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Klicken Sie unter Windows auf die Registerkarte Druckerwarteschl. des Druckertreibers und dann auf die
Option Utility. Überprüfen Sie anschließend Folgendes.
Überprüfen Sie, ob angehaltene Druckauräge vorhanden sind. Brechen Sie gegebenenfalls den
Druckvorgang ab.
Stellen Sie sicher, dass der Drucker nicht die Einstellung „Oine“ oder „Ausstehend“ aufweist. Wenn das der
Fall ist, deaktivieren Sie im Menü Drucker die Einstellung „Oine“ oder „Ausstehend“.
Stellen Sie sicher, dass der Drucker im Menü Drucker als Standarddrucker ausgewählt ist (es muss sich ein
Häkchen neben dem Menüelement benden).
Wenn das nicht der Fall ist, wählen Sie den Drucker als Standarddrucker aus.
Überprüfen Sie unter Druckereigenschaen > Port, ob der ausgewählte Port richtig ist
Drucken Sie den Netzwerkverbindungsbericht. Wenn der Bericht zeigt, dass die Netzwerkverbindung
fehlgeschlagen ist, überprüfen Sie den Netzwerkverbindungsbericht und folgen Sie den gedruckten Lösungen.
Versuchen Sie über Ihren Computer auf Webseiten zuzugreifen, um sicherzustellen, dass die
Netzwerkeinstellungen Ihres Computers korrekt sind. Wenn Sie nicht auf Webseiten zugreifen können, gibt es
ein Problem mit dem Computer. Ausführliche Informationen dazu nden Sie in dem mit dem Computer
mitgelieferten Handbuch.
Zugehörige Informationen
& „Überprüfen der mit dem Drucker verbundenen SSID“ auf Seite 101
& „Prüfen der SSID für den Computer“ auf Seite 102
& „Meldungen und Abhilfemaßnahmen im Netzwerkverbindungsbericht“ auf Seite 23
& „Verbindung mit Geräten trotz unproblematischer Netzwerkeinstellungen nicht möglich“ auf Seite 100
Der Drucker kann plötzlich nicht über eine USB-
Verbindung drucken
Trennen Sie das USB-Kabel vom Computer. Rechtsklicken Sie auf das Druckersymbol auf dem Computer und
wählen Sie dann Gerät entfernen. Schließen Sie als nächstes das USB-Kabel am Computer an und versuchen
Sie einen Testdruck. Wenn der Druck möglich ist, ist die Einrichtung abgeschlossen.
Setzen Sie die USB-Verbindung mithilfe der Schritte unter [Ändern der Verbindungsmethode zum Computer]
in diesem Handbuch zurück.
Zugehörige Informationen
& „Ändern der Verbindungsmethode mit einem Computer“ auf Seite 27
Druckausgabeprobleme
Ausdruck weist Streifen auf oder Farbe fehlt
Wenn Sie den Drucker lange Zeit nicht benutzen, können sich die Druckdüsen zusetzen und es wird
möglicherweise keine Tinte ausgegeben. Führen Sie einen Düsentest durch. Reinigen Sie den Druckkopf, falls
irgendeine der Druckkopfdüsen verstop ist.
Benutzerhandbuch
Lösen von Problemen
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