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Code Problème Solution
312 Une erreur d’authentication est survenue. Sélectionnez Param. > Réglages généraux >
Paramètres réseau > Avan > Serveur d'email >
Param. serveur, puis vériez les paramètres du
serveur.
313 Une erreur de communication est survenue. Imprimez un rapport de connexion réseau pour
vérier si l’imprimante est connectée au réseau.
Sélectionnez Param. > Réglages généraux >
Paramètres réseau > Avancé > Serveur d'email
> Param. serveur pour vérier les paramètres du
serveur d’e-mail. Vous pouvez déterminer la cause
de l’erreur en exécutant une vérication de la
connexion.
La méthode d’authentication des paramètres et
le serveur de messagerie ne correspondent peut-
être pas. Lorsque vous sélectionnez Arrêt comme
méthode d’authentication, assurez-vous que la
méthode d’authentication du serveur de
messagerie est réglée sur Aucune.
314 La taille des données dépasse la taille maximale
autorisée pour les chiers joints.
Augmentez le paramètre Taille max chier joint
dans les paramètres de numérisation.
Réduisez la résolution de la numérisation ou
augmentez le ratio de compression pour réduire
la taille de l’image numérisée.
315 La mémoire est pleine. Réessayez une fois les tâches en cours terminées.
321 Une erreur DNS est survenue. Sélectionnez Param. > Réglages généraux >
Paramètres réseau > Avancé > TCP/IP, puis
vériez les paramètres DNS.
Vériez les paramètres DNS pour le serveur,
l’ordinateur ou le point d’accès.
322 Une erreur d’authentication est survenue. Vériez les paramètres Emplacement.
323 Une erreur de communication est survenue. Vériez les paramètres Emplacement.
Imprimez un rapport de connexion réseau pour
vérier si l’imprimante est connectée au réseau.
324 Un chier portant le même nom existe déjà dans le
dossier spécié.
Supprimez le chier avec le même nom.
Modiez le préxe du nom de chier dans Param
chier.
325
326
Il n’y a pas susamment d’espace disponible dans le
dossier indiqué.
Augmentez l’espace de stockage dans le dossier
indiqué.
Réduisez le nombre de documents.
Réduisez la résolution de la numérisation ou
augmentez le ratio de compression pour réduire
la taille de l’image numérisée.
327 La mémoire est pleine. Attendez que les tâches en cours soient terminées.
328 La destination est erronée ou nexiste pas. Vériez les paramètres Emplacement.
Résolution de problèmes
>
Limprimante ne fonctionne pas comme prévu
>
Le code d’erreur s’ache sur le Men
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