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La communication a-t-elle été interrompue ?
Si la communication a été interrompue au démarrage d'EPSON Scan, quittez EPSON Scan et redémarrez le
programme après quelques instants. Si l’application EPSON Scan ne peut redémarrer, mettez le produit hors
tension, puis de nouveau sous tension et réessayez.
Vérifiez l'option Timeout Setting (Délai maximum de configuration) sous EPSON Scan Settings
(Configuration EPSON Scan). Consultez l'aide d'EPSON Scan pour de plus amples informations.
Le pare-feu (ou un logiciel de sécurité disponible dans le commerce) est-il actif sous Windows XP (ou version
supérieure) ?
Si le pare-feu est actif, la fonction de recherche peut ne pas fonctionner sous EPSON Scan Settings
(Configuration EPSON Scan). Le cas échéant, cliquez sur EPSON Scan Settings (Configuration EPSON Scan)
- Add (Ajouter) - Enter address (Saisir adresse) et entrez directement l'adresse IP.
Numérisez-vous un document volumineux en haute résolution ?
Si vous numérisez un document volumineux en haute résolution, une erreur de communication peut se produire.
Si la numérisation ne fonctionne pas, réduisez la résolution.
Impossible de procéder à la numérisation vers un ordinateur PC (WSD)
L’ordinateur connecté au réseau est-il compatible WSD ?
La fonction de numérisation vers un ordinateur PC (WSD) est uniquement disponible sur les ordinateurs
exécutant Windows 8/7/Vista en version anglaise. Assurez-vous que l’ordinateur connecté au scanner du réseau
exécute Windows 8/7/Vista en version anglaise.
Problèmes propres au système d'exploitation
Tableau de fonctions IPv4/IPv6
Les fonctions disponibles varient en fonction du système d’exploitation de l’ordinateur. Pour plus de détails,
reportez-vous au tableau suivant.
Fonction Windows Mac
8.1/8 7 Vista XP OS X
Compatible
IPv4 OOOOO
IPv6 OOO- O
Port d’impression
Port TCP/IP standard v4/v6 v4/v6 v4/v6 v4 -
Port d’impression EpsonNet v4 v4 v4 v4 -
Port WSD v4/v6 v4/v6 v4/v6 - -
Impression Bonjour - - - - v4/v6
Impression AirPrint - - - - v4/v6
Numérisation
Guide réseau
Dépannage
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