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Beim Scannen mehrerer Vorlagen mit Epson ScanSmart ist nicht genug Abstand zwischen
den Vorlagen.
Lösungen
Stellen Sie beim Auegen mehrerer Vorlagen auf dem Vorlagenglas sicher, dass zwischen den Vorlagen
ein Abstand von mindestens 20 mm (0,8 Zoll) eingehalten wird.
Probleme im gescannten Bild wurden nicht behoben
Überprüfen Sie Folgendes, wenn Sie alle Lösungen versucht haben und das Problem nicht beheben konnten.
Es gibt Probleme mit den Einstellungen der Scansoftware.
Lösungen
Verwenden Sie Epson Scan 2 Utility, um die Einstellungen für die Scannersoware zu initialisieren.
Hinweis:
Epson Scan 2 Utility ist eine Anwendung, die mit der Scannersoware geliefert wird.
1. Starten Sie Epson Scan 2 Utility.
Win dows 10
Klicken Sie auf die Start-Schaltäche und wählen Sie dann EPSON > Epson Scan 2 Utility.
Windows 8.1/Windows 8
Geben Sie den Anwendungsnamen in den Charm „Suche“ ein und wählen Sie das angezeigte
Symbol aus.
Windows 7/Windows Vista/Windows XP
Klicken Sie auf die Start-Schaltäche und wählen Sie dann Alle Programme oder Programme >
EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility.
Mac OS
Wählen Sie Gehe zu > Programme > Epson Soware > Epson Scan 2 Utility.
2. Wählen Sie die Registerkarte Sonstiges.
3. Klicken Sie auf Zurücksetzen.
Wenn die Initialisierung das Problem nicht löst, deinstallieren und installieren Sie die Scannersoware
neu.
&„Anwendungen separat installieren oder deinstallieren“ auf Seite 81
Problem kann nicht gelöst werden
Wenn Sie das Problem nach Ausprobieren aller Lösungsvorschläge nicht beheben können, wenden Sie sich an den
Epson-Support.
Wenn Sie Druck- oder Kopierprobleme nicht beheben können, nden Sie Einzelheiten in den folgenden
verwandten Informationen.
Lösen von Problemen
>
Problem kann nicht gelöst werden
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