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ENV-1636
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TEKNIHALL SUPPORT
FAQ
Frage Antwort
Das Gerät lässt sich nicht einschalten Prüfen Sie, ob das Netzteil richtig angeschlossen ist.
Kein Ton 1. Stummschaltung aufheben
2. Lautstärke erhöhen
3. Entfernen Sie alle Kopfhörer- oder
Lautsprecherkabel von der Anschlussbuchse
Es kann keine Netzwerkverbindung
hergestellt werden
1. Überprüfen Sie die WLAN-Funktion
2. Versuchen Sie, eine IP-Adresse an dem
Internetradio einzustellen
3. Aktivieren Sie die DHCP-Funktion des Routers und versuchen
Sie erneut, eine Verbindung herzustellen
4. Im Netzwerk ist eine Firewall aktiviert - stellen Sie das jew-
eilige Programm so ein, dass ein Zugriff möglich ist
5. Neustart des Routers
Wi-Fi-Verbindung kann nicht
hergestellt werden
1. Überprüfen Sie die Verfügbarkeit des WLAN-Netzwerks auf
dem Router
2. Platzieren Sie das Internetradio näher
am Router
3. Überprüfen Sie, ob das Kennwort korrekt ist
Kein Sender gefunden 1. Überprüfen Sie das Netzwerk sowie den Zugangspunkt und
die Firewall
2. Der Sender ist möglicherweise derzeit nicht verfügbar, ver-
suchen Sie es später noch einmal
3. Der Link des Senders wurde geändert oder der Sender send-
et nicht mehr - fragen Sie den Anbieter nach Informationen
4. Der Link der manuell hinzugefügten Sender ist möglicherwei-
se nicht korrekt, überprüfen und ändern Sie ihn
Problem mit dem Ton im FM-Modus 1. Überprüfen/bewegen der FM-Antenne
2. Entfernen Sie das Radio von der Wand oder einem
anderen elektrischen Gerät.
Kein Sender verfügbar / zeitweise im
DAB-Modus
1. Bewegen Sie das Radio
2. Nur lokale Stationen neu scannen
(high-strenght)
3. Prüfen Sie die lokale DAB-Reichweite
Alarm funktioniert nicht 1. Schalten Sie den Alarm ein
2. Die Alarmquelle wurde auf einen Internetradiosender
eingestellt, aber es gibt keine Netzwerkverbindung.
Verbindung zum Netzwerk herstellen oder den Alarm ändern
Andere Fragen Das Radio kann nach einer gewissen Betriebszeit große
Datenmengen generieren, egal in welchem Modus. Dies kann
zum Einfrieren oder zu Fehlfunktionen des Systems führen.
Starten Sie das Gerät gegebenenfalls neu.
Die normale Funktion des Geräts kann durch starke
elektromagnetische Interferenz gestört werden. Wenn dies der
Fall ist, setzen Sie das Gerät zurück, um den normalen Betrieb
wieder aufzunehmen (siehe Abschnitt Systemeinstellungen ->
Werksrückstellung). Wenn dies nicht erfolgreich ist, stellen Sie
bitte das Internetradio an einem anderen Ort
Beim Einsatz in Gebieten mit starken Funkstörungen kann es zu
Fehlfunktionen des Geräts kommen. Das Gerät funktioniert wieder
einwandfrei, sobald keine Störungen mehr vorhanden sind.
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