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Soudain, l'imprimante ne peut plus imprimer sur le
réseau
Si vous avez changé de point d'accès ou de fournisseur, essayez de redénir les paramètres réseau de
l'imprimante. Reliez l'ordinateur ou le périphérique connecté au même SSID que l'imprimante.
Éteignez les périphériques que vous voulez connecter au réseau. Attendez 10 secondes puis allumez les appareils
dans l'ordre suivant : point d'accès, ordinateur ou appareil connecté, puis imprimante. Rapprochez l'imprimante
et l'ordinateur ou l'appareil connecté du point d'accès pour faciliter les communications radio et essayez de
redénir les paramètres réseau.
Sous Windows, cliquez sur File d'attente au niveau de longlet Utilitaire de limprimante, puis riez les
éléments suivants.
Vériez quil n’y a pas de travaux d’impression en attente. Annulez limpression si nécessaire.
Assurez-vous que limprimante nest pas hors ligne ou en veille. Si c’est le cas, désactivez les paramètres
correspondants dans le menu Imprimante.
Assurez-vous que limprimante est sélectionnée comme imprimante par défaut dans le menu Imprimante
(une coche doit apparaître sur l’élément de menu).
Si limprimante nest pas sélectionnée comme imprimante par défaut, dénissez-la comme imprimante par
défaut.
Vériez si le port correct est sélectionné dans Propriétés de l'imprimante > Port
Appuyez sur sur l'écran d'accueil. Sélectionnez Menu > Param. Wi-Fi/Réseau > Vérication connexion
puis imprimez le rapport de connexion réseau. Si le rapport indique que la connexion radio a échoué, lisez-le et
appliquez les solutions qu'il préconise.
Essayez d'accéder à un site web depuis votre ordinateur et vériez que ses paramètres réseau sont corrects. Si
vous n'arrivez pas à accéder au Web, le problème vient de l'ordinateur. Reportez-vous au manuel fourni avec
l'ordinateur pour plus de détails.
Informations connexes
&« Vérication du SSID connecté à l'imprimante » à la page 201
&« Vérication du SSID pour l'ordinateur » à la page 202
&« Messages et solutions sur le rapport de connexion réseau » à la page 35
&« Impossible de se connecter à partir d'appareils même en l'absence de problème réseau » à la page 199
Soudain, l'imprimante ne peut plus imprimer via une
connexion USB
Débranchez le câble USB de l'ordinateur. Faites un clic droit sur l'icône d'imprimante achée sur l'ordinateur et
sélectionnez Retirer le périphérique. Ensuite, branchez le câble USB à l'ordinateur et imprimez une page de
test. Si vous arrivez à imprimer, la conguration est terminée.
Suivez les étapes décrites dans le manuel papier fourni avec l'imprimante pour la recongurer.
Guide d'utilisation
Résolution de problèmes
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