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Code Problème Solution
411 Une erreur DNS est survenue. Sélectionnez Conguration > Administration
système > Param. Wi-Fi/Réseau >
Conguration avancée > Serveur DNS, puis
vériez les paramètres DNS.
Vériez les paramètres DNS pour le serveur,
l'ordinateur ou le point d'accès.
412 Une erreur d'authentication est survenue. Sélectionnez Conguration > Administration
système > Param. Wi-Fi/Réseau > Conguration
avancée > Serveur d'email > Param. serveur, puis
vériez les paramètres du serveur.
413 Une erreur de communication est survenue. Imprimez un rapport de connexion réseau pour
vérier si l'imprimante est connectée au réseau.
Sélectionnez Conguration > Administration
système > Param. Wi-Fi/Réseau >
Conguration avancée > Serveur d'email >
Param. serveur pour vérier si les paramètres du
serveur de messagerie sont corrects.
La méthode d'authentication des paramètres et
le serveur de messagerie ne correspondent peut-
être pas. Lorsque vous sélectionnez Arrêt comme
méthode d'authentication, assurez-vous que la
méthode d'authentication du serveur de
messagerie est réglée sur Aucune.
Exécutez Vérication connexion pour que le
serveur de messagerie conrme l'erreur. Voir le
Guide de l'administrateur pour plus de détails.
421 Une erreur DNS est survenue. Sélectionnez Conguration > Administration
système > Param. Wi-Fi/Réseau >
Conguration avancée > Serveur DNS, puis
vériez les paramètres DNS.
Vériez les paramètres DNS pour le serveur,
l'ordinateur ou le point d'accès.
422 Une erreur d'authentication est survenue. Sélectionnez Conguration > Administration
système > Param. fax > Param. de sortie > Sortie
fax > Autres réglages, puis vériez les paramètres
du dossier sélectionné dans Où transférer.
423 Une erreur de communication est survenue. Il est
également possible qu'un chier avec le même nom
soit ouvert ou que le chier soit en lecture seule.
Imprimez un rapport de connexion réseau pour
vérier si l'imprimante est connectée au réseau.
Sélectionnez Conguration > Administration
système > Param. fax > Param. de sortie >
Sortie fax > Autres réglages, puis vériez les
paramètres du dossier sélectionné dans
transférer.
Fermez le chier avec le même nom ou désactivez
la protection de lecture seule.
Accédez au dossier sélectionné depuis un
ordinateur pour vérier s'il est accessible.
Vériez si les communications sont bloquées par
un pare-feu.
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Résolution de problèmes
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