur/Client HTTPS, IPPS
Services tiers pris en charge
AirPrint Impression iOS 5 ou version ultérieure/Mac OS X
v10.7.x ou version ultérieure
Numérisation OS X Mavericks ou version ultérieure
Télécopie OS X Mountain Lion ou version ulté-
rieure
Informations sur l’appareil
>
Caractéristiques de l’appareil
>
Services tiers pris en charge
280
Dimensions
Dimensions Stockage
Largeur : 375 mm (14.8 po)
Profondeur : 347 mm (13.7 po)
Hauteur : 346 mm (13.6 po)
Impression
Largeur : 375 mm (14.8 po)
Profondeur : 347 mm (13.7 po)
Hauteur : 346 mm (13.6 po)
Poids
*
environ 7.3 kg (16.1 lb)
* Sans l’encre et le cordon d’alimentation
Caractéristiques électriques
ET-5170 Series/L6490 Series
Puissance nominale de l’alimentation AC 100–240 V AC 220–240 V
Plage de fréquences nominales 50–60 Hz 50–60 Hz
Courant nominal 0.5–0.2 A 0.3 A
Consommation électrique (avec la
connexion USB)
Copie autonome : environ 12.0 W (ISO/
IEC24712)
Mode prêt : environ 5.4 W
Mode veille : environ 0.9 W
Hors tension : environ 0.2 W
Copie autonome : environ 12.0 W (ISO/
IEC24712)
Mode prêt : environ 5.5 W
Mode veille : environ 0.9 W
Hors tension : environ 0.2 W
Remarque:
Reportez-vous à l’étiquette présente sur l’imprimante pour connaître la tension du produit.
Pour les utilisateurs européens, consultez le site Web suivant pour plus de détails concernant la consommation électrique.
http://www.epson.eu/energy-consumption
ET-5150 Series/L6460 Series
Puissance nominale de l’alimentation AC 100–240 V AC 220–240 V
Plage de fréquences nominales 50–60 Hz 50–60 Hz
Courant nominal 0.5–0.2 A 0.3 A
Informations sur l’appareil
>
Caractéristiques de l’appareil
>
Caractéristiques électriques
281
Consommation électrique (avec la
connexion USB)
Copie autonome : environ 12.0 W (ISO/
IEC24712)
Mode prêt : environ 5.3 W
Mode veille : environ 0.9 W
Hors tension : environ 0.2 W
Copie autonome : environ 12.0 W (ISO/
IEC24712)
Mode prêt : environ 5.4 W
Mode veille : environ 0.9 W
Hors tension : environ 0.2 W
Remarque:
Reportez-vous à l’étiquette présente sur l’imprimante pour connaître la tension du produit.
Pour les utilisateurs européens, consultez le site Web suivant pour plus de détails concernant la consommation électrique.
http://www.epson.eu/energy-consumption
Caractéristiques environnementales
Fonctionnement Utilisez l’imprimante dans la plage de températures indiquée dans le graphique
ci-après.
Température : 10 à 35 °C (50 à 95 °F)
Humidité : 20 à 80 % d’humidité relative (sans condensation)
Stockage Température après le chargement d’encre initial : -15 à 40 °C (5 à 104 °F)
*
Température avant le chargement d’encre initial : -20 à 40 °C (-4 à 104 °F)
*
Humidité : 5 à 85 % d’humidité relative (sans condensation)
* Stockage possible pendant un mois à 40 °C (104 °F).
Caractéristiques environnementales pour les bouteilles d’encre
Température de stockage -20 à 40 °C (-4 à 104 °F)
*
Température de gel -15 °C (5 °F)
À 25 °C (77 °F), l’encre dégèle en 2 heures environ et est ensuite utilisable.
* Vous pouvez stocker les bouteilles pendant un mois à 40 °C (104 °F).
Informations sur l’appareil
>
Caractéristiques de l’appareil
>
Caractéristiques environnementales
282
Conguration requise
Win dow s
Windows Vista, Windows 7, Windows 8/8.1, Windows 10 ou version ultérieure (32 bits, 64 bits)
Win dow s XP SP 3 (3 2 bits)
Windows XP Professional x64 Edition SP2
Windows Server 2003 (SP2) ou version ultérieure
Mac OS
Mac OS X v10.6.8 ou version ultérieure
Remarque:
Il se peut que Mac OS ne prenne pas en charge certaines applications et fonctionnalités.
Le système de chiers UNIX (UFS) pour Mac OS nest pas pris en charge.
Informations réglementaires
Normes et conformité
Normes et conformité pour le modèle États-Unis
Sécurité UL60950-1
CAN/CSA-C22.2 No.60950-1
EMC FCC Part 15 Subpart B Class B
CAN ICES-3 (B)/NMB-3 (B)
Cet équipement contient le module sans l suivant.
Fabricant : Seiko Epson Corporation
Type : J26H006
Ce produit est conforme à la section 15 de la réglementation FCC et à la section RSS-210 de la réglementation IC.
Epson ne peut être tenue responsable en cas de non-respect des exigences de protection suite à une modication
non recommandée du produit. Le fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes : (1) le périphérique
ne peut occasionner d'interférences nuisibles et (2) le périphérique doit accepter toutes les interférences reçues, y
compris les interférences pouvant entraîner un fonctionnement indésirable du périphérique.
An d'éviter les interférences radio au niveau du service proposé sous licence, le périphérique est conçu pour
fonctionner à l'intérieur et à l'écart des fenêtres, de manière à orir un blindage maximal. Les équipements (ou leur
antenne de transmission) installés à l'extérieur sont soumis à une licence.
Cet équipement est conforme aux limites d'exposition aux rayonnements de la FCC/IC pour un environnement
non contrôlé, ainsi qu'aux Directives d'exposition aux fréquences radio de la FCC du Supplément C de OET65 et
RSS-102 de la Réglementation de l'exposition aux fréquences radio de l'IC. Cet équipement doit être installé et
utilisé de façon à ce que le radiateur soit distant d'au moins 20 cm (7,9 pouces) du corps d'une personne (à
l'exception de ses extrémités : mains, poignets, pieds et chevilles).
Informations sur l’appareil
>
Informations réglementaires
>
Normes et conformité
283
Normes et conformité pour le modèle européen
Pour les utilisateurs européens
Seiko Epson Corporation déclare par la présente que le modèle d’équipement radio suivant est conforme à la
Directive 2014/53/EU. Le texte complet de la déclaration de conformité de l’UE est disponible sur le site Web
suivant.
http://www.epson.eu/conformity
C662B, C653A
Pour l’utilisation dans les pays suivants uniquement : Irlande, Royaume-Uni, Autriche, Allemagne, Liechtenstein,
Suisse, France, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Italie, Portugal, Espagne, Danemark, Finlande, Norvège, Suède,
Islande, Croatie, Chypre, Grèce, Slovénie, Malte, Bulgarie, République tchèque, Estonie, Hongrie, Lettonie,
Lituanie, Pologne, Roumanie et Slovaquie.
Epson ne peut être tenue responsable en cas de non-respect des exigences de protection suite à une modication
non recommandée du produit.
Fréquence Puissance maximale transmise par la fréquence radio
2400–2483,5 MHz 20 dBm (EIRP)
Normes et approbations pour le modèle australien
EMC AS/NZS CISPR32 Class B
Epson déclare par la présente que l’équipement suivant est conforme aux exigences essentielles et autres
dispositions pertinentes de la directive AS/NZS4268 :
C662B, C653A
Epson ne peut être tenue responsable en cas de non-respect des exigences de protection suite à une modication
non recommandée du produit.
Normes et approbations pour le modèle néo-zélandais
General Warning
e grant of a Telepermit for any item of terminal equipment indicates only that Telecom has accepted that the
item complies with minimum conditions for connection to its network. It indicates no endorsement of the product
by Telecom, nor does it provide any sort of warranty. Above all, it provides no assurance that any item will work
correctly in all respects with another item of Telepermitted equipment of a dierent make or model, nor does it
imply that any product is compatible with all of Telecom's network services.
Telepermitted equipment only may be connected to the EXT telephone port. is port is not specically designed
for 3-wire-connected equipment. 3-wire-connected equipment might not respond to incoming ringing when
attached to this port.
Important Notice
Informations sur l’appareil
>
Informations réglementaires
>
Normes et conformité
284
Under power failure conditions, this telephone may not operate. Please ensure that a separate telephone, not
dependent on local power, is available for emergency use.
is equipment is not capable, under all operating conditions, of correct operation at the higher speeds for which it
is designed. Telecom will accept no responsibility should diculties arise in such circumstances.
is equipment shall not be set up to make automatic calls to the Telecom '111' Emergency Service.
Restrictions relatives à la copie
Respectez les restrictions suivantes de manière à garantir une utilisation responsable et légale de l'imprimante.
La copie des éléments suivants est interdite par la loi :
Billets de banque, pièces, titres négociables émis par le gouvernement, titres de gage du gouvernement et titres
municipaux
Timbres-poste inutilisés, cartes postales prétimbrées et autres envois postaux timbrés au tarif en vigueur
Timbres scaux émis par le gouvernement et titres émis selon des procédures légales
Faites preuve de circonspection lors de la copie des éléments suivants :
Titres négociables privés (certicats d'action, billets au porteur, chèques, etc.), abonnements mensuels, billets de
réduction, etc.
Passeports, permis de conduire, certicats médicaux, titres de transport, bons d'alimentation, billets, etc.
Remarque:
Il est également possible que la copie de tels documents soit interdite par la loi.
Utilisation responsable de documents soumis à droits d'auteur :
Les imprimantes peuvent être utilisées incorrectement en cas de copie de documents soumis à droits d'auteur. À
moins d'agir sur les conseils d'un avocat bien informé, prenez vos responsabilités et faites preuve de respect en
sollicitant l'autorisation du détenteur des droits d'auteur avant de copier des documents publiés.
Informations sur l’appareil
>
Informations réglementaires
>
Restrictions relatives à la copie
285
Informations sur l’administrateur
Connexion de limprimante au réseau...................................287
Paramètres dutilisation de limprimante.................................291
Connexion de l’imprimante au réseau
Vous pouvez connecter limprimante au réseau de plusieurs manières.
Vous pouvez la connecter en utilisant les paramètres avancé du panneau de commande.
Vous pouvez la connecter à l’aide du programme d’installation du site Web ou du disque du logiciel.
Ce chapitre décrit la procédure de connexion dune imprimante au réseau à laide du panneau de commande de
limprimante.
Avant de congurer une connexion réseau
Pour vous connecter au réseau, vériez au préalable la méthode de connexion et les informations de conguration
pour la connexion.
Collecte d’informations sur les paramètres de connexion
Préparez les informations de réglage nécessaires pour la connexion. Vériez les informations suivantes à lavance.
Divisions Éléments Remarque
Mode de connexion du
périphérique
Ethernet
Wi-Fi
Décidez comment connecter l’imprimante au réseau.
Pour le réseau local câblé, connectez-le au commutateur LAN.
Pour le Wi-Fi, connectez-vous au réseau (SSID) du point d’accès.
Informations de
connexion LAN
Adresse IP
Masque de sous-
réseau
Passerelle par
défaut
Sélectionnez l’adresse IP à attribuer à l’imprimante.
Lorsque vous attribuez l’adresse IP de manière statique, toutes les
valeurs sont requises.
Lorsque vous attribuez dynamiquement l’adresse IP à l’aide de la
fonction DHCP, ces informations ne sont pas nécessaires car elles sont
dénies automatiquement.
Informations de
connexion Wi-Fi
SSID
Mot de passe
Il s’agit du SSID (nom du réseau) et du mot de passe du point d’accès
auquel l’imprimante se connecte.
Si le ltrage d’adresse MAC a été déni, enregistrez l’adresse MAC de
l’imprimante à l’avance pour enregistrer l’imprimante.
Voir ci-dessous les normes prises en charge.
« Spécications du Wi-Fi » à la page 278
Informations du
serveur DNS
Adresse IP du
serveur DNS
principal
Adresse IP du
serveur DNS
secondaire
Ces informations sont requises pour spécier les serveurs DNS. Le
serveur DNS secondaire est déni lorsque le système a une
conguration redondante et qu’il existe un serveur DNS secondaire.
Si vous faites partie d’une petite organisation et que vous ne
congurez pas le serveur DNS, dénissez l’adresse IP du routeur.
Informations sur l’administrateur
>
Connexion de l’imprimante au réseau
>
Avant de congurer une conne
x
287
Divisions Éléments Remarque
Informations du
serveur Proxy
Nom du serveur
Proxy
Dénissez ce paramètre lorsque votre environnement réseau utilise le
serveur proxy pour accéder à Internet depuis l’Intranet et que vous
utilisez la fonction à laquelle l’imprimante accède directement depuis
Internet.
Pour les fonctions suivantes, l’imprimante se connecte directement à
Internet.
Epson Connect Services
Services Cloud d’autres entreprises
Mise à jour du micrologiciel
Information du numéro
de port
Numéro de port à
libérer
Vériez le numéro de port utilisé par l’imprimante et l’ordinateur, puis
libérez le port qui est bloqué par un pare-feu, si nécessaire.
Reportez-vous à ce qui suit pour connaître le numéro de port utilisé
par l’imprimante.
« Utilisation du port de l’imprimante » à la page 277
Attribution d’adresse IP
Il sagit des types suivants d’attribution dadresses IP.
Adresse IP statique :
Attribuez manuellement l’adresse IP prédéterminée à limprimante (hôte).
Les informations à connecter au réseau (masque de sous-réseau, passerelle par défaut, serveur DNS, etc.) doivent
être dénies manuellement.
Ladresse IP ne change pas même lorsque le périphérique est éteint, ce qui est utile lorsque vous souhaitez gérer des
périphériques dont lenvironnement ne permet pas de modier ladresse IP ou lorsque vous souhaitez gérer des
périphériques utilisant ladresse IP. Nous recommandons des paramètres à limprimante, au serveur, etc. auxquels
de nombreux ordinateurs accèdent.
Attribution automatique à l’aide de la fonction DHCP (adresse IP dynamique) :
Attribuez ladresse IP automatiquement à limprimante (hôte) à laide de la fonction DHCP du serveur ou routeur
DHCP.
Les informations de connexion au réseau (masque de sous-réseau, passerelle par défaut, serveur DNS, etc.) sont
dénies automatiquement, de sorte que vous pouvez facilement connecter le périphérique au réseau.
Si le périphérique ou le routeur est éteint, ou selon les paramètres du serveur DHCP, l’adresse IP peut changer lors
de la reconnexion.
Nous recommandons de gérer des périphériques autres que ladresse IP et de communiquer avec des protocoles qui
peuvent suivre l’adresse IP.
Remarque:
Lorsque vous utilisez la fonction de réservation dadresse IP du DHCP, vous pouvez attribuer la même adresse IP aux
périphériques à tout moment.
Informations sur l’administrateur
>
Connexion de l’imprimante au réseau
>
Avant de congurer une conne
x
288
Serveur DNS et serveur proxy
Le serveur DNS a un nom d'hôte, un nom de domaine pour l'adresse e-mail, etc. en association avec les
informations d'adresse IP.
La communication est impossible si l'autre partie est décrite par un nom d'hôte, un nom de domaine, etc. lorsque
l'ordinateur ou l'imprimante réalise une communication IP.
Interroge le serveur DNS pour obtenir ces informations et obtient l'adresse IP de l'autre partie. Ce processus est
appelé une résolution de nom.
Par conséquent, les périphériques tels que les ordinateurs et les imprimantes peuvent communiquer en utilisant
l'adresse IP.
La résolution de nom est nécessaire pour que l'imprimante puisse communiquer en utilisant la fonction d'e-mail
ou de connexion Internet.
Dénissez les paramètres du serveur DNS lorsque vous utilisez ces fonctions.
Lorsque vous attribuez l'adresse IP de l'imprimante à l'aide de la fonction DHCP du serveur DHCP ou du routeur,
elle est automatiquement dénie.
Le serveur proxy est placé au niveau de la passerelle entre le réseau et Internet, et il communique avec l'ordinateur,
l'imprimante et Internet (serveur opposé) pour le compte de chacun d'eux. Le serveur opposé communique
uniquement avec le serveur proxy. Par conséquent, des informations sur l'imprimante telles que l'adresse IP et le
numéro de port ne peuvent être lues et une sécurité renforcée est attendue.
Lorsque vous vous connectez à Internet via un serveur proxy, congurez le serveur proxy sur l'imprimante.
Connexion au réseau depuis le panneau de commande
Connectez l’imprimante au réseau, depuis le panneau de commande de l’imprimante.
Attribution de l’adresse IP
Congurer les éléments de base comme ladresse de l’hôte, Masque de s-réseau, Passerelle par défaut.
Ce chapitre décrit la procédure de conguration d’une adresse IP statique.
1. Mettez l’imprimante sous tension.
2. lectionnez Param. sur l’écran d’accueil du panneau de commande.
3. lectionnez Réglages généraux > Paramètres réseau > Avancé > TCP/IP.
4. lectionnez Manuel pour Obtenir l'adresse IP.
Pour congurer l’adresse IP automatiquement à laide de la fonction DHCP du routeur, sélectionnez Auto.
Dans ce cas, lAdresse IP, le Masque de s-réseau et la Passerelle par défaut décrits aux étapes 5 à 6 sont
également dénis automatiquement, passez à l’étape 7.
5. Saisissez ladresse IP.
Le curseur passe au segment suivant ou au segment précédent, séparé par un point si vous sélectionnez
l
et
r
.
Conrmez la valeur achée à l’écran précédent.
Informations sur l’administrateur
>
Connexion de l’imprimante au réseau
>
Connexion au réseau depuis le
p
289
6. Congurez les options Masque de s-réseau et Passerelle par défaut.
Conrmez la valeur achée à l’écran précédent.
c
Important:
Si la combinaison des Adresse IP, Masque de s-réseau et Passerelle par défaut est incorrecte, Démarrer
conguration est inactive et il est impossible de poursuivre la conguration. Conrmez que la saisie est
exempte derreur.
7. Saisissez ladresse IP du serveur DNS principal.
Conrmez la valeur achée à l’écran précédent.
Remarque:
Si vous pouvez sélectionner Auto comme paramètre dattribution de l’adresse IP, vous pouvez sélectionner les paramètres
du serveur DNS via Manuel ou Auto. Si vous ne pouvez pas obtenir automatiquement l’adresse du serveur DNS,
sélectionnez Manuel, puis saisissez ladresse du serveur DNS. Saisissez ensuite directement ladresse du serveur DNS
secondaire. Si vous sélectionnez Auto, allez à létape 9.
8. Saisissez ladresse IP du serveur DNS secondaire.
Conrmez la valeur achée à l’écran précédent.
9. Appuyez sur Démarrer conguration.
Conguration du serveur proxy
Congurez le serveur proxy si les deux conditions suivantes sont remplies.
Le serveur proxy est conçu pour une connexion Internet.
Lorsque vous utilisez une fonction dans laquelle une imprimante se connecte directement à Internet, comme le
service Epson Connect ou les services Cloud d’une autre entreprise.
1. lectionnez Param. à lécran d’accueil.
Lorsque vous eectuez des réglages après la conguration de ladresse IP, lécran Avancé s’ache. Passez à
l’étape 3.
2. lectionnez Réglages généraux > Paramètres réseau > Avancé.
3. lectionnez Serveur Proxy.
4. lectionnez Utiliser pour Param. Serveur proxy.
5. Entrez ladresse du serveur proxy au format IPv4 ou FQDN.
Conrmez la valeur achée à l’écran précédent.
6. Saisissez le numéro de port du serveur proxy.
Conrmez la valeur achée à l’écran précédent.
7. Appuyez sur Démarrer conguration.
Informations sur l’administrateur
>
Connexion de l’imprimante au réseau
>
Connexion au réseau depuis le
p
290
Connexion au réseau local
Connectez limprimante au réseau par Ethernet ou Wi-Fi.
Connexion à Ethernet
Connectez limprimante au réseau au moyen d’un câble Ethernet, puis vériez la connexion.
1. Connectez l’imprimante et le concentrateur (commutateur LAN) au moyen du câble Ethernet.
2. lectionnez Param. à lécran d’accueil.
3. lectionnez Réglages généraux > Paramètres réseau > Vérication de la connexion au réseau.
Le résultat du diagnostic de la connexion est aché. Conrmez que la connexion est correcte.
4. Appuyez sur OK pour terminer.
Lorsque vous appuyez sur Imprimer le rapport derication, vous pouvez imprimer le résultat du
diagnostic. Suivez les instructions qui s’achent à l’écran pour procéder à l’impression.
Informations connexes
&« Passer d’une connexion réseau Wi-Fi à Ethernet » à la page 228
Connexion au réseau local sans l (Wi-Fi)
Vous pouvez connecter limprimante au réseau local sans l (Wi-Fi) de plusieurs manières. Choisissez la méthode
de connexion correspondant à lenvironnement et aux conditions que vous utilisez.
Si vous connaissez les informations de routeur sans l, comme le SSID et le mot de passe, vous pouvez dénir les
paramètres manuellement.
Si le routeur sans l prend en charge WPS, vous pouvez eectuer les réglages par simple pression sur un bouton.
Après avoir connecté limprimante au réseau, connectez-vous à limprimante à partir du dispositif que vous voulez
utiliser (ordinateur, périphérique intelligent, tablette, etc.)
Informations connexes
&« Dénissez les paramètres Wi-Fi en saisissant le SSID et le mot de passe » à la page 230
&« Réglage des paramètres Wi-Fi par pression sur une touche (WPS) » à la page 231
&« Réglage des paramètres Wi-Fi via PIN Code Setup (WPS) » à la page 232
Paramètres d’utilisation de l’imprimante
Mise à disposition des contacts
Lenregistrement dune liste de contacts vous permet de saisir des destinataires plus facilement. Vous pouvez
enregistré jusquà 100 entrées, et vous pouvez utiliser la liste de contacts lorsque vous saisissez un numéro de fax.
Cette fonction nest disponible que pour ET-5170 Series/L6490 Series.
Informations sur l’administrateur
>
Paramètres d’utilisation de l’imprimante
>
Mise à disposition des conta
c
291
Enregistrement ou modication de contacts
1. lectionnez Fax à lécran d’accueil.
2. lectionnez Contacts.
3. Procédez de l’une des manières suivantes.
Pour enregistrer un nouveau contact,lectionnez Ajout entrée, puis sélectionnez Ajouter contact.
Pour modier un contact, sélectionnez sur le contact cible et sélectionnez Modier.
Pour supprimer un contact, sélectionnez sur le contact cible, sélectionnez Supprimer, puis sélectionnez
Oui. Vous navez pas à eectuer les procédures suivantes.
4. Dénissez les paramètres nécessaires.
Remarque:
Lorsque vous entrez un numéro de fax, saisissez un code daccès externe au début du numéro de fax si votre système
téléphonique est de type PBX et que vous avez besoin dun code d’accès pour obtenir une ligne externe. Si le code daccès
a été déni dans le paramètre Type de ligne, saisissez un dièse (#) au lieu du code daccès. Pour ajouter une pause
(pause de trois secondes) pendant la numérotation, saisissez un tiret (-).
5. lectionnez OK.
Enregistrement ou modication de contacts groupés
Lajout de contacts à un groupe vous permet d’envoyer un fax à plusieurs destinataires simultanément.
1. lectionnez Fax à lécran d’accueil.
2. lectionnez Contacts.
3. Procédez de l’une des manières suivantes.
Pour enregistrer de nouveaux contacts groupés,lectionnez Ajout entrée, puis sélectionnez Ajouter
groupe.
Pour modier des contacts groupés, sélectionnez sur les contacts groupés cibles et sélectionnez
Modier.
Pour supprimer des contacts groupés, sélectionnez sur les contacts groupés cibles, sélectionnez
Supprimer, puis sélectionnez Oui. Vous navez pas à eectuer les procédures suivantes.
4. Saisissez ou modiez Nom groupe et Mot d'index, puis sélectionnez Contacts ajoutés au Groupe (requis).
5. Sélectionnez les contacts que vous voulez enregistrer dans le groupe, puis appuyez sur Fermer.
Remarque:
Vous pouvez enregistrer jusquà 99 contacts.
Pour désélectionner un contact, appuyez à nouveau.
6. lectionnez OK.
Informations sur l’administrateur
>
Paramètres d’utilisation de l’imprimante
>
Mise à disposition des conta
c
292
Enregistrement de contacts sur un ordinateur
Grâce à Web Cong, vous pouvez créer une liste de contacts sur votre ordinateur et l'importer dans l'imprimante.
1. Accédez à Web Cong.
2. lectionnez Paramètres avancés dans la liste en haut à droite de la fenêtre.
3. lectionnez Contacts.
4. Sélectionnez le numéro à enregistrer, puis cliquez sur Modier.
5. Saisissez Nom, Mot d'index, Num. fax et Vit es se fa x.
6. Cliquez sur Appliquer.
Informations connexes
&« Exécution de Web Cong sur un navigateur Web » à la page 258
Éléments de conguration de la destination
Éléments Paramètres et explication
Nom Saisissez un nom d'utilisateur à acher dans les contacts en Unicode (UTF-8) et en
moins de 30 caractères.Laissez le champ vide si vous ne voulez pas en spécier.
Mot d'index Saisissez des mots à rechercher en Unicode (UTF-8) et en moins de 30
caractères.Laissez le champ vide si vous ne voulez pas en spécier.
Type Cet élément est réglé sur Fax.Vous ne pouvez pas modier ce paramètre.
Num. fax Saisissez entre 1 et 64 caractères en utilisant 0–9 - * # et l’espace.
Vitesse fax Sélectionnez une vitesse de communication pour une destination.
Enregistrement des destinations en tant que groupe
1. Accédez à Web Cong.
2. lectionnez Paramètres avancés dans la liste en haut à droite de la fenêtre.
3. lectionnez Contacts.
4. Sélectionnez le numéro à enregistrer, puis cliquez sur Modier.
5. Saisissez le Nom et l’Mot d'index.
6. Sélectionnez un groupe dans Type.
7. Cliquez sur Sélectionner pour Contact(s) pour Groupe.
Les destinations disponibles s’achent.
Informations sur l’administrateur
>
Paramètres d’utilisation de l’imprimante
>
Mise à disposition des conta
c
293
8. Sélectionnez les destinations que vous voulez enregistrer dans le groupe, puis cliquez sur Sélectionner.
Remarque:
Les destinations peuvent être enregistrées dans plusieurs groupes.
9. Cliquez sur Appliquer.
Informations connexes
&« Exécution de Web Cong sur un navigateur Web » à la page 258
Mise à disposition des fonctions de télécopie
La fonction de télécopie nest disponible que pour ET-5170 Series/L6490 Series.
Avant d’utiliser les fonctions de fax
Vériez les éléments suivants pour utiliser les fonctions de fax.
Connectez correctement limprimante à la ligne téléphonique, et au téléphone si nécessaire
Suivez entièrement lAssistant param fax, nécessaire à la conguration de base.
Congurez les éléments suivants selon vos besoins.
Destinations dimpression et paramètres connexes, comme les paramètres réseau.
Enregistrement des Contacts
Paramètres utilisateur qui dénissent les valeurs par défaut des options de menu Fax
Paramètres de rapports pour imprimer des rapports lors de lenvoi et la réception de fax
Informations connexes
&« Connexion de limprimante à la ligne téléphonique » à la page 294
&« Rendre limprimante prête à envoyer et recevoir des télécopies » à la page 298
&« Param. fax » à la page 265
&« Mise à disposition des contacts » à la page 291
&« Paramètres utilisateur » à la page 273
&« Paramètres de rapports » à la page 268
Connexion de l’imprimante à la ligne téléphonique
Lignes téléphoniques compatibles
Vous pouvez utiliser l'imprimante via des lignes téléphoniques analogiques standard (RTC = réseau téléphonique
commuté) et des systèmes téléphoniques PBX (PBX = commutateur téléphonique privé).
Vous pouvez rencontrer des problèmes si vous utilisez l'imprimante avec les lignes et systèmes de lignes
téléphoniques suivants.
Ligne téléphonique VoIP telle une ligne DSL ou un service numérique de bre optique
Informations sur l’administrateur
>
Paramètres d’utilisation de l’imprimante
>
Mise à disposition des foncti
o
294
Ligne téléphonique numérique (RNIS)
Certains systèmes téléphoniques PBX
Lorsque des adaptateurs tels des adaptateurs de terminal, des adaptateurs VoIP, des séparateurs, ou des routeurs
DSL sont connectés entre la prise téléphonique murale et l'imprimante.
Connexion de l'imprimante à la ligne téléphonique
Connectez l'imprimante à une prise téléphonique murale à l'aide d'un câble téléphonique RJ-11 (6P2C). Lors de la
connexion d'un téléphone à l'imprimante, utilisez un deuxième câble téléphonique RJ-11 (6P2C).
Selon la zone, un câble de téléphone peut être livré avec l'imprimante. Si le câble est inclus, utilisez celui-ci.
Il est possible que deviez connecter le câble de téléphone à un adaptateur fourni pour votre région ou pays.
Remarque:
Retirez le cache du port EXT. de l'imprimante uniquement lorsque vous connectez votre téléphone à l'imprimante. Ne retirez
pas le cache si vous ne connectez pas votre téléphone.
Dans les zones où les risques de foudroiement sont élevés, nous vous recommandons d'utiliser un parasurtenseur.
Connexion à la ligne téléphonique standard (RTC) ou à la ligne PBX
Branchez un câble de téléphone à la prise téléphonique murale ou au port PBX, puis branchez-le au port LINE
situé à l'arrière de l'imprimante.
Connexion à la ligne DSL ou RNIS
Branchez un câble de téléphone au modem DSL ou à l'adaptateur de terminal RNIS, puis branchez-le au port LINE
situé à l'arrière de l'imprimante. Reportez-vous aux manuels fournis avec le modem ou l'adaptateur pour plus de
détails.
Informations sur l’administrateur
>
Paramètres d’utilisation de l’imprimante
>
Mise à disposition des foncti
o
295
Remarque:
Si aucun ltre DSL n'est intégré à votre modem DSL, branchez un ltre DSL distinct.
Connexion de votre dispositif téléphonique à l’imprimante
Si vous utilisez l’imprimante et votre téléphone sur une même ligne téléphonique, connectez le téléphone à
limprimante.
Remarque:
Si votre dispositif téléphonique est doté dune fonction fax, désactivez la fonction fax avant la connexion. Reportez-vous
aux manuels fournis avec le dispositif téléphonique pour plus de détails. Selon le modèle de votre dispositif téléphonique,
la fonction de fax ne pourra pas être entièrement désactivée, et vous ne pourrez donc pas l’utiliser comme téléphone
externe.
Si vous connectez un répondeur, assurez-vous que le paramètre Sonneries avant réponse de l’imprimante est réglé sur un
nombre supérieur au nombre de sonneries sur lequel votre répondeur est réglé pour répondre à un appel.
1. Retirez le cache du port EXT. à larrière de limprimante.
Informations sur l’administrateur
>
Paramètres d’utilisation de l’imprimante
>
Mise à disposition des foncti
o
296
2. Connectez le dispositif téléphonique au port EXT. à l’aide dun câble téléphonique.
Remarque:
Lorsque vous partagez une unique ligne téléphonique, assurez-vous de brancher le dispositif téléphonique au port EXT.
de l’imprimante. Si vous séparez la ligne pour connecter le dispositif téléphonique et l’imprimante séparément, le
téléphone et l’imprimante ne fonctionnent pas correctement.
3. lectionnez Fax sur le panneau de commande de limprimante.
4. Décrochez le combiné.
Si un message denvoi ou de réception de fax s’ache tel qu’illustré à lécran suivant, la connexion a bien été
établie.
Informations connexes
&« Rendre limprimante prête à envoyer et recevoir des télécopies » à la page 298
&« Utilisation d’un répondeur » à la page 300
&« Congurer la réception de fax à laide d’un téléphone connecté uniquement » à la page 301
&« Mode réception : » à la page 270
Informations sur l’administrateur
>
Paramètres d’utilisation de l’imprimante
>
Mise à disposition des foncti
o
297
Rendre l’imprimante prête à envoyer et recevoir des télécopies
Assistant param fax congure les fonctionnalités de télécopie de base an de préparer limprimante à lenvoi et à la
réception de télécopies.
LAssistant est automatiquement aché lorsque l’imprimante est mise sous tension pour la première fois. Vous
pouvez également acher l’assistant manuellement depuis le panneau de commande de limprimante. Vous devez
exécuter lassistant à nouveau dans le cas où celui-ci a été sauté à la première mise sous tension de limprimante, ou
lorsque lenvironnement de connexion a changé.
Les éléments ci-dessous sont ce que vous pouvez dénir via lassistant.
En-tête (Votre num de phone et En-tête télécopie)
Mode réception (Auto ou Manuel)
Réglage Distinctive Ring Detection (DRD)
Les éléments ci-dessous sont dénis automatiquement selon l’environnement de connexion.
Mode numérotation (tel que Tonalité ou Impulsion)
Les autres éléments dans Param de base restent tels quels.
Informations connexes
&« Param de base » à la page 269
Rendre l’imprimante prête à envoyer et recevoir des télécopies en utilisant Assistant param fax
1. lectionnez Param. sur l’écran d’accueil du panneau de commande.
2. lectionnez Réglages généraux > Param. fax > Assistant param fax.
3. En suivant les instructions achées à l’écran, saisissez le nom de lexpéditeur tel que le nom de lentreprise,
votre numéro de fax.
Remarque:
Votre nom dexpéditeur et votre numéro de fax apparaissent comme en-tête des fax envoyés.
4. Eectuez le réglage de la détection de sonnerie distinctive (DRD).
Si vous êtes inscrit à un service de sonnerie distincte auprès de votre fournisseur téléphonique :
Passez à lécran suivant et sélectionnez le modèle de sonnerie à utiliser pour les fax entrants.
Lorsque vous sélectionnez une option sauf Tout, Modeception est déni sur Auto et vous passez à lécran
suivant où vous pouvez vérier les réglages que vous avez eectués.
Si vous navez pas souscrit à un service de sonnerie distinctive auprès de votre opérateur téléphonique, ou si
vous navez pas besoin de dénir cette option :
Passez ce paramètre et passez à lécran où vous pouvez vérier les réglages que vous avez eectués.
Informations sur l’administrateur
>
Paramètres d’utilisation de l’imprimante
>
Mise à disposition des foncti
o
298
Remarque:
Les services de sonnerie distincte, proposés par plusieurs fournisseurs téléphoniques (le nom dière selon les
fournisseurs) vous permettent de concentrer plusieurs numéros de téléphone sur une seule ligne téléphonique. Un
modèle de sonnerie diérent est attribué à chaque numéro. Vous pouvez utiliser un numéro pour les appels vocaux et
un autre pour les appels de télécopie. Sélectionnez le modèle de sonnerie attribué aux appels fax dans DRD.
Selon la région, On et Arrêt sont achés dans les options DRD. Sélectionnez On pour utiliser la fonctionnalité de
sonnerie distincte.
5. Congurez le paramètre Mode réception.
Si vous navez pas besoin de connecter un combiné téléphonique à limprimante :
lectionnez Non.
Mode réception est déni sur Auto.
Si vous devez connecter un combiné téléphonique à limprimante :
lectionnez Oui, puis choisissez de recevoir ou non les fax automatiquement.
6. Vériez les paramètres que vous venez de choisir sur lécran aché, puis passez à l’écran suivant.
Pour corriger ou modier des paramètres, sélectionnez .
7. Vériez la connexion fax en sélectionnant Lancer vérication, puis sélectionnez Imprimer pour imprimer un
rapport qui ache le statut de connexion.
Remarque:
Si des erreurs sont identiées, suivez les instructions sur le rapport pour les résoudre.
Si l’écran Sélect. type de ligne s’ache,lectionnez le type de ligne.
- Lorsque vous connectez l’imprimante à un système PBX ou à un adaptateur de terminal, sélectionnez PBX.
- Lorsque vous connectez l’imprimante à une ligne téléphonique, sélectionnez PSTN, puis sélectionnez Désactiver
sur lécran Conrmation qui s’ache. Toutefois, la dénition de ce paramètre sur Désactiver risque de pousser
l’imprimante à sauter le premier chire dun numéro de télécopie et envoyer ainsi la télécopie à un mauvais numéro.
Informations connexes
&« Connexion de limprimante à la ligne téléphonique » à la page 294
&« Utilisation d’un répondeur » à la page 300
&« Mode réception : » à la page 270
&« Congurer la réception de fax à laide d’un téléphone connecté uniquement » à la page 301
&« Param de base » à la page 269
Réglage des paramètres de la fonction fax de limprimante, en fonction de
l’utilisation
Vous pouvez régler individuellement les fonctions de fax de limprimante depuis son panneau de commande, en
fonction de lutilisation. Vous pouvez également modier les paramètres congurés à l’aide de l’Assistant param
fax. Pour en savoir plus, reportez-vous aux descriptions du menu Param. fax.
Informations connexes
&« Param. fax » à la page 265
&« Dénition des paramètres pour un système téléphonique PBX » à la page 300
Informations sur l’administrateur
>
Paramètres d’utilisation de l’imprimante
>
Mise à disposition des foncti
o
299
&« Réglage des paramètres lors de la connexion d’un combiné téléphonique » à la page 300
&« Réception de fax entrants » à la page 95
&« Dénir les paramètres de sorte d’enregistrer les fax reçus » à la page 301
&« Conguration des paramètres pour bloquer les fax non désirés » à la page 302
&« Réglage pour envoyer et recevoir des fax sur un ordinateur » à la page 302
Dénition des paramètres pour un système téléphonique PBX
Dénissez les paramètres suivants lorsque vous utilisez l’imprimante dans un bureau qui utilise des extensions et
nécessite des codes d’accès externes, comme le 0 ou le 9, pour accéder à une liste externe.
1. lectionnez Param. sur le panneau de commande de l’imprimante.
2. lectionnez Réglages généraux > Param. fax > Param de base.
3. lectionnez Type de ligne, puis sélectionnez PBX.
4. Lors de lenvoi dun fax à un numéro de fax externe à laide d’un # (dièse) au lieu du code d’accès externe réel,
sélectionnez la boîte Code d'accès pour la dénir sur Utiliser.
Le #, remplaçant le code d’accès réel, est remplacé par le code d’accès stocké lors de la numérotation.
L’utilisation du caractère # permet d’éviter les problèmes lors de la connexion à une ligne externe.
Remarque:
Il est impossible d’envoyer des fax à des destinataires issus des Contacts qui ont des codes d’accès externes tels que 0 et 9.
Si vous avez enregistré des destinataires dans Contacts qui utilisent un code daccès externe tel que 0 et 9, dénissez
Code d'accès sur Ne pas utiliser. Sinon, vous devez remplacer le code par # dans Contacts.
5. Appuyez sur la boîte de saisie Code d'accès entrez le code d’accès externe utilisé pour votre système
téléphonique, puis appuyez sur OK.
6. lectionnez OK pour appliquer les paramètres.
Le code d’accès est stocké dans l’imprimante.
Réglage des paramètres lors de la connexion d’un combiné téléphonique
Utilisation d’un répondeur
Vous devez paramétrer le répondeur pour pouvoir lutiliser.
1. lectionnez Param. sur le panneau de commande de l’imprimante.
2. lectionnez Réglages généraux > Param. fax > Param de base.
3. Dénissez Mode réception sur Auto.
Informations sur l’administrateur
>
Paramètres d’utilisation de l’imprimante
>
Mise à disposition des foncti
o
300
4. Dénissez le paramètre Sonneries avant réponse de limprimante sur un nombre supérieur au nombre de
sonneries pour le répondeur.
Si la valeur de Sonneries avant réponse est inférieure au nombre de sonneries pour le répondeur, celui-ci ne
pourra pas enregistrer dappels vocaux. Reportez-vous aux manuels fournis avec le répondeur pour des
informations sur ses paramètres.
Selon votre zone géographique, le paramètre Sonneries avant réponse de limprimante peut être aché ou non.
Informations connexes
&« Param de base » à la page 269
Congurer la réception de fax à l’aide d’un téléphone connecté uniquement
Vous pouvez recevoir les fax entrants simplement en décrochant le combiné et en manipulant uniquement le
téléphone.
La fonctionnaliRéception à distance est disponible pour les téléphones qui prennent en charge la numérotation
à tonalité.
1. lectionnez Param. sur le panneau de commande de l’imprimante.
2. lectionnez Réglages généraux > Param. fax > Param de base > Réception à distance.
3. Appuyez sur Réception à distance pour le dénir sur On.
4. lectionnez Code de démarr, saisissez un code à deux chires (vous pouvez saisir 0 à 9, * et #), puis appuyez
sur OK.
5. lectionnez OK pour appliquer les paramètres.
Informations connexes
&« Param de base » à la page 269
Dénir les paramètres de sorte d’enregistrer les fax reçus
Par défaut, limprimante est réglée pour imprimer les fax reçus. Outre l’impression, vous pouvez régler
l’imprimante pour enregistrer les fax reçus.
Boîte de réception dans limprimante
Vous pouvez enregistrer les faxe reçus dans la Boîte de réception. Vous pouvez les visualiser sur le panneau de
commande de limprimante an de nimprimer que ceux que vous souhaitez imprimer ou supprimer les fax
inutiles.
Un ordinateur (réception PC-FAX)
Toutes ces fonctionnalités peuvent être utilisées en même temps. Si vous les utilisez en même temps, les documents
reçus sont enregistrés dans la boîte de réception et sur un ordinateur. Pour recevoir les fax sur un ordinateur,
eectuez les réglages à laide de FAX Utility.
« Réglage pour envoyer et recevoir des fax sur un ordinateur » à la page 302
1. lectionnez Param. sur le panneau de commande de l’imprimante.
Informations sur l’administrateur
>
Paramètres d’utilisation de l’imprimante
>
Mise à disposition des foncti
o
301
2. lectionnez Réglages généraux > Param. fax > Param. de réception > Sortie fax.
3. Si un message de conrmation s’ache, conrmez-le, puis appuyez sur OK.
4. lectionnez Enreg. dans boîte de réception.
5. lectionnez Enreg. dans boîte de réception pour régler cette option sur On
6. lectionnez Options si mémoire pleine, puis sélectionnez l’option à utiliser lorsque la boîte de réception est
pleine.
Recevoir et imprimer les fax : limprimante imprime tous les documents reçus qui ne peuvent pas être
enregistrés dans la boîte de réception.
Rejeter les fax entrants : limprimante ne répond pas aux appels de fax entrants.
7. Vous pouvez dénir un mot de passe pour la boîte de réception. Sélectionnez Rég MdPasse de Bte récep, puis
saisissez le mot de passe.
Remarque:
Vous ne pouvez pas dénir un mot de passe lorsque Options si mémoire pleine est déni sur Recevoir et imprimer les
fax.
Informations connexes
&« Sortie fax » à la page 266
&« Achage des fax reçus enregistrés dans limprimante sur lécran LCD » à la page 97
Conguration des paramètres pour bloquer les fax non désirés
Vous pouvez bloquez les fax non désirés.
1. lectionnez Param. sur le panneau de commande de l’imprimante.
2. lectionnez Réglages généraux > Param. fax > Param de base > Fax rejeté.
3. Choisissez les conditions de blocage des fax indésirables.
lectionnez Fax rejeté, puis activez les options suivantes selon votre choix.
Liste des numéros refusés : rejette les fax provenant de la liste des numéros rejetés.
Blanc en-tête télécopie bloqué : rejette les fax sans informations d’en-tête.
Contacts désenregistrés : rejette les fax qui ne proviennent pas des contacts.
4. Appuyez sur pour revenir à lécran Fax reje.
5. Si vous avez activé loption Liste des numéros refusés, sélectionnez Modier liste numéros refusés, puis
modiez la liste selon vos besoins.
Réglage pour envoyer et recevoir des fax sur un ordinateur
Pour envoyer et recevoir des fax sur un ordinateur, FAX Utility doit être installé sur un ordinateur connecté au
réseau ou par câble USB.
Informations sur l’administrateur
>
Paramètres d’utilisation de l’imprimante
>
Mise à disposition des foncti
o
302
Réglage du paramètre Enreg. sur ordi pour recevoir les fax
Vous pouvez recevoir les fax sur un ordinateur à laide de la fonction FAX Utility. Installez FAX
Utility sur lordinateur et procédez au réglage. Pour plus d’informations, consultez la rubrique
Opérations de base de laide de FAX Utility (fenêtre principale).
Le paramètre suivant est réglé sur Oui au niveau du panneau de commande de limprimante, et les
fax reçus peuvent être enregistrés sur lordinateur.
Param. > Réglages généraux > Param. fax > Param. de ception > Sortie fax > Enreg. sur ordi
Réglage du paramètre Enreg. sur ordi pour que l’imprimante imprime aussi les fax reçus
Vous pouvez régler limprimante an quelle imprime les fax reçus et qu’elle les enregistre également
sur l’ordinateur.
1. lectionnez Param. à l’écran d’accueil du panneau de commande.
2. lectionnez Réglages généraux > Param. fax > Param. de réception.
3. lectionnez Sortie fax > Enreg. sur ordi > Oui et Imprimer.
Réglage du paramètre Enreg. sur ordi pour ne pas recevoir de fax
Pour que limprimante nenregistre pas les fax sur l’ordinateur, réglez ce paramètre au niveau de
limprimante.
Remarque:
Vous pouvez également modier les paramètres à laide de FAX Utility. Toutefois, sil existe des fax qui nont
pas été enregistrés sur lordinateur, cette option ne fonctionnera pas.
1. lectionnez Param. à l’écran d’accueil du panneau de commande.
2. lectionnez Réglages généraux > Param. fax > Param. de réception.
3. lectionnez Sortie fax > Enreg. sur ordi > Non.
Informations connexes
&« Exécution de Web Cong sur un navigateur Web » à la page 258
Problèmes du réglage des paramètres
Conseils pour résoudre les problèmes
Vérication du message d'erreur
En cas de problème, vériez d'abord la précense de messages sur le panneau de commande de l'imprimante ou
sur l'écran du pilote. Si l'option de notication par e-mail est active lorsque les événements se produisent, vous
pouvez rapidement connaître le statut actuel.
Rapport de connexion réseau
Diagnostiquez le réseau et l'état de l'imprimante, puis imprimez le résultat.
Vous pouvez trouver l'erreur diagnostiquée du côté de l'imprimante.
Informations sur l’administrateur
>
Paramètres d’utilisation de l’imprimante
>
Problèmes du réglage des pa
303
Vérication du statut de communication
Vériez l'état de la communication de l'ordinateur serveur ou de l'ordinateur client à l'aide de la commande
ping et ipcong.
Test de connexion
Pour vérier la connexion entre l'imprimante et le serveur de messagerie, eectuez un test de connexion à partir
de l'imprimante. Vériez également la connexion entre l'ordinateur client et le serveur pour vérier l'état de la
communication.
Initialisation des paramètres
Si les paramètres et l'état de la communication ne présentent aucun problème, le problème peut être résolus en
désactivant ou en initialisant les paramètres réseau de l'imprimante avant de les recongurer.
Accès impossible à Web Cong
L’adresse IP nest pas attribuée à l’imprimante.
Aucune adresse IP valide nest attribuée à limprimante. Congurez ladresse IP depuis le panneau de
commande de limprimante. Vous pouvez conrmer les informations de réglage actuelles à l’aide
dune feuille d’état du réseau ou depuis le panneau de commande de limprimante.
Le navigateur Web ne prend pas en charge le niveau de chirement pour SSL/TLS.
SSL/TLS a le Force du cryptage. Vous pouvez ouvrir Web Cong dans un navigateur Web qui prend
en charge les chirements en masse, comme indiqué ci-dessous. Vériez que vous utilisez un
navigateur pris en charge.
80 bits : AES256/AES128/3DES
112 bits : AES256/AES128/3DES
128 bits : AES256/AES128
192 bits : AES256
256 bits : AES256
Le Certicat signé CA a expiré.
En cas de problème avec la date d’expiration du certicat, le message « Le certicat a expiré » est
aché lors de la connexion à Web Cong via une communication SSL/TLS (https). Si le message
s’ache avant la date dexpiration, assurez-que la date de limprimante est correctement congurée.
Le nom commun au certicat et à l’imprimante ne correspond pas.
Si le nom commun au certicat et à l’imprimante ne correspond pas, le message « Le nom commun
au certicat de sécurité et à limprimante··· » s’ache lors de laccès à Web Cong via une
communication SSL/TLS (https). Ce message s’ache car les adresses IP suivantes ne correspondent
pas.
Ladresse IP de limprimante saisie pour le nom commun lors de la création dun Certicat auto-
signé ou CSR
Ladresse IP saisie sur le navigateur Web lors de l’exécution de Web Cong
Pour un Certicat auto-signé, mettez à jour le certicat.
Pour un Certicat signé CA, prenez à nouveau le certicat pour limprimante.
Informations sur l’administrateur
>
Paramètres d’utilisation de l’imprimante
>
Problèmes du réglage des pa
304
Le paramètre du serveur proxy de l’adresse locale nest pas réglé sur le navigateur Web.
Lorsque limprimante est congurée pour utiliser un serveur proxy, congurez le navigateur Web an
quil ne se connecte pas à l’adresse locale via le serveur proxy.
Win dow s :
Sélectionnez Panneau de commande > Réseau et Internet > Options Internet > Connexions >
Paramètres LAN > Serveur Proxy, puis eectuez une conguration qui empêche l’utilisation du
serveur Proxy pour le réseau local (adresses locales).
Mac OS :
Sélectionnez Préférences système > Réseau > Avancé > Proxy, puis enregistrez l’adresse locale de
Ignorer les paramètres du proxy pour ces hôtes et domaines.
Exemple :
192.168.1.* : Adresse locale 192.168.1.XXX, masque de sous-réseau 255.255.255.0
192.168.*.* : Adresse locale 192.168.XXX.XXX, masque de sous-réseau 255.255.0.0
Informations sur l’administrateur
>
Paramètres d’utilisation de l’imprimante
>
Problèmes du réglage des pa
305
Où trouver de l'aide
Site Web du support technique........................................307
Contacter l'assistance Epson..........................................307
Site Web du support technique
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, visitez le site Web du support technique Epson indiqué ci-dessous.
Sélectionnez votre pays ou votre région et accédez à la section d'assistance de votre site Web Epson local. Les
pilotes les plus récents, foires aux questions, manuels et autres ressources pouvant être téléchargées sont également
disponibles sur le site.
http://support.epson.net/
http://www.epson.eu/support (Europe)
Si votre produit Epson ne fonctionne pas correctement et que vous ne pouvez pas résoudre le problème, contactez
le service d'assistance Epson.
Contacter l'assistance Epson
Avant de contacter Epson
Si votre produit Epson ne fonctionne pas correctement et que vous ne parvenez pas à résoudre le problème à l’aide
des informations de dépannage proposées dans les manuels du produit, contactez les services d’assistance Epson
pour obtenir de laide.
La liste d’assistance Epson suivante est basée sur le pays de vente. Il se peut que certains produits ne soient pas
vendus dans votre emplacement actuel : assurez-vous de contacter lassistance Epson pour la région dans laquelle
vous avez acheté votre produit.
Si lassistance Epson de votre région nest pas répertoriée ci-dessous, contactez le revendeur auprès duquel vous
avez acheté le produit.
Lassistance Epson sera en mesure de vous aider beaucoup plus rapidement si vous communiquez les informations
suivantes :
Numéro de série du produit
(l’étiquette sur laquelle gure le numéro de série se trouve généralement à larrière du produit)
Modèle d’imprimante
Version du logiciel du produit
(Cliquez sur About, Version Info, ou un bouton similaire dans le logiciel du produit.)
Marque et modèle de votre ordinateur
Nom et version du système d’exploitation de votre ordinateur
Nom et version des applications logicielles que vous utilisez normalement avec votre produit
Remarque:
Selon le produit, les données de liste de numérotation et/ou les paramètres réseau peuvent être stockés dans la mémoire du
produit. Les données et/ou paramètres peuvent être perdus suite à une panne ou une réparation dun produit. Epson ne sera
pas tenue responsable de la perte de données, de la sauvegarde ou de la restauration de données et/ou paramètres et ce,
même pendant une période de garantie. Nous vous recommandons d’eectuer votre propre sauvegarde de données ou de
prendre des notes.
Où trouver de l'aide
>
Contacter l'assistance Epson
>
Avant de contacter Epson
307
Aide pour les utilisateurs d'Europe
Consultez votre document de garantie paneuropéenne pour obtenir des informations relatives à la procédure à
suivre pour contacter l'assistance Epson.
Aide pour les utilisateurs de Taïwan
Utilisez les sources suivantes pour obtenir des informations, de l'aide et des services :
Internet
http://www.epson.com.tw
Des informations relatives aux caractéristiques des produits, des pilotes à télécharger et des demandes de produits
sont disponibles.
Bureau d'assistance Epson
Téléphone : +886-2-80242008
L'équipe de notre bureau d'assistance téléphonique peut vous aider dans les domaines suivants :
Demandes de ventes et informations relatives au produit
Questions ou problèmes relatifs à l'utilisation des produits
Demandes de réparations et garantie
Centre de réparation :
http://www.tekcare.com.tw/branchMap.page
TekCare corporation est un centre de service agréé pour Epson Taiwan Technology & Trading Ltd.
Aide pour les utilisateurs d'Australie
Epson Australie souhaite vous proposer un service clientèle de niveau élevé. Parallèlement aux manuels de votre
produit, nous mettons à votre disposition les sources d'information suivantes :
Adresse URL Internet
http://www.epson.com.au
Consultez le site Internet de Epson Australie. Un site qui vaut le coup d'œil ! Le site contient une zone de
téléchargement de pilotes, une liste de points de contact Epson, des informations relatives aux nouveaux produits
et une assistance technique (par courrier électronique).
Bureau d'assistance Epson
Téléphone : 1300-361-054
Le bureau d'assistance Epson sert de point de contact nal, il permet de garantir que les clients ont accès à des
conseils. Les opérateurs du bureau d'assistance vous aident à installer, congurer et utiliser votre produit Epson. Le
personnel de notre bureau d'assistance préventes vous propose de la documentation relative aux nouveaux
produits Epson et vous indique où se trouve le revendeur ou agent d'entretien le plus proche. Le bureau
d'assistance répond à de nombreux types de requêtes.
Où trouver de l'aide
>
Contacter l'assistance Epson
>
Aide pour les utilisateurs d'Australie
308
Nous vous invitons à recueillir toutes les informations nécessaires avant d'appeler. Plus les informations recueillies
sont nombreuses et plus le problème peut être résolu rapidement. Les informations concernées incluent les
manuels de votre produit Epson, le type d'ordinateur, le système d'exploitation, les programmes utilisés et toutes les
informations jugées utiles.
Transport du produit
Epson conseille de conserver l'emballage du produit pour tout transport ultérieur. Fixer le réservoir d'encre avec du
ruban adhésif et maintenir le produit droit est également conseillé.
Aide pour les utilisateurs de Nouvelle-Zélande
Epson Nouvelle-Zélande souhaite vous proposer un service clientèle de niveau élevé. Parallèlement à la
documentation de votre produit, nous mettons à votre disposition les sources d'information suivantes :
Adresse URL Internet
http://www.epson.co.nz
Consultez le site Internet de Epson Nouvelle-Zélande. Un site qui vaut le coup d'œil ! Le site contient une zone de
téléchargement de pilotes, une liste de points de contact Epson, des informations relatives aux nouveaux produits
et une assistance technique (par courrier électronique).
Bureau d'assistance Epson
Téléphone : 0800 237 766
Le bureau d'assistance Epson sert de point de contact nal, il permet de garantir que les clients ont accès à des
conseils. Les opérateurs du bureau d'assistance vous aident à installer, congurer et utiliser votre produit Epson. Le
personnel de notre bureau d'assistance préventes vous propose de la documentation relative aux nouveaux
produits Epson et vous indique où se trouve le revendeur ou agent d'entretien le plus proche. Le bureau
d'assistance répond à de nombreux types de requêtes.
Nous vous invitons à recueillir toutes les informations nécessaires avant d'appeler. Plus les informations recueillies
sont nombreuses et plus le problème peut être résolu rapidement. Les informations concernées incluent la
documentation de votre produit Epson, le type d'ordinateur, le système d'exploitation, les programmes utilisés et
toutes les informations jugées utiles.
Transport du produit
Epson conseille de conserver l'emballage du produit pour tout transport ultérieur. Fixer le réservoir d'encre avec du
ruban adhésif et maintenir le produit droit est également conseillé.
Aide pour les utilisateurs à Singapour
Les sources d'informations, d'assistance et de services disponibles auprès de Epson Singapour :
Internet
http://www.epson.com.sg
Des informations relatives aux caractéristiques des produits, des pilotes à télécharger, des foires aux questions, des
demandes de ventes et une assistance technique par courrier électronique sont disponibles.
Où trouver de l'aide
>
Contacter l'assistance Epson
>
Aide pour les utilisateurs à Singapour
309
Bureau d’assistance Epson
Numéro gratuit : 800-120-5564
L'équipe de notre bureau d'assistance téléphonique peut vous aider dans les domaines suivants :
Demandes de ventes et informations relatives au produit
Questions relatives à lutilisation des produits ou problèmes de dépannage
Demandes de réparations et garantie
Aide pour les utilisateurs de Thaïlande
Utilisez les sources suivantes pour obtenir des informations, de l'aide et des services :
Internet
http://www.epson.co.th
Des informations relatives aux caractéristiques des produits, des pilotes à télécharger, des foires aux questions et
des courriers électroniques sont disponibles.
Centre d’appel Epson
Téléphone : 66-2685-9899
Adresse électronique : support@eth.epson.co.th
Léquipe de notre centre dappels peut vous aider par téléphone dans les domaines suivants :
Demandes de ventes et informations relatives au produit
Questions ou problèmes relatifs à l'utilisation des produits
Demandes de réparations et garantie
Aide pour les utilisateurs du Vietnam
Utilisez les sources suivantes pour obtenir des informations, de l'aide et des services :
Centre d'entretien Epson
65 Truong Dinh Street, District 1, Ho Chi Minh City, Vietnam.
Téléphone (Ho Chi Minh City) : 84-8-3823-9239, 84-8-3825-6234
29 Tue Tinh, Quan Hai Ba Trung, Hanoi City, Vietnam
Téléphone (Hanoï) : 84-4-3978-4785, 84-4-3978-4775
Aide pour les utilisateurs d'Indonésie
Utilisez les sources suivantes pour obtenir des informations, de l'aide et des services :
Internet
http://www.epson.co.id
Informations relatives aux caractéristiques des produits, pilotes à télécharger
Où trouver de l'aide
>
Contacter l'assistance Epson
>
Aide pour les utilisateurs d'Indonésie
310
Foires aux questions, demandes de ventes, questions par courrier électronique
Ligne d'assistance Epson
Téléphone : +62-1500-766
Télécopie : +62-21-808-66-799
Léquipe de notre ligne dassistance peut vous aider, par téléphone ou par télécopie, dans les domaines suivants :
Demandes de ventes et informations relatives au produit
Support technique
Centre d'entretien Epson
Province Nom de la société Adresse léphone
E-mail
JAKARTA Epson Sales and
Service Jakarta
(SUDIRMAN)
Wisma Keiai Lt. 1 Jl. Jenderal Sudirman Kav.
3 Jakarta Pusat - DKI JAKARTA 10220
021-5724335
ess@epson-indonesia.co.id;
ess.support@epson-
indonesia.co.id
SERPONG Epson Sales and
Service Serpong
Ruko Melati Mas Square Blok A2 No.17
Serpong-Banten
082120090084 / 082120090085
esstag@epson-indonesia.co.id;
esstag.support@epson-
indonesia.co.id
SEMARANG Epson Sales and
Service Semarang
Komplek Ruko Metro Plaza Block C20 Jl. MT
Haryono No. 970 Semarang -JAWA TENGAH
024 8313807 / 024 8417935
esssmg@epson-indonesia.co.id;
esssmg.support@epson-
indonesia.co.id
JAKARTA Epson Sales and
Service Jakarta
(MANGGA DUA)
Ruko Mall Mangga Dua No. 48 Jl. Arteri
Mangga Dua, Jakarta Utara - DKI JAKARTA
021 623 01104
jkt-technical1@epson-
indonesia.co.id; jkt-admin@epson-
indonesia.co.id
BANDUNG Epson Sales and
Service Bandung
Jl. Cihampelas No. 48 A Bandung Jawa
Barat 40116
022 420 7033
bdg-technical@epson-
indonesia.co.id; bdg-
admin@epson-indonesia.co.id
MAKASSAR Epson Sales and
Service Makassar
Jl. Cendrawasih NO. 3A, kunjung mae,
mariso, MAKASSAR - SULSEL 90125
0411- 8911071
mksr-technical@epson-
indonesia.co.id; mksr-
admin@epson-indonesia.co.id
MEDAN Epson Service
Center Medan
Jl. Bambu 2 Komplek Graha Niaga Nomor
A-4, Medan - SUMUT
061- 42066090 / 42066091
mdn-technical@epson-
indonesia.co.id; mdn-adm@epson-
indonesia.co.id
PALEMBANG Epson Service
Center Palembang
Jl. H.M Rasyid Nawawi No. 249 Kelurahan 9
Ilir Palembang Sumatera Selatan
0711 311 330
escplg@epson-indonesia.co.id;
escplg.support@epson-
indonesia.co.id
Où trouver de l'aide
>
Contacter l'assistance Epson
>
Aide pour les utilisateurs d'Indonésie
311
Province Nom de la société Adresse léphone
E-mail
PEKANBARU Epson Service
Center PekanBaru
Jl. Tuanku Tambusai No. 459 A Kel.
Tangkerang barat Kec Marpoyan damai
Pekanbaru - Riau 28282
0761- 8524695
pkb-technical@epson-
indonesia.co.id; pkb-
admin@epson-indonesia.co.id
PONTIANAK Epson Service
Center Pontianak
Komp. A yani Sentra Bisnis G33, Jl. Ahmad
Yani - Pontianak Kalimantan Barat
0561- 735507 / 767049
pontianak-technical@epson-
indonesia.co.id; pontianak-
admin@epson-indonesia.co.id
SAMARINDA Epson Service
Center Samarinda
Jl. KH. Wahid Hasyim (M. Yamin) Kelurahan
Sempaja Selatan Kecamatan Samarinda
UTARA - SAMARINDA - KALTIM
0541 7272 904
escsmd@epson-indonesia.co.id;
escsmd.support@epson-
indonesia.co.id
SURABAYA Epson Sales &
Service Surabaya
(barat)
Jl. Haji Abdul Wahab Saimin, Ruko Villa
Bukit Mas RM-11, Kec. Dukuh Pakis,
Surabaya - 60225
031- 5120994
sby-technical@epson-
indonesia.co.id; sby-
admin@epson-indonesia.co.id
YOGYAKARTA Epson Service
Center Yogyakarta
YAP Square, Block A No. 6 Jl. C Simanjutak
Yogyakarta - DIY
0274 581 065
ygy-technical@epson-
indonesia.co.id; ygy-
admin@epson-indonesia.co.id
JEMBER Epson Service
Center Jember
JL. Panglima Besar Sudirman Ruko no.1D
Jember-Jawa Timur (Depan Balai Penelitian
& Pengolahan Kakao)
0331- 488373 / 486468
jmr-admin@epson-indonesia.co.id;
jmr-technical@epson-
indonesia.co.id
MANADO EPSON SALES AND
SERVICE Manado
Jl. Piere Tendean Blok D No 4 Kawasan
Mega Mas Boulevard - Manado 95111
0431- 8805896
MND-ADMIN@EPSON-
INDONESIA.CO.ID; MND-
TECHNICAL@EPSON-
INDONESIA.CO.ID
CIREBON EPSON SERVICE
CENTER Cirebon
Jl. Tuparev No. 04 ( Depan Hotel Apita )
Cirebon, JAWA BARAT
0231– 8800846
cbn-technical@epson-
indonesia.co.id
CIKARANG EPSON SALES AND
SERVICE CIKARANG
Ruko Metro Boulevard B1 Jababeka
cikarang - Jawa Barat,
021- 89844301 / 29082424
ckg-admin@epson-
indonesia.co.id; ckg-
technical@epson-indonesia.co.id
MADIUN EPSON SERVICE
CENTER MADIUN
Jl. Diponegoro No.56, MADIUN - JAWA
TIMUR
0351- 4770248
mun-admin@epson-
indonesia.co.id ; mun-
technical@epson-indonesia.co.id
PURWOKERTO EPSON SALES AND
SERVICE Purwokerto
Jl. Jendral Sudirman No. 4 Kranji
Purwokerto - JAWA TENGAH
0281- 6512213
pwt-admin@epson-
indonesia.co.id ; pwt-
technical@epson-indonesia.co.id
Où trouver de l'aide
>
Contacter l'assistance Epson
>
Aide pour les utilisateurs d'Indonésie
312
Province Nom de la société Adresse léphone
E-mail
BOGOR EPSON SALES AND
SERVICE Bogor
Jl.Pajajaran No 15B Kel Bantarjati Kec Bogor
Utara - JAWA BARAT 16153
0251- 8310026
bgr-admin@epson-
indonesia.co.id ; bgr-
technical@epson-indonesia.co.id
SERANG EPSON SERVICE
CENTER Serang
Jl. Ahmad Yani No.45C, SERANG - BANTEN 0254- 7912503
srg-admin@epson-
indonesia.co.id ; srg-
technical@epson-indonesia.co.id
PALU EPSON SALES AND
SERVICE Palu
Jl. Juanda No. 58, Palu - Sulteng 0451- 4012 881
plw-admin@epson-
indonesia.co.id; plw-
technical@epson-indonesia.co.id
BANJARMASI
N
EPSON SERVICE
CENTER
BANJARMASIN
Jl. Gatot Soebroto NO. 153 BANJARMASIN -
KALSEL 70235
0511- 6744135 (TEKNISI) /
3266321(ADMIN)
bdj-admin@epson-indonesia.co.id;
bdj-technical@epson-
indonesia.co.id
DENPASAR EPSON SALES AND
SERVICE Denpasar
JL. MAHENDRADATA NO. 18, DENPASAR -
BALI
0361- 3446699 / 9348428
dps-admin@epson-
indonesia.co.id; dps-
technical@epson-indonesia.co.id
JAKARTA EPSON SALES AND
SERVICE CILANDAK
CIBIS Business Park Tower 9 LT. MEZZANINE,
Jalan TB Simatupang No.2, Jakarta Selatan -
DKI JAKARTA 12560
021- 80866777
esscibis.support1@epson-
indonesia.co.id;
esscibis.support2@epson-
indonesia.co.id;
esscibis.admin@epson-
indonesia.co.id;
esscibis.sales@epson-
indonesia.co.id
SURABAYA EPSON SALES AND
SERVICE SURABAYA
(GUBENG)
JL. RAYA GUBENG NO. 62, SURABAYA - JAWA
TIMUR
031- 99444940 / 99446299 /
99446377
esssby@epson-indonesia.co.id;
esssby.support@epson-
indonesia.co.id
AMBON EPSON SERVICE
CENTER AMBON
Jl. Diponegoro No.37 (Samping Bank
Mandiri Syariah) Kel.Ahusen, Kec.Sirimau -
Ambon 97127
-
Pour les autres villes non répertoriées ici, contactez la ligne dassistance : 08071137766.
Aide pour les utilisateurs de Hong Kong
Pour obtenir une assistance technique et d'autres services après-vente, les utilisateurs sont invités à contacter Epson
Hong Kong Limited.
Où trouver de l'aide
>
Contacter l'assistance Epson
>
Aide pour les utilisateurs de Hong Kong
313
Page d'accueil Internet
http://www.epson.com.hk
Epson Hong Kong a créé une page d'accueil Internet en chinois et en anglais, permettant aux utilisateurs d'accéder
aux informations suivantes :
Informations relatives au produit
Foires aux questions
Dernières versions des pilotes Epson
Ligne d'assistance technique
Vous pouvez également contacter notre personnel technique aux numéros de téléphone et de fax suivants :
Téléphone : 852-2827-8911
Télécopie : 852-2827-4383
Aide pour les utilisateurs de Malaisie
Utilisez les sources suivantes pour obtenir des informations, de l'aide et des services :
Internet
http://www.epson.com.my
Informations relatives aux caractéristiques des produits, pilotes à télécharger
Foires aux questions, demandes de ventes, questions par courrier électronique
Centre d’appel Epson
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Adresse électronique : websupport@emsb.epson.com.my
Demandes de ventes et informations relatives au produit
Questions ou problèmes relatifs à l'utilisation des produits
Demandes de réparations et garantie
Siège social
Téléphone : 603-56288288
Télécopie : 603-5628 8388/603-5621 2088
Aide pour les utilisateurs en Inde
Utilisez les sources suivantes pour obtenir des informations, de l'aide et des services :
Internet
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Des informations relatives aux caractéristiques des produits, des pilotes à télécharger et des demandes de produits
sont disponibles.
Où trouver de l'aide
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Contacter l'assistance Epson
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Aide pour les utilisateurs en Inde
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Ligne d'assistance
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Numéro gratuit : 18004250011
De 9 heures à 18 heures, du lundi au samedi (sauf les jours fériés)
Service (CDMA et utilisateurs mobiles)
Numéro gratuit : 186030001600
De 9 heures à 18 heures, du lundi au samedi (sauf les jours fériés)
Aide pour les utilisateurs des Philippines
Pour obtenir une assistance technique et d'autres services après-vente, les utilisateurs sont invités à contacter Epson
Philippines Corporation aux numéros de téléphone/télécopie et à l'adresse électronique suivants :
Internet
http://www.epson.com.ph
Des informations relatives aux caractéristiques des produits, des pilotes à télécharger, des foires aux questions et
des demandes par courrier électronique sont disponibles.
Assistance clientèle Epson Philippines
Numéro gratuit : (PLDT) 1-800-1069-37766
Numéro gratuit : (numérique) 1-800-3-0037766
Metro Manila : (632) 8441 9030
Site Web : https://www.epson.com.ph/contact
Adresse électronique : customercare@epc.epson.com.ph
De 9 heures à 18 heures, du lundi au samedi (sauf les jours fériés)
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Demandes de ventes et informations relatives au produit
Questions ou problèmes relatifs à l'utilisation des produits
Demandes de réparations et garantie
Epson Philippines Corporation
Ligne commune : +632-706-2609
Télécopie : +632-706-2663
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