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Sous Windows, cliquez sur File d'attente au niveau de l’onglet Utilitaire de limprimante, puis vériez les
éléments suivants.
Vériez quil n’y a pas de travaux d’impression en attente. Annulez limpression si nécessaire.
Assurez-vous que l’imprimante nest pas hors ligne ou en veille. Si cest le cas, désactivez les paramètres
correspondants dans le menu Imprimante.
Assurez-vous que l’imprimante est sélectionnée comme imprimante par défaut dans le menu Imprimante
(une coche doit apparaître sur l’élément de menu).
Si limprimante nest pas sélectionnée comme imprimante par défaut, dénissez-la comme imprimante par
défaut.
Vériez si le port correct est sélectionné dans Propriétés de l'imprimante > Port
Sélectionnez Cong > Paratres réseau > rif connexion puis imprimez le rapport de connexion réseau. Si
le rapport indique que la connexion radio a échoué, lisez-le et appliquez les solutions qu'il préconise.
Essayez d'accéder à un site web depuis votre ordinateur, et vériez que ses paramètres réseau sont corrects. Si
vous n'arrivez pas à accéder au Web, le problème vient de l'ordinateur. Reportez-vous au manuel fourni avec
l'ordinateur pour plus de détails.
Informations connexes
&« Vérication du SSID connecté à l'imprimante » à la page 126
&« Vérication du SSID de l'ordinateur » à la page 127
&« Messages et solutions sur le rapport de connexion réseau » à la page 29
&« Impossible de se connecter depuis des appareils alors que l'état du réseau est normal » à la page 125
Soudain, l'imprimante ne peut plus imprimer via une
connexion USB
Débranchez le câble USB de l'ordinateur. Faites un clic droit sur l'icône d'imprimante achée sur l'ordinateur et
sélectionnez Retirer le périphérique. Ensuite, branchez le câble USB à l'ordinateur et imprimez une page de
test. Si vous arrivez à imprimer, la conguration est terminée.
Réinitialisez la connexion USB en suivant les indications de l'étape [Modication du mode de connexion à un
ordinateur] du présent manuel.
Informations connexes
&« Modication de la méthode de connexion à un ordinateur » à la page 33
Impossible d'imprimer depuis un iPhone ou un iPad
Connectez l'iPhone ou l'iPad au même réseau (SSID) que l'imprimante.
Activez Conguration papier dans les menus suivants.
Cong > Conguration de l'imprimante > Cong. source papier > Conguration papier
Activez le paramètre AirPrint dans lapplication Web Cong.
Guide d'utilisation
Résolution de problèmes
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