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Le côté imprimé est taché ou rayé
Si le papier est recourbé vers la face imprimable, aplatissez-le ou incurvez-le légèrement dans l’autre sens.
Réalisez plusieurs copies sans placer aucun document sur la vitre du scanner.
& « Nettoyage de la partie intérieure du produit » à la page 76
Désinstallez, puis réinstallez le pilote d’impression.
& « Désinstallation du logiciel » à la page 80
L’impression est trop lente
Assurez-vous que le type de papier sélectionné dans le pilote d’impression correspond au type de papier chargé
dans le produit.
& « Paramètres de type de papier dans le pilote d’impression » à la page 18
Sous Windows, choisissez une Quality (Qualité) inférieure dans la fenêtre Main (Principal) du pilote
d’impression.
Sous Mac OS X, choisissez une Print Quality (Qualité) inférieure dans la boîte de dialogue Print Settings
(Configuration Imprimante), de la boîte de dialogue Print (Imprimer) du pilote d’impression.
& « Accès au pilote d’impression sous Windows » à la page 24
& « Accès au gestionnaire d’impression sous Mac OS X » à la page 25
Fermez toutes les applications inutiles.
Si vous imprimez de façon continue pendant une période prolongée, l’impression peut être extrêmement lente.
Ceci permet de réduire la vitesse d’impression et d’éviter que le mécanisme du produit ne surchauffe et ne soit
endommagé. Dans ce cas, vous pouvez poursuivre l’impression, nous vous recommandons cependant d’arrêter
l’impression et de laisser le produit inactif mais sous tension pendant au moins 30 minutes. (La récupération n’a
pas lieu lorsque le produit est hors tension). Lors du redémarrage, le produit imprimera à vitesse normale.
Désinstallez, puis réinstallez le pilote d’impression.
& « Désinstallation du logiciel » à la page 80
Si vous avez essayé toutes les méthodes ci-dessus et que le problème subsiste, consultez la section suivante :
& « Augmentation de la vitesse d’impression (pour Windows uniquement) » à la page 95
Le papier n’est pas entraîné correctement
Le papier n’avance pas
Retirez la pile de papier et vérifiez que :
Le papier n’est ni recourbé ni craquelé.
Le papier n’est pas trop ancien. Pour plus d’informations, reportez-vous aux instructions fournies avec le papier.
Guide d'utilisation
Dépannage des problèmes d’impression/de copie
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