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La connexion Ethernet est instable
Selon votre concentrateur ou routeur, vous pourrez rencontrer les problèmes suivants lorsque vous connectez
limprimante par Ethernet à l’aide d’appareils compatibles avec la norme IEEE 802.3az (Green Ethernet) :
La connexion est instable, limprimante est sans cesse déconnectée et reconnectée.
La connexion à l’imprimante est impossible.
La vitesse de communication est basse.
Procédez comme suit pour désactiver IEEE 802.3az sur limprimante et établir une connexion :
1. Débranchez le câble Ethernet reliant l’ordinateur à limprimante.
2. Si loption IEEE 802.3az est activée pour l’ordinateur, désactivez-la.
Reportez-vous à la documentation fournie avec lordinateur pour plus de détails.
3. Connectez directement lordinateur à limprimante à laide dun câble Ethernet.
4. Imprimez un rapport de connexion réseau avec limprimante.
5. Vériez ladresse IP de l’imprimante sur le rapport de connexion réseau.
6. Sur lordinateur, lancez Web Cong.
Ouvrez un navigateur Web et saisissez ladresse IP de limprimante.
7. Sélectionnez Paramètres avancés dans la liste en haut à droite de la fenêtre.
8. Sélectionnez Paratresseau > Réseau local câblé.
9. Sélectionnez ARRÊT pour IEEE 802.3az.
10. Cliquez sur Suivant.
11. Cliquez sur OK.
12. Débranchez le câble Ethernet reliant l’ordinateur à limprimante.
13. Si vous avez désactivé loption IEEE 802.3az pour lordinateur à létape 2, réactivez-la.
14. Rebranchez le câble Ethernet que vous avez débranché à l’étape 1 entre lordinateur et limprimante.
Si le problème persiste, c’est quil vient dun autre appareil que limprimante.
Informations connexes
&« Impression d’un rapport de connexion réseau » à la page 36
&« Exécution de Web Cong sur un navigateur Web » à la page 164
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Connectez l'iPhone ou l'iPad au même réseau (SSID) que l'imprimante.
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