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Informations connexes
&« Impossible de résoudre les problèmes dimpression ou de copie » à la page 275
Impossible de résoudre les problèmes dimpression ou de copie
Essayez d’appliquer les solutions suivantes dans lordre jusquà ce que votre problème soit résolu.
Vériez que le type de papier chargé dans limprimante et celui déni au niveau de celle-ci correspondent aux
paramètres de type de papier choisi dans le pilote de limprimante.
« Paramètres de format et de type de papier » à la page 32
Choisissez une qualité supérieure au niveau du panneau de commande ou du pilote de limprimante.
Alignez la tête dimpression.
« Réglage de la qualité dimpression » à la page 158
Procédez à une vérication des buses pour savoir si les buses de la tête dimpression sont obstruées.
Si le motif de vérication des buses présente des segments manquants, celles-ci sont peut-être obstruées.
Répétez le nettoyage de la tête et la vérication des buses 3 tour à tour et vériez si lobstruction a disparu.
Veuillez noter que le nettoyage de la tête dimpression consomme de l’encre.
« Vérication et nettoyage de la tête d’impression » à la page 159
Éteignez limprimante, patientez au moins 12 heures, puis vériez si lobstruction a disparu.
Laisser l’imprimante reposer plusieurs heures peut résoudre un problème d’obstruction.
Vous pouvez vérier les éléments suivants lorsque l’imprimante est éteinte.
Vériez que vous utilisez des bouteilles dencre Epson authentiques.
Essayez d’utiliser des bouteilles dencre dorigine Epson. Lutilisation de bouteilles d’encre non dorigine peut
entraîner une baisse de la qualité d’impression.
Vériez quaucun fragment de papier ne se trouve dans limprimante.
Lorsque vous retirez le papier, ne touchez pas au lm translucide avec vos doigts ni avec le papier.
Examinez le papier.
Vériez que le papier nest pas gondolé et quil est chargé face à imprimer vers le haut.
« Précautions de manipulation du papier » à la page 32
« Papiers disponibles et capacités » à la page 306
« Types de papier non disponibles » à la page 311
Si vous éteignez limprimante, patientez au moins 12 heures, et si la qualité dimpression ne sest pas améliorée,
eectuez un Nettoyage auto.
« Exécution de Nettoyage auto » à la page 161
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème en appliquant les solutions ci-dessus, vous devrez peut-être faire
réparer votre appareil. Contactez lassistance Epson.
Informations connexes
&« Avant de contacter Epson » à la page 489
&« Contacter l'assistance Epson » à la page 489
Résolution de problèmes
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Impossible de résoudre un problème après avoir essayé toutes les solutions
>
Impos
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