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Votre routeur sans l propose une fonction d’isolation.
Solutions
La plupart des routeurs sans l présentent une fonctionnalité disolation qui emche les appareils
connectés de communiquer entre eux. Si vous ne parvenez pas à établir de communication entre
l’imprimante et l’ordinateur ou le périphérique connecté, pourtant sur le même réseau, désactivez cette
isolation au niveau du routeur sans l. Reportez-vous au manuel fourni avec le routeur sans l pour plus
de détails.
L’adresse IP est nest pas correctement attribuée.
Solutions
Si ladresse IP attribuée à limprimante est 169.254.XXX.XXX et le masque de sous-réseau 255.255.0.0,
l’adresse IP peut ne pas être correctement attribuée.
Sélectionnez Param. > Réglages généraux > Paramètres réseau > Avancé sur le panneau de commande
de l’imprimante et vériez l’adresse IP et le masque de sous-réseau attribués à l’imprimante.
Redémarrez le routeur sans l ou réinitialisez les paratres réseau de l’imprimante.
&« Réinitialisation de la connexion réseau » à la page 279
Les paramètres réseau de l’ordinateur posent problème.
Solutions
Essayez d’accéder à un site Web depuis votre ordinateur pour vérier que ses paramètres réseau sont
corrects. Si vous narrivez pas à accéder au Web, le problème vient de lordinateur.
Vériez de la connexion réseau de l’ordinateur. Reportez-vous à la documentation fournie avec
l’ordinateur pour plus de détails.
Limprimante est connectée en Ethernet par le biais de périphériques compatibles avec la
norme IEEE 802.3az (Green Ethernet).
Solutions
Selon votre concentrateur ou routeur, vous pourrez rencontrer les problèmes suivants lorsque vous
connectez limprimante par Ethernet à laide d’appareils compatibles avec la norme IEEE 802.3az (Green
Ethernet).
La connexion est instable, l’imprimante est sans cesse déconnectée et reconnectée.
La connexion à limprimante est impossible.
La vitesse de communication est basse.
Procédez comme suit pour désactiver IEEE 802.3az au niveau limprimante et établir une connexion.
1. Débranchez le câble Ethernet reliant l’ordinateur à limprimante.
2. Si loption IEEE 802.3az est activée sur lordinateur, désactivez-la.
Reportez-vous à la documentation fournie avec l’ordinateur pour plus de détails.
3. Connectez directement lordinateur à limprimante à laide d’un câble Ethernet.
4. Imprimez un rapport de connexion réseau avec limprimante.
« Impression dun rapport de connexion réseau » à la page 296
Résolution de problèmes
>
Limprimante ne fonctionne pas comme prévu
>
Impression impossible
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