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Le logiciel n’a pas été correctement installé et ne fonctionne pas
normalement.
Vérifiez que la lampe fluorescente est allumée. Si elle est éteinte, elle
doit probablement être remplacée. Contactez votre revendeur.
Mettez le scanner hors tension, puis recherchez un éventuel bourrage
papier. Pour éliminer les bourrages, reportez-vous à la page 3-6 de ce
chapitre. Si le scanner ne fonctionne toujours pas correctement ou si
ce type d’erreur se produit fréquemment, contactez votre revendeur.
Assurez-vous que les documents sont correctement placés dans le
chargeur feuille à feuille, puis reprenez vos opérations de
numérisation.
Vérifiez que le logiciel est correctement installé. Assurez-vous
également que le pilote de scanner sélectionné est correct. Pour plus
d’informations, reportez-vous à la documentation de votre logiciel.
Note :
Pour reprendre vos opérations après une erreur fatale, réinitialisez le
scanner en le mettant hors, puis sous tension.
Problèmes généraux
Vérifiez que l’interrupteur Marche/arrêt est en position de mise sous
tension.
Vérifiez que le cordon d’alimentation est correctement connecté au
scanner et à la prise secteur. Assurez-vous également que la prise
secteur n’est pas reliée à un minuteur ou à un interrupteur mural.
Vérifiez les connexions du câble d’interface.
L
3-4 En cas de problème
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