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Windows 8.1/Windows 8
Entrez le nom de lapplication dans l’icône Rechercher, puis sélectionnez l’icône achée.
Wind ows 7
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes > Epson Soware > Epson
Printer Connection Checker.
2. Suivez les instructions à l’écran pour procéder à la vérication.
Remarque:
Si le nom de limprimante ne s’ache pas, installez un pilote dimprimante Epson authentique.
« Vérier qu’un pilote d’imprimante Epson authentique est installé — Windows » à la page 109
Une fois que vous avez identié le problème, suivez les instructions achées à lécran.
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, vériez les éléments suivants selon la situation.
Limprimante nest pas reconnue sur un réseau
« Impossible de se connecter à un réseau » à la page 124
Limprimante nest pas reconnue en USB
« Connexion impossible de limprimante en USB (Windows) » à la page 127
Limprimante est reconnue, mais limpression est impossible.
« Impression impossible, alors quune connexion a bien été établie (Windows) » à la page 127
Impossible de se connecter à un réseau
Ce problème peut provenir de lun des éléments suivants.
Un problème est survenu au niveau de la connexion Wi-Fi des périphériques réseau.
Solutions
Éteignez les périphériques que vous voulez connecter au réseau. Attendez 10 secondes puis allumez les
appareils dans lordre suivant : routeur sans l, ordinateur ou périphérique intelligent, puis imprimante.
Rapprochez limprimante et lordinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans l, pour faciliter les
communications radio, puis essayez de redénir les paramètres réseau.
Les appareils ne reçoivent aucun signal du routeur sans l, car ils sont trop éloignés.
Solutions
Après avoir rapproché l’ordinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans l, éteignez celui-ci et
rallumez-le.
Résolution de problèmes
>
Limprimante ne fonctionne pas comme prévu
>
Impression impossible
124
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